Oscar Wilde disse uma vez que “nunca há uma segunda chance de causar uma boa primeira impressão” e ele não se enganou. E é que isso gostar de outros começa com um olhar furtivo, e nosso inconsciente dita sentença.
Como causar uma boa impressão de gostar dos outros?
O psicólogo social John Bargh, da Universidade de Yale , concluiu em sua pesquisa que nosso cérebro precisa apenas de dois décimos de segundo para formar a primeira impressão. Posteriormente, as informações foram ampliadas e, graças às técnicas de neuroimagem, foi demonstrado que essa primeira impressão vem do sistema límbico, que é o sistema cerebral responsável pelo gerenciamento emocional e, mais especificamente, a amígdala.
Nesse curto processo, sentenciamos as pessoas: se elas causaram uma boa impressão em nós, será mais fácil estarmos dispostos a estabelecer um relacionamento com elas. Se eles nos deixaram uma má impressão … terão muito mais complicações.
A chave está na primeira impressão
De fato, a racionalidade está longe de estar envolvida no processo de formação de impressões e é mais sobre um processo emocional e inconsciente. Portanto, a rapidez da formação, a emocionalidade e a resistência à mudança constituem as características fundamentais da impressão social, que é a gênese de nossa simpatia por algumas pessoas.
Com essa rapidez e intuição, estamos expostos a ser categorizados toda vez que encontramos novas pessoas nos diferentes ambientes em que operamos diariamente. Você costuma gostar muito ou mal de estranhos? A resposta para essa pergunta não está no pensamento crítico e racional das pessoas que você encontra pela primeira vez, mas nos mecanismos inconscientes que explicaremos abaixo.
Mais informações: “10 dicas para causar uma boa primeira impressão”
Descobrindo os mecanismos de pensamento associados às primeiras impressões
A impressão emerge da interação social e começa com o primeiro contato com a pessoa . Nesse primeiro contato, é produzida uma avaliação na qual, a partir de informações observáveis, inferimos traços não observáveis. Essa avaliação condicionará futuras interações e a relação entre os sujeitos.
Quando executadas emocional e intuitivamente, as impressões globais que formamos de outras pessoas são dominadas por estereótipos e construções pessoais idiossincráticas . A pesquisa indica que, ao formar impressões de outras pessoas, consideramos os componentes e os fazemos a média de formas complexas, ou que certos componentes podem influenciar a interpretação e o significado de todos os outros componentes e dominar a impressão resultante. Tendemos a lembrar os indivíduos em termos de suas características , mas também em termos de comportamento e aparência. Eles podem ser armazenados como pessoas individuais: Paco, María, Antonio; ou como membros de uma categoria social: o indie , o hipster, o atleta etc. Alguns de nós gostam mais deles, e outros piores, de acordo com várias variáveis que interagem com nossas crenças, preconceitos e preferências.
A impressão ocorre quando o destinatário “organiza” as informações que recebe da pessoa percebida. O resultado do processo é uma imagem global e coerente da pessoa percebida: a primeira impressão. Desde a primeira impressão , decidimos como nos sentimos e o que faremos com uma pessoa ; se gostaremos certo ou errado Se a primeira impressão for negativa, provavelmente não tentaremos nos relacionar com essa pessoa. A primeira impressão nos informou de tudo o que queríamos saber e, como isso se baseia na ativação de uma estrutura cerebral não baseada na razão, é muito resistente à mudança.
Vieses envolvidos em impressões
Como dissemos antes, as impressões são caracterizadas por sua falta de racionalidade e brevidade, o que significa que os caminhos heurísticos e os vieses cognitivos são muito decisivos em sua criação.
Eles desempenham um papel essencial na explicação de por que alguém gosta de nós, ou não, sem saber exatamente o motivo pelo qual isso acontece.
1. Acentuação perceptiva
Consiste na avaliação das pessoas de acordo com o grupo de pertencimento. A avaliação dependerá dos esquemas de identidade e categorias que o observador possui. Se o grupo de membros que atribuímos à pessoa tiver um alto valor para nós, a avaliação será positiva.
Por outro lado, se o classificarmos em um grupo para o qual temos uma atitude negativa, nossa primeira impressão será decisiva . Esse viés é o resultado da heurística representativa
2. efeito Halo
É um viés frequente da percepção humana, que consiste em valorizar as pessoas de uma característica marcante, positiva ou negativa, e generalizar a partir dessa primeira impressão para características que a pessoa pode não apresentar, ou seja, associar características positivas. outros igualmente positivos . Tomamos uma ou duas características positivas e, somente por ela, outras são consideradas igualmente positivas ou vice-versa. Por exemplo, por ter um produto tão bom e inovador como o Ipad, todo produto que vemos na Apple assume que ele é bom e inovador.
Características positivas são generalizadas para uma marca por um único produto que possui um recurso extraordinário . O mesmo vale para pessoas atraentes. Por causa do único fato observável de serem bonitos, eles são atribuídos a características de inteligência, saúde e bem-estar econômico que não temos provas de serem apresentadas, mas esse viés nos diz que a beleza é boa, saudável, tem dinheiro e é influente.
3. Efeito da mera exposição
A mera exposição repetida de um sujeito a um estímulo é uma condição suficiente para aumentar a atitude positiva em relação a esse estímulo. Isso leva a uma avaliação positiva de pessoas ou coisas familiares que não têm emoções negativas ou preconceito associado.
Por exemplo, podemos lembrar a música típica que você não gosta no início, mas depois a cada exposição você gosta mais.
4. Defesa perceptiva
É baseado no reconhecimento tardio de estímulos ou informações ameaçadoras , ou seja, o que eu não quero ver. A conhecida frase “o amor é cego” é explicada por esse viés. Quando alguém gosta de nós primeiro ou estamos apaixonados por ela, raramente podemos ver os defeitos que apresentam, enquanto para o resto de nossos amigos e familiares eles são óbvios.
5. Visão perceptiva
Rápido reconhecimento de estímulos e informações que podem beneficiar nossos interesses . Se conhecermos alguém que pratica o mesmo esporte que nós, é fã de nossa série favorita, tem os mesmos estudos ou qualquer outra semelhança mútua, ele se destacará entre os outros quando o encontrarmos nos corredores.
6. Humor
O clima que temos no momento sempre influencia as impressões que fazemos . Podemos conhecer alguém maravilhoso, mas se nesse momento estivermos profundamente furiosos ou tristes, as leis da infusão afetiva nos dizem que teremos uma impressão dessa pessoa negativa.
Caindo bem está na sua mão se você souber as chaves para as primeiras impressões
Eu gostaria de apresentar a você um sistema infalível para não cair nessas tendências e, assim, formar uma impressão de alguém pelo que ele realmente é e não pelo que o ser humano é capaz de errar quando o sistema 1 do pensamento está ativo.
No entanto, somos todos humanos e seremos vítimas desses preconceitos em maior ou menor grau pela condição humana . Portanto, para as primeiras impressões, o melhor antídoto é saber a existência desses vieses e saber qual deles está agindo em nossa primeira impressão. Por outro lado, você pode usar esses preconceitos a seu favor para causar uma boa impressão. Se você conhece os interesses e gostos da pessoa com quem deseja causar uma boa impressão, o efeito halo e o sotaque perceptivo, entre outros, podem agir a seu favor.
Afinal, lembre-se de que não existem segundas chances quando se trata de fazer as primeiras impressões .