Воспринимаемое устаревание — это явление, возникающее, когда продукт считается устаревшим или неактуальным, даже если он всё ещё находится в идеальном рабочем состоянии. Это понятие связано с восприятием потребителями определённых продуктов как устаревших или несовременных, что побуждает их постоянно искать новые версии или более современные модели. В этом контексте такие факторы, как реклама, маркетинг и быстрое развитие технологий, играют решающую роль в ускорении воспринимаемого устаревания. В данной статье будут рассмотрены основные факторы, последствия и примеры этого явления в современном обществе.
Примеры того, как восприятие устаревания влияет на продукты и потребителей сегодня.
Воспринимаемое устаревание — это явление, которое напрямую влияет на потребление товаров и их восприятие потребителями. Этот тип устаревания возникает, когда товар считается устаревшим или вышедшим из моды, даже если он всё ещё отлично функционирует. Это приводит к тому, что потребители ощущают необходимость заменить его на более современный, следуя рыночным тенденциям.
Наглядным примером того, как восприятие устаревания влияет на продукты, служит постоянный выпуск новых моделей смартфонов. Даже если старая модель всё ещё функциональна и отвечает потребностям потребителей, постоянные инновации и агрессивная реклама новых моделей заставляют многих людей сменить старое устройство на новое, чтобы оставаться в курсе последних тенденций.
Постоянный поиск новых продуктов и давление, связанное с необходимостью идти в ногу с рыночными тенденциями, также напрямую влияют на потребителей. Они часто чувствуют давление, побуждающее их покупать самые последние товары, даже если реальной необходимости в замене нет. Это может привести к ненужным тратам и формированию культуры одноразового использования, когда идеально функциональные товары выбрасываются просто потому, что они больше не считаются «модными».
Таким образом, воспринимаемое устаревание не только влияет на производство и продажу продукции, но и напрямую влияет на поведение потребителей, приводя к непрерывному циклу потребления и утилизации. Потребителям важно осознавать это явление и делать осознанный выбор, учитывая реальную необходимость замены товара, прежде чем поддаваться давлению тенденций и воспринимаемого устаревания.
Понять концепцию воспринимаемого устаревания и ее влияние на современное общество.
Воспринимаемое устаревание — это практика, при которой продукт считается устаревшим не по техническим или функциональным причинам, а посредством маркетинговых стратегий, которые заставляют потребителей считать, что их товары устарели и нуждаются в замене новыми. Эта стратегия оказывает значительное влияние на современное общество, приводя к безудержному потреблению, преждевременной утилизации товаров и расточительству ресурсов.
Одним из основных факторов, влияющих на восприятие устаревания, являются постоянные технологические инновации, что означает, что новые продукты появляются на рынке с постоянно растущей скоростью. Компании используют агрессивную маркетинговую тактику, чтобы убедить потребителей в необходимости покупки последней версии продукта, даже если предыдущая версия всё ещё находится в идеальном рабочем состоянии.
Последствия восприятия устаревания разнообразны. Помимо воздействия на окружающую среду, вызванного преждевременной утилизацией продукции, существует и социальное воздействие, поскольку постоянный поиск новейших товаров может привести к тому, что люди будут влезать в долги, чтобы идти в ногу со временем. Кроме того, восприятие устаревания способствует образованию отходов и истощению природных ресурсов.
Ярким примером восприятия устаревания является индустрия смартфонов, где каждый год выпускаются новые модели с небольшими улучшениями по сравнению с предыдущими. Потребителей убеждают в необходимости часто менять устройства, даже если их старые смартфоны всё ещё в идеальном состоянии.
Короче говоря, воспринимаемое устаревание — это явление, которое оказывает значительное влияние на современное общество, влияя не только на безудержное потребление, но и на расточительное использование ресурсов и негативное воздействие на окружающую среду. Важно, чтобы потребители знали об этих маркетинговых стратегиях и стремились к более осознанному потреблению, ценя долговечность и качество товаров выше их постоянного обновления.
Три типа устаревания: узнайте, что это такое и как они влияют на потребителей.
Устаревание — это явление, которое напрямую влияет на потребителей, поскольку оно связано со сроком службы товара и необходимостью его замены. Существует три основных типа устаревания: воспринимаемое устаревание, запланированное устаревание и техническое устаревание.
Воспринимаемое устаревание возникает, когда продукт всё ещё функционален, но потребитель считает его устаревшим или вышедшим из моды. Это может привести к желанию потребителя приобрести новый продукт, даже если старый всё ещё в идеальном состоянии. На эту форму устаревания влияют такие факторы, как рыночные тенденции, реклама и социальный статус.
С другой стороны, запланированное устаревание — это когда продукт рассчитан на ограниченный срок службы, что требует краткосрочной замены. Компании делают это для увеличения продаж и потребления, формируя постоянный цикл покупок для потребителей.
Наконец, техническое устаревание происходит, когда продукт устаревает из-за технического прогресса. В этом случае продукт может больше не поддерживаться обновлениями и ремонтами, необходимыми для его корректной работы. Это может привести к тому, что потребители будут чувствовать давление и необходимость покупки нового, более современного продукта.
Короче говоря, три типа устаревания по-разному влияют на потребителей, влияя на их решения о покупке и формируя непрерывный цикл потребления. Потребителям важно знать об этих явлениях, чтобы делать осознанный выбор и избегать нерационального использования ресурсов.
Последствия запланированного устаревания: узнайте о последствиях этого явления в современном обществе.
В настоящее время мы живём в обществе, где запланированное устаревание становится всё более распространённой реальностью. Изделия часто производятся с расчётом на короткий срок службы, что вынуждает потребителей постоянно менять их на новые модели. Это явление негативно влияет на различные аспекты нашей повседневной жизни.
Одним из главных последствий планового устаревания является воздействие на окружающую среду . Постоянное производство и утилизация продукции приводят к увеличению количества образующихся отходов, что способствует загрязнению окружающей среды. Кроме того, добыча природных ресурсов для производства новой продукции также наносит ущерб экосистеме.
Ещё одним существенным последствием является экономический эффект . Потребителей побуждают чаще покупать новые товары, что порождает постоянный цикл потребления. Это может привести к тому, что люди будут тратить больше, чем необходимо, и влезать в долги, чтобы не отставать от последних рыночных тенденций.
Кроме того, запланированное устаревание имеет и социальные последствия . Часто людей убеждают в том, что им постоянно необходимо приобретать новые товары, чтобы оставаться в курсе современных тенденций и быть интегрированными в общество. Это может порождать чувство неудовлетворенности и неполноценности у тех, кто не может угнаться за темпами потребления.
Учитывая эти последствия, важно переосмыслить наши модели потребления и стимулировать производство более долговечных и экологичных товаров. Повышение осведомлённости о влиянии запланированного устаревания на современное общество имеет решающее значение для содействия значимым изменениям в сторону более сбалансированного и устойчивого будущего.
Воспринимаемое устаревание: факторы, последствия и примеры
Стратегия «воспринимаемого устаревания» — это маркетинговая стратегия, направленная на увеличение продаж, которая побуждает потребителей считать продукт, который все еще функционален, устаревшим, поскольку он не соответствует преобладающему стилю или тренду на данный момент.
Этот тип устаревания стимулирует потребление товаров и услуг, генерируя дополнительную прибыль для корпоративного сектора за счёт значительного социального и экологического воздействия. Он свидетельствует о растущем спросе на сырье и ископаемое топливо, что приводит к образованию большого количества твёрдых отходов и выбросам парниковых газов.
Чтобы заставить потребителя выбросить еще функциональный товар, компании используют рекламу, кино, телевидение и другие инструменты как форму социальной манипуляции.
Один из самых ранних примеров восприятия устаревания можно найти в автомобильной промышленности. В 1923 году General Motors начала выпускать ежегодные модели автомобилей с незначительными изменениями дизайна. Впоследствии, с помощью рекламных кампаний, потребителей призывали переходить на более дорогие модели, даже если предыдущие модели оставались полностью функциональными.
Другой показательный пример — индустрия моды, основанная на принципе «предполагаемого устаревания». Люди меняют одежду каждый сезон не из-за функциональной необходимости, а в соответствии с модными тенденциями.
Значение
Воспринимаемое устаревание (психологическое или желаемое) — это когда потребитель воспринимает товар как бывший в употреблении, даже если он всё ещё функционален. Вещь больше не востребована, потому что модные тенденции указывают на её устаревание.
В этом случае товар теряет символическую ценность, связанную с социальной и личностной идентификацией потребителя. Следовательно, речь идёт не об удовлетворении потребительской, а психологической потребности.
Таким образом, цель состоит в том, чтобы искусственно вызвать у потребителя потребность в замене продукта на новую версию. Рекламные инструменты используются для того, чтобы убедить его в том, что эта новая модель обладает инновациями, делающими её более элегантной.
Одним из авторов, популяризировавших этот термин, был американский промышленный дизайнер Клиффорд Брукс Стивенс. Он утверждал, что кажущееся устаревание товара формирует у потребителя желание иметь что-то немного более новое, прежде чем оно действительно понадобится.
С точки зрения восприятия устаревания, вещь устаревает, когда появляется другая, которая позволяет ей стать более модной и получить большее социальное признание. Таким образом, потребление товаров ставится выше основных потребностей потребителя.
Факторы, влияющие на это
общество потребления
Одним из наиболее передовых состояний капиталистической экономической модели является так называемое «общество потребления», характеризующееся массовым потреблением товаров и услуг.
В этой экономической системе необходимо найти механизмы, увеличивающие скорость приобретения товаров. Одна из таких стратегий — создать у потребителей ощущение, что имеющиеся у них товары устарели.
В потребительском обществе реальные потребности заменяются желаниями. В этой схеме воспринимаемое устаревание становится инструментом, используемым предпринимателями для создания у потребителей желания заменить товар, который больше их не удовлетворяет.
В этом смысле, казалось бы, инновационные изменения в дизайне продукта касаются его функциональности. Однако эти изменения не приносят реальных улучшений, а скорее вызывают ощущение необходимости использования новейших технологий или следования модным тенденциям.
Реклама
Для стимулирования потребления производители используют маркетинг и рекламу как инструменты воздействия на психологию потребителей. Эти механизмы побуждают потребителей приобретать конкретный товар, удовлетворяющий их потребности.
Психологическое манипулирование используется для создания впечатления устаревания товара посредством рекламы его внешнего вида, а не его качеств. Таким образом, рекламные кампании направлены на удовлетворение потребности в новизне.
Это достигается путём создания у потребителей уверенности в том, что новые версии продукта обладают реальными преимуществами по сравнению с предыдущими. Кроме того, рекламные инструменты предназначены для воздействия на различные социальные слои.
В этом смысле компании имеют определённый социальный слой, для которого они производят свою продукцию и который ограничивает период её устаревания. Как правило, продукция предназначена для населения с более высокой покупательной способностью, которую они считают функциональной в течение очень короткого периода времени.
Впоследствии рекламные кампании создаются для потребителей с более низкой покупательной способностью до тех пор, пока товары не потеряют ценность, поскольку они перестанут быть модными.
Психология человека
Воспринимаемое устаревание было разработано на основе особенностей человеческого менталитета. Люди — социальные существа, которым необходимо признание со стороны окружающих, поэтому мы перенимаем поведение, которое принимается окружающими.
В потребительском обществе, чтобы быть принятыми в определённой социальной сфере, нам необходимо покупать товары, которые считаются современными. В этом контексте мы воспринимаем как устаревшие все товары, которые не соответствуют современным или социально несовременны.
Более того, психологические компоненты, определяющие поведение потребителей, сложны и могут формироваться под влиянием неврологических импульсов. Например, доказано, что перед тем, как испытать что-то новое, мы вырабатываем гормон дофамин, который вызывает состояние возбуждения и удовольствия.
Последствия
Одна из основных проблем, связанных с неконтролируемым ростом потребления, — это увеличение использования сырья. Мобильные телефоны — один из самых ярких примеров: ежегодно продаётся более 1.500 миллиарда устройств.
Разработка мобильного телефона требует большого количества кобальта, лития, олова, серебра, кадмия, свинца, колтана и других металлов. Предполагается, что к 2030 году все запасы большинства этих минералов на планете будут исчерпаны.
Аналогичным образом, потребление товаров, которые считаются устаревшими, приводит к образованию большого количества отходов. По оценкам, в случае электронных отходов их количество составляет 50 миллионов тонн в год.
Большая часть электронных отходов сбрасывается на свалки в Африке и Азии, где они не перерабатываются должным образом. Это приводит к накоплению высокотоксичных отходов, которые могут быть вредны для здоровья, таких как свинец, ртуть и кадмий.
Текстильная промышленность, связанная с модной индустрией, также является одной из самых загрязняющих окружающую среду. В настоящее время ежегодно продаётся более 80.000 миллиардов единиц одежды, что связано с практикой предполагаемого устаревания.
По оценкам, текстильная промышленность ответственна за 20% токсинов, попадающих в водные источники планеты. Это связано с тем, что не проводится необходимая очистка сточных вод от загрязняющих веществ.
С другой стороны, пункты обмена одежды ежегодно генерируют около 16 миллионов тонн текстильных отходов. Более 70% этой выброшенной одежды оказывается на свалках.
Как избежать ощущения устаревания?
Чтобы уменьшить и/или избежать воспринимаемого устаревания, можно принять некоторые индивидуальные или институциональные меры.
Регулировать рекламу
Одним из факторов, наиболее влияющих на восприятие устаревания, является реклама. Один из способов её регулирования — установление правовых норм, ограничивающих определённые стратегии, манипулирующие психологией потребителей.
В связи с этим в ряде стран разработаны законы, регулирующие рекламу в интересах пользователей. Эти правила ограничивают использование некоторых видов рекламы, таких как вводящая в заблуждение и скрытая реклама.
Вводящая в заблуждение реклама вводит потребителей в заблуждение относительно истинных характеристик товара. Скрытая реклама, напротив, генерирует стимулы, которые бессознательно воспринимаются как стимулы к покупке товара.
Среди интересных инициатив – создание в Испании независимой организации Autocontrol, объединяющей рекламные агентства, рекламодателей и СМИ. Её цель – развитие ответственной, законной и удобной для потребителей рекламы.
Изменение моделей потребления
Ключом к тому, чтобы не стать жертвой практик, призванных поощрять кажущееся устаревание, является изменение моделей потребления в современном обществе.
Мы должны научиться потреблять то, что необходимо для удовлетворения наших реальных потребностей, и выбирать продукты, произведенные с использованием экологически чистых процессов на протяжении всей цепочки создания стоимости.
примеров
Автомобильный сектор (дело General Motors)
Один из первых задокументированных случаев предполагаемого устаревания произошёл в автомобильной промышленности. В 20-х годах General Motors отставала от своего конкурента, Ford Motors Company.
Чтобы получить конкурентное преимущество, директор компании Альфред Притчет Слоан определил необходимость изменения клиентской политики. Вместе с Чарльзом Кеттерингом (директором исследовательского подразделения) они предложили систему продаж, основанную на небольших изменениях внешнего вида автомобилей.
Таким образом, General Motors начала политику производства автомобилей одного года и стимулирования пополнения запасов до того, как в них возникнет необходимость. С этой целью компания разработала рекламные кампании на радио, в кино и в печатных СМИ для продвижения новых моделей.
Рекламные кампании были основаны на стратегии запланированного устаревания. Новые модели позиционировались как более современные и обладающие лучшими качествами, чем старые, хотя и выполняли те же функции.
Таким образом, General Motors удалось обойти конкурента менее чем за 15 лет благодаря успешному стимулированию продаж. Эта стратегия принесла настолько положительные экономические результаты, что её переняли другие автомобильные компании, и она действует по сей день.
Модная индустрия
Индустрия моды работает на основе восприятия устаревания вещей. Это побуждает потребителей менять гардероб до того, как это станет функционально необходимым.
Чтобы лучше понять, как работает воспринимаемое устаревание в этом секторе, давайте рассмотрим следующий пример:
Одежда и аксессуары человека находятся в отличном состоянии и полностью функциональны. Однако его окружение (друзья, коллеги, семья) оказывает на него негласное или явное давление с целью обновления гардероба, поскольку он не следует модным тенденциям.
Более того, это давление усиливается рекламой и средствами массовой информации посредством рекламных кампаний. Эти сообщения продвигаются деятелями моды, такими как актёры, певцы, дизайнеры или блогеры.
В связи с этим давлением окружающей среды формируется психологическое состояние, характеризующееся желанием оставаться в пределах желаемой социальной группы. В результате одежда начинает восприниматься как устаревшая, даже если она выполняет свою истинную функцию, для которой была изготовлена.
Поэтому люди выбрасывают одежду и аксессуары, которые всё ещё в идеальном состоянии, и приобретают другие, считающиеся модными. Этот цикл повторяется несколько раз в год, поскольку законодатели моды выпускают новые коллекции для каждого сезона.
Как мы видим, индустрия моды успешно использует кажущуюся устаревшую моду для стимулирования массового потребления своей продукции. Это сделало её одной из самых прибыльных отраслей в современном мире.
ссылки
- Эспелета-Риос А.М. (2016) Запланированное устаревание в динамике товаров и потребительского рынка. Магистерская программа по потребительским вопросам и коммерции, факультет коммерции и туризма, Мадридский университет Комплутенсе. Мадрид, Испания. 113 стр.
- Родригес-Гарсия GC (2014) Планируемое и воспринимаемое устаревание в сфере ИКТ. Дипломный проект. Рекламный кампус Марии Самбрано. Университет Вальядолида, Сеговия, Испания. 41 стр.
- Родригес М. (2017) Устаревание продукции и ответственное потребление. Государственные и социальные стратегии устойчивого развития. Распределение и потребление. Том 1: 95-101.
- Сегурахауреги-Альварес Л. (2018) Многоликость устаревания. Администрирование и технологии дизайна. Кафедра процессов и методов реализации. Область исследований, администрирования и технологий дизайна. Автономный столичный университет. Аскапоцалько, Мексика. 101 стр.
- Васкес-Родригес ГА (2015). Плановое устаревание: история неудачной идеи. Herreriana 11: 3–8.
- Ян З. (2016) Плановое устаревание. Бакалаврская работа по экономике. Факультет экономики и бизнеса. Университет Страны Басков. Бильбао, Испания. 33 стр.