Le tecniche di controllo amministrativo sono strumenti fondamentali per garantire il raggiungimento efficiente ed efficace degli obiettivi organizzativi. Queste tecniche prevedono il monitoraggio e la valutazione di attività, processi e risultati per identificare eventuali deviazioni e adottare misure correttive quando necessario. Diverse caratteristiche definiscono le tecniche di controllo amministrativo, come la loro natura preventiva e correttiva, la portata e la frequenza. Alcuni esempi di tecniche di controllo amministrativo includono la definizione di indicatori di performance, l'utilizzo di report di monitoraggio, la conduzione di audit interni e l'implementazione di sistemi di gestione della qualità. Queste tecniche sono essenziali per garantire l'efficacia e il successo delle organizzazioni.
Quali sono gli esempi di controlli amministrativi utilizzati oggi nelle organizzazioni?
I controlli amministrativi sono essenziali per garantire che le attività di un'organizzazione siano allineate ai suoi obiettivi e traguardi. Esistono diversi esempi di controlli amministrativi ampiamente utilizzati nelle organizzazioni odierne.
Uno degli esempi più comuni di controllo amministrativo è la definizione di politiche e procedure . Creando politiche chiare e procedure operative standard, le organizzazioni possono stabilire linee guida per i propri dipendenti e garantire la standardizzazione dei processi.
Un altro importante esempio di controllo amministrativo è la valutazione delle prestazioni . Attraverso valutazioni periodiche, le organizzazioni possono monitorare le prestazioni dei propri dipendenti, individuare le aree di miglioramento e riconoscere i buoni risultati.
Inoltre, l'audit interno è una tecnica fondamentale di controllo amministrativo. Attraverso lo svolgimento di audit interni, le organizzazioni possono verificare la conformità alle politiche stabilite, identificare potenziali rischi e proporre miglioramenti dei processi.
Infine, anche la gestione delle scorte è un esempio di controllo amministrativo ampiamente utilizzato. Mantenere un controllo efficiente delle scorte aiuta le organizzazioni a evitare sprechi, ridurre i costi e garantire la disponibilità dei prodotti per soddisfare la domanda dei clienti.
In breve, i controlli amministrativi sono essenziali per il corretto funzionamento delle organizzazioni. Attraverso tecniche come la definizione delle policy, la valutazione delle performance, l'audit interno e la gestione dell'inventario, le organizzazioni possono garantire l'efficienza dei propri processi e raggiungere i propri obiettivi in modo più efficace.
Caratteristiche dei controlli amministrativi: cosa sono e come funzionano nella gestione aziendale.
I controlli amministrativi sono strumenti essenziali nella gestione aziendale, poiché consentono alle organizzazioni di monitorare e valutare l'andamento delle proprie attività. Sono utilizzati per garantire che gli obiettivi aziendali siano raggiunti in modo efficiente ed efficace, oltre a supportare l'identificazione di potenziali problemi e l'adozione di decisioni strategiche.
I controlli amministrativi presentano diverse caratteristiche che li rendono essenziali per il buon funzionamento di un'azienda. Una delle caratteristiche principali è la loro capacità di stabilire standard di performance, ovvero definire obiettivi e indicatori che fungono da parametri di riferimento per la valutazione delle prestazioni dell'organizzazione.
Inoltre, i controlli amministrativi sono responsabili anche del monitoraggio del rispetto di questi standard attraverso la raccolta di dati, l'analisi delle informazioni e il confronto con i risultati attesi. Ciò consente di identificare eventuali scostamenti e di adottare le misure necessarie per correggere eventuali carenze.
Un'altra caratteristica importante dei controlli amministrativi è la loro capacità di promuovere la trasparenza e la responsabilità all'interno dell'azienda. Stabilendo regole chiare e procedure ben definite, garantiscono che le attività vengano svolte secondo linee guida stabilite, prevenendo deviazioni e frodi.
In sintesi, i controlli amministrativi sono essenziali per garantire l'efficacia e l'efficienza delle operazioni di un'azienda, oltre a contribuire a un processo decisionale più informato e al miglioramento continuo dei processi organizzativi.
Tipi di controllo amministrativo: scopri le diverse forme di gestione e monitoraggio.
In un contesto organizzativo, il controllo amministrativo svolge un ruolo fondamentale nel garantire l'efficienza e l'efficacia delle operazioni. Esistono diverse tipologie di controllo amministrativo che le aziende possono utilizzare per monitorare e gestire le proprie attività in modo più efficiente.
Uno dei tipi più comuni di controllo amministrativo è il controllo burocratico, basato su regole, procedure e standard stabiliti dall'organizzazione. Questo tipo di controllo è utile per garantire la standardizzazione delle attività e il rispetto delle politiche interne ed esterne.
Un altro tipo di controllo amministrativo è il controllo finanziario, che si concentra sulla gestione delle risorse finanziarie di un'azienda. Attraverso l'analisi finanziaria e il reporting, le organizzazioni possono monitorare costi, ricavi e investimenti, garantendo una gestione finanziaria più efficiente.
Inoltre, il controllo qualità è essenziale per garantire l'eccellenza dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda. Attraverso ispezioni, test e valutazioni, le organizzazioni possono identificare potenziali difetti e implementare miglioramenti continui nei propri processi.
Infine, la gestione delle risorse umane è essenziale per garantire che l'azienda disponga di un team qualificato e motivato. Attraverso valutazioni delle prestazioni, formazione e feedback, le organizzazioni possono monitorare e gestire le prestazioni dei propri dipendenti in modo più efficace.
In breve, esistono diverse tipologie di controllo amministrativo che le aziende possono utilizzare per garantire l'efficienza e l'efficacia delle proprie operazioni. Adottando un approccio di controllo integrato e strategico, le organizzazioni possono migliorare la propria gestione e ottenere risultati migliori.
Comprendere le principali strategie gestionali e organizzative utilizzate oggi nelle aziende.
Al giorno d'oggi, le aziende sono sempre più alla ricerca di strategie gestionali e organizzative efficienti per garantire il successo nel mercato competitivo. Pertanto, è fondamentale comprendere le tecniche di controllo amministrativo, essenziali per garantire l'efficacia e l'efficienza di un'azienda.
Le principali strategie gestionali e organizzative utilizzate oggi nelle aziende includono l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia, l'implementazione di processi agili e l'adozione di pratiche di gestione partecipativa. Queste strategie mirano a ottimizzare le performance aziendali, aumentare la produttività dei dipendenti e garantire la soddisfazione del cliente.
Una delle tecniche di controllo amministrativo più diffuse è la definizione di obiettivi e indicatori di performance, che consentono di monitorare i progressi aziendali e di individuare eventuali scostamenti dagli obiettivi prefissati. Inoltre, l'utilizzo di strumenti gestionali come Balanced Scorecard e Six Sigma è essenziale per garantire l'efficienza operativa e la qualità dei prodotti e dei servizi offerti.
Un'altra tecnica importante è la delega di compiti e responsabilità, che consente un'adeguata distribuzione delle attività tra i dipendenti e garantisce l'efficienza dei processi interni. Inoltre, una comunicazione efficace e la trasparenza nelle relazioni interne sono essenziali per promuovere la collaborazione e il coinvolgimento del team.
In breve, le tecniche di controllo amministrativo sono essenziali per garantire il successo delle aziende nel mercato odierno. Adottando strategie gestionali e organizzative efficienti, le aziende possono aumentare la propria competitività, migliorare l'efficienza operativa e garantire la sostenibilità a lungo termine.
Tecniche di controllo amministrativo: caratteristiche ed esempi
Le tecniche di controllo amministrativo sono metodologie per la raccolta e l'utilizzo di informazioni al fine di valutare le prestazioni delle diverse risorse organizzative, quali le risorse umane, fisiche e finanziarie, nonché dell'organizzazione nel suo complesso, alla luce delle strategie organizzative perseguite.
Il management è sia un'arte che una scienza. Il management e le sue funzioni continuano a evolversi per stare al passo con i tempi. Anche la funzione del controllo amministrativo evolve nel tempo; pertanto, emergono costantemente nuove tecniche.
Il controllo è una funzione amministrativa fondamentale. Serve a regolare le attività organizzative e a confrontare le prestazioni effettive con gli standard e gli obiettivi organizzativi attesi.
Le tecniche di controllo forniscono il tipo e la quantità di informazioni necessarie per misurare e monitorare le prestazioni. Le informazioni provenienti dai vari controlli devono essere adattate a uno specifico livello di gestione, reparto, unità o operazione.
Per garantire informazioni complete e coerenti, le aziende utilizzano spesso report standardizzati, come report finanziari, di stato e di progetto. Tuttavia, ogni area all'interno di un'organizzazione utilizza tecniche di controllo specifiche.
Elenco delle tecniche (con esempi)
-Tecniche tradizionali
Si tratta di tecniche utilizzate da molto tempo nel campo dell'organizzazione aziendale e ancora oggi in uso.
Osservazione personale
Questa è la tecnica di monitoraggio più tradizionale. Consente al manager di raccogliere informazioni di prima mano sulle prestazioni dei dipendenti.
Crea inoltre una pressione psicologica sui dipendenti affinché diano il massimo e raggiungano così i loro obiettivi, poiché sanno che il loro lavoro viene osservato personalmente.
Tuttavia, si tratta di un esercizio che richiede molto tempo e non può essere utilizzato efficacemente per tutti i tipi di lavoro.
Rapporti statistici
Si tratta dell'analisi generale di report e dati, utilizzati sotto forma di medie, percentuali, indicatori, correlazioni, ecc. in vari aspetti. Presentano informazioni sulle performance dell'organizzazione in vari ambiti.
Questo tipo di informazioni è utile quando viene presentato in formati diversi, come tabelle, grafici, diagrammi, ecc. Consente ai manager di leggerle più facilmente e facilita il confronto delle prestazioni con gli standard stabiliti e con quelli dei periodi precedenti.
Analisi del punto di pareggio
Viene utilizzato per studiare la relazione tra costi, volumi e profitti. Determina la struttura complessiva dei probabili profitti e perdite per diversi livelli di attività analizzando la posizione complessiva.
Il volume di vendite al quale non si verificano né guadagni né perdite è noto come punto di pareggio. Può essere calcolato utilizzando la seguente formula:
Punto di pareggio = costi fissi / (prezzo di vendita per unità – costi variabili per unità).
Attraverso questa analisi, un'azienda può controllare i propri costi variabili e anche determinare il livello di attività con cui può raggiungere il proprio obiettivo di profitto.
Controllo del bilancio
Con questa tecnica vengono predisposti budget diversi per le diverse operazioni da svolgere in un'organizzazione.
Questi budget fungono da standard per confrontarli con i risultati effettivi e quindi adottare le azioni necessarie per raggiungere gli obiettivi dell'organizzazione.
Pertanto, un budget può essere definito come una dichiarazione quantitativa dei risultati attesi, elaborata per un periodo di tempo futuro definito, al fine di raggiungere un obiettivo specifico. È anche una dichiarazione che riflette la politica aziendale per quel periodo specifico.
Aiuta a stabilire coordinamento e interdipendenza tra i vari reparti. Ad esempio, un budget per gli acquisti non può essere predisposto senza conoscere la quantità di materiali necessari. Questa informazione proviene dal budget di produzione, che a sua volta si basa sul budget delle vendite.
Il budget dovrebbe essere flessibile, in modo che le modifiche necessarie possano essere facilmente apportate in seguito, in base alle esigenze dell'ambiente prevalente.
Tipi di budget
– Budget delle vendite: è una dichiarazione di ciò che un’organizzazione prevede di vendere in termini di quantità e valore.
– Budget di produzione: una dichiarazione di ciò che un'organizzazione prevede di produrre nel periodo di budget. Deriva dal budget delle vendite.
– Budget dei materiali: è una dichiarazione della quantità stimata e del costo dei materiali necessari per la produzione.
– Budget di cassa: si riferisce agli afflussi e ai deflussi di cassa previsti per il periodo di budget. Corrisponde al flusso di cassa previsto.
– Budget di capitale: è la spesa stimata per i principali asset a lungo termine, come una nuova fabbrica o attrezzature importanti.
– Budget per la ricerca e lo sviluppo: sono le spese stimate per lo sviluppo o il miglioramento di prodotti e processi.
-Tecniche moderne
Queste tecniche forniscono un nuovo modo di pensare e nuovi metodi per controllare i vari aspetti di un'organizzazione.
Ritorno sull'investimento (ROI)
Fornisce gli elementi di base per determinare se il capitale investito nell'azienda è stato utilizzato in modo efficace per generare un rendimento ragionevole.
Il ROI è un efficace strumento di monitoraggio per misurare le prestazioni complessive di un'organizzazione o dei suoi singoli dipartimenti o divisioni. Aiuta inoltre i responsabili di reparto a identificare i problemi che incidono negativamente sul ROI.
La formula utilizzata per il calcolo è: Ritorno sull'investimento = (Utile netto / Investimento totale) x 100.
Per calcolare il ROI è possibile utilizzare l'utile netto prima o dopo le imposte. L'investimento totale include gli investimenti in immobilizzazioni materiali e il capitale circolante investito nell'azienda.
Analisi degli indicatori
Si tratta di una tecnica utilizzata per analizzare i bilanci di un'azienda commerciale, calcolando diversi indicatori.
Gli indicatori più utilizzati dalle organizzazioni possono essere classificati nelle seguenti categorie:
Indicatori di liquidità
Sono calcolati per determinare la posizione finanziaria a breve termine dell'azienda e la sua capacità di pagare le passività a breve termine. Includono l'indicatore corrente e l'indicatore rapido:
– Indicatore corrente = Attività correnti / Passività correnti.
– Indicatore rapido = Liquidità + Crediti / Passività correnti.
Indicatori di solvibilità
Sono calcolati per determinare la solvibilità a lungo termine dell'azienda e la sua capacità di rimborsare i debiti a lungo termine. Includono il rapporto di indebitamento, il rapporto di attività, il rapporto di copertura degli interessi, ecc.
– Indicatore di debito = Debito verso i creditori / Patrimonio netto.
– Indicatore di proprietà = Fondo degli azionisti / Totale attività.
Indicatori di redditività
Aiutano ad analizzare la redditività di un'azienda. Ad esempio, l'indicatore di utile lordo, l'indicatore di utile netto, l'indicatore operativo, ecc.
– Indicatore di utile lordo = utile lordo / vendite nette × 100.
– Indicatore di utile netto = utile netto / vendite nette x 100.
Indicatori di rotazione
Contribuiscono a determinare se le risorse vengono utilizzate in modo efficace per aumentare l'efficienza delle operazioni aziendali. Ad esempio, l'indice di rotazione delle scorte, l'indice di rotazione dei debitori, l'indice di rotazione delle immobilizzazioni, ecc. Un indice di rotazione più elevato indica un migliore utilizzo delle risorse.
– Indicatore di rotazione delle scorte = Costo del venduto / Scorte medie.
– Indicatore di rotazione dei debitori = Vendite nette a credito / Crediti medi.
Contabilità per la responsabilità
Si tratta di un sistema contabile in cui la partecipazione complessiva delle diverse sezioni, divisioni e dipartimenti di un'organizzazione è configurata come "centri di responsabilità".
Il responsabile di ogni centro è responsabile del raggiungimento dell'obiettivo prefissato. I centri di responsabilità possono essere delle seguenti tipologie:
Centro di costo
Si riferisce al dipartimento di un'organizzazione il cui responsabile è responsabile dei costi sostenuti nel centro ma non dei ricavi.
Ad esempio, il reparto di produzione di un'organizzazione potrebbe essere classificato come centro di costo.
Centro di reddito
Si riferisce a un reparto responsabile della generazione di fatturato. Ad esempio, il reparto marketing.
Centro di profitto
Si riferisce a un reparto il cui responsabile è responsabile dei costi e dei ricavi. Ad esempio, il reparto riparazioni e manutenzione.
Centro di investimento
È responsabile sia degli utili che degli investimenti effettuati sotto forma di asset. Per valutare la performance del centro di investimento, il ritorno sull'investimento viene calcolato e confrontato con dati analoghi degli anni precedenti per il centro stesso e per altre società simili.
Revisione contabile
Si riferisce a una valutazione sistematica delle prestazioni complessive del management di un'organizzazione. L'obiettivo è quello di valutare l'efficienza e l'efficacia del management e migliorarne le prestazioni nei periodi futuri.
Valuta la performance gestionale complessiva di un'organizzazione. Il suo obiettivo principale è identificare eventuali carenze nell'esecuzione delle funzioni amministrative. Garantisce inoltre che le politiche di gestione esistenti siano aggiornate.
Garantisce le modifiche necessarie alle politiche e alle tecniche di gestione esistenti in base ai cambiamenti dell'ambiente.
Il monitoraggio continuo delle prestazioni di gestione contribuisce a migliorare il sistema di controllo.
Pert e CPM
PERT (tecnica di valutazione e valutazione programmata) e CPM (metodo del percorso critico) sono importanti tecniche di rete utili per la pianificazione e il controllo.
Queste tecniche aiutano a svolgere varie funzioni di gestione, come la pianificazione, la programmazione e l'implementazione di progetti di una certa durata che implicano lo svolgimento di una serie di attività complesse, diversificate e interrelate.
Vengono utilizzati per calcolare il tempo totale previsto necessario per completare un progetto e possono identificare le attività di strozzatura che hanno un effetto critico sulla data di completamento del progetto.
Pertanto, queste tecniche sono piuttosto interconnesse e tengono conto di fattori quali la pianificazione temporale e l'allocazione delle risorse per queste attività.
Sistema informativo gestionale
Fornisce informazioni accurate, tempestive e aggiornate per prendere diverse decisioni gestionali. Pertanto, è un importante strumento di comunicazione, nonché una tecnica di controllo molto utile.
Questo strumento fornisce informazioni ai manager affinché possano adottare le opportune misure correttive in caso di scostamenti dagli standard.
Riferimenti
- Toppr (2019). Tecniche di controllo di gestione. Tratto da: toppr.com.
- Kalpana (2019). Tecniche di controllo di gestione: tecniche tradizionali e moderne. Idee di gestione aziendale. Tratto da: businessmanagementideas.com.
- Wikipedia, l'enciclopedia libera (2019). Sistema di controllo di gestione. Tratto da: en.wikipedia.org.
- Priyali Sharma (2019). Le 14 migliori tecniche di controllo | Gestione aziendale. La tua biblioteca di articoli. Tratto da: yourarticlelibrary.com.
- Gaurav Akrani (2011). Tecniche di controllo - 10 tipi di tecniche di controllo. La vita nella città di Kalyan. Tratto da: kalyan-city.blogspot.com.
- Cliffs Notes (2019). Tecniche di controllo organizzativo. Tratto da: cliffsnotes.com.