Офіційний лист – це документ, який дотримується певного мовного шаблону та структури, що використовується у формальних та професійних ситуаціях. Його характеристики включають шанобливу та ввічливу мову, об’єктивність, формальність та сердечність. Частини офіційного листа зазвичай включають заголовок (з відправником та одержувачем), привітання, основну частину тексту та завершення. Деякі приклади ситуацій, у яких використовуються офіційні листи, включають запити, скарги, запрошення, подяки тощо. Важливо дотримуватися стандартів письма та форматування для забезпечення ефективного та професійного спілкування.
Основні характеристики офіційного листа: чого не може бракувати!
Офіційний лист – це документ, який дотримується певної мовної моделі та структури і використовується у формальних та професійних ситуаціях. Деякі ключові характеристики є важливими для офіційного листа, такі як:
1. Правильна адресація: Важливо розпочати офіційний лист із відповідної адреси, включаючи ім'я та посаду особи, якій адресовано повідомлення.
2. Початкове вітання: Після звернення необхідно включити початкове вітання, наприклад, «Шановний/Шановна», а потім ім’я людини.
3. Чіткий вступ: У вступі слід лаконічно, чітко та об'єктивно викласти причину листа.
4. Організований розвиток: Розробку листа слід організувати за абзацами, кожен з яких послідовно розглядає певний пункт.
5. Відповідний висновок: У висновку слід повторити мету листа та може містити подяку або пропозиції щодо наступних кроків.
6. Офіційне прощання: На завершення листа важливо включити офіційне завершення, таке як «З повагою» або «Щиро», а потім ім’я відправника.
Дотримуючись цих фундаментальних характеристик, офіційний лист буде повноцінним та придатним для надсилання у формальних та професійних контекстах.
Ключові особливості листа: що потрібно знати про цей засіб комунікації.
Офіційні листи – це широко використовувана форма комунікації в різних ситуаціях, включаючи професійні, академічні та навіть особисті. Щоб правильно написати офіційний лист, важливо розуміти його ключові характеристики.
Однією з головних характеристик офіційного листа є його структура. Зазвичай вона поділяється на три частини: вступ, основну частину та висновок. У вступі зазвичай лист починається з офіційного привітання, після чого йде виклад теми, що обговорюватиметься. В основній частині відправник чітко та об'єктивно викладає свої аргументи. У висновку зазвичай підсумовується обговорюване та завершується лист офіційним прощанням.
Окрім структури, важливо наголосити, що офіційний лист повинен відповідати певним правилам етикету. Важливо використовувати відповідну мову, уникаючи сленгу та розмовних виразів. Тон тексту має бути шанобливим та формальним, демонструючи сердечність та ввічливість.
Ще один важливий момент, який слід врахувати, – це перевірка орфографії та граматики. Орфографічні та граматичні помилки можуть поставити під загрозу достовірність та авторитетність листа. Тому важливо перевірити свій лист перед його надсиланням.
Дотримання належної структури, використання формальної мови та перегляд тексту є важливими аспектами для забезпечення ефективності цього типу комунікації.
Елементи, присутні в листі, та їх склад детально.
Офіційні листи – це широко використовуваний засіб комунікації в різних контекстах, будь то професійний, академічний чи особистий. Щоб офіційний лист був ефективним, важливо, щоб він містив кілька основних елементів і дотримувався певної структури.
Елементи, присутні в офіційному листі:
1. Відправник: Відправник — це особа, яка надсилає листа. Зазвичай ім'я та адресу відправника розміщують у верхньому лівому куті паперу.
2. Одержувач: Одержувач – це особа або організація, якій адресовано лист. Ім’я та адресу одержувача слід розмістити у верхньому правому куті аркуша.
3. Привітання: Привітання – це спосіб привітання одержувача. Ви можете використовувати такі вирази, як «Шановний пане/пані» або «Важливий пане/пані», а потім ім’я одержувача.
4. Основна частина тексту: Основна частина листа — це основна частина, де відправник пояснює причину написання. Вона має бути чіткою, об’єктивною та офіційною.
5. Прощання: Заключна частина листа — це завершальна частина, де відправник прощається з одержувачем. Можна використовувати такі вирази, як «З повагою» або «З повагою», а потім ім’я відправника.
6. Підпис: підпис — це підпис відправника, який має бути написаний від руки одразу під прощальним листом.
Важливо наголосити, що офіційний лист має бути написаний чітко, з дотриманням граматичних та ввічливих правил. Крім того, вкрай важливо, щоб тон листа відповідав контексту та стосункам між відправником та одержувачем.
Дотримання належної структури та стандартів письма є важливими для чіткої та об'єктивної передачі повідомлення.
Покрокова інструкція з написання офіційного листа правильно та ефективно.
Щоб правильно та ефективно написати офіційний лист, виконайте такі дії:
1. Ідентифікація відправника та одержувача: На початку листа напишіть своє ім'я та адресу у верхньому правому куті. Нижче, зліва, напишіть ім'я та адресу одержувача.
2. Початкове вітання: Почніть листа з офіційного привітання, наприклад, «Шановний пане/пані такий-то» або «Шановний докторе такий-то».
3. Introdução: У вступі чітко та об’єктивно викладіть причину листа. Уникайте надмірної задовгої частини.
4. Розвиток: У основній частині листа детально поясніть тему, яку ви хочете розглянути. Використовуйте короткі, організовані абзаци.
5. Висновок: У висновку ще раз наведіть причину листа та подякуйте одержувачу за увагу. Завершіть лист чемно.
6. Прощання: Завершіть лист офіційним завершенням, наприклад, «З повагою» або «З найкращими побажаннями», а потім вкажіть своє ім’я та посаду, якщо це можливо.
Не забудьте перевірити свій лист перед надсиланням, перевіривши його на наявність орфографічних та граматичних помилок. Офіційний лист має бути написаний чітко, лаконічно та з повагою, зберігаючи професійний тон протягом усього тексту.
Завдяки цим порадам ви будете готові правильно та ефективно написати офіційного листа в різних ситуаціях.
Офіційний лист: особливості, частини та приклади
Uma офіційний лист звернено до авторитетної особи, невідомої особи або когось відомого в контексті, який обов'язково передбачає формальне ставлення. Цей тип письмового спілкування поширений у професійному та академічному середовищі, а також у певних соціальних умовах.
Офіційні листи – це суто інформативне повідомлення. У багатьох випадках вони також можуть виражати більш особисті почуття, хоча зазвичай їх надсилають з метою повідомлення чогось.
Мова офіційних листів несе певну ауру серйозності, прагнучи виразити повагу до відправника повідомлення. Так само вони характеризуються стислостю та лаконічністю: метою є передати щось конкретне, і через офіційний лист вона прагне висловити це якомога точніше.
Характеристики офіційного листа
Вони носять суто інформативний характер
Офіційні листи в першу чергу призначені для інформування. Ця інформація може бути новою для відправника або служити нагадуванням про тему, порушену раніше.
У будь-якому разі, офіційні листи зазвичай не є засобом надсилання вітань чи підтримки контакту між людьми; їхня головна функція полягає в передачі інформації в певному контексті.
Вони використовують шанобливу мову
У таких листах використовується дуже формальна мова. Під час спілкування відправник повинен відчувати, що до нього ставляться з повагою та увагою.
У формальних листах слід вказувати назви посад, які обіймає відправник, або звання, яке він чи вона використовує, якщо таке є.
Вони короткі
Оскільки офіційні листи мають дуже конкретну мету, вони характеризуються невеликим розміром. Мета полягає в тому, щоб одержувач не витрачав забагато часу на їх читання.
Навпаки, метою є швидке поширення повідомлення. Тому важливо уникати зайвих абзаців у формальних листах.
Інформація виражена точно
Як ми вже згадували в попередньому пункті, точність є важливою для формальної графіки. Під час написання такого типу повідомлення важливо уникати клішованих фраз, заповнювачів абзаців або зайвої інформації, яка не цікавить читача.
Весь лист має бути сповнений цінної інформації, висловленої вільно, з повагою та точно.
Вони можуть бути адресовані як знайомим, так і незнайомцям.
Відправники офіційних листів можуть бути відомими або невідомими. Наприклад, сусід у громаді може написати листа президенту громади з проханням про проведення спеціальної зустрічі для вирішення конкретного питання.
Цілком ймовірно, що особа, яка пише листа, знає голову громади, може навіть мати з ним дружні стосунки або ж до неї звертаються більш розмовно, але навіть у такому разі лист має бути офіційним.
Так само, такі листи можна надсилати й незнайомцям. Наприклад, вчитель, який живе в Мадриді, може написати офіційного листа меру міста, щоб запропонувати освітню програму, орієнтовану на дітей, які навчаються в початковій школі в місцевих коледжах.
У цьому випадку вчитель може не знати мера особисто, але все ж може звернутися до нього чи неї через офіційний лист.
Його структура включає елементи протоколу
Офіційні листи зазвичай містять інформацію, пов'язану з посадами, які обіймають відправник та відправник, а також конкретні зобов'язання, які можуть виникнути.
Ці згадки дуже важливі в структурі офіційних листів, оскільки вони передбачають повне визнання особи, яка отримає листа, та інтерпретуються як знак поваги та турботи у спілкуванні.
Вам слід бути особливо уважними до правил орфографії
У будь-якому типі письма необхідно мати гарну орфографію та письмо, але в офіційному листі ще важливіше, щоб усі абзаци були написані правильно.
Остаточний текст слід переглянути кілька разів, і важливо звернути пильну увагу на кожну деталь. В іншому випадку лист може містити помилки, і відправник може не вважати повідомлення серйозним чи цінним; він навіть може інтерпретувати це як неповагу.
Частини офіційного листа
Місце та дата
Ці дані зазвичай розташовані у верхньому правому куті графіка, хоча їх також можна знайти у верхньому лівому куті. Важливо пам’ятати про ці елементи, оскільки вони дозволяють записувати спілкування та знаходити його в певному контексті.
Найчастіше спочатку пишеться місто, потім дата, а потім поточний день, місяць і рік. Наприклад: «Мадрид, 15 жовтня 2019 року».
Кабесалйо
У цьому розділі слід згадати відправника повідомлення. Ця згадка повинна містити відповідне звернення (наприклад, «пан», «пані», «дон», «донья» тощо) та повне ім'я особи.
У наступному рядку має бути вказана посада відповідної особи або титул, який вона має, якщо вона належить до дворянства або королівської родини.
Після цієї інформації деякі люди використовують слово «презент». Це не є обов’язковим правилом, але його можна використовувати, якщо особа, яка пише лист, вважає це за доцільне. Прикладом заголовка може бути:
«Пані Каміла Флорес
Депутат 6-го округу регіону Вальпараїсо
Присутній.
Відповідність
Цей розділ займає лише один рядок, пам’ятайте, що метою офіційного листа є бути якомога прямим, шанобливим та точним.
Тому привітання до відправника міститиме, серед інших, ввічливі слова, такі як «шановний», «видатний», «поважний» або «вдячний».
Крім того, слід вказати раніше вживаний титул («пан», «мадам», «дон», «донья» серед інших), а також посаду відправника, яка також міститься в заголовку. Гарним привітанням для офіційного листа може бути: «Шановна пані».
Введення
У першому абзаці офіційного листа має бути лаконічно викладена мета повідомлення. Цей вступ має чітко прояснити основну думку листа та те, чого сподівається досягти відправник.
Так само, вступ може швидко детально описати, хто пише листа та що є причиною спілкування.
Іншими словами, читач офіційного листа повинен зрозуміти основну інформацію, прочитавши лише перший абзац. Таким чином, ви швидко зрозумієте, які дії запитуються в листі. Ось приклад вступу до офіційного листа:
«Я звертаюся до вас як мешканець району Беллас Артес з наміром висловити свою вдячність за відкриття громадського парку Хуана Діаса, розташованого в центрі зазначеного району, що означало суттєве покращення якості життя тих, хто там живе».
Корпо
Відповідає розвитку тексту. Цей розділ має включати всі додаткові аспекти, пов'язані з основною причиною спілкування, поясненою в попередньому абзаці.
Важливо, щоб лист не був надто довгим; його завжди слід писати якомога точніше. Однак також важливо, щоб повідомлення не було неповним, оскільки ви хочете, щоб воно було коротким.
Має бути баланс, який дозволить листу бути коротким і водночас донести повну інформацію до відправника.
Прощання
Заключна частина знаходиться в кінці листа. Ця частина дає можливість швидко та лаконічно висвітлити основну думку.
Так само теплу та добру завершальну фразу можна включити до прощання. Прикладом прощання в офіційному листі може бути: «Я ціную роботу, яку ви виконали в цьому районі столиці, і залишаюся у вашому розпорядженні для майбутніх проектів соціального покращення. Моє щире прощання».
Компанія
Це останній розділ листа. У цьому розділі вказуються повне ім'я особи, яка пише листа, а також її посада або звання, залежно від обставин.
Це ім'я супроводжується підписом особи. Для офіційних листів зазвичай використовується той самий підпис, що й у звичайних юридичних документах. Він може бути написаним від руки або електронним.
Інший
Якщо лист надсилається від офіційної установи чи організації, у верхньому правому куті може бути розміщено логотип.
Приклади
Офіційна заява про звільнення
Мадрид, 15 листопада 2018 року
Хоакін Герреро
Директор з персоналу газети Країни
Присутні.
Шановний пане директоре!
Пишу Вам, щоб повідомити про моє рішення назавжди залишити посаду головного журналіста секції. Міжнародний славетної газети Ель Паїс починаючи з 1 грудня 2018 року.
Це рішення зумовлене особистими причинами, яких неможливо уникнути, і які не мають нічого спільного з поганим досвідом у компанії, де я злагоджено працював протягом трьох років.
Я хотів би подякувати компанії за довіру, яку вона завжди мені надавала. Мій досвід роботи Країни представляли собою важливу можливість для професійного та особистісного зростання, за що я безмежно вдячний.
Не маючи більше чого додати та сподіваючись на ваше розуміння, він йде,
Даніель Фернандес
Головний журналіст секції Міжнародний , Країни .
Офіційний лист-скарга
Каракас, 26 вересня 2019 року
Пан Самуель Паласіос
Генеральний директор Movistar
Присутні.
Шановний пане менеджере!
Пишу Вам, щоб повідомити про свою незгоду з послугами інтернету, що пропонуються компанією, якою Ви керуєте. Протягом останніх 15 днів поспіль я не мав доступу до інтернету, і моя ситуація досі не вирішена.
Я розумію, що існують певні відповідні канали для подання відповідних скарг, але шанобливо зазначаю, що мої скарги вже були зареєстровані протягом останніх 15 днів, і що я не зміг надати задовільної відповіді.
У цьому листі я додаю копії належним чином оплачених рахунків за останні два місяці, а також список кількості скарг, які я подав до відділу обслуговування клієнтів компанії. Я залишаюся пильним і готовим надати будь-які додаткові документи, якщо це необхідно.
Заздалегідь дякую Вам за кроки, які Ви вживете, щоб забезпечити передачу моєї справи відповідним органам, що дозволить їм відповісти на мої запити.
Прийміть від мене щирі привітання.
З повагою,
Діана Гонсалес Рієра
CI 18.574.296
Офіційний лист подяки
Барселона, 8 січня 2019 року
Пані Беатріс Вільярехо
Директор Інституту сучасного танцю Барселони
Презентація
Славетна міс Вільярехо:
Щиро дякую вам та команді Барселонського інституту сучасного танцю за бездоганну підтримку, яку вони надали під час II Фестивалю сучасного танцю, що відбувся 6 та 7 січня 2019 року та був організований школою Impetu, директором якої я є.
Команда Барселонського інституту сучасного танцю зробила захід повним успіхом. Надані приміщення виправдали очікування танцюристів, хореографів та широкої публіки, і ми отримали дуже позитивний відгук від аудиторії.
Ми розуміємо, що цей захід був би неможливим без участі інституту, яким ви керуєте, і ми дуже вдячні за співпрацю з такою старанною командою.
Я щиро дякую всім членам школи Імпету та залишаюся у вашому розпорядженні для спільної організації майбутніх заходів.
Прийміть дуже щирі привітання.
З повагою,
Ольга Рохас
Директор Школи сучасного танцю «Імпету»
Офіційний лист-петиція
Буенос-Айрес, 7 березня 2019 року
Карлос Кахаль
Менеджер з продажу Ford в Аргентині
Шановний пане Кахаль!
Цим повідомленням я з повагою подаю запит на відвантаження десяти (10) одиниць автомобілів моделі Fiesta Power 2019 року випуску дилеру Auto Summit протягом поточного місяця. Додаю відповідні рахунки-фактури, фактично оплачені 28 лютого 2019 року.
Як завжди, ми будемо дуже вдячні, якщо цю доставку можна буде здійснити вранці (між 8:00 та 12:00), щоб автомобілі могли бути належним чином отримані персоналом, відповідальним за виконання цих обов'язків.
Заздалегідь дякую за вашу доступність і уважно вислухаю будь-які ваші запити.
З повагою,
Дієго Міранда
Менеджер із закупівель Auto Summit
Офіційний лист-запрошення
Кіто, 9 грудня 2019 року
Альварес Суарес
Звертаємося до Вас із задоволенням, запрошуючи Вас та Вашу родину до наших шлюбних уз, які, якщо Бог на те дасть, відбудуться 7 січня 2020 року.
Церемонія відбудеться в церкві Товариства Ісуса, розташованій за адресою Гарсія Морено N10-43, о 17:30. Бенкет відбудеться в банкетному залі Ruiseñor, що за адресою вулиця Амапола N4-20, о XNUMX:XNUMX. Для обох заходів рекомендується офіційний одяг.
Щиро просимо вас підтвердити свою участь у заході та заздалегідь дякуємо за вашу присутність як свідка на нашому весіллі.
Прийміть від нас найщиріші вітання,
обережно
Роберто Альварес і Фабіола Родрігес
Офіційний лист про добровільне звільнення
Панама, 12 травня 2019 року
Пані Карла Гузман
Директор з персоналу Revlon Panama
Присутні.
Шановна пані Гусман!
Цим повідомляю Вас, що я вирішив(ла) подати заявку на волонтерську відпустку з особистих причин. Хочу наголосити, що це рішення є остаточним і набуде чинності 1 червня 2019 року.
Користуючись нагодою, повідомляю Вас, що починаючи з наступного понеділка, 15 травня, я надам відповідний строк повідомлення, передбачений законом, і після закінчення цього 15-денного періоду я повністю дистанціююся від компанії.
Я глибоко вдячний за можливості працевлаштування, які Revlon Panama надала мені з моменту приєднання до компанії. Я залишаюся у вашому розпорядженні, щоб надати будь-яку документацію, яку ви вважаєте необхідною для найкращого виконання адміністративного процесу.
Прощайся з вдячністю,
Луїс Давід Рейєс
Координатор продажів Revlon Panama
Офіційний лист для подання заявки на роботу
Сантьяго, Чилі, 4 липня 2019 року
Пані Інес Мартінес
Керівник відділу відбору в готелі Marriott
Шановна пані Мартінес!
Я пишу це повідомлення у відповідь на запит співробітників служби підтримки клієнтів, опублікований Marriott у національній пресі.
Я маю понад чотири роки переконливого досвіду обслуговування клієнтів та відмінні навички взаємодії з широкою громадськістю з повагою та наполегливістю. Саме з цих причин я подаю заявку на запропоновану посаду.
Я проактивний працівник зі схильністю до командної роботи та сильними лідерськими якостями. Я відкритий до адаптації до корпоративного духу компанії, вносячи свій польовий досвід та прагнення постійно вдосконалювати процеси.
Додаю своє резюме, а також підписані рекомендації від кількох моїх колишніх роботодавців. Якщо ви вважаєте це за доцільне, я можу домовитися про зустріч, де ми зможемо детальніше обговорити деталі моїх пропозицій.
Заздалегідь дякую, і з найкращими побажаннями.
З повагою,
Паола Васкес Ернандес
Офіційний лист із проханням про щось
Богота, 8 жовтня 2018 року
Пан Патрісіо Пінто
Директор Кваліфікаційної ради з питань прийому та виключення членів Клубу де ла Уніон
Шановний пане Пінто
Звертаюся до Вас з проханням включити до складу Кваліфікаційної ради з питань прийому та виключення членів до складу Клубу союзників, як одного із засновників політичної партії «Громадський варіант».
З моменту свого заснування, «Юніон-клуб» має міцну традицію сприяння дискусіям та дебатам. Відомі діячі політичної, економічної та соціальної сфер збиралися в його різних приміщеннях, щоб обмінятися ідеями та створити можливості для спільної роботи.
Як засновник партії «Громадянський вибір», я вважаю своє членство в цьому престижному клубі доречним, членам якого я зможу запропонувати погляди, які я сформував протягом свого 20-річного досвіду в політиці, а також свою широку мережу контактів, готових співпрацювати з клубом, коли це необхідно.
Додаю свої особисті та професійні рекомендації та заздалегідь дякую за розгляд цього запиту, який я із задоволенням Вам представляю.
З повагою,
Оскар Кац Піньєра
Засновник політичної партії «Громадянський вибір»
Офіційний лист про скликання зборів
Мехіко, 26 травня 2017 року
Пані Федеріка Армійо
Голова ради директорів будівлі Лас Флорес.
Присутні.
Шановна пані Армійо!
Мета цього листа — шанобливо просити Вас скликати екстрену зустріч, на яку запрошуються всі мешканці будинку Лас Флорес. Мета зустрічі — визначити захисні стратегії проти насильницьких протестів, свідками яких ми стали в цьому районі останніми днями.
Тому я пропоную провести зустріч якомога швидше, щоб здійснити відповідні дії, які дозволять нам підвищити нашу безпеку та безпеку об'єктів будівлі.
Заздалегідь дякую вам за швидкість, з якою ви зможете розглянути це питання, і сподіваюся на будь-яку співпрацю, яку ви вважаєте необхідною.
З повагою,
Пані Марія Александра Кінтеро Мехіас
Відділ 76, будівля Лас-Флорес.
Офіційний лист до фінансової служби
Вальпараїсо, 19 лютого 2019 року
Уго Діас Рохас
Керівник Департаменту федеральних доходів
Присутні.
Шановний пане Діаз!
Цим листом я шанобливо прошу повернути утримання, зареєстровані на моє ім'я, що відповідають другій половині 2018 року.
Як підставу для цього запиту, я додаю до цього повідомлення відповідні статті, що є частиною Податкового кодексу, що регулює нашу країну, та які пов'язані зі справою, яку я вам сьогодні представляю.
Заздалегідь дякую за вашу увагу та готовий домовитися про зустріч з вами або іншим представником цієї шанованої установи.
З повагою,
Селена Гутьєррес Торрес
РУТ 14 593 963-8
Офіційний лист до мера
Валенсія, 8 вересня 2019 року
Пан Джоан Рібо
Мер Валенсії
Присутні.
Почесний мер,
Звертаюся до Вас цим листом з повагою щодо надання ліцензії на проведення 8-ї Збори районів Валенсії на центральній площі муніципалітету Валенсії 2019 листопада XNUMX року.
Мета цих зустрічей сусідів — позитивно об’єднати всіх членів муніципалітету Валенсії, запропонувати розважальні заходи та сприяти створенню простору для обговорення, який дозволить планувати покращення для всієї громади.
Очікується, що 6-та зустріч сусідів у Валенсії триватиме 150 годин і включатиме участь приблизно XNUMX чоловіків, жінок, хлопців та дівчат.
Я залишаюся у вашому розпорядженні для планування інформаційної зустрічі, якщо ви вважаєте це за необхідне, і заздалегідь дякую за вашу увагу.
З повагою,
Тамара Нуньєс Фуертес
Президент Організаційного комітету 4-ї Зустрічі сусідів Валенсії
Список літератури
- «Шаблони листів про звільнення з роботи» в Управлінні праці уряду Чилі. Отримано 1 листопада 2019 року з Управління праці уряду Чилі: dt.gob.cl
- «Офіційний лист» на Освітньому порталі. Отримано 1 листопада 2019 року з Освітнього порталу: portaleducativo.net
- «Офіційний лист» у Вікіпедії. Отримано 1 листопада 2019 року з Вікіпедії: wikipedia.org
- «Структура офіційного листа» на YouTube. Отримано 1 листопада 2019 року з YouTube: youtube.com
- «Шаблон для повідомлення про добровільне виведення коштів» у Entendo. Отримано 1 листопада 2019 року з Lo Entiendo: loentiendo.com
- «Ключі до створення чудового листа-запиту та як писати найчастіші запити» у Gestão. Отримано 1 листопада 2019 року з Gestión: gestion.org
- «Зразок листа, який подається до Казначейства разом із рахунками-фактурами на виправлення» у відділі бухгалтерського обліку, податків та фінансів. Отримано 1 листопада 2019 року з відділу бухгалтерського обліку, податків та фінансів: desktopcontable.es
- Бір, К. «Структура офіційного листа» в Thought & Co. Отримано 1 листопада 2019 р. з Thought & Co: thoughtco.com
- «Як написати офіційного листа» на WikiHow. Отримано 1 листопада 2019 року з WikiHow: wikihow.com