Teknik kawalan pentadbiran adalah alat asas untuk memastikan objektif organisasi dicapai dengan cekap dan berkesan. Teknik ini melibatkan pemantauan dan penilaian aktiviti, proses dan keputusan untuk mengenal pasti penyelewengan dan mengambil tindakan pembetulan apabila perlu. Beberapa ciri mentakrifkan teknik kawalan pentadbiran, seperti sifat pencegahan dan pembetulan, skop dan kekerapannya. Beberapa contoh teknik kawalan pentadbiran termasuk menentukan penunjuk prestasi, menggunakan laporan pemantauan, menjalankan audit dalaman dan melaksanakan sistem pengurusan kualiti. Teknik ini penting untuk memastikan keberkesanan dan kejayaan organisasi.
Apakah contoh kawalan pentadbiran yang digunakan dalam organisasi hari ini?
Kawalan pentadbiran adalah penting untuk memastikan bahawa aktiviti organisasi adalah sejajar dengan objektif dan matlamatnya. Terdapat beberapa contoh kawalan pentadbiran yang digunakan secara meluas dalam organisasi hari ini.
Salah satu contoh kawalan pentadbiran yang paling biasa ialah definisi dasar dan prosedur . Dengan mewujudkan dasar dan prosedur operasi standard yang jelas, organisasi boleh menetapkan garis panduan untuk pekerja mereka dan memastikan penyeragaman proses.
Satu lagi contoh penting kawalan pentadbiran ialah penilaian prestasi . Melalui penilaian yang kerap, organisasi boleh memantau prestasi pekerja mereka, mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan mengiktiraf hasil yang baik.
Tambahan pula, pengauditan dalaman merupakan teknik kawalan pentadbiran yang asas. Melalui pelaksanaan audit dalaman, organisasi boleh mengesahkan pematuhan terhadap dasar yang ditetapkan, mengenal pasti potensi risiko dan mencadangkan penambahbaikan proses.
Akhir sekali, pengurusan inventori juga merupakan contoh kawalan pentadbiran yang digunakan secara meluas. Mengekalkan kawalan inventori yang cekap membantu organisasi mengelakkan pembaziran, mengurangkan kos dan memastikan ketersediaan produk untuk memenuhi permintaan pelanggan.
Ringkasnya, kawalan pentadbiran adalah penting untuk berfungsi dengan baik organisasi. Melalui teknik seperti definisi dasar, penilaian prestasi, pengauditan dalaman, dan pengurusan inventori, organisasi boleh memastikan kecekapan proses mereka dan mencapai objektif mereka dengan lebih berkesan.
Ciri-ciri kawalan pentadbiran: apakah itu dan bagaimana ia berfungsi dalam pengurusan perniagaan.
Kawalan pentadbiran ialah alat penting dalam pengurusan perniagaan, kerana ia membenarkan organisasi memantau dan menilai prestasi aktiviti mereka. Ia digunakan untuk memastikan objektif syarikat dicapai dengan cekap dan berkesan, selain membantu dalam mengenal pasti masalah yang berpotensi dan membuat keputusan strategik.
Kawalan pentadbiran mempunyai beberapa ciri yang menjadikannya penting untuk kelancaran operasi syarikat. Salah satu ciri utama ialah keupayaan mereka untuk mewujudkan piawaian prestasi—iaitu, mentakrifkan matlamat dan penunjuk yang berfungsi sebagai penanda aras untuk menilai prestasi organisasi.
Tambahan pula, kawalan pentadbiran juga bertanggungjawab untuk memantau pematuhan piawaian ini melalui pengumpulan data, analisis maklumat dan perbandingan dengan keputusan yang dijangkakan. Ini membolehkan untuk mengenal pasti penyelewengan dan mengambil langkah-langkah yang perlu untuk membetulkan kemungkinan kegagalan.
Satu lagi ciri penting kawalan pentadbiran ialah keupayaan mereka untuk menggalakkan ketelusan dan akauntabiliti dalam syarikat. Dengan mewujudkan peraturan yang jelas dan prosedur yang jelas, mereka memastikan bahawa aktiviti dijalankan mengikut garis panduan yang ditetapkan, mencegah penyelewengan dan penipuan.
Ringkasnya, kawalan pentadbiran adalah penting untuk memastikan keberkesanan dan kecekapan operasi syarikat, di samping menyumbang kepada pembuatan keputusan yang lebih termaklum dan penambahbaikan berterusan proses organisasi.
Jenis kawalan pentadbiran: pelajari tentang pelbagai bentuk pengurusan dan pemantauan.
Dalam persekitaran organisasi, kawalan pentadbiran memainkan peranan asas dalam memastikan kecekapan dan keberkesanan operasi. Terdapat pelbagai jenis kawalan pentadbiran yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memantau dan mengurus aktiviti mereka dengan lebih cekap.
Salah satu jenis kawalan pentadbiran yang paling biasa ialah kawalan birokrasi, yang berdasarkan peraturan, prosedur dan piawaian yang ditetapkan oleh organisasi. Kawalan jenis ini berguna untuk memastikan penyeragaman aktiviti dan pematuhan kepada dasar dalaman dan luaran.
Satu lagi jenis kawalan pentadbiran ialah kawalan kewangan, yang memberi tumpuan kepada mengurus sumber kewangan syarikat. Melalui analisis dan pelaporan kewangan, organisasi boleh memantau kos, hasil dan pelaburan mereka, memastikan pengurusan kewangan yang lebih cekap.
Tambahan pula, kawalan kualiti adalah penting untuk memastikan kecemerlangan dalam produk dan perkhidmatan yang ditawarkan oleh syarikat. Melalui pemeriksaan, ujian dan penilaian, organisasi boleh mengenal pasti potensi kelemahan dan melaksanakan penambahbaikan berterusan dalam proses mereka.
Akhir sekali, pengurusan sumber manusia adalah penting untuk memastikan syarikat mempunyai pasukan yang berkelayakan dan terlibat. Melalui penilaian prestasi, latihan dan maklum balas, organisasi boleh memantau dan mengurus prestasi pekerja mereka dengan lebih berkesan.
Ringkasnya, terdapat pelbagai jenis kawalan pentadbiran yang boleh digunakan oleh syarikat untuk memastikan kecekapan dan keberkesanan operasi mereka. Dengan menggunakan pendekatan kawalan bersepadu dan strategik, organisasi boleh meningkatkan pengurusan mereka dan mencapai keputusan yang lebih baik.
Memahami pengurusan utama dan strategi organisasi yang digunakan dalam syarikat hari ini.
Pada masa kini, syarikat semakin mencari strategi pengurusan dan organisasi yang cekap untuk memastikan kejayaan mereka dalam pasaran yang kompetitif. Oleh itu, adalah penting untuk memahami teknik kawalan pentadbiran, yang penting untuk memastikan syarikat berjalan dengan berkesan dan cekap.
Strategi pengurusan dan organisasi utama yang digunakan dalam syarikat hari ini termasuk penggunaan teknologi canggih, pelaksanaan proses tangkas, dan penggunaan amalan pengurusan penyertaan. Strategi ini bertujuan untuk mengoptimumkan prestasi syarikat, meningkatkan produktiviti pekerja, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Salah satu teknik kawalan pentadbiran yang paling biasa ialah definisi matlamat dan penunjuk prestasi, yang membolehkan kemajuan syarikat dipantau dan potensi penyelewengan daripada objektif yang ditetapkan dikenal pasti. Tambahan pula, penggunaan alat pengurusan seperti Balanced Scorecard dan Six Sigma juga penting untuk memastikan kecekapan operasi dan kualiti produk dan perkhidmatan yang ditawarkan.
Satu lagi teknik penting ialah mengagihkan tugas dan tanggungjawab, yang membolehkan pengagihan aktiviti yang sesuai di kalangan pekerja dan memastikan kecekapan proses dalaman. Tambahan pula, komunikasi yang berkesan dan ketelusan dalam perhubungan dalaman juga penting untuk memupuk kerjasama dan penglibatan pasukan.
Pendek kata, teknik kawalan pentadbiran adalah penting untuk memastikan kejayaan syarikat dalam pasaran hari ini. Dengan mengguna pakai strategi pengurusan dan organisasi yang cekap, syarikat boleh meningkatkan daya saing mereka, meningkatkan kecekapan operasi mereka, dan memastikan kemampanan jangka panjang mereka.
Teknik kawalan pentadbiran: ciri dan contoh
Teknik kawalan pentadbiran merupakan metodologi untuk mengumpul dan menggunakan maklumat bagi menilai prestasi sumber organisasi yang berbeza, seperti sumber manusia, fizikal dan kewangan, serta organisasi secara keseluruhan, berdasarkan strategi organisasi yang dijalankan.
Pengurusan adalah seni dan sains. Pengurusan dan fungsinya terus berkembang mengikut peredaran zaman. Fungsi kawalan pentadbiran juga maju dari semasa ke semasa; oleh itu, teknik baru sentiasa muncul.
Kawalan adalah fungsi pentadbiran asas. Ia berfungsi untuk mengawal selia aktiviti organisasi dan membandingkan prestasi sebenar dengan piawaian dan objektif organisasi yang dijangkakan.
Teknik kawalan menyediakan jenis dan jumlah maklumat yang diperlukan untuk mengukur dan memantau prestasi. Maklumat daripada pelbagai kawalan mesti disesuaikan dengan tahap pengurusan, jabatan, unit atau operasi tertentu.
Untuk memastikan maklumat yang lengkap dan konsisten, syarikat sering menggunakan laporan piawai, seperti laporan kewangan, status dan projek. Walau bagaimanapun, setiap kawasan dalam organisasi menggunakan teknik kawalan khususnya sendiri.
Senarai teknik (dengan contoh)
-Teknik tradisional
Ini adalah teknik yang telah digunakan dalam bidang organisasi perniagaan sejak sekian lama dan masih digunakan.
Pemerhatian peribadi
Ini adalah teknik pemantauan yang paling tradisional. Ia membolehkan pengurus mengumpul maklumat secara langsung tentang prestasi pekerja.
Ia juga mewujudkan tekanan psikologi kepada pekerja untuk melakukan yang lebih baik dan dengan itu mencapai matlamat mereka dengan baik, kerana mereka tahu bahawa kerja mereka diperhatikan secara peribadi.
Walau bagaimanapun, ia adalah latihan yang memakan masa dan tidak boleh digunakan dengan berkesan untuk semua jenis kerja.
Laporan statistik
Ia adalah analisis umum laporan dan data, yang digunakan dalam bentuk purata, peratusan, penunjuk, korelasi, dan lain-lain dalam pelbagai aspek. Mereka menyampaikan maklumat tentang prestasi organisasi dalam pelbagai bidang.
Maklumat jenis ini berguna apabila dibentangkan dalam format yang berbeza, seperti jadual, graf, carta, dsb. Ia membolehkan pengurus membacanya dengan lebih mudah dan memudahkan perbandingan prestasi dengan piawaian yang ditetapkan dan tempoh sebelumnya.
Analisis pulang modal
Ia digunakan untuk mengkaji hubungan antara kos, volum dan keuntungan. Ia menentukan struktur keseluruhan kemungkinan keuntungan dan kerugian untuk tahap aktiviti yang berbeza dengan menganalisis kedudukan keseluruhan.
Jumlah jualan yang tiada keuntungan atau kerugian dikenali sebagai titik pulang modal. Ini boleh dikira menggunakan formula berikut:
Titik pulang modal = kos tetap / (harga jualan seunit – kos berubah seunit).
Melalui analisis ini, syarikat boleh mengawal kos berubah dan juga menentukan tahap aktiviti di mana ia boleh mencapai sasaran keuntungannya.
Kawalan belanjawan
Di bawah teknik ini, belanjawan berbeza disediakan untuk operasi berbeza yang akan dilaksanakan dalam organisasi.
Belanjawan ini bertindak sebagai piawai untuk membandingkannya dengan keputusan sebenar dan dengan itu mengambil tindakan yang perlu untuk mencapai matlamat organisasi.
Oleh itu, belanjawan boleh ditakrifkan sebagai pernyataan kuantitatif hasil yang dijangkakan, yang disediakan untuk tempoh masa yang ditetapkan pada masa hadapan, untuk mencapai objektif tertentu. Ia juga merupakan kenyataan yang mencerminkan dasar untuk tempoh tertentu itu.
Ia membantu mewujudkan penyelarasan dan saling bergantung antara pelbagai jabatan. Sebagai contoh, belanjawan pembelian tidak boleh disediakan tanpa mengetahui kuantiti bahan yang diperlukan. Maklumat ini datang daripada belanjawan pengeluaran, yang seterusnya, berdasarkan belanjawan jualan.
Belanjawan hendaklah fleksibel supaya perubahan yang diperlukan boleh dibuat dengan mudah kemudian mengikut keperluan persekitaran semasa.
Jenis-jenis belanjawan
– Belanjawan jualan: ialah pernyataan tentang apa yang organisasi jangkakan untuk dijual dari segi kuantiti dan nilai.
– Belanjawan pengeluaran: pernyataan tentang apa yang organisasi merancang untuk menghasilkan dalam tempoh belanjawan. Ia diperoleh daripada belanjawan jualan.
– Belanjawan bahan: ialah penyata anggaran kuantiti dan kos bahan yang diperlukan untuk pengeluaran.
– Belanjawan tunai: Ini merujuk kepada aliran masuk dan keluar tunai yang dijangkakan untuk tempoh belanjawan. Ia sepadan dengan aliran tunai yang diunjurkan.
– Belanjawan modal: ialah anggaran perbelanjaan ke atas aset jangka panjang utama, seperti kilang baharu atau peralatan utama.
– Belanjawan penyelidikan dan pembangunan: ini ialah anggaran perbelanjaan untuk pembangunan atau penambahbaikan produk dan proses.
-Teknik moden
Teknik-teknik ini menyediakan cara pemikiran baharu dan cara baharu untuk mengawal pelbagai aspek sesebuah organisasi.
Pulangan pelaburan (ROI)
Ia menyediakan asas untuk menentukan sama ada modal yang dilaburkan dalam perniagaan telah digunakan dengan berkesan untuk menjana pulangan yang munasabah.
ROI berfungsi sebagai alat pemantauan yang berkesan untuk mengukur prestasi keseluruhan organisasi atau jabatan atau bahagian individunya. Ia juga membantu pengurus jabatan mengenal pasti isu yang memberi kesan negatif kepada ROI.
Formula yang digunakan untuk pengiraannya ialah: Pulangan pelaburan = (Untung bersih / Jumlah pelaburan) x 100.
Untung bersih sebelum atau selepas cukai boleh digunakan untuk mengira ROI. Jumlah pelaburan termasuk pelaburan dalam aset tetap serta modal kerja yang dilaburkan dalam perniagaan.
Analisis Petunjuk
Ia adalah teknik yang digunakan untuk menganalisis penyata kewangan syarikat komersial, mengira penunjuk yang berbeza.
Penunjuk yang paling banyak digunakan oleh organisasi boleh dikelaskan ke dalam kategori berikut:
penunjuk kecairan
Ia dikira untuk menentukan kedudukan kewangan jangka pendek perniagaan dan keupayaannya untuk membayar liabiliti jangka pendek. Ia termasuk penunjuk semasa dan penunjuk cepat:
– Penunjuk semasa = Aset semasa / Liabiliti semasa.
– Penunjuk pantas = Tunai + Akaun belum terima / Liabiliti semasa.
Penunjuk kesolvenan
Mereka dikira untuk menentukan kesolvenan jangka panjang perniagaan dan keupayaannya untuk membayar balik hutang jangka panjang. Ia termasuk nisbah hutang, nisbah aset, nisbah perlindungan faedah, dsb.
– Penunjuk hutang = Hutang kepada pemiutang / dana Pemegang Saham.
– Penunjuk Harta = Dana Pemegang Saham / Jumlah Aset.
Penunjuk keuntungan
Mereka membantu menganalisis keuntungan perniagaan. Contohnya, penunjuk untung kasar, penunjuk untung bersih, penunjuk operasi, dsb.
– Penunjuk untung kasar = untung kasar / jualan bersih × 100.
– Penunjuk untung bersih = untung bersih / jualan bersih x 100.
Penunjuk putaran
Mereka membantu menentukan sama ada sumber digunakan secara berkesan untuk meningkatkan kecekapan operasi perniagaan. Contohnya, nisbah pusing ganti inventori, nisbah pusing ganti penghutang, nisbah pusing ganti aset tetap, dll. Pusing ganti yang lebih tinggi menunjukkan penggunaan sumber yang lebih baik.
– Penunjuk pusing ganti inventori = Kos barang dijual / Purata inventori.
– Penunjuk pusing ganti penghutang = Jualan kredit bersih / Purata akaun belum terima.
Perakaunan untuk akauntabiliti
Ia adalah sistem perakaunan di mana penyertaan keseluruhan bahagian, bahagian dan jabatan yang berbeza dalam organisasi dikonfigurasikan sebagai "pusat tanggungjawab".
Ketua setiap pusat bertanggungjawab untuk mencapai matlamat yang ditetapkan untuk pusat mereka. Pusat tanggungjawab boleh terdiri daripada jenis berikut.
Pusat kos
Merujuk kepada jabatan organisasi yang pengurusnya bertanggungjawab ke atas kos yang ditanggung di pusat tetapi bukan untuk hasil.
Sebagai contoh, jabatan pengeluaran organisasi mungkin diklasifikasikan sebagai pusat kos.
Pusat pendapatan
Merujuk kepada jabatan yang bertanggungjawab menjana hasil. Sebagai contoh, bahagian pemasaran.
Pusat keuntungan
Merujuk kepada jabatan yang pengurusnya bertanggungjawab ke atas kos dan hasil. Sebagai contoh, jabatan pembaikan dan penyelenggaraan.
Pusat pelaburan
Ia bertanggungjawab ke atas keuntungan serta pelaburan yang dibuat dalam bentuk aset. Untuk menilai prestasi pusat pelaburan, pulangan pelaburan dikira dan dibandingkan dengan data yang serupa dari tahun-tahun sebelumnya untuk pusat itu sendiri dan syarikat lain yang serupa.
Audit pengurusan
Ia merujuk kepada penilaian sistematik terhadap keseluruhan prestasi pengurusan sesebuah organisasi. Matlamatnya adalah untuk menyemak kecekapan dan keberkesanan pengurusan serta meningkatkan prestasinya dalam tempoh masa hadapan.
Ia menilai prestasi pengurusan keseluruhan organisasi. Objektif utamanya adalah untuk mengenal pasti kekurangan dalam prestasi fungsi pentadbiran. Ia juga memastikan dasar pengurusan sedia ada adalah terkini.
Memastikan pengubahsuaian yang diperlukan dalam dasar dan teknik pengurusan sedia ada bergantung kepada perubahan dalam persekitaran.
Pemantauan berterusan prestasi pengurusan membantu menambah baik sistem kawalan.
Pert dan CPM
PERT (teknik penilaian dan penilaian berjadual) dan CPM (kaedah laluan kritikal) adalah teknik rangkaian penting yang berguna untuk perancangan dan kawalan.
Teknik ini membantu melaksanakan pelbagai fungsi pengurusan seperti merancang, menjadualkan dan melaksanakan projek dalam tempoh tertentu yang melibatkan menjalankan pelbagai aktiviti yang kompleks, pelbagai dan saling berkaitan.
Ia digunakan untuk mengira jumlah jangkaan masa yang diperlukan untuk menyiapkan projek dan boleh mengenal pasti aktiviti kesesakan yang mempunyai kesan kritikal pada tarikh penyiapan projek.
Oleh itu, teknik ini agak saling berkaitan dan menangani faktor seperti penjadualan masa dan peruntukan sumber untuk aktiviti ini.
Sistem Maklumat Pengurusan
Ia menyediakan maklumat yang tepat, tepat pada masanya dan terkini untuk membuat pelbagai keputusan pengurusan. Oleh itu, ia adalah alat komunikasi yang penting serta teknik kawalan yang sangat berguna.
Alat ini menyediakan maklumat kepada pengurus supaya mereka boleh mengambil tindakan pembetulan yang sesuai sekiranya berlaku penyelewengan daripada piawaian.
Rujukan
- Toppr (2019). Teknik Kawalan Pengurusan. Diperoleh daripada: toppr.com.
- Kalpana (2019). Teknik Kawalan Pengurusan: Teknik Tradisional dan Moden. Idea Pengurusan Perniagaan. Diperoleh daripada: businessmanagementideas.com.
- Wikipedia, ensiklopedia bebas (2019). Sistem kawalan pengurusan Diperoleh daripada: en.wikipedia.org.
- Priyali Sharma (2019). 14 Teknik Kawalan Teratas | Pengurusan Perniagaan. Pustaka Artikel Anda Diambil daripada: yourarticlelibrary.com.
- Gaurav Akrani (2011). Teknik Kawalan – 10 Jenis Teknik Kawalan. Kehidupan di Kota Kalyan. Diperoleh daripada: kalyan-city.blogspot.com.
- Cliffs Notes (2019). Teknik kawalan organisasi. Diperoleh daripada: cliffsnotes.com.