Alguns negociação fatores internos e externos podem ser, em a um lado, características de personalidade, informação e estágio, e sobre o outro lado, cultural política, tecnológica e sócio e ambiente financeiro.
A negociação é um processo pelo qual duas ou mais partes, com metas e objetivos em comum ou em conflito, estabelecem um espaço para discutir suas propostas e propor termos para alcançar algum tipo de acordo.
É uma comunicação interativa para tomar decisões e ações sempre que alguém precisar de algo de outra pessoa e / ou vice-versa, tentando alcançar o resultado mais satisfatório para todos os envolvidos.
As negociações são parte da vida diária de todos os seres humanos; Pais e filhos negociam termos em casa, entre amigos, professores e alunos, funcionários e empregadores, clientes e fornecedores, políticos, parceiros, entre outros.
Boa negociação termina com as partes reconhecer os interesses e necessidades do outro e estabeleceu um bom relacionamento no futuro.
O mundo dos negócios se distingue por ter essa área muito estudada e desenvolvida, garantindo que, para obter sucesso financeiro, as negociações sejam levadas tão a sério como se fosse uma arte em si.
Fatores internos que influenciam as negociações
Para os interessados, estes elementos ou variáveis são geralmente levado algum nível de controle antes ou durante a negociação.
Tempo e experiência na área de comércio, melhorar o domínio destes pontos para torná-los uma habilidade.
preparação de informação e avanço
Este factor é uma das mais importantes porque é a base de uma preparação prévia. Antes de ir para a mesa de negociação, cada parte deve se concentrar na investigação de dados, fatos, tendências, estudos, cálculos, projeções etc. Informação é poder.
Isso inclui saber os pontos fortes e fracos, tanto a sua própria e a outra parte; bem como elaborar planos de contingência, prevendo o maior número de cenários e possuindo possíveis contra-ofertas sob a capa.
Todas as partes interessadas estão melhor informados terá a vantagem nas negociações.
argumentos persuasivos e lógicos pertinente não ser exposto à ausência de informações relevantes.
Palco e tempo
O espaço onde reunião de negócios podem ajudar a desenvolver ou não a confiança dos stakeholders. Qualquer pessoa que escolher um site favorável à família ou favorável terá uma vantagem.
Se o escritório é seu próprio espaço, o anfitrião pode estender cortesias sociais como gestos de boa vontade que acabariam movendo a negociação de uma maneira proveitosa e agradável.
Graças ao avanço digital das telecomunicações, muitas negociações são atualmente realizadas por meio de algum meio auditivo ou audiovisual, como a chamada telefônica ou de vídeo, principalmente a distância.
Embora seja uma tendência da modernidade, que se esforça para fazer a negociação em pessoa oferece uma importante confiança em relação ao peso e compromisso.
Além disso, o tempo ea extensão da reunião apresenta um elemento de cuidados. Sem pressão definir um cronograma de comum acordo e tendo em conta os factores externos e competitivos pode ser a diferença entre a eficácia eo fracasso.
Personalidade
Tanto as qualidades quanto as habilidades de ambas as partes são importantes quando nos sentamos para negociar.
Excelentes estratégias podem ter sido estudadas e planejadas, mas saber como apresentá-las e usá-las de maneira persuasiva é tão ou mais importante.
Adaptabilidade, paciência, bondade, humor, controle emocional , mesmo sabendo quando aplicar uma cota de silêncio podem ser decisivos para fechar um acordo. Conseguir um equilíbrio entre dicotomias de personalidade é muito importante.
A firmeza ou a flexibilidade têm seu momento, além de serem introvertidas ou espontâneas, empáticas ou afastadas, ousadas ou reservadas, agressivas ou passivas .
Saber ler e interpretar as intenções e expressões do oposto é crucial para decidir como proceder.
Tem autoridade para trazer o ritmo da negociação é a melhor maneira de trazê-lo para conclusão do negócio. Por tudo isso você precisa de habilidades de comunicação bem desenvolvidas e transmitir confiança, respeito e credibilidade.
Notavelmente, fatores como a aparência pessoal, motivação, segurança, interesses e objetivos, nível de compromisso, escalas de valor, a atitude em geral, entre outros, também realizado mesa de negociações cada parte interessada.
Fatores externos que influenciam uma negociação
Estes elementos são aqueles dos quais as partes têm pouco ou nenhum controle no momento da negociação; Eles não dependem da preparação, estudo ou habilidade.
Dependendo do caso, positivo ou negativo, estabelece novos cenários com diferentes condições. Se são favoráveis, são consideradas uma oportunidade vantajosa.
Caso contrário, e levando em consideração que ninguém deseja perder dinheiro, investimento ou custos, esses pontos geralmente são a razão do cancelamento, congelamento ou reestruturação dos termos de uma transação comercial.
Ambiente financeiro
O comportamento da economia local ou global tem um efeito importante no ambiente de negociação.
Contar com as garantias de um contrato ou depender de projeções sempre será um desafio nas economias com flutuações cambiais.
A inflação e a desvalorização sempre reconsiderarão os termos previamente estabelecidos. A instabilidade econômica de um país é um grande risco ao estabelecer um parceiro de negócios.
Mudanças políticas
Uma mudança de governo, de políticas locais ou internacionais, pode influenciar enormemente as decisões sobre quem é vendido ou comprado, quem é investido e quem não é.
As mudanças do governo geralmente seguem reformas econômicas ou novos regulamentos. O apoio jurídico e institucional é necessariamente reavaliado para buscar uma representação semelhante à anterior.
Tudo isso afeta a forma como as empresas estruturam a produção, o fornecimento, a cadeia de importação, como devem cumprir com os funcionários, com impostos, previdência social, saúde, meio ambiente, entre outros.
Um país com instabilidade política é um risco comercial. Por outro lado, uma nova abertura comercial de um país apresenta novas oportunidades de mercado e desafios interessantes para empresas e empresas.
Avanços tecnológicos
As plataformas tecnológicas estão em constante evolução e a uma velocidade incomparável. Isso faz com que produtores, vendedores e investidores operem seus negócios mais rapidamente e procurem permanecer conectados e atualizados com o progresso.
O impacto da tecnologia cobre todos os níveis de uma indústria. As organizações precisam se manter atualizadas, implementar e ajustar suas estruturas funcionais de negócios para que suas negociações não sejam afetadas adversamente.
Elementos socioculturais
O mundo está entrando em uma era de aceitação, progressivismo e reconhecimento em muitas dimensões socioculturais.
Paradigmas sobre gênero e raça estão quebrando todos os dias e criam novas tendências e padrões éticos nas populações.
Isso mudou drasticamente as expectativas e o comportamento do público e dos consumidores em determinados mercados.
O meio ambiente
Especialmente as indústrias e empresas de energia dependentes de cadeias de suprimentos e distribuição de mercadorias, mercadorias e produtos; Eles estão à mercê total do meio ambiente.
Seja por mar, terra ou água, acidentes ou desastres naturais são inevitáveis. As áreas de alto risco geralmente estão sujeitas a muitas dificuldades no fechamento de negociações em termos aceitáveis para ambas as partes.
Referências
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