การสัมภาษณ์วิจัยเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการรวบรวมข้อมูลในการศึกษาทางวิทยาศาสตร์และวิชาการที่หลากหลาย การสัมภาษณ์มีหลายประเภท แต่ละประเภทมีลักษณะเฉพาะและวัตถุประสงค์เฉพาะของตนเอง ในบริบทนี้ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจลักษณะเฉพาะของการสัมภาษณ์แต่ละประเภท เพื่อเลือกวิธีการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการวิจัยนั้นๆ ในบทความนี้ เราจะสำรวจการสัมภาษณ์วิจัยประเภทต่างๆ และลักษณะเฉพาะของแต่ละประเภท
ประเภทของการสัมภาษณ์ที่ใช้ในทางวิทยาศาสตร์: เรียนรู้เกี่ยวกับแนวทางและวิธีการหลัก
การสัมภาษณ์เป็นหนึ่งในเครื่องมือหลักที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลทางวิทยาศาสตร์ การสัมภาษณ์มีหลายประเภท ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การวิจัยและบริบทของการสัมภาษณ์ ในบทความนี้ เราจะสำรวจแนวทางและวิธีการหลักๆ ที่ใช้ในทางวิทยาศาสตร์
หนึ่งในประเภทการสัมภาษณ์ที่พบได้บ่อยที่สุดคือการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างซึ่งคำถามจะถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าและถามในลักษณะเดียวกันกับผู้เข้าร่วมทุกคน วิธีนี้ช่วยให้คำตอบมีความเป็นมาตรฐานและอำนวยความสะดวกในการเปรียบเทียบระหว่างผู้ถูกสัมภาษณ์ อีกประเภทหนึ่งคือการสัมภาษณ์แบบกึ่งมีโครงสร้างซึ่งมีคำถามพื้นฐานอยู่บ้าง แต่ผู้สัมภาษณ์มีอิสระที่จะสำรวจหัวข้อและประเด็นอื่นๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการสัมภาษณ์
การสัมภาษณ์แบบไม่เป็นทางการนั้นเปิดกว้างและยืดหยุ่นกว่า ทำให้ผู้เข้าร่วมสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังพูดถึงได้อย่างอิสระ ในการสัมภาษณ์ประเภทนี้ ผู้สัมภาษณ์ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยอำนวยความสะดวกในการสนทนามากกว่าเป็นผู้ตั้งคำถาม ในทางกลับกัน การสัมภาษณ์เชิงลึกนั้นละเอียดกว่าและมุ่งสำรวจประสบการณ์และความคิดเห็นของผู้เข้าร่วมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น
นอกเหนือจากการสัมภาษณ์ประเภทต่างๆ ที่กล่าวมาแล้ว ยังมีวิธีการอื่นๆ เช่นการสัมภาษณ์กลุ่มซึ่งเป็นการสัมภาษณ์หลายคนพร้อมกัน และการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ซึ่งสามารถดำเนินการได้จากระยะไกล การสัมภาษณ์แต่ละประเภทมีลักษณะเฉพาะและข้อดีของตนเอง และการเลือกวิธีการที่เหมาะสมที่สุดจะขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของการวิจัยและลักษณะของผู้เข้าร่วม
กล่าวโดยสรุป การทำความเข้าใจรูปแบบการสัมภาษณ์ต่างๆ ที่ใช้ในทางวิทยาศาสตร์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการรับรองคุณภาพและความถูกต้องของข้อมูลที่รวบรวมได้ วิธีการและวิธีการแต่ละแบบมีลักษณะเฉพาะของตนเอง และอาจเหมาะสมกับสถานการณ์การวิจัยที่แตกต่างกัน ดังนั้น การเลือกรูปแบบการสัมภาษณ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละบริบทจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์และลักษณะเฉพาะของการวิจัย
เข้าใจแนวคิดและลักษณะสำคัญของการสัมภาษณ์ในรูปแบบที่เรียบง่ายและเป็นกลาง
การสัมภาษณ์วิจัยเป็นเทคนิคที่ใช้ในการรับข้อมูลโดยตรงผ่านคำถามที่ถามผู้ถูกสัมภาษณ์ เป็นวิธีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในหลากหลายสาขา เช่น สังคมวิทยา จิตวิทยา การตลาด และอื่นๆ
หนึ่งในลักษณะสำคัญของการสัมภาษณ์คือการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์ ซึ่งทำให้คำตอบที่ได้มีความลึกมากขึ้น นอกจากนี้ การสัมภาษณ์อาจมีแบบมีโครงสร้าง กึ่งมีโครงสร้าง หรือไม่มีโครงสร้าง ขึ้นอยู่กับระดับความสำคัญของคำถาม
อีกหนึ่งคุณสมบัติสำคัญของการสัมภาษณ์คือความสามารถในการปรับคำถามตามคำตอบของผู้เข้ารับการสัมภาษณ์ ทำให้กระบวนการมีความยืดหยุ่นและคล่องตัวมากขึ้น วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ได้รับจะมีความเข้มข้นและละเอียดมากขึ้น
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าการสัมภาษณ์วิจัยจำเป็นต้องมีการวางแผนล่วงหน้าอย่างละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งรวมถึงการกำหนดวัตถุประสงค์ กลุ่มเป้าหมาย คำถามที่จะถาม และประเด็นอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าการสัมภาษณ์มีประสิทธิภาพและคุณภาพของข้อมูลที่ได้รับ
กล่าวโดยสรุป การสัมภาษณ์วิจัยเป็นเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการรวบรวมข้อมูลโดยตรงและแบบโต้ตอบ ลักษณะเด่นของการสัมภาษณ์ประกอบด้วยปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างผู้สัมภาษณ์และผู้ถูกสัมภาษณ์ ความสามารถในการปรับคำถาม และความจำเป็นในการวางแผนอย่างรอบคอบ
ค้นพบประเภทการสัมภาษณ์ 4 ประเภทที่พบบ่อยที่สุดในตลาดงาน
การสัมภาษณ์เป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการคัดเลือกงาน การสัมภาษณ์มีหลายประเภท แต่ละประเภทมีลักษณะเฉพาะและวัตถุประสงค์เฉพาะของตนเอง ลองมาสำรวจการสัมภาษณ์ 4 ประเภทที่พบบ่อยที่สุดในตลาดงานกัน
การสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวเป็นรูปแบบที่พบได้บ่อยที่สุด ในรูปแบบนี้ ผู้สมัครจะได้รับการสัมภาษณ์จากผู้สัมภาษณ์หนึ่งคนหรือมากกว่านั้น ซึ่งจะถามคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์ ทักษะ และเป้าหมายทางอาชีพของผู้สมัคร นี่เป็นโอกาสที่ผู้สมัครจะได้แสดงความโดดเด่นและพิสูจน์ให้เห็นว่าทำไมพวกเขาถึงเป็นผู้สมัครที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งงานนั้น
การสัมภาษณ์แบบกลุ่มเกี่ยวข้องกับการที่ผู้สมัครหลายคนเข้าร่วมพร้อมกัน ในรูปแบบนี้ ผู้สมัครจะได้รับการประเมินในด้านการทำงานเป็นทีม การแก้ปัญหา และทักษะการสื่อสาร สิ่งสำคัญคือต้องโดดเด่นเหนือผู้สมัครคนอื่นๆ โดยแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำและความสามารถในการทำงานร่วมกัน
การสัมภาษณ์แบบเน้นสมรรถนะจะพิจารณาจากประสบการณ์ในอดีตของผู้สมัคร โดยผู้สมัครจะต้องอธิบายถึงวิธีการจัดการกับสถานการณ์เฉพาะต่างๆ และผลลัพธ์ที่ได้รับ การสัมภาษณ์นี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อประเมินสมรรถนะของผู้สมัครและความสามารถในการนำสมรรถนะเหล่านั้นไปใช้ในที่ทำงาน
การสัมภาษณ์เชิงเทคนิคเป็นเรื่องปกติในสาขาเฉพาะทาง เช่น เทคโนโลยีสารสนเทศและวิศวกรรม ในการสัมภาษณ์ประเภทนี้ ผู้สมัครจะได้รับการทดสอบความรู้ทางเทคนิคและทักษะเชิงปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องเตรียมตัวให้พร้อมเพื่อแสดงทักษะและความรู้ของคุณในด้านนั้นๆ
ตอนนี้คุณรู้ประเภทการสัมภาษณ์งาน 4 ประเภทที่พบบ่อยที่สุดในตลาดงานแล้ว เตรียมรับมือกับแต่ละประเภทและมั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จในการค้นหาโอกาสใหม่ๆ ในอาชีพการงาน
วัตถุประสงค์และความสำคัญของการสัมภาษณ์เป็นวิธีการวิจัยคืออะไร?
การสัมภาษณ์เป็นหนึ่งในวิธีการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด ช่วยให้นักวิจัยสามารถรวบรวมข้อมูลได้โดยตรงและเจาะลึก วัตถุประสงค์หลักของการสัมภาษณ์ในฐานะวิธีการวิจัยคือการได้รับข้อมูลเชิงลึกและละเอียดจากผู้เข้าร่วมโดยตรง ซึ่งช่วยให้เข้าใจปรากฏการณ์ที่กำลังศึกษาได้กว้างและลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ความสำคัญของการสัมภาษณ์ในฐานะวิธีการวิจัยอยู่ที่ความสามารถในการสำรวจการรับรู้ ความคิดเห็น ประสบการณ์ และความรู้สึกของผู้เข้าร่วม ทำให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมได้อย่างละเอียดและซับซ้อนยิ่งขึ้น นอกจากนี้ การสัมภาษณ์ยังช่วยให้แนวทางมีความยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ ช่วยให้นักวิจัยสามารถเจาะลึกประเด็นเฉพาะเจาะจงและสำรวจมุมมองใหม่ๆ ในระหว่างกระบวนการรวบรวมข้อมูล
มีการสัมภาษณ์หลายประเภทที่สามารถใช้ในการวิจัย เช่น การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง การสัมภาษณ์แบบกึ่งมีโครงสร้าง และการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้าง การสัมภาษณ์แต่ละประเภทมีลักษณะเฉพาะที่อาจเหมาะสมกับวัตถุประสงค์การวิจัยที่แตกต่างกัน
กล่าวโดยสรุป การสัมภาษณ์ในฐานะวิธีการวิจัยมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและเสริมสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับปรากฏการณ์ที่ซับซ้อน การสัมภาษณ์ช่วยให้นักวิจัยและผู้เข้าร่วมสามารถมีปฏิสัมพันธ์กันโดยตรง การวิเคราะห์จึงเข้มข้นและละเอียดมากขึ้น นำไปสู่การผลิตองค์ความรู้ที่มีความหมายและตรงประเด็น
การสัมภาษณ์วิจัย: ประเภทและลักษณะเฉพาะ
การสัมภาษณ์เพื่อการวิจัยคือการสนทนาแบบเผชิญหน้ากันระหว่างนักวิจัย (ผู้สัมภาษณ์) กับผู้ถูกวิจัย (ผู้ถูกสัมภาษณ์)
วัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์ประเภทนี้คือเพื่อรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับหัวข้อการศึกษาโดยผ่านการตอบด้วยวาจาของหัวข้อการศึกษา
การสัมภาษณ์ประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่คำถามเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่ถูกเสนอ
เนื่องจากลักษณะที่ยืดหยุ่นกว่า จึงถือว่าการสัมภาษณ์สามารถได้รับข้อมูลได้มากขึ้นและดีขึ้นกว่าการตอบแบบสอบถาม (Dudovskiy, 2017)
ลักษณะเด่นคือผู้วิจัยสามารถอธิบายหัวข้อที่จะกล่าวถึงในระหว่างการสัมภาษณ์ได้ด้วยตนเอง
ด้วยวิธีนี้ หากหัวข้อการศึกษามีความกังวล คุณสามารถหยิบยกขึ้นมาพูดคุยอย่างเปิดเผย และเราจะรีบแก้ไขทันที ซึ่งจะทำให้ได้คำตอบที่ดีกว่า
ในความหมายที่กว้างที่สุด การสัมภาษณ์วิจัยคือระบบการรับข้อมูลด้วยวาจา ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หนึ่งวิธีหรือหลายวิธี เนื่องจากสามารถถือเป็นการสนทนาระหว่างนักวิจัยและบุคคลที่ศึกษาได้ (Amador, 2009)
คำถามในการสัมภาษณ์ประเภทนี้ออกแบบมาเพื่อให้ได้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการศึกษาอย่างทันท่วงที โดยคำถามจะถูกตั้งขึ้นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในการศึกษา
เป็นเครื่องมือวิจัยที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการรวบรวมข้อมูลจากผู้ฟังทุกประเภท เนื่องจากไม่จำเป็นต้องตอบเป็นลายลักษณ์อักษร
ประเภทของการสัมภาษณ์วิจัย
การสัมภาษณ์วิจัยมี 2008 ประเภท ได้แก่ แบบมีโครงสร้าง แบบไม่มีโครงสร้าง และแบบกึ่งมีโครงสร้าง (BDJ, XNUMX)
– การสัมภาษณ์วิจัยแบบมีโครงสร้าง
การสัมภาษณ์วิจัยแบบมีโครงสร้างจะประกอบด้วยชุดคำถามมาตรฐาน คำถามเหล่านี้จะถูกถามในลักษณะและลำดับเดียวกันสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ของการศึกษา
การสัมภาษณ์วิจัยประเภทนี้ต้องเตรียมแบบฟอร์มซึ่งรวมถึงคำถามทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวน
ด้วยเหตุนี้ นักวิจัยจึงมีอิสระน้อยลงในการถามคำถามเกี่ยวกับหัวข้อการศึกษา สถานการณ์เช่นนี้จำกัดปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวระหว่างผู้เข้าร่วมการสัมภาษณ์
ข้อดี
การสัมภาษณ์วิจัยแบบมีโครงสร้างช่วยให้มั่นใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนจะได้รับคำถามเดียวกัน ดังนั้น ข้อมูลที่ได้จึงสามารถประมวลผลได้อย่างเป็นมาตรฐาน เรียบง่าย และเป็นกลาง
ในทางกลับกัน ผู้สัมภาษณ์ต้องการการฝึกอบรมเกี่ยวกับหัวข้อการศึกษาไม่มากนักก่อนที่จะดำเนินการสัมภาษณ์ เนื่องจากการโต้ตอบกับหัวข้อการศึกษามีจำกัด
ข้อเสีย
ข้อเสียหลักของการสัมภาษณ์วิจัยแบบมีโครงสร้างคือค่าใช้จ่ายในการเตรียมตัวที่สูง ควรคำนวณระดับความซับซ้อนของการสัมภาษณ์ให้เข้าใจง่ายสำหรับผู้เข้าร่วมการวิจัย
ยิ่งไปกว่านั้น การสัมภาษณ์ประเภทนี้จะลดโอกาสที่ผู้สัมภาษณ์จะกระทำการโดยไม่ได้ไตร่ตรองมากขึ้น
ในทางกลับกัน หัวข้อการศึกษาก็ถูกจำกัดด้วยโครงสร้างของการสัมภาษณ์เช่นกัน ซึ่งเป็นสาเหตุที่ผู้สัมภาษณ์ไม่สามารถถามคำถามกับนักวิจัยอย่างเปิดเผยได้
– การสัมภาษณ์วิจัยแบบไม่มีโครงสร้าง
การสัมภาษณ์ประเภทนี้มีความเปิดกว้างและยืดหยุ่นมากกว่า โดยไม่ละเลยวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในการวิจัยเบื้องต้น
วิธีการถามคำถาม การรวบรวมเนื้อหา ความลึก และจำนวนคำถามที่ถามขึ้นอยู่กับผู้สัมภาษณ์
ในการสัมภาษณ์ประเภทนี้ นักวิจัยสามารถถามคำถามได้อย่างอิสระในลักษณะที่ทำให้ผู้ถูกศึกษาตอบได้ง่ายขึ้น
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการซักถามจะต้องไม่ขัดแย้งกับวัตถุประสงค์ของการสอบสวน (Jaen, 2005)
การวิจัยแบบสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างมีประโยชน์สำหรับการดำเนินการศึกษาที่มีรายละเอียดมากขึ้น ดังนั้นจึงมักใช้ในช่วงการสำรวจเพื่อออกแบบเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อดี
ข้อได้เปรียบหลักของการสัมภาษณ์แบบไม่มีโครงสร้างคือช่วยให้นักวิจัยมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการถามคำถามที่เหมาะสมกับหัวข้อการศึกษา
นักวิจัยสามารถเจาะลึกไปยังพื้นที่อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการวิจัยได้ตามความต้องการ
ด้วยวิธีนี้ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่อาจถูกละเว้นระหว่างการดำเนินการตามวัตถุประสงค์การวิจัยเบื้องต้นจะถูกเน้นไว้
ข้อเสีย
ข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่งของการสัมภาษณ์ประเภทนี้คือ เนื่องจากเป็นการสัมภาษณ์ที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติมากเกินไป เวลาที่กำหนดไว้สำหรับการสัมภาษณ์จึงอาจใช้ไม่ถูกต้องได้
ในทางกลับกัน นักวิจัยอาจรวมมุมมองของตนเองเข้าไปด้วยเมื่อถามคำถาม เพื่อบิดเบือนคำตอบ
ในแง่นี้ ผลการวิจัยสามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยนักวิจัย ซึ่งอาจรวบรวมและตีความผลลัพธ์ไม่ถูกต้องหรือเกินขอบเขตวัตถุประสงค์เฉพาะของการสืบสวน
– การสัมภาษณ์วิจัยแบบกึ่งโครงสร้าง
เป็นการสัมภาษณ์แบบผสม โดยผู้วิจัยจะมีคำถามชุดหนึ่งเพื่อถามผู้เข้าร่วมการศึกษา
อย่างไรก็ตาม คำถามมีความเปิดกว้าง ช่วยให้ผู้เข้ารับการสัมภาษณ์สามารถตอบได้อย่างอิสระ ลึกซึ้ง และสมบูรณ์ยิ่งขึ้น (McNamara, 2017)
ด้วยเหตุนี้ จึงเข้าใจได้ว่าการสัมภาษณ์วิจัยแบบกึ่งโครงสร้างช่วยให้ผู้เข้าร่วมการศึกษาสามารถชี้แจงคำตอบของตนและเจาะลึกหัวข้อที่ไม่ได้ถูกถามในตอนแรกได้
ข้อดี
ข้อดีหลักของการสัมภาษณ์ประเภทนี้คือโครงสร้างที่เป็นระเบียบและยืดหยุ่น เป็นรูปแบบการสัมภาษณ์ที่ให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติต่อผู้เข้าร่วมสัมภาษณ์มากกว่า โดยไม่ละเลยประเด็นหลักของการสัมภาษณ์
ในทำนองเดียวกัน ผู้สัมภาษณ์สามารถเชื่อมโยงคำตอบของวิชาการศึกษาเข้ากับคำถามในหลักสูตรได้ โดยครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ได้กว้างขึ้น
ข้อเสีย
ผู้สัมภาษณ์จำเป็นต้องใส่ใจคำตอบของบุคคลที่ศึกษาอย่างใกล้ชิด เพื่อหลีกเลี่ยงการเบี่ยงเบนจากประเด็นการสอบสวน
เงื่อนไขการสัมภาษณ์งานวิจัยให้ประสบความสำเร็จ
หากต้องการสัมภาษณ์งานวิจัยให้ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องพิจารณาเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
1 – หัวข้อการศึกษาต้องมีข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตอบคำถาม
2 – ผู้เข้ารับการสัมภาษณ์จะต้องมีแรงจูงใจในการตอบคำถามอย่างซื่อสัตย์และครบถ้วน
3 – ผู้วิจัยและผู้รับการศึกษาต้องมีความรู้ในเรื่องที่ต้องการศึกษา
อ้างอิง
- Amador, MG (29 พฤษภาคม 2009). วิธีการวิจัย . สืบค้นจากบทสัมภาษณ์วิจัย: manuelgalan.blogspot.com
- (22 มีนาคม 2008) วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลในการวิจัยเชิงคุณภาพ: การสัมภาษณ์และกลุ่มสนทนา. วารสารทันตกรรมอังกฤษ , p. 291 295-
- ดูโดฟสกี, เจ. (2017). ระเบียบวิธีวิจัย . ข้อมูลจากการสัมภาษณ์ : research-methodology.net
- เจน, ยู.ดี. (2005). การสัมภาษณ์วิจัยเชิงคุณภาพ จาเอน: มหาวิทยาลัยจาเอน
- แมคนามารา, ซี. (2017). ห้องสมุดการจัดการฟรี . สืบค้นจาก General Guidelines for Conducting Research Interviews: managementhelp.org