Frederick Taylor là một kỹ sư cơ khí và cố vấn quản lý người Mỹ, được biết đến như cha đẻ của quản lý khoa học. Sinh năm 1856, Taylor đã cách mạng hóa cách thức tổ chức và thực hiện công việc trong các nhà máy, giới thiệu các phương pháp khoa học để tăng hiệu quả và năng suất. Lý thuyết của ông dựa trên ý tưởng rằng quản lý nên dựa trên dữ liệu cụ thể và các quy trình chuẩn hóa, hướng đến mục tiêu tối đa hóa kết quả. Những đóng góp của ông đã có tác động lâu dài đến lĩnh vực quản lý và tiếp tục ảnh hưởng đến quản lý kinh doanh cho đến ngày nay.
Di sản của Taylor là gì và những đóng góp chính của ông cho xã hội là gì?
Frederick Taylor, sinh năm 1856, là một kỹ sư cơ khí và chuyên gia tư vấn quản lý, người đã cách mạng hóa cách thức tổ chức công việc của các công ty. Đóng góp chính của ông là việc giới thiệu phương pháp quản lý khoa học, còn được biết là Quản lý khoa học.
Taylor tin rằng hiệu quả có thể đạt được thông qua việc phân tích và lập kế hoạch cẩn thận các nhiệm vụ do người lao động thực hiện. Ông ủng hộ chuyên môn hóa các chức năng, Một chuẩn hóa quy trình và đào tạo nhân viên để thực hiện các hoạt động của họ hiệu quả hơn.
Một trong những ý tưởng chính của Taylor là người lao động nên được lựa chọn và đào tạo theo kỹ năng cụ thể của họ để họ có thể thực hiện công việc hiệu quả hơn. Ông cũng đề xuất thực hiện các ưu đãi tài chính để thúc đẩy nhân viên đạt được mục tiêu và cải thiện hiệu suất làm việc.
Di sản của Taylor cho xã hội chính là sự chuyển đổi trong cách thức quản lý công ty. Phương pháp tiếp cận khoa học của ông trong quản lý công việc không chỉ ảnh hưởng đến ngành công nghiệp mà còn đến các lĩnh vực khác, chẳng hạn như chăm sóc sức khỏe và giáo dục. Những ý tưởng của ông vẫn tiếp tục được nghiên cứu và ứng dụng cho đến ngày nay, góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả tổ chức.
Taylor giải thích thế nào về quản lý khoa học trong các tổ chức?
Frederick Taylor, được coi là cha đẻ của quản lý khoa học, là một kỹ sư và nhà lý thuyết quản lý người Mỹ, người đã cách mạng hóa cách thức quản lý các tổ chức trong thế kỷ 20. Phương pháp của ông dựa trên việc áp dụng các phương pháp khoa học để tăng hiệu quả và năng suất tại nơi làm việc.
Theo Taylor, quản lý khoa học bao gồm việc thay thế các phương pháp thực nghiệm và trực quan bằng các phương pháp dựa trên dữ liệu và quan sát khoa học. Ông tin rằng các nhà quản lý nên nghiên cứu kỹ lưỡng các quy trình sản xuất để xác định phương pháp làm việc tốt nhất và chuẩn hóa chúng, từ đó loại bỏ lãng phí và tối ưu hóa hiệu suất của nhóm.
Một trong những đóng góp chính của Taylor là việc ông nhấn mạnh vào việc phân công lao động và chuyên môn hóa nhiệm vụ để tăng hiệu quả và năng suất của người lao động. Ông cũng ủng hộ việc sử dụng các biện pháp khuyến khích tài chính để thúc đẩy nhân viên đạt được các mục tiêu và tiêu chuẩn hiệu suất do công ty đề ra.
Tóm lại, Frederick Taylor lập luận rằng quản lý khoa học có thể mang lại lợi ích đáng kể cho các tổ chức bằng cách cho phép quản lý tài nguyên hiệu quả hơn và cải tiến liên tục quy trình làm việc. Những ý tưởng của ông đã có tác động lâu dài đến lĩnh vực quản lý và tiếp tục được nghiên cứu và ứng dụng cho đến ngày nay.
Những đóng góp chính của Taylor và Fayol cho quản lý tổ chức.
Frederick Taylor Taylor Taylor là một kỹ sư cơ khí và chuyên gia tư vấn quản lý người Mỹ, sinh năm 1856. Ông được coi là cha đẻ của Quản lý Khoa học, một phương pháp đã cách mạng hóa cách thức quản lý các tổ chức. Taylor tin tưởng vào việc áp dụng các phương pháp khoa học để tối ưu hóa hiệu quả của người lao động và các quy trình công nghiệp.
Một trong những đóng góp chính của ông là nhấn mạnh vào sự phân công lao động và chuyên môn hóa nhiệm vụ. Taylor lập luận rằng mỗi người lao động nên thực hiện một vai trò cụ thể, tùy theo kỹ năng và đào tạo của họ, để tăng năng suất và hiệu quả của tổ chức.
Taylor cũng phát triển phương pháp nghiên cứu thời gian và chuyển động, một kỹ thuật phân tích từng giai đoạn của quy trình sản xuất để tìm ra cách giảm thời gian và công sức cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ. Điều này dẫn đến sự phát triển của các phương pháp làm việc hiệu quả và chuẩn hóa hơn.
Một đóng góp quan trọng khác của Taylor là việc áp dụng hệ thống trả lương dựa trên hiệu suất, thưởng cho người lao động dựa trên năng suất của họ. Ông tin rằng phương pháp này sẽ khuyến khích nhân viên phấn đấu đạt được các mục tiêu của công ty.
Tóm lại, những đóng góp của Frederick Taylor Phương pháp tiếp cận khoa học và sự tập trung vào hiệu quả và năng suất của họ không chỉ ảnh hưởng đến cách thức quản lý tổ chức mà còn cả cách thức đào tạo và trả lương cho người lao động.
Khái niệm trung tâm của Frederick Taylor về quản lý công nghiệp là gì?
Frederick Taylor, còn được gọi là "cha đẻ của quản lý khoa học", là một kỹ sư cơ khí và cố vấn quản lý, người đã cách mạng hóa quản lý kinh doanh vào đầu thế kỷ 20. Đóng góp chính của ông là đưa các phương pháp khoa học vào quản lý công nghiệp, với mục tiêu tăng hiệu quả và năng suất của tổ chức.
Quan điểm cốt lõi của Taylor là quản lý phải dựa trên các nguyên tắc khoa học, chứ không phải các thực hành truyền thống hay kinh nghiệm. Ông tin rằng các phương pháp lý trí và khách quan có thể được áp dụng để phân tích và cải thiện quy trình làm việc, loại bỏ lãng phí và tối ưu hóa sản xuất.
Một trong những lý thuyết chính của Taylor là người lao động cần được đào tạo và giám sát chặt chẽ để đảm bảo họ thực hiện nhiệm vụ một cách hiệu quả nhất có thể. Ông cũng chủ trương rằng các nhà quản lý nên nghiên cứu và phân tích quy trình làm việc, xác định các phương pháp hiệu quả nhất và chuẩn hóa các thông lệ tốt nhất.
Tóm lại, khái niệm cốt lõi của Frederick Taylor trong quản lý công nghiệp là việc áp dụng các phương pháp khoa học để cải thiện hiệu quả và năng suất của các tổ chức thông qua đào tạo, giám sát và phân tích quy trình làm việc.
Frederick Taylor: tiểu sử, lý thuyết và đóng góp
Frederick Taylor (1856-1915) là một kỹ sư và nhà phát minh người Mỹ, được coi là cha đẻ của khoa học quản lý và có những đóng góp cơ bản cho sự phát triển của ngành công nghiệp vào đầu thế kỷ XNUMX.
Công việc quan trọng nhất của bạn, Các nguyên tắc quản lý khoa học , được xuất bản vào năm 1911 và bất chấp những thay đổi về mặt xã hội và công nghệ đã diễn ra kể từ đó, nhiều ý tưởng trong đó vẫn còn hiệu lực hoặc là cơ sở cho sự phát triển của những đóng góp mới.
Tiểu sử
Frederick Winslow Taylor sinh ngày 20 tháng 1856 năm XNUMX tại Germantown, Pennsylvania. Gia đình ông khá giả, điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc học hành của ông, khi ông có thể theo học đại học.
Vấn đề thị giác
Taylor bắt đầu học luật tại Học viện Phillips Exeter ở New Hampshire. Sau đó, ông đã vượt qua kỳ thi luật sư để vào Harvard; tuy nhiên, ông phải bỏ dở việc học vì một căn bệnh nghiêm trọng ảnh hưởng đến thị lực.
Người ta nói rằng anh bắt đầu mắc chứng bệnh về thị lực này từ khi còn là thiếu niên. Trong giai đoạn này, anh cũng có cấu trúc cơ thể yếu; điều này đồng nghĩa với việc anh không thể tham gia các hoạt động thể thao như bạn bè cùng trang lứa.
Dựa trên đặc điểm này, theo một cách nào đó, đã làm ông mất khả năng, Taylor bắt đầu suy nghĩ về những lựa chọn có thể có để cải thiện phản ứng thể chất của các vận động viên thông qua việc cải tiến các dụng cụ và thiết bị được sử dụng.
Những quan niệm ban đầu này đã hình thành nên nền tảng mà sau này ông dựa vào để suy nghĩ, liên quan đến việc xác định các chiến lược giúp tăng sản lượng theo cách hiệu quả nhất có thể.
Cuộc sống lao động
Đến năm 1875, Frederick Taylor đã lấy lại được thị lực. Lúc đó, ông vào làm công nhân cho một công ty thép công nghiệp ở Philadelphia.
Ba năm sau, vào năm 1878, ông làm việc tại Công ty Thép Midvale ở Utah, Hoa Kỳ. Ông nhanh chóng gia nhập công ty và đảm nhiệm các vị trí thợ máy, trưởng nhóm, đốc công, đốc công chính, và giám đốc phòng thiết kế, cuối cùng trở thành kỹ sư trưởng.
Nghiên cứu về thời gian
Năm 1881, khi Frederick Taylor 25 tuổi, ông bắt đầu giới thiệu khái niệm nghiên cứu thời gian tại Công ty thép Midvale.
Từ nhỏ, Frederick đã nổi tiếng là người tỉ mỉ, cẩn thận đến từng chi tiết. Tại nhà máy thép, ông đã quan sát rất kỹ cách làm việc của những người thợ cắt kim loại.
Ông tập trung nhiều vào cách họ thực hiện từng bước của quy trình. Từ quan sát này, ông nảy ra ý tưởng chia nhỏ công việc thành các bước đơn giản để phân tích tốt hơn.
Hơn nữa, điều quan trọng đối với Taylor là các bước này phải có thời gian thực hiện cụ thể và nghiêm ngặt, đồng thời công nhân phải tuân thủ theo lịch trình đó.
Năm 1883, Taylor lấy bằng kỹ sư cơ khí tại Học viện Công nghệ Stevens, tham gia các lớp học buổi tối trong khi vẫn làm việc tại nhà máy thép.
Vào năm này, ông trở thành kỹ sư trưởng của Công ty thép Midvale và khi đó ông đã thiết kế và xây dựng một xưởng mới để tăng năng suất một cách hiệu quả.
Tổ chức công việc khoa học
Rất nhanh chóng, các khái niệm dựa trên sự quan sát cẩn thận của Frederick Taylor đã dẫn đến sự ra đời của một khái niệm mới về công việc, và đây chính là điều sau này được gọi là tổ chức công việc một cách khoa học.
Là một phần của nghiên cứu này, Taylor đã nghỉ việc tại Midvale và gia nhập Công ty Đầu tư Sản xuất, nơi ông làm việc trong 3 năm và phát triển phương pháp tiếp cận kỹ thuật tập trung hơn vào tư vấn quản lý.
Tầm nhìn mới này đã mở ra nhiều con đường sự nghiệp, và Taylor đã tham gia vào một số dự án kinh doanh. Công ty cuối cùng của ông là Bethlehem Steel Corporation, nơi ông tiếp tục phát triển các quy trình sáng tạo để tối ưu hóa, trong trường hợp này, việc xử lý và khai thác sắt nóng chảy.
Rút lui và cảm ơn
Ở tuổi 45, Taylor quyết định nghỉ hưu nhưng vẫn tiếp tục giảng dạy tại nhiều viện và trường đại học với mục đích thúc đẩy các nguyên tắc quản lý công việc khoa học.
Taylor và vợ đã nhận nuôi ba đứa con và tất cả đều sống ở Philadelphia từ năm 1904 đến năm 1914.
Taylor đã nhận được nhiều giải thưởng trong suốt cuộc đời. Năm 1906, Hiệp hội Kỹ sư Cơ khí Hoa Kỳ (ASME) đã bầu ông làm chủ tịch; cùng năm đó, ông nhận bằng tiến sĩ khoa học danh dự từ Đại học Pennsylvania.
Một trong những lần xuất hiện mang tính biểu tượng nhất của ông diễn ra vào năm 1912, khi ông xuất hiện trước một ủy ban đặc biệt của Quốc hội Hoa Kỳ, với mục đích trình bày các đặc điểm của hệ thống quản lý máy móc mà ông đã tạo ra.
Chết
Frederick Taylor qua đời vào ngày 21 tháng 1915 năm 59 tại Philadelphia ở tuổi XNUMX. Cho đến khi qua đời, ông vẫn tiếp tục thúc đẩy hệ thống tổ chức công việc khoa học của mình trong nhiều bối cảnh học thuật và chuyên môn khác nhau.
Lý thuyết quản lý khoa học
Lý thuyết quản lý khoa học của Frederick Taylor tập trung cụ thể vào việc tạo ra một hệ thống mà cả người sử dụng lao động và người lao động đều có khả năng đạt được lợi nhuận và sự thịnh vượng tối đa có thể.
Để đạt được điều này, ban quản lý phải đảm bảo rằng nhân viên của mình nhận được đào tạo chất lượng liên tục để họ cải thiện công việc, mang lại kết quả sản xuất tốt hơn.
Hơn nữa, một phần lập luận của Taylor tập trung vào khả năng thích ứng của mỗi nhân viên với hoạt động mà họ được tuyển dụng, và đào tạo liên tục sẽ cho phép những kỹ năng này ngày càng tốt hơn.
Vào thời Taylor, quan niệm sai lầm phổ biến là mục tiêu của người lao động và người sử dụng lao động không tương thích. Tuy nhiên, Taylor lập luận rằng điều này không đúng, vì có thể hướng cả hai nhóm đến cùng một mục tiêu: năng suất cao và hiệu quả.
Lỗi hệ thống chính
Taylor cho biết có những sai lầm phổ biến trong các ngành công nghiệp thời ông cần được sửa chữa ngay lập tức để tạo ra năng suất tốt hơn và hiệu quả hơn. Đó là:
- Hiệu suất quản lý bị đánh giá là kém. Do quản lý yếu kém, công nhân đã nghỉ việc, dẫn đến thâm hụt sản lượng.
- Nhiều phương pháp được sử dụng trong các quy trình này rất khiếm khuyết và vô dụng, chỉ khiến công nhân kiệt sức, dẫn đến lãng phí công sức.
- Ban quản lý không nắm rõ quy trình hoạt động của công ty. Họ không biết các hoạt động cụ thể là gì, cũng như không biết phải mất bao lâu để hoàn thành chúng.
- Phương pháp làm việc không đồng đều khiến toàn bộ quá trình rất kém hiệu quả.
Nguyên tắc quản lý công việc khoa học
Như Taylor đã giải thích, khái niệm quản lý lao động khoa học được đặc trưng bởi nền tảng của nó dựa trên bốn nguyên tắc cơ bản. Dưới đây, chúng tôi sẽ mô tả những đặc điểm quan trọng nhất của từng nguyên tắc:
Tổ chức công việc khoa học
Khái niệm này liên quan trực tiếp đến hành động của những người thực hiện chức năng hành chính. Họ là những người phải thay đổi các phương pháp kém hiệu quả và đảm bảo rằng người lao động đáp ứng đúng thời hạn quy định cho từng nhiệm vụ.
Để quản lý đúng cách và theo bản chất khoa học mà Taylor đưa ra, cần phải xem xét lịch trình liên quan đến từng hoạt động là gì, sự chậm trễ là gì, lý do tại sao chúng được tạo ra và những chuyển động cụ thể mà công nhân phải thực hiện để hoàn thành chính xác từng nhiệm vụ.
Hơn nữa, cũng cần phải biết những hoạt động nào được thực hiện, các công cụ cơ bản để thực hiện nhiệm vụ và ai chịu trách nhiệm cho từng quy trình liên quan đến sản xuất.
Lựa chọn và đào tạo công nhân
Frederick Taylor nhấn mạnh rằng mỗi công nhân nên được lựa chọn dựa trên kỹ năng cụ thể của họ.
Bằng cách này, công việc có thể được thực hiện hiệu quả hơn và tốt hơn, và người lao động sẽ cảm thấy hài lòng khi có thể hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Có thể đưa ra lựa chọn chính xác hơn là kết quả của việc suy ngẫm một cách có phương pháp và phân tích về bản chất của từng tác phẩm và các yếu tố cấu thành nên tác phẩm đó.
Bằng cách có thể khám phá đầy đủ các đặc điểm của một quy trình, chúng ta có thể xác định rõ ràng năng lực mà người vận hành cần có để thực hiện nhiệm vụ theo cách tốt nhất có thể.
Sự hợp tác
Taylor chỉ ra rằng điều quan trọng là người lao động, những người vận hành hệ thống, phải hướng tới cùng một mục tiêu như người quản lý: tăng năng suất và hiệu quả.
Vì mục đích này, Taylor lập luận rằng tiền lương của người lao động nên gắn liền với sản lượng. Nói cách khác, ông đề xuất rằng tiền lương nên được tăng dựa trên số lượng công việc được thực hiện hoặc số lượng sản phẩm được sản xuất; do đó, những người tạo ra nhiều hơn sẽ kiếm được nhiều hơn.
Điều này cũng chỉ ra rằng đây là một cách để tránh mô phỏng công việc, vì nhân viên sẽ cố gắng hành xử hiệu quả nhất có thể để tạo ra thu nhập cao hơn.
Trong nghiên cứu của mình, Taylor nhận thấy rằng nếu một công nhân nhận thấy rằng họ kiếm được cùng một số tiền bất kể mức độ sản xuất của họ, họ sẽ không cố gắng cải thiện hiệu suất của mình; ngược lại, họ sẽ tìm cách làm ít hơn để không lãng phí công sức.
Ba hành động cụ thể
Theo Taylor, sự hợp tác này đạt được thông qua ba hành động rất cụ thể. Thứ nhất, mỗi người vận hành được trả công theo đơn vị công việc thực hiện. Thứ hai, một nhóm điều phối viên phải được tổ chức.
Những người điều phối hoặc quản đốc này phải có hiểu biết sâu sắc về các hoạt động do công nhân thực hiện để có đủ thẩm quyền đạo đức ra lệnh cho họ và đồng thời có thể hướng dẫn và dạy họ thêm về công việc cụ thể.
Theo cách này, việc đào tạo liên tục cho người vận hành sẽ được thúc đẩy bởi chính những người điều phối họ trong công việc thường xuyên.
Tương tự, trong bối cảnh kiểm tra kỹ lưỡng và có phương pháp từng quy trình, những người quản đốc này phải giải quyết những lĩnh vực rất cụ thể của chuỗi sản xuất, cho phép họ phối hợp các yếu tố nhất định. Về lâu dài, điều này sẽ dẫn đến một hệ thống sản xuất hiệu quả hơn nhiều.
Phân công lao động giữa người quản lý và người điều hành
Cuối cùng, theo Taylor, điều quan trọng là khối lượng công việc của quản lý và nhân viên phải tương đương nhau. Nói cách khác, cần có sự phân công lao động công bằng và mạch lạc, luôn hướng đến mục tiêu đạt hiệu quả tối đa trong mọi quy trình.
Trong trường hợp quản lý, họ phải chịu trách nhiệm về mọi yếu tố liên quan đến việc phân tích tình hình, lập kế hoạch liên quan đến tương lai của công ty cũng như các chiến lược cần tuân theo để đạt được lợi ích lớn hơn.
Thay vào đó, người vận hành phải xử lý công việc thủ công, bao gồm việc sản xuất các linh kiện của công ty. Mặc dù bản chất của hai nhiệm vụ này khác nhau, nhưng cả hai đều rất quan trọng đối với toàn bộ quy trình và phải được thực hiện với trách nhiệm và cam kết.
Những đóng góp chính
Taylor là người đầu tiên đề xuất một phương pháp tiếp cận khoa học để làm việc
Kinh nghiệm làm công nhân và quản lý xưởng cho phép ông phát hiện ra rằng công nhân không có năng suất cao như họ có thể và họ đang làm giảm hiệu suất của công ty.
Vì vậy, ông đề xuất một phương pháp tiếp cận khoa học: quan sát cách họ làm việc để tìm ra những hành động làm chậm công việc nhất và tổ chức lại các hoạt động theo cách hiệu quả nhất.
Ví dụ, nếu trong một nhà máy may, mỗi công nhân đều chịu trách nhiệm sản xuất một sản phẩm may mặc từ đầu đến cuối, sẽ lãng phí rất nhiều thời gian vào việc chuyển đổi công việc và dụng cụ.
Mặt khác, nếu các hoạt động được tổ chức sao cho một công nhân cắt tất cả các sản phẩm may mặc và một công nhân khác chịu trách nhiệm may chúng, thì có thể giảm thời gian sản xuất và tăng lợi nhuận cho công ty.
Ông nêu lên nhu cầu lập kế hoạch công việc
Ngày nay, dường như hiển nhiên là trước khi thực hiện một nhiệm vụ, chúng ta phải lập kế hoạch các bước để hoàn thành nó. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng như vậy.
Taylor là người đầu tiên ước tính rằng, để tạo ra bất kỳ sản phẩm nào trong thời gian ngắn hơn, cần phải lập kế hoạch các bước cần thực hiện và trách nhiệm của tất cả những người tham gia vào quá trình này.
Thiết lập nhu cầu kiểm soát công việc để xác nhận rằng công việc đã được thực hiện đúng
Taylor nhận thấy rằng trong các ngành công nghiệp, các nhà quản lý thường không biết sản phẩm của mình được sản xuất như thế nào và để toàn bộ quy trình vào tay nhân viên.
Do đó, một trong những nguyên tắc trong phương pháp tiếp cận khoa học của ông là các nhà quản lý phải quan sát và học hỏi từ mọi quy trình của công ty để lập kế hoạch và kiểm soát chúng, đảm bảo rằng chúng được thực hiện theo cách hiệu quả nhất.
Ông đã đưa ra ý tưởng tuyển chọn nhân viên
Trong những nhà máy này, theo thông lệ, tất cả công nhân đều phải biết cách làm mọi việc và không phải là chuyên gia trong bất kỳ lĩnh vực cụ thể nào, điều này sẽ dẫn đến nhiều sai sót.
Taylor nhận thấy rằng mỗi công nhân đều có những khả năng khác nhau, do đó cần giao cho họ một hoạt động duy nhất mà họ có thể thực hiện rất tốt, thay vì giao cho họ nhiều nhiệm vụ mà họ thực hiện ở mức trung bình.
Thực tế này vẫn được duy trì và là lý do tồn tại của phòng Nhân sự trong các công ty.
Ông thúc đẩy sự chuyên môn hóa của người lao động
Như đã đề cập, một trong những nguyên tắc của phương pháp khoa học của Taylor là lựa chọn nhân viên theo khả năng thực hiện một hoạt động cụ thể.
Điều này có nghĩa là nhân viên và quản lý được đào tạo các nhiệm vụ cụ thể để thu hút các công ty, một thông lệ vẫn được áp dụng cho đến ngày nay.
Ông đã trao nhiều uy tín hơn cho vai trò của người quản lý
Trước Taylor, các nhà quản lý không có vai trò gì trong việc phát triển công việc và để lại mọi trách nhiệm cho người điều hành.
Nhờ những ý tưởng như lập kế hoạch hoạt động, kiểm soát công việc và lựa chọn nhân sự mà những trách nhiệm cơ bản mà các nhà quản lý vẫn đảm nhận cho đến ngày nay đã bắt đầu phát triển.
Đóng góp vào sự tăng trưởng và phát triển của quyền lực hành chính
Vào thời điểm đó, quản lý kinh doanh không được coi là một nghề danh giá. Tuy nhiên, với phương pháp tiếp cận khoa học của Taylor, nghề này đã trở nên nghiêm túc hơn và được coi là một nghề đáng kính, được ngành công nghiệp coi trọng.
Nhờ hiện tượng này, các trường kinh doanh mọc lên ở Hoa Kỳ và sau đó là trên toàn thế giới, thậm chí một ngành học mới đã được tạo ra: kỹ thuật công nghiệp.
Ông là người đầu tiên nhấn mạnh vai trò của người lao động
Vào thời Taylor, máy móc và nhà máy vẫn là những phát minh mới và được coi là nhân tố chính của lao động vì chúng có khả năng tạo điều kiện thuận lợi và đẩy nhanh quá trình sản xuất.
Do đó, ý tưởng cho rằng năng suất cũng phụ thuộc vào nhân viên là mới và cần phải đào tạo, đánh giá và thúc đẩy họ làm việc hết mình.
Cách tiếp cận này không chỉ vẫn còn hiệu lực mà còn là nền tảng của các ngành như tâm lý tổ chức và quản lý nhân sự.
Ông muốn hòa giải vai trò của người quản lý với vai trò của người lao động
Trong quá trình quan sát, Taylor nhận thấy rằng các nhà điều hành thiếu động lực để cống hiến hết mình cho công việc vì, theo ông, họ không cảm thấy điều đó có lợi cho họ.
Vì vậy, một trong những ý tưởng của ông là các ngành công nghiệp nên khuyến khích những người có năng suất cao nhất để chứng minh rằng khi công ty thành công, nhân viên cũng nhận được phúc lợi.
Ý tưởng của ông đã vượt ra ngoài lĩnh vực kinh doanh
Sau khi xuất bản Các nguyên tắc quản lý khoa học Những ý tưởng của Taylor cũng bắt đầu được chú ý từ bên ngoài ngành.
Các trường đại học, tổ chức xã hội và thậm chí cả các bà nội trợ bắt đầu phân tích cách họ có thể áp dụng các nguyên tắc như lập kế hoạch, kiểm soát và chuyên môn hóa vào các hoạt động hàng ngày để đạt được hiệu quả cao hơn.
Tất cả các ý tưởng của Taylor đều đã bị các chuyên gia trong nhiều lĩnh vực khác nhau chỉ trích và điều chỉnh lại trong hơn một trăm năm kể từ khi ông qua đời.
Ông bị chỉ trích vì cho rằng sự quan tâm đến hiệu quả bỏ qua sự quan tâm đến con người, rằng sự chuyên môn hóa quá mức khiến việc tìm kiếm việc làm trở nên khó khăn và không phải tất cả các công ty đều có thể được quản lý theo cùng một công thức.
Tuy nhiên, tên tuổi của ông vẫn còn quan trọng vì ông là người đầu tiên đặt ra những câu hỏi quan trọng. Làm thế nào để công ty hoạt động hiệu quả hơn? Làm thế nào để tổ chức công việc? Làm thế nào để tối đa hóa tài năng của nhân viên? Hay làm thế nào để thúc đẩy họ làm việc?
Người giới thiệu
- Nelson, D. (1992). Quản lý Khoa học Nhìn lại. Trong: Một cuộc cách mạng tư duy: Quản lý Khoa học kể từ Taylor. Ohio: Nhà xuất bản Đại học Bang Ohio. 249 trang. Truy cập từ: hiostatepress.org.
- Nelson, D. (1992). Quản lý Khoa học và Sự Chuyển đổi của Giáo dục Kinh doanh Đại học. Trong: Một Cuộc Cách mạng Tư duy: Quản lý Khoa học Kể từ Taylor. Ohio: Nhà xuất bản Đại học Bang Ohio. 249 trang. Truy cập từ: ohiostatepress.org.
- Taylor, F. (1911). Các Nguyên tắc Quản lý Khoa học. New York: Nhà xuất bản Harper & Brothers. Truy cập từ: saasoft.com.
- Turan, H. (2015). “Nguyên lý Quản lý Khoa học” của Taylor: Những Vấn đề Đương đại trong Giai đoạn Tuyển chọn Nhân sự. Tạp chí Kinh tế, Kinh doanh và Quản lý. 3 (11) Trang 1101-1105. Truy cập từ: joebm.com.
- Uddin, N. (2015). Sự phát triển của quản lý hiện đại thông qua chủ nghĩa Taylor: Một sự điều chỉnh quản lý khoa học bao gồm khoa học hành vi. Trong: Procedia Computer Science 62. Trang 578–584. Truy cập từ: sciencedirect.com.
- Wren, D. (2011). Kỷ niệm 17 năm ra đời cuốn Nguyên lý Quản lý Khoa học của Frederick W. Taylor: Bình luận hồi tưởng. Trong: Tạp chí Kinh doanh và Quản lý. 1 (11). Trang 22-XNUMX. chapman.edu.