Työpaikkakiusaaminen on vakava ongelma, joka vaikuttaa työntekijöiden terveyteen ja hyvinvointiin. Kiusaamista on erityyppisiä, joilla jokaisella on omat ominaispiirteensä ja vaikutuksensa. Tässä artikkelissa käsittelemme kuutta työpaikkakiusaamisen tyyppiä, tunnistamme niiden pääpiirteet ja annamme vinkkejä tilanteen ehkäisemiseen ja käsittelemiseen.
Yleisimmät työelämässä esiintyvän moraalisen häirinnän tyypit ja niiden tunnistaminen.
Työpaikkakiusaaminen on vakava ongelma, joka voi vaikuttaa työntekijöiden mielenterveyteen ja hyvinvointiin. Ammatillisessa ympäristössä voi esiintyä useita kiusaamisen tyyppejä, ja on tärkeää tietää, miten ne tunnistetaan, jotta niitä voidaan torjua tehokkaasti.
Yksi yleisimmistä kiusaamisen muodoista on julkinen nöyryytys, jossa esimies tai työtoveri asettaa työntekijän kiusallisiin tilanteisiin muiden edessä. Tähän voi sisältyä jatkuvaa kritiikkiä, pilkkaa tai jopa loukkauksia. On tärkeää olla tietoinen tällaisesta käytöksestä ja ilmoittaa siitä, jos sitä esiintyy.
Toinen kiusaamisen muoto on sosiaalinen eristäytyminen, jossa työntekijät suljetaan tarkoituksella pois tiimin toiminnasta, kokouksista tai jopa epävirallisista keskusteluista. Tämä voi johtaa yksinäisyyden ja arvottomuuden tunteisiin, mikä vaikuttaa työntekijöiden itsetuntoon ja motivaatioon. On erittäin tärkeää kiinnittää huomiota eristäytymisen merkkeihin ja hakea tukea tarvittaessa.
Liiallinen paine on myös yleinen kiusaamisen muoto työpaikalla. Tätä tapahtuu, kun esimies asettaa saavuttamattomia tavoitteita, ylikuormittaa työntekijöitä tehtävillä, joita ei voida suorittaa asetetussa määräajassa, tai esittää jatkuvasti epäoikeudenmukaisia vaatimuksia. Tämän liiallisen paineen tunnistaminen ja vaikeuksien viestiminen esimiehelle on olennaista mielenterveyshaittojen välttämiseksi.
Lisäksi kiusaaminen voi ilmetä syrjintänä, olipa se sitten sukupuoleen, rotuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, uskontoon tai vammaisuuteen perustuvaa. Ennakkoluuloiset kommentit, eriarvoinen kohtelu ja henkilökohtaisiin ominaisuuksiin perustuva poissulkeminen ovat esimerkkejä tällaisesta häirinnästä. On tärkeää edistää osallistavaa työpaikkaa ja ilmoittaa kaikenlaisesta syrjinnästä.
Kiusaamista voi esiintyä myös työkuormituksena, jossa työntekijöiden on jatkuvasti suoritettava enemmän tehtäviä kuin mihin he pystyvät, ilman riittävää tunnustusta tai tukea. Tämä voi johtaa fyysiseen ja emotionaaliseen uupumukseen sekä heikentää suoritetun työn laatua. On tärkeää asettaa rajat ja viestiä ylikuormituksesta esimiehille.
Lopuksi, kunnianloukkaus on toinen työpaikalla esiintyvä moraalisen häirinnän muoto. Tätä tapahtuu, kun työntekijästä levitetään huhuja, valheita tai väärää tietoa tarkoituksena vahingoittaa hänen mainettaan ja imagoaan kollegoiden ja esimiesten keskuudessa. Kunnianloukkauksen lähteen tunnistaminen ja tuen hakeminen huhujen kumoamiseksi on ratkaisevan tärkeää tämän tyyppisen häirinnän torjumiseksi.
Terveellisen ja kunnioittavan työympäristön edistäminen on kaikkien työntekijöiden vastuulla, ja yhdessä voimme torjua kiusaamista ja varmistaa kaikkien hyvinvoinnin.
Ymmärrä, mitä on moraalinen häirintä ammatillisessa ympäristössä ja sen seuraukset.
Työpaikkakiusaaminen on haitallinen käytäntö, jota voi esiintyä monella eri tavalla. Kiusaamista on kuusi päätyyppiä: 1) henkinen väkivalta, 2) sosiaalinen eristäytyminen, 3) tiedon manipulointi, 4) työmäärän ylikuormitus, 5) nöyryytys ja 6) syrjintä.
Moraalinen häirintä on luonteeltaan loukkaavaa, toistuvaa ja tahallista käytöstä, jonka tarkoituksena on horjuttaa uhria ja vahingoittaa hänen fyysistä ja henkistä terveyttään. Moraalisen häirinnän seuraukset työpaikalla ovat vakavia ja voivat sisältää muun muassa stressin, ahdistuksen, masennuksen ja alhaisen itsetunnon oireita.
On tärkeää olla tietoinen työpaikkakiusaamisen merkeistä ja ilmoittaa kaikesta sopimattomasta käytöksestä. Yrityksillä tulisi olla selkeät käytännöt kiusaamisen torjumiseksi ja uhrien tukemiseksi. Kiusaamisen ehkäisyn tulisi olla prioriteetti kaikissa organisaatioissa, jotta kaikille työntekijöille voidaan varmistaa terveellinen ja kunnioittava työympäristö.
Työpaikalla tapahtuvan moraalisen häirinnän luokittelukriteerit.
Työpaikkakiusaamisen luokittelemiseksi käytetään tiettyjä kriteerejä tämän tyyppisen alistavan käyttäytymisen tunnistamiseksi ja kuvaamiseksi. On tärkeää ymmärtää nämä kriteerit, jotta uhrit voivat tunnistaa häirinnän ja hakea asianmukaista apua.
Yksi käytetyistä kriteereistä on toistoa ajan myötä ilmenevää alistavaa käyttäytymistä. Kiusaaminen ei ole yksittäinen tapaus, vaan pikemminkin sarja vihamielisiä ja nöyryyttäviä tekoja, jotka toistuvat usein ja johdonmukaisesti.
Toinen tärkeä kriteeri on tahallisuus hyökkääjän. Työpaikkakiusaamiselle on ominaista tahallinen tarkoitus vahingoittaa, nöyryyttää tai nolostuttaa uhria. Hyökkääjä toimii tietoisesti ja harkitusti aiheuttaakseen kohteelle psyykkistä vahinkoa.
Lisäksi hierarkia on myös olennainen kriteeri moraalisen häirinnän luokittelussa. Väärinkäytöksiä tekevät yleensä vallan asemassa olevat henkilöt, kuten esimiehet, vaikutusvaltaiset työtoverit tai jopa alaiset, jotka käyttävät hyväkseen uhrin haavoittuvuutta.
Muita kriteerejä ovat mm. kesto häirinnästä painovoima toteutetuista toimista, vaikutus uhrin henkisestä ja fyysisestä terveydestä, eristys työympäristössä olevan henkilön ja tuen puute yrityksen tai työtovereiden toimesta.
Tunnistamalla nämä kriteerit ja tunnistamalla työpaikalla tapahtuvan väärentämisen uhrit voivat hakea apua, ilmoittaa häirinnästä ja ryhtyä tarvittaviin toimiin suojellakseen terveyttään ja hyvinvointiaan työpaikalla.
Kuinka monta tapausta työpaikalla on tunnistettu moraalista häirintää?
Kiusaaminen on vakava ongelma, joka vaikuttaa moniin työntekijöihin maailmanlaajuisesti. Viimeaikaisten tilastojen mukaan työpaikkakiusaamistapausten määrä on lisääntynyt merkittävästi viime vuosina. Kiusaamista voi usein olla vaikea havaita, koska se voi ilmetä monin eri tavoin.
Työpaikkakiusaamista on kuusi päätyyppiä: nöyryytystä, kiusaaminen, eristys, työmäärän ylikuormitus, pilkkaa e uhkauksiaKaikki tällaiset käyttäytymismallit ovat haitallisia ja voivat vaikuttaa kielteisesti työntekijöiden mielenterveyteen ja hyvinvointiin.
Yritysten on tärkeää olla tietoisia näistä käyttäytymismalleista ja ryhtyä toimiin työpaikkakiusaamisen ehkäisemiseksi ja torjumiseksi. Työnantajien tulisi edistää terveellistä ja kunnioittavaa työympäristöä, jossa kaikki työntekijät tuntevat olonsa turvalliseksi ja arvostetuksi.
Jos uskot, että sinua kiusataan työpaikalla, on tärkeää hakea apua ja tukea. Älä epäröi ilmoittaa sopimattomasta käytöksestä asianmukaisille viranomaisille ja hakea ohjausta erikoistuneelta ammattilaiselta.
Kuusi moraalisen häirinnän tai kiusaamisen tyyppiä työpaikalla
O
Työpaikkakiusaaminen (mobbing) on yhä useammin tunnustettu ja tutkittu tosiasia. Kuitenkin kiusaamisen tunnistaminen siellä missä sitä tapahtuu voi silti olla vaikeaa , pääasiassa siksi, että tämäntyyppisellä häirinnällä ei aina ole samoja ominaisuuksia.
Erilaiset moraalisen häirinnän tyypit joskus peittelevät tätä ilmiötä tai jopa tulkitsevat sen normin piiriin kuuluvaksi. Loppujen lopuksi siellä, missä tällaista häirinnän muotoa esiintyy, on olemassa intressejä, joiden mukaan tapahtuneita asioita ei voida käyttää oikeudessa, ja tämä tarkoittaa, että kussakin työympäristössä nämä hyökkäykset mukautuvat olosuhteisiin.
Kuitenkin Erilaisten moraalisen häirinnän muotojen erottaminen toisistaan ei ole mahdotonta Tässä artikkelissa käydään se läpi, mutta katsotaanpa ensin esimerkkiä, joka auttaa sinua tunnistamaan tämän tyyppisen häirinnän ominaispiirteet.
Tarina työpaikkakiusaamisesta
Cristóbal Hän oli erittäin arvostettu työntekijä matkailuyrityksessään, koska hän vastasi tehokkaasti kaikkiin asiakkaiden mahdollisiin ongelmiin. Hän oli kurinalainen, vastuuntuntoinen ja jopa teki ylitöitä yksinkertaisesti siksi, että nautti työstään. Hän oli työntekijä, jonka jokainen yrittäjä haluaisi tiimiinsä, joten hän nousi nopeasti merkittävään asemaan organisaatiossaan ja lopulta lentokentän aluepäälliköksi.
Hän oli ollut yrityksessä kolme vuotta, eikä hänen hyvästä ammattimaisesta työstään ollut valittamista, mutta kaikki muuttui hänelle neljännestä vuodesta eteenpäin yrityksensä uudelleenjärjestelyjen vuoksi, joissa johtaja oli vaihtunut.
Ilmeisesti Christopher ei ollut sellainen, luultavasti siksi, että hän tuskin tunsi häntä eikä ollut palkannut häntä. .
Muutokset yrityksessä
Saapuessaan uusi johtaja syytti häntä vähäisestä työstä,
perusteettomasta machoilusta (johtuen ristiriidasta johtajan luottaman työntekijän kanssa, jossa Cristóbal oli oikeassa) ja päätti, että hänen tulisi suorittaa tehtäviä, jotka eivät olleet tuottavia. Lisäksi viidennen vuoden opiskelija päätti nimittää esimiehen, joka oli hierarkkisesti hänen yläpuolellaan. On sanottava, että esimies ei ollut riittävän pätevä, koska hän ei tiennyt, miten työskennellä tällaisessa yrityksessä.
Christopherin itsensä piti opettaa hänelle, miten työ tehdään tehokkaasti. Strategiana oli pitää johtaja Christopher kurissa, mikä oli tarpeetonta, koska asiakastyytyväisyystasot hänen työalueellaan olivat yrityksen parhaita koko Espanjassa. Tehtävä oli selvä: lannistaa Christopher, erota vapaaehtoisesti ja siten lähteä yrityksestä.
Eri aikoina,
Ohjaaja Christopheriä syytetään huonon työympäristön luomisesta ilman todisteita ... Yksinkertaisesti todistaakseen, että hänen luottomiehensä ovat oikeassa. Ja kaiken kukkuraksi hän keksi valheita mustamaalatakseen hyvää ammatillista työtään.
Seurauksena oli, että Christopher päätti luopua työstä kärsittyään psykologisesta vahingosta. Moraalisen häirinnän uhrina hän yritti puolustaa itseään useita kertoja, kunnes tilanteen aiheuttaman henkisen uupumuksen seurauksena hän erosi yrityksestä.
Kiusaaminen: todellisuutta työpaikalla
Edellinen esimerkki on moraalinen häirintä, joka tunnetaan myös työpaikkakiusaamisena. Työpaikalla esiintyvä ilmiö, ja
jossa yksi tai useampi henkilö käyttää järjestelmällisesti ja toistuvasti henkistä väkivaltaa toisesta henkilöstä tai henkilöistä pitkän ajanjakson aikana.
stalkers voivat olla työtovereita, esimiehiä tai alaisia , ja tämä käytös voi vaikuttaa minkä tahansa yrityksen työntekijöihin.
Lisäksi monissa tapauksissa kyse on uhrin hämmentämisestä, niin että hän uskoo olevansa vastuussa kaikesta tapahtuvasta, joskus jopa niin pitkälle, että kyseenalaistaa niiden terveen harkinnan, jotka kärsivät kaikesta Tämä ilmiö, joka tunnetaan nimellä gaslighting, on hyvin yleinen kaltoinkohtelun tapauksissa, mutta sitä esiintyy myös työpaikkakiusaamisessa. Yksi sen vaikutuksista on, että uhri lamaantuu ja jää epäilysten valtaan, mikä mahdollistaa räikeiden epäoikeudenmukaisuuksien jatkumisen.
Häirinnän vaikutukset
Työpaikalla koetut hyökkäykset voivat aiheuttaa
vakavia psykologisia ongelmia uhrilla tai uhreilla (esim. ahdistusta, masennusta, stressiä), motivaation puutetta työssä, työsuorituksen keskeytystä ja useimmissa tapauksissa maineen vahingoittumista. Mitä kauemmin tämä tilanne jatkuu, syntynyt epämukavuus pahenee .
Mobbingin tyypit
Mobbingia voidaan luokitella kahdella tavalla: hierarkkisen tai kohdeaseman mukaan. Mitä ovat nämä työpaikkakiusaamisen tyypit? Ne on tiivistetty alla:
1. Häirintä työpaikalla hierarkkisen aseman mukaan
Hierarkkisesta asemasta riippuen kiusaaminen voi olla:
1.1 Vaakasuora kiusaaminen
Tämän tyyppinen moraalinen häirintä
on ominaista, että vainoaja ja uhri ovat samalla hierarkkisella tasolla Toisin sanoen, tämä tapahtuu yleensä työtovereiden välillä, ja psykologiset seuraukset uhrille voivat olla tuhoisia.
Tämän tyyppisen työpaikkakiusaamisen syyt voivat olla moninaiset ja vaihtelevat, vaikka yleisimpiä ovat: työntekijän pakottaminen noudattamaan tiettyjä sääntöjä, vihamielisyydestä, heikompien hyökkäämisestä, uhrin kanssa ilmenevistä erimielisyyksistä tai työn puutteesta ja tylsistymisestä.
1.2 Vertikaalinen kiusaaminen
Vertikaalista työpaikkakiusaamista kutsutaan ns.
stalkkeri on uhria korkeammalla hierarkkisella tasolla tai uhria alemmalla tasolla Siksi on olemassa kahdenlaisia vertikaalisia kiusaamisia: ylöspäin ja alaspäin.
- Nouseva mobbaus : tapahtuu, kun yksi tai useampi alainen hyökkää ylemmässä asemassa olevan työntekijän kimppuun.
- Alaspäin suuntautuva kiusaaminen tai johtajuus : tapahtuu, kun yksi tai useampi yrityksen hierarkiassa ylemmässä asemassa oleva työntekijä häiritsee alemman tason työntekijää psykologisesti. Kuten Cristóbalin tapauksessa näimme, tätä voidaan toteuttaa liiketoimintastrategiana pakottaakseen häirinnän kohteeksi joutuneen työntekijän lähtemään yrityksestä.
2. Työpaikkakiusaaminen tarkoituksella
Riippuen siitä, mitä tavoitteita häiritsijä aikoo saavuttaa moraalisella häirinnällä, se voidaan luokitella seuraavasti:
2.1 Strateginen kiusaaminen
Tämä on eräänlaista alaspäin suuntautuvaa tai "institutionaalista" häirintää. Sille on ominaista, että moraalinen häirintä on osa yrityksen strategiaa, ja tavoitteena on yleensä, että häirinnän kohteeksi joutunut työntekijä irtisanoutuu vapaaehtoisesti. Tällä tavoin yrityksen ei tarvitse maksaa korvausta, joka olisi maksettava perusteettomasta irtisanomisesta.
2.2 Johtaminen tai johdon kiusaaminen
Tämän tyyppinen moraalinen häirintä
organisaation johto suorittaa , yleensä useista syistä: päästäkseen eroon alistuvasta työntekijästä, päästäkseen työorjuuden tilanteisiin tai päästäkseen eroon työntekijästä, joka ei täytä pomon odotuksia (esimerkiksi ylikouluttamalla hänet tai jättämällä hänet valokeilaan).
Lisäksi tällaista työpaikkakiusaamista voidaan harjoittaa yrityksen tuottavuuden maksimoimiseksi pelon avulla käyttämällä toistuvia irtisanomisuhkauksia, jos työtavoitteita ei saavuteta.
2.3 Perverssi kiusaaminen
Törkeä työpaikkakiusaaminen viittaa
eräänlainen moraalinen häirintä, jolla ei ole mitään päämäärää, vaan syyt löytyvät manipuloivasta persoonallisuudesta ja häiritsijän häiritseminen. Se on erittäin vahingollinen aggression muoto, koska häirinnän taustalla olevia syitä ei voida ratkaista ottamalla käyttöön muita työdynamiikkoja, kunhan häiritsijä pysyy organisaatiossa tai häntä ei kouluteta uudelleen.
Tämän tyyppinen vainoaja tekee kiusaamista yleensä uhrin edessä ilman todistajia. He ovat hyvin vietteleviä ja saavat nopeasti muiden luottamuksen. On yleistä, että perverssi kiusaaminen on horisontaalista tai ylöspäin suuntautuvaa.
2.4 Kurinpidollinen kiusaaminen
Tämän tyyppistä moraalista häirintää käytetään, jotta häiritty henkilö ymmärtää, että hänen on "sopeuduttava muottiin". , koska jos et tee niin, sinua rangaistaan. Mutta tällaisessa häirinnässä uhrien mieleen ei ainoastaan kylvetä pelkoa, vaan se myös varoittaa muita kollegoita siitä, mitä voi tapahtua, jos he toimivat näin, mikä luo työympäristön, jossa kukaan ei uskalla toimia esimiestään vastaan.
Sitä käytetään myös ihmisiä vastaan, joilla on paljon työpaikan menetyksiä, raskaana olevia naisia ja kaikkia niitä vastaan, jotka ilmoittavat laitoksen petoksista (esimerkiksi kirjanpitäjä, joka todistaa yrityksen lahjuksia).
Bibliografiset viittaukset:
- Piñuel, I. (2003).Mobbing: Kuinka selviytyä psykologisesta häirinnästä työpaikalla Toim. Reading Point. Madrid