Mülakatlar, aday seçim sürecinde önemli bir araçtır, ancak akademik, gazetecilik ve araştırma gibi çeşitli diğer durumlarda da kullanılır. Her biri kendine özgü özellikleri ve özel amaçları olan farklı mülakat türleri vardır. Bu bağlamda, her mülakat türünün özelliklerini anlamak, mülakatları etkili bir şekilde nasıl yürüteceğinizi ve istenen bilgileri nasıl elde edeceğinizi bilmek için çok önemlidir. Bu yazıda, farklı mülakat türlerini ve bunları birbirinden ayıran özellikleri inceleyeceğiz.
Günümüz iş piyasasında yapılan farklı mülakat türleri hakkında bilgi edinin.
Günümüzde iş piyasası, bir seçim sürecinde gerçekleştirilebilecek çok çeşitli mülakat türleri sunmaktadır. Bu formatların her birini anlamak, yeterli hazırlık yapmak ve profesyonel bir fırsat arayışınızda başarı şansınızı artırmak için önemlidir.
En yaygın mülakat türlerinden biri şudur: bireysel görüşmeAdayın bir şirket temsilcisi tarafından mülakata alındığı formattır. Bu formatta, adayın deneyim ve becerilerinin yanı sıra şirketin kurumsal kültürüne uyumuna odaklanılır.
Başka bir röportaj türü ise grup görüşmesiBirden fazla adayın aynı anda mülakata alındığı format. Bu formatta, ekip çalışması becerilerini ve rekabetçi bir ortamda başarılı olma becerisini göstermek önemlidir.
Ayrıca, şunlar da var: yeterlilik bazlı görüşmelerMülakatçının, adayın rolü yerine getirmek için gerekli becerilere sahip olup olmadığını değerlendirmeyi amaçladığı format. Bu formatta, becerilerin başarıyla uygulandığı durumlara dair somut örnekler sunmak önemlidir.
Popülerlik kazanan bir diğer röportaj türü ise; görüntülü röportajAdayın genellikle çevrimiçi platformlar aracılığıyla uzaktan mülakata alındığı formattır. Bu formatta, internet bağlantısının kalitesine ve kişisel görünüme dikkat etmek önemlidir.
Son olarak, şunu vurgulamakta fayda var: teknik görüşmeAdayın teknik becerileri ve alana ilişkin özel bilgisi esas alınarak özel olarak değerlendirildiği bu formatta, konuya hakimiyet ve pratik sorunları çözme becerisinin gösterilmesi önemlidir.
Doğru hazırlık ve bilgiyle iş piyasasında istediğiniz fırsatı yakalama şansınızı artırmanız mümkün.
Profesyonel bir mülakatın anlamını ve temel unsurlarını anlayın.
Profesyonel mülakat, bir iş adayının bir işe alım uzmanı veya işveren tarafından değerlendirildiği bir süreçtir. Mülakat sırasında adaya, istenen pozisyona uygunluğunu belirlemek için deneyimi, becerileri, yetenekleri ve motivasyonları hakkında sorular sorulur.
Her biri kendine özgü özelliklere sahip farklı mülakat türleri vardır. En yaygın olanı, adayın mülakatı yapan kişiyle yüz yüze görüştüğü bireysel mülakattır. Grup mülakatı ise, birden fazla adayın aynı anda katılımıyla birlikte değerlendirilir. Bir diğer tür ise uzaktan gerçekleştirilen telefon mülakatıdır.
Ayrıca, adayın geçmişteki durumlarına odaklanarak gelecekteki davranışlarını öngörmeyi amaçlayan davranışsal mülakatlar ve pozisyon için gerekli teknik becerileri ve özel bilgileri değerlendiren teknik mülakatlar da bulunmaktadır.
Profesyonel bir mülakatın temel unsurları arasında aday hazırlığı, etkili iletişim, duruş ve beden dili, soruları açık ve öz bir şekilde cevaplayabilme becerisi ve mülakatı yapan kişiye yerinde sorular sorabilme becerisi yer alır.
Adayın başarı şansını artırmak için yeterli düzeyde hazırlanması ve beceri ve yeteneklerini açık ve ikna edici bir şekilde ortaya koyması önemlidir.
Mevcut farklı mülakat türlerinin sınıflandırılması: Bunlar nelerdir ve nasıl çalışırlar.
Röportajlar, personel seçimi, akademik araştırma, gazetecilik ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli bağlamlarda yaygın olarak kullanılır. Her biri kendine özgü özellikleri ve farklı amaçları olan farklı röportaj türleri vardır. Başlıca röportaj türlerini sınıflandıralım ve nasıl işlediklerini açıklayalım.
1. Yapılandırılmış görüşme:
Yapılandırılmış görüşmeler, tüm katılımcılara sorulacak standart sorular içeren önceden tanımlanmış bir senaryo kullanır. Bu, herkesin eşit şekilde değerlendirilmesini sağlayarak yanıtların karşılaştırılmasını kolaylaştırır. Bu tür görüşmelerin temel faydalarından biri, veri analizinin nesnelliğidir.
2. Yarı yapılandırılmış görüşme:
Yarı yapılandırılmış bir görüşmede, görüşmeyi yapan kişinin uyması gereken temel bir senaryo vardır, ancak görüşme sırasında ortaya çıkan diğer soruları da keşfetmekte özgürdür. Bu, görüşmeyi yapan kişinin yanıtlarına göre yaklaşımı uyarlayabilmesi sayesinde, bilgi edinmede daha derinlemesine bilgi edinilmesini sağlar.
3. Yapılandırılmamış görüşme:
Yapılandırılmamış görüşme, önceden belirlenmiş bir senaryo olmadan daha özgür ve daha esnektir. Görüşmeyi yapan kişi, görüşmeyi daha doğal bir şekilde yönlendirerek, görüşülen kişiyle daha fazla etkileşim ve bağ kurulmasını sağlar. Bu tür görüşme, daha gayriresmî ortamlarda daha yaygındır ve beklenmedik içgörüler sağlayabilir.
4. Grup mülakatı:
Grup mülakatı, bir veya daha fazla görüşmecinin gözetiminde, birkaç adayın aynı anda etkileşimde bulunmasını içerir. Bu mülakat türü, seçim süreçlerinde ekip çalışması, liderlik ve iletişim becerilerini değerlendirmek için kullanılır. Adayların birbirleriyle nasıl etkileşim kurduğunu ve grup içinde nasıl öne çıktıklarını gözlemlemek önemlidir.
5. Yeterlilik bazlı mülakat:
Yetkinlik bazlı mülakatlar, görüşülen kişinin belirli durumlardaki beceri ve davranışlarını analiz etmeye odaklanır. Mülakatçı, adayın geçmiş deneyimleri hakkında sorular sorarak söz konusu pozisyonla ilgili becerileri belirlemeye çalışır. Bu tür mülakatlar genellikle daha teknik ve resmi seçim süreçlerinde kullanılır.
Artık temel mülakat türlerini ve özelliklerini anladığınıza göre, her durum için en uygun yaklaşımı seçmek daha kolay. Mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için hem mülakat yapan hem de mülakat yapılan kişi olarak her zaman iyi hazırlanmayı unutmayın.
Mülakat sınıflandırması: Farklı türleri ve temel özelliklerini anlayın.
Mülakatlar, seçim sürecinin çeşitli aşamalarında adayların değerlendirilmesinde temel bir rol oynar. Her biri kendine özgü özelliklere ve farklı hedeflere sahip farklı mülakat türleri vardır.
En yaygın sınıflandırmalardan biri şudur: bireysel görüşmeBir adayın bir veya daha fazla görüşmeci tarafından mülakata alındığı bu mülakat türünde, adayın beceri ve deneyiminin analiz edilmesinin yanı sıra şirket kültürüne uygunluğunun değerlendirilmesi de odak noktasıdır.
Başka bir röportaj türü ise grup görüşmesiBirden fazla adayın aynı anda mülakata alındığı formattır. Bu formatta, grup dinamiklerinin yanı sıra katılımcıların ekip çalışması ve iletişim becerileri de değerlendirilir.
Ayrıca, bizde var yeterlilik bazlı mülakatAdayın geçmiş durumlardaki beceri ve davranışlarını değerlendirmek için belirli sorular sormayı içeren bir mülakat türüdür. Bu tür mülakatlar genellikle bir adayın gelecekteki performansını tahmin etmek için kullanılır.
Son olarak durumsal görüşme Adayın varsayımsal durumlara yerleştirildiği ve belirli koşullar altında nasıl davranacağının sorulduğu bir mülakat türüdür. Bu tür mülakatlar, adayın problem çözme ve karar verme becerilerini değerlendirmek için faydalıdır.
Farklı mülakat türleri ve özellikleri
A röportaj İki kişinin katıldığı (daha fazla kişinin de katılabileceği) nitel bir bilgi toplama tekniğidir. Bu, gayriresmi bir sohbet olarak kabul edilmez, çünkü bir niyeti, bir hedefi var Bir görüşmenin gerçekleşmesi için en az bir görüşmeci ve bir görüşülen kişinin katılımı ve her iki tarafın da mutabakatı gerekir. Görüşmeci, diğer kişi hakkında bilgi edinecek kişidir.
Röportaj kelimesi Latince kökenlidir ve özellikle terim şu şekildedir: arası (arasında) ve videonuz (vision), "görmek" anlamına gelir. Dolayısıyla, ortada gözlemlemeyi, yani hedefe ulaşmayı ifade eder. Bu terim ilk olarak Fransızcada "entrevoir" olarak, daha sonra İspanyolcada ortaya çıkmıştır. Ancak, nominalizmin ötesinde, gerçek şu ki tek bir görüşme kavramı yoktur, aksine birkaç kavramı vardır. Bu nedenle, her birinin kendine özgü kullanımları, güçlü ve zayıf yönleri olan görüşme türlerinden bahsediyoruz.
Farklı mülakat türleri
Röportaj farklı uygulama alanları vardır ve bu nedenle kullanım alanlarına bağlı olarak farklı görüşme türleri vardır : iş görüşmesi, klinik görüşme, bilişsel görüşme, gazetecilik görüşmesi, vb.
Öte yandan kullanılan sınıflandırmalar çeşitlidir: içeriğe, katılımcılara, prosedüre göre… Aşağıda farklı sınıflandırmaların açıklanmış bir listesini görebilirsiniz. röportaj türleri .
1. Katılımcı sayısına göre
Farklı görüşme türlerini birbirinden ayırmanın birçok yolu vardır ve katılımcı sayısını referans almak bu kriterlerden biridir.
1.1 Bireysel görüşme
A bireysel görüşme en çok kullanılanıdır ve aynı zamanda şu şekilde de adlandırılır kişisel röportaj .
Bir kişi iş ararken mülakatı yapan kişiyle yüz yüze görüştüğünde, bir psikolog hastasını karşılayıp davranışlarının nedenini ilk elden öğrenmek istediğinde veya bir kişisel antrenör danışanını karşılayıp spor yapma motivasyonunu öğrenmek istediğinde bireysel görüşme kullanılır.
1.2 Grup görüşmesi
A grup görüşmesi İşyerlerinde genellikle adayların farklı becerilerinin değerlendirilmesine olanak sağladığı için kullanılır.
Bu tür mülakatlarda birden fazla aday ve bir görüşmeci bulunur (bazen başka bir şirket çalışanından yardım alabilirler). Kişinin sözlü olarak verebileceği bilgilere ek olarak, grup mülakatları adaylar arasındaki etkileşimleri gözlemlemenize ve işe alım için gerekli bilgileri sağlamanıza olanak tanır.
Klinikte bu tür görüşmeye "muayene" denir. aile görüşmesi Ancak bu alanda, ilgili kişiler arasındaki ilişkilerde belirlenen hedeflere sahip olması (bir psikolojik müdahale biçimi olarak) öne çıkarken, psikolojinin diğer bağlamlarında bu hedefin mevcut olması gerekmez. Hatta bazen, sanki aynı anda ve aynı yerde gerçekleşen bireysel görüşmelermiş gibi, yalnızca zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenin bir yolu olarak kullanılır.
1.3 Panel görüşmesi
A panel röportajı Aynı zamanda iş yerinde kullanılan bir grup mülakatıdır. Bu durumda, yukarıda bahsedilen mülakat türünden farklı olarak, bir adayla birden fazla mülakatçı görüşür.
Her görüşmeci adayı kendi kriterlerine göre değerlendirecek ve görüşme bittiğinde kriterler birleştirilerek, görüşülen kişinin pozisyon için ideal bir aday olup olmadığına dair ortak bir karara varılacak.
Elbette, bu tür mülakatların en önemli avantajlarından biri, tek bir oturumda farklı bakış açılarını karşılaştırmanıza olanak sağlaması ve böylece adaylar hakkında daha dengeli bir anlayış edinmenizi sağlamasıdır. Örneğin, İnsan Kaynakları teknisyeni ve bir veya daha fazla departman başkanı Mülakata, doldurulacak pozisyona göre iş süreçleri değişenler katılacak.
Bu, işin dikkate alınması gereken farklı yönlerinde uzmanlaşmış kişilerin bakış açılarını ortaya koyar: örgüt psikoloğuna göre yumuşak beceriler ve kişilik özellikleri, bölüm başkanına göre teknik bilgi vb.
2. Prosedüre göre
Katılımcı sayısının yanı sıra, Röportaj türlerini formatlarına göre kategorilere ayırabiliriz yani, görüşmeyi yapan kişinin görüşülen kişiyle iletişim kurma ve ona şu veya bu tür soruları sorma biçimi.
2.1 Yapılandırılmış görüşme
Bu tür bir röportaj, yapılandırılmış görüşme , önceden hazırlanmış bir dizi sabit soruyu takip eder ve aynı sorular tüm katılımcılara uygulanır. Bu tür bir görüşme, sonuçları daha iyi karşılaştırabilmek ve sonuçları etkileyebilecek yabancı değişkenler olmadan, yapılan farklı görüşmeler arasında mümkün olduğunca benzer bir bağlam oluşturma ihtiyacını vurgular.
İş görüşmelerinde, adayları değerlendirmek için sıklıkla puanlama sistemleri kullanılır. Bu, kriterlerin standartlaştırılmasını ve mülakat yapılan kişinin değerlendirilmesini büyük ölçüde kolaylaştırır.
2.2 Yapılandırılmamış görüşme
A yapılandırılmamış görüşme Ayrıca é çağrısı ücretsiz röportaj Önceden belirlenmiş bir sıraya sahip olmayan, açık uçlu sorular kullanır, bir sohbetin özelliklerini taşır ve doğaçlamaya olanak tanır. Bu, onu, net bir yöntem ve hedeflere sahip olmasına rağmen, resmi olmayan bir sohbete en çok benzeyen röportaj türlerinden biri yapar.
Bu teknik, görüşme sırasında ortaya çıkan cevaplara dayalı sorular sormaktan oluşur.
2.3 Karma röportaj
O karma röportaj ou s yarı yapılandırılmış ikisinin bir karışımıdır. Bu nedenle, görüşmeci yapılandırılmış ve spontane sorular arasında geçiş yapar.
Bu tür mülakatlar, yapılandırılmış ve yapılandırılmamış mülakatlardan daha kapsamlıdır, çünkü her ikisinin de avantajlarını taşır; farklı adayları karşılaştırmanıza ve ayrıca onların belirli özelliklerini daha derinlemesine incelemenize olanak tanır.
3. Moda (veya kanala) bağlı olarak
Görüşme türlerini, görüşmeyi yapan ile görüşülen kişi arasındaki iletişimin kurulduğu kanal türüne göre de sınıflandırabiliriz.
3.1 Yüz yüze görüşme
A röportaj yüz o röportaj yüz Her iki görüşmeci de birbirine bakacak şekilde oturur. Bu, sözel olmayan iletişimin dikkate alınmasını sağlar.
3.2 Telefon görüşmesi
A telefon görüşmesi Personel seçiminde kullanılır, ayrıca aday sayısının fazla olması durumunda işe alım sürecinde filtre görevi görür.
Bu, işe alım uzmanlarının, genellikle iş gerekliliklerini karşılayıp karşılamadıklarına göre değerlendirildikleri için, pozisyona uygun olmadığını düşündükleri adayları elemelerine olanak tanır. Ayrıca, endişelerini ve motivasyon düzeylerini anlamalarına da olanak tanır.
3.3 Çevrimiçi görüşme
Klinik veya eğitim ortamlarında giderek daha fazla kullanılmasına rağmen, çevrimiçi röportajlar Bir iş teklifi için çok sayıda başvuru olduğunda personel seçme süreçlerinin karakteristik özelliğidir. Büyük şirketlerde yaygındır ve genellikle aday aynı lokasyonda olmadığında kullanılır.
Şu anda, adaylara bir dizi soru sorulduktan sonra evde kayıt altına alınan mülakatlar gerçekleştiren programlar mevcuttur. Mülakat yapan bir kişi yoktur, ancak sorular metin formatında görüntülenir ve adayın yanıtları daha sonra kaydedilir. Yanıtlar saklanır ve değerlendirmeyi yürüten seçim ekibine gönderilir.
3.4 E-posta yoluyla
Bu tür röportajlar gazetecilik alanında sıkça rastlanan bir durumdur. e-posta görüşmeleri , bir dizi soru e-posta yoluyla gönderilir ve katılımcı yanıtlarını geri gönderir. Bu sayede, dikkate alınması gereken psikolojik değişkenlerin yanı sıra, iş yerinde kullanılacak belirli beceriler de değerlendirilir.
Ancak, bu tür mülakatların, bu aşamaya neredeyse hiç zaman ve para ayrılmamasına karar verildiği durumlarda, seçme sürecinin ucuz bir versiyonu olabileceği de doğrudur.
4. Diğer mülakat türleri
Şu ana kadar gördüğümüz mülakat derslerini nispeten kolay bir şekilde karakterize edebiliriz. Ancak röportajların biraz daha karmaşık yönleri olan başka bir kategorisi daha var. Bunları aşağıda açıklıyoruz.
4.1 Yeterlilik bazlı mülakat
Bu tür yeterlilik bazlı mülakat olarak da bilinir davranışsal röportaj İnsan Kaynakları uzmanları tarafından, mülakat yapılan kişinin başvurdukları pozisyon için uygun olup olmadığını belirlemek amacıyla kullanılır. İşe alım uzmanı, öncelikle pozisyonun ve şirketin ihtiyaçlarını anladıktan sonra, adayın kişisel, akademik ve profesyonel hayatından davranış örnekleri elde etmeye odaklanır.
Bu, bu tür mülakatların genellikle özel olarak hazırlanmayı gerektiren bir sınav olarak değerlendirilmese de, onu yetkinlik ve beceri testlerine yaklaştıran bir bileşene sahip olduğu anlamına gelir.
Davranışsal görüşme iş ve organizasyon alanında çok popüler olan rekabet kavramının bir sonucu olarak doğmuştur Yetkinlik mülakatı sayesinde, mülakat yapılan kişinin motivasyonunun, bilgisinin, becerilerinin veya değerlerinin şirketin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını değerlendirmek mümkündür. Bu tür mülakatlar için çok fazla ön çalışma gerekir çünkü her şeyden önce, pozisyon ve şirket için gerekli becerilerin tanımlanması gerekir.
Şu anda bir tür genişletilmiştir röportaj yetkinlik denilen kritik olay görüşmesi , mülakat yapılan kişinin belirli durumlarda ne söylediğini, düşündüğünü, hissettiğini ve yaptığını daha ayrıntılı olarak anlatmasını bekleyen bir dizi açık uçlu sorudan oluşur; bu şekilde adayın gerekli becerilere sahip olup olmadığını anlamak mümkündür.
Rekabetçi mülakat hakkında daha fazla bilgi edinmek için şu makaleyi okumalısınız: "Rekabetçi bir mülakatta nasıl davranılır: İşi almanın 4 anahtarı"
4.2 Gerilim yaratan röportaj
A stres provokasyon görüşmesi Özellikle yöneticiler için iş görüşmelerinde kullanılır. Amaç, adayın problem çözme becerisini değerlendirmek, hayal kırıklığı toleransı veya stres yönetimi düzeyini belirlemek için stresli veya zorlayıcı durumlar yaratmaktır.
Ancak, stres yaratan durumların türlerinin çok farklı olduğunu aklımızda tutmalıyız: Belki yapılacak işin yarattığı gerginlik aday tarafından iyi yönetiliyordur, ancak mülakata uygulanan stresli durum yeni olduğu için iyi yönetilemiyordur.
4.3 Motivasyonel görüşme
A motivasyonel görüşme İnsanların davranışlarında olumlu değişiklikler meydana getirmek için belirli durumların avantajlarını ve dezavantajlarını karşılaştırmalarına yardımcı olmak ve onları teşvik etmek amacıyla tasarlanmış, yönlendirici ve müşteri odaklı bir etkileşim tarzıdır.