การหลีกเลี่ยงการสูญเสีย (loss aversion) เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่อธิบายถึงแนวโน้มของผู้คนที่จะให้ความสำคัญกับการสูญเสียมากกว่าผลกำไรที่เทียบเท่า กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ผู้คนมักจะรู้สึกเจ็บปวดมากกว่าเมื่อสูญเสียบางสิ่งไปมากกว่าความสุขเมื่อได้รับบางสิ่งที่มีมูลค่าเทียบเท่า อคติทางความคิดนี้ได้รับการศึกษาอย่างกว้างขวางและเป็นหนึ่งในหลักการพื้นฐานของทฤษฎีการคาดการณ์ ซึ่งพัฒนาโดยนักเศรษฐศาสตร์ แดเนียล คาห์เนแมน และอามอส ทเวอร์สกี การทำความเข้าใจปรากฏการณ์นี้มีความสำคัญไม่เพียงแต่ในด้านจิตวิทยาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเศรษฐศาสตร์พฤติกรรมและสาขาอื่นๆ ที่พฤติกรรมมนุษย์มีบทบาทสำคัญอีกด้วย
เข้าใจความหมายของการหลีกเลี่ยงการสูญเสียและผลกระทบต่อพฤติกรรมของมนุษย์
การหลีกเลี่ยงการสูญเสีย (loss aversion) เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่อธิบายถึงแนวโน้มของผู้คนที่จะให้ความสำคัญกับการหลีกเลี่ยงการสูญเสียมากกว่าการได้รับผลตอบแทนที่เท่าเทียมกัน อคติทางพฤติกรรมนี้ได้รับความนิยมแพร่หลายโดยนักจิตวิทยา แดเนียล คาห์เนแมน และอามอส ทเวอร์สกี ในทฤษฎีแนวโน้มของพวกเขา
เมื่อบุคคลประสบกับความสูญเสีย ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียทางการเงิน การสูญเสียทางอารมณ์ หรืออื่นๆ พวกเขามักจะรู้สึกถึงผลกระทบที่หนักหนาสาหัสกว่าการได้รับสิ่งที่เทียบเท่ากัน ซึ่งหมายความว่าผู้คนมักเต็มใจที่จะเสี่ยงมากขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย มากกว่าที่จะแสวงหาสิ่งที่ดีกว่า
การหลีกเลี่ยงความสูญเสียนี้มีผลกระทบต่อพฤติกรรมของมนุษย์หลายประการ ตัวอย่างเช่น บุคคลอาจมีแนวโน้มที่จะอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่น่าพอใจเพียงเพื่อหลีกเลี่ยงความรู้สึกสูญเสีย ในทำนองเดียวกัน นักลงทุนอาจระมัดระวังมากเกินไปและลังเลที่จะรับความเสี่ยง แม้ว่าการทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้ได้กำไรจำนวนมากก็ตาม
การเข้าใจภาวะกลัวการสูญเสียเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการเข้าใจพฤติกรรมและการตัดสินใจหลายอย่างของเรา การรับรู้ถึงอคตินี้จะช่วยให้เราตระหนักมากขึ้นว่าอคตินี้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเราอย่างไร และหาวิธีลดผลกระทบที่มีต่อชีวิตของเราให้น้อยที่สุด
วิธีรับมือกับความกลัวที่จะสูญเสียสิ่งสำคัญบางอย่างในชีวิตของคุณ
การหลีกเลี่ยงการสูญเสีย (loss aversion) เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่อธิบายถึงแนวโน้มที่ผู้คนจะเห็นคุณค่าในสิ่งที่ตนมีมากกว่าสิ่งที่ตนจะได้รับ ซึ่งอาจนำไปสู่ความกลัวอย่างรุนแรงที่จะสูญเสียสิ่งสำคัญในชีวิต เช่น ความสัมพันธ์ งาน หรือแม้แต่สิ่งของที่มีคุณค่าทางจิตใจ
เพื่อรับมือกับความกลัวนี้ สิ่งสำคัญคือต้องใช้กลยุทธ์บางอย่างที่สามารถช่วยลดความวิตกกังวลและความกังวลได้ หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการฝึกฝน การยอมรับ ความจริงที่ว่าการสูญเสียเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต และเราไม่สามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นได้เสมอไป การยอมรับความจริงข้อนี้จะช่วยให้เราเรียนรู้ที่จะรับมือกับความทุกข์ยากได้อย่างใจเย็นมากขึ้น
กลยุทธ์ที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือการปลูกฝัง ความกตัญญู สำหรับสิ่งที่เรามีอยู่แล้ว การมุ่งเน้นไปที่สิ่งดีๆ ในชีวิตจะช่วยลดความกังวลกับการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นได้ นอกจากนี้ การฝึกฝนความกตัญญูยังช่วยให้เรามีมุมมองที่สมดุลและมองโลกในแง่ดีมากขึ้น
การทำงานยังมีความจำเป็น ความยืดหยุ่นทางอารมณ์นั่นคือ ความสามารถในการรับมือกับความทุกข์ยากอย่างมีสุขภาพดีและสร้างสรรค์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาทักษะการรับมือ เช่น การแสวงหาการสนับสนุนทางอารมณ์ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ทำให้เรามีความสุข และการปลูกฝังความคิดเชิงบวก
สุดท้ายนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าความกลัวการสูญเสียเป็นเรื่องธรรมชาติและเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ชีวิตมนุษย์ อย่างไรก็ตาม การนำกลยุทธ์เหล่านี้ไปใช้และขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น จะช่วยให้เราสามารถเรียนรู้ที่จะจัดการกับความกลัวนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างสรรค์มากขึ้น ช่วยให้เราใช้ชีวิตอย่างสงบสุขและสมดุลทางอารมณ์มากขึ้น
ค้นพบอคติหลักที่ส่งผลต่อการตัดสินใจและพฤติกรรมของเรา
การหลีกเลี่ยงการสูญเสียเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่มีบทบาทสำคัญต่อการตัดสินใจและพฤติกรรมของเรา อคตินี้ ซึ่งนักจิตวิทยา แดเนียล คาห์เนแมน และอามอส ทเวอร์สกี ระบุ แสดงให้เห็นว่าผู้คนมักให้ความสำคัญกับการหลีกเลี่ยงการสูญเสียมากกว่าการแสวงหาผลกำไร
เมื่อเราเผชิญกับความเป็นไปได้ที่จะสูญเสียบางสิ่ง สมองของเราจะตอบสนองรุนแรงกว่าเมื่อเราเผชิญกับสิ่งที่ได้รับ ซึ่งหมายความว่าเรามีแนวโน้มที่จะยอมรับความเสี่ยงน้อยลงเมื่อเราเผชิญกับความเป็นไปได้ที่จะสูญเสียบางสิ่ง มากกว่าเมื่อเรามีโอกาสได้รับบางสิ่ง
อคตินี้สามารถส่งผลต่อการตัดสินใจของเราในหลากหลายด้านของชีวิต ตั้งแต่การลงทุนทางการเงินไปจนถึงการตัดสินใจส่วนตัว ยกตัวอย่างเช่น คนๆ หนึ่งอาจมีความเสี่ยงมากกว่าเมื่อลงทุนเงิน โดยเลือกทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า แม้ว่าจะหมายถึงผลตอบแทนที่ต่ำลงก็ตาม ในทำนองเดียวกัน คนๆ หนึ่งอาจลังเลที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงในความสัมพันธ์ส่วนตัวมากขึ้น เพราะกลัวว่าจะสูญเสียความมั่นคงในปัจจุบัน
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงอิทธิพลของความเกลียดชังการสูญเสียที่มีต่อการตัดสินใจของเรา เพื่อให้ตัดสินใจได้อย่างรอบรู้และมีเหตุผลมากขึ้น การเข้าใจอคตินี้และเรียนรู้ที่จะจัดการกับมัน จะช่วยให้เราหลีกเลี่ยงการตัดสินใจโดยอิงจากความกลัวการสูญเสีย และแสวงหาโอกาสในการเติบโตและพัฒนาตนเอง
ดังนั้น เมื่อต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญในชีวิต อย่าลืมพิจารณาถึงการหลีกเลี่ยงการสูญเสียและผลกระทบที่อาจส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณ พยายามสร้างสมดุลระหว่างความจำเป็นในการหลีกเลี่ยงการสูญเสียและการแสวงหาโอกาสในการได้รับผลประโยชน์ เพื่อให้การตัดสินใจสอดคล้องกับเป้าหมายและความปรารถนาของคุณมากขึ้น
ความเข้าใจเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงการสูญเสียในตลาดการเงิน: แนวคิดและผลกระทบต่อการลงทุน
การหลีกเลี่ยงการสูญเสีย (loss aversion) เป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่อธิบายถึงแนวโน้มของผู้คนที่ต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียสิ่งที่ตนเป็นเจ้าของอยู่แล้ว แม้ว่าจะต้องเสี่ยงมากขึ้นเพื่อรักษาสิ่งนั้นไว้ก็ตาม ในตลาดการเงิน การหลีกเลี่ยงการสูญเสียสามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการลงทุน
เมื่อนักลงทุนหลีกเลี่ยงความสูญเสีย พวกเขามักจะมุ่งเน้นไปที่การหลีกเลี่ยงความสูญเสียมากกว่าการแสวงหากำไร ซึ่งอาจนำไปสู่การตัดสินใจลงทุนแบบอนุรักษ์นิยมและหลีกเลี่ยงความเสี่ยง แม้ว่าจะหมายถึงการพลาดโอกาสในการทำกำไรก็ตาม การหลีกเลี่ยงความสูญเสียอาจทำให้นักลงทุนขายสินทรัพย์อย่างรวดเร็วในช่วงที่ตลาดตกต่ำ ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการขาดทุนจำนวนมากในระยะยาว
ยิ่งไปกว่านั้น การหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการขาดทุนอาจทำให้นักลงทุนตัดสินใจโดยใช้อารมณ์มากกว่าเหตุผล ซึ่งอาจนำไปสู่ความผันผวนที่มากขึ้นในตลาดการเงิน นักลงทุนที่หลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการขาดทุนอาจมีแนวโน้มที่จะทำตามกระแสและถูกอิทธิพลจากอารมณ์ของตลาด มากกว่าที่จะยึดถือกลยุทธ์การลงทุนที่มั่นคงและรอบรู้
นักลงทุนควรตระหนักและเข้าใจถึงความเสี่ยงที่จะขาดทุนเพื่อพัฒนากลยุทธ์การลงทุนที่คำนึงถึงทั้งผลกำไรที่อาจเกิดขึ้นและการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
การหลีกเลี่ยงการสูญเสีย: ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยานี้คืออะไร?
ลองนึกภาพว่าเราอยู่ในงานแข่งขันและพวกเขาเสนอทางเลือกให้เราสองทาง: ให้เงินรางวัลทั้งหมด 1000 ยูโร หรือเสี่ยงชนะ 1200 ยูโร โดยมีโอกาส 80% ที่จะได้เงินรางวัลนั้นมา (แม้ว่าจะมีโอกาส 20% ที่จะไม่ได้อะไรเลยก็ตาม)
เราจะทำอย่างไร? เป็นไปได้ที่บางคนตัดสินใจเสี่ยงเลือกทางเลือกที่สอง แม้ว่าคนอื่นๆ จำนวนมากจะเลือกทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าก็ตาม .
ความแตกต่างนี้เกิดจากกรอบความคิดที่แตกต่างกัน รวมถึงแนวโน้มและอคติทางความคิดและอารมณ์ที่แตกต่างกัน ในกรณีของผู้ที่เลือกที่จะไม่เสี่ยงและเลือกที่จะรับความเสี่ยงในจำนวนที่น้อยกว่าแต่ปลอดภัยกว่า การกระทำของพวกเขาสามารถอธิบายได้เป็นส่วนใหญ่ด้วยแนวคิดที่เรียกว่าการหลีกเลี่ยงการสูญเสีย ซึ่งเราจะกล่าวถึงตลอดบทความนี้
การหลีกเลี่ยงการสูญเสีย: เรากำลังพูดถึงอะไร?
อคติการสูญเสียมักเกิดขึ้นโดยมีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับการไม่แพ้มากกว่าการชนะ แนวโน้มนี้สามารถเข้าใจได้ว่าเป็นความต้านทานต่อการสูญเสียเนื่องจากผลกระทบทางอารมณ์ที่สูงซึ่งความเป็นไปได้ของการสูญเสียก่อให้เกิดขึ้น ในความเป็นจริง มีความเป็นไปได้ที่การมีอยู่ของการสูญเสียจะก่อให้เกิดการกระตุ้นทางอารมณ์ที่มากขึ้นกว่าการเกิดขึ้นจากการได้รับสิ่งที่เป็นไปได้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งประมาณสองเท่าหรือสองเท่าครึ่ง)
เรากำลังเผชิญกับรูปแบบหนึ่งของฮิวริสติกหรือทางลัดทางจิตใจที่อาจทำให้เรามีอคติทางความคิดที่สนับสนุนพฤติกรรมที่ไม่เสี่ยงเพราะกลัวการสูญเสีย เราไม่สามารถเสี่ยงเพื่อให้ได้สิ่งที่มีประโยชน์มากกว่าหรือแม้แต่เสี่ยงและสูญเสียมากกว่าที่จำเป็น หากเราพยายามหลีกเลี่ยงการสูญเสีย เราก็ให้สิ่งที่เรามีคุณค่ามากกว่าสิ่งที่เราจะได้รับ บางอย่างที่ แปลว่าเรามีแนวโน้มที่จะพยายามหลีกเลี่ยงการสูญเสียเหนือสิ่งอื่นใด เว้นแต่การชนะจะเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดมาก .
จำไว้ว่าการหลีกเลี่ยงการสูญเสียนั้นไม่ได้ดีหรือไม่ดีในตัวมันเอง และลึกๆ แล้วมันก็สมเหตุสมผลตามหลักวิวัฒนาการ หากเรามีแหล่งอาหารอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่เมตร แต่เราสามารถเห็นสัตว์นักล่าอยู่ห่างออกไปหลายเมตร การเสี่ยงภัยอาจนำไปสู่ความตายได้ หรือในตัวอย่างจากบทนำ: เราจะได้รับเงิน 1000 ยูโร แล้วเงิน 200 ยูโรที่เพิ่มขึ้นมานั้นมีน้ำหนักมากกว่าความเป็นไปได้ (แม้จะเล็กน้อยก็ตาม) ที่จะไม่ได้รับเงิน 1000 ยูโรหรือไม่
จุดพื้นฐานของทฤษฎีเชิงคาดการณ์
แนวคิดนี้เป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของทฤษฎีแนวโน้มของ Kahneman และ Tversky ซึ่งศึกษาการตัดสินใจของมนุษย์และพัฒนาสมมติฐานอรรถประโยชน์ที่คาดหวัง (ซึ่งระบุว่าเมื่อเผชิญกับปัญหาหรือสถานการณ์ที่เราต้องตัดสินใจ เรามักจะเลือกตัวเลือกที่เราคิดว่ามีประโยชน์มากที่สุดในแง่ของต้นทุน/ผลประโยชน์) ดังนั้น การหลีกเลี่ยงการสูญเสียจึงถูกนำมาพิจารณาในบริบทของการตัดสินใจ และมีพื้นฐานอยู่บนความเชื่อที่ว่าการเลือกพฤติกรรมที่มีความเสี่ยงอาจทำให้เราประสบกับต้นทุนที่สูงกว่าผลประโยชน์
แม้ว่าจะมีภาวะการหลีกเลี่ยงการสูญเสียเช่นนี้อยู่จริง แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพฤติกรรมของเราจะเหมือนเดิมเสมอไป ทางเลือกของเราส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับกรอบอ้างอิงที่เราเริ่มต้น หากเราเผชิญกับทางเลือกที่สามารถสร้างกำไรได้อย่างแน่นอน เรามักจะเลือกตัวเลือกที่มีโอกาสเป็นไปได้มากที่สุด แม้ว่าจะต่ำกว่าก็ตาม ในขณะที่หากเราเผชิญกับทางเลือกที่นำไปสู่การสูญเสียเพียงอย่างเดียว พฤติกรรมมักจะตรงกันข้าม (เราเลือกที่จะมีโอกาส 80% ที่จะสูญเสีย 120 ยูโร แทนที่จะรับประกันการสูญเสีย 100 ยูโร) ประเด็นสุดท้ายนี้ชี้ให้เราเห็นว่าภาวะการหลีกเลี่ยงการสูญเสียไม่ใช่ภาวะการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงโดยตัวมันเอง เราสามารถเสี่ยงที่จะสูญเสียมากขึ้น แทนที่จะสูญเสียเงินจำนวนเล็กน้อย
สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ การหลีกเลี่ยงการสูญเสียนี้ไม่ได้ทรงพลังเสมอไป การรับประกัน 100 ยูโร หรือสามารถบรรลุ 120 ยูโรนั้นไม่เหมือนกับการรับประกัน 100 ยูโร แต่การเลือกที่จะได้รับ 100.000 ยูโรนั้นแตกต่างกัน ดังนั้น มูลค่าของสิ่งจูงใจ ซึ่งเป็นสิ่งกระตุ้นที่เราจะได้รับ ก็เป็นปัจจัยหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเราเช่นกัน
เรื่องนี้ส่งผลต่อเราในด้านไหนบ้าง?
แนวคิดเรื่องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียมักเกี่ยวข้องกับปัญหาทางเศรษฐกิจ การประเมินมูลค่า เช่น พฤติกรรมในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ เกม หรือตลาดหุ้น อย่างไรก็ตาม เรากำลังพูดถึงเศรษฐศาสตร์เชิงพฤติกรรม ไม่ใช่แค่เศรษฐศาสตร์การเงินเท่านั้น
และเราต้องจำไว้ว่าการหลีกเลี่ยงการสูญเสียเป็นอคติทางความคิดที่ปรากฏอยู่ในด้านอื่นๆ ของชีวิต เป็นส่วนหนึ่งของการตัดสินใจของเราในระดับการจ้างงาน การเรียน (ตัวอย่างง่ายๆ ที่เห็นได้คือเมื่อเราเผชิญกับการทดสอบประเภทที่มีการลงโทษสำหรับข้อผิดพลาด) หรือแม้กระทั่งเมื่อวางแผนปฏิบัติการ
พฤติกรรมการหลีกเลี่ยงการสูญเสียยังได้รับการสังเกตเมื่อเผชิญกับสิ่งกระตุ้นทางอารมณ์ที่ไม่พึงประสงค์ และแนวโน้มนี้ยังได้รับการวิเคราะห์ในบุคคลที่มีอาการทางจิต เช่น โรคซึมเศร้า ซึ่งพฤติกรรมการหลีกเลี่ยงการสูญเสียดูเหมือนจะเกิดขึ้นบ่อยขึ้นและก่อให้เกิดแนวโน้มในการกระทำเสี่ยงน้อยลงเมื่อเทียบกับบุคคลที่ไม่มีผลการตรวจทางคลินิก
การมีส่วนร่วมทางกายวิภาคประสาท
โดยทั่วไปแล้ว การหลีกเลี่ยงการสูญเสียได้รับการศึกษาในระดับพฤติกรรม แต่การศึกษาบางกรณี (เช่น Molins และ Serrano, 2019) ก็ได้ตรวจสอบกลไกของสมองที่อาจอยู่เบื้องหลังแนวโน้มนี้ด้วยเช่นกัน
การศึกษาต่างๆ ที่วิเคราะห์ดูเหมือนจะบ่งชี้ว่าจะมีสองระบบ ระบบหนึ่งเป็นแบบน่าปรารถนาและอีกระบบหนึ่งเป็นแบบน่ารังเกียจ ซึ่งโต้ตอบและช่วยให้เราตัดสินใจได้ ในส่วนแรก ซึ่งจะทำงานเมื่อมีกำไรและไม่มีขาดทุน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแสวงหาผลตอบแทน สไตรเอตัมและส่วนใหญ่ของ [คอร์เทกซ์ส่วนหน้า] (/neurosciences/prefrontal cortex) จะโดดเด่นออกมา ส่วนส่วนที่เป็นอุปสรรค เน้นไปที่อะมิกดาลา (ซึ่งถือเป็นเหตุผลหากพิจารณาว่าเป็นโครงสร้างหนึ่งที่เชื่อมโยงกับความกลัวและความโกรธมากที่สุด) และอินซูลาส่วนหน้า นอกเหนือจากส่วนอื่นๆ ของสมอง
แม้ว่าระบบเหล่านี้จะซับซ้อนและยังไม่ชัดเจนว่าระบบทำงานอย่างไร แต่เมื่อผู้รับการทดลองต้องเผชิญกับทางเลือกที่อาจแพ้ ระบบความอยากอาหารจะถูกปิดใช้งาน (เว้นแต่ว่าผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นจะถือเป็นแรงจูงใจที่เพียงพอที่จะเสี่ยง) และในขณะเดียวกัน ระบบความเกลียดชังก็จะถูกเปิดใช้งาน ซึ่งหมายความว่าในระดับความรู้ความเข้าใจและพฤติกรรม มีความลังเลที่จะแพ้ ในทำนองเดียวกัน มีข้อเสนอว่าอาจมีรูปแบบการทำงานของสมองที่แม้จะไม่ได้ตัดสินใจ ก็เชื่อมโยงกับรูปแบบความรู้ความเข้าใจที่มีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงการสูญเสียนี้
การอ้างอิงบรรณานุกรม:
-
Kahneman, D., Knetsch, J. และ Thaler R. (1991). ผลกระทบจากการมอบทุน การหลีกเลี่ยงการสูญเสีย และอคติต่อสถานะเดิม: ความผิดปกติ. J Econ Perspect: 5: 193–206
-
Kahneman, D. และ Tversky, A. (1979). ทฤษฎีแนวโน้ม: การวิเคราะห์การตัดสินใจภายใต้ความเสี่ยง. เศรษฐมิติ, 47: 263-91.
-
Molins, F. และ Serrano, M.A. (2019). พื้นฐานทางประสาทของความเกลียดชังการสูญเสียในบริบททางเศรษฐกิจ: การทบทวนอย่างเป็นระบบตามแนวทาง PRISMA. REV NEUROL, 68: 47-58