Avaliação qualitativa: características, vantagens, exemplos

A avaliação qualitativa é um método que se concentra em pesquisa sobre aspectos subjetivos da realidade, em vez de obter dados empíricos como com quantitativa. É usado tanto no campo da educação formal quanto na avaliação de programas de intervenção, planos de ação e outros campos semelhantes.

Enquanto a avaliação quantitativa se concentra nos dados obtidos estatisticamente e em medidas objetivas, a avaliação qualitativa adota a abordagem oposta. Assim, seu objetivo é examinar a experiência individual de uma pessoa, ou “medir” aspectos relacionados aos cinco sentidos, emoções e julgamentos de valor.

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Fonte: pexels.com

Por exemplo, na educação formal, a avaliação qualitativa é usada nos exames de desenvolvimento, nos quais os alunos precisam demonstrar que entenderam um tópico falando sobre ele e suas conseqüências. Neles, o professor deve avaliar subjetivamente se os requisitos mínimos de aprendizado foram atingidos ou não.

Por muitas décadas, a avaliação qualitativa foi relegada a segundo plano justamente por sua falta de objetividade. No entanto, nos últimos anos, está se tornando cada vez mais importante, pois pode ajudar a entender alguns aspectos fundamentais da realidade que o quantitativo não permite medir.

Caracteristicas

Meça os aspectos mais subjetivos da realidade

A avaliação qualitativa se concentra no entendimento da parte menos objetiva de um processo ou experiência. Assim, é responsável por aspectos que não podem ser operacionalizados por meio de técnicas estatísticas, mas que, no entanto, podem ser tão importantes quanto outros aspectos mais específicos.

Por exemplo, em nível quantitativo, uma empresa de design gráfico pode medir quanto seus lucros anuais aumentaram em comparação com os do período anterior; Porém, no nível qualitativo, sua avaliação terá mais a ver com aspectos como o nível de felicidade de seus funcionários, a beleza de suas criações ou o ambiente de trabalho predominante.

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Em um ambiente educacional formal, a avaliação qualitativa utiliza ferramentas como a criação de projetos ou projetos de final de curso. Por meio dessas técnicas, os alunos podem demonstrar de maneira prática o que aprenderam, sem a qualquer momento ser necessário medir objetivamente o conhecimento que internalizaram.

Concentra-se no indivíduo em vez do grupo

A avaliação quantitativa utiliza estatísticas para extrair um resultado global, que não tem a ver com o desenvolvimento de um indivíduo ou de um processo específico, mas como um todo. Por exemplo, usando esse sistema, você pode comparar a eficácia geral de dois tipos diferentes de terapia no tratamento de um transtorno de ansiedade.

A avaliação qualitativa, por outro lado, prioriza a experiência subjetiva de uma única pessoa e não a do todo. Seguindo o exemplo anterior, esse processo pode ajudar um indivíduo a escolher a forma de terapia mais útil para ele em nível pessoal, independentemente de qual seja o mais eficaz em termos globais.

Além disso, por meio da avaliação qualitativa, é possível avaliar aspectos muito mais complexos e internos, como o estado emocional de uma pessoa, a atitude de uma pessoa em relação a um sujeito ou as crenças de um indivíduo, que não podem ser facilmente medidas em nível estatístico. .

Use ferramentas subjetivas

Assim como a avaliação quantitativa utiliza estatísticas para realizar suas medições, a qualitativa utiliza ferramentas como auto-relatos, entrevistas pessoais ou avaliações subjetivas para obter seus resultados. Dessa forma, os dados obtidos são de natureza completamente diferente.

Por um lado, os resultados obtidos com esse tipo de ferramenta não podem ser generalizados para outros indivíduos ou entidades similares, mas são totalmente específicos para quem os utilizou. Isso implica que os resultados de um processo de avaliação qualitativa não são facilmente replicáveis.

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No entanto, ao mesmo tempo, essas ferramentas permitem conhecer em profundidade a experiência de um único indivíduo, para que possam ser muito úteis em alguns contextos específicos.

Vantagens e desvantagens

Embora no passado a avaliação qualitativa tenha sido bastante desacreditada, devido ao modelo de pensamento científico predominante, nos últimos anos as ferramentas extraídas desse modelo começaram a ser utilizadas com cada vez mais frequência. Isso ocorre porque começou a ser visto como um complemento à avaliação quantitativa.

De fato, os pontos fortes e fracos do qualitativo são praticamente o oposto dos da medição objetiva. Por um lado, permite conhecer em profundidade um tópico, ajudando a detectar problemas que não são evidentes após uma análise superficial. Isso pode ajudar a alcançar melhores resultados e entender melhor a realidade.

Ao mesmo tempo, a avaliação qualitativa permite mensurar aspectos fundamentais para a experiência humana, como emoções, atitudes e crenças, além de um aprendizado mais profundo. Todos esses tópicos são extremamente complicados de estudar usando uma abordagem mais quantitativa.

No entanto, a avaliação qualitativa também apresenta uma série de problemas importantes. O mais importante é que ele não permite generalizações; portanto, os resultados obtidos em uma investigação não podem ser aplicados como regra geral a outros casos semelhantes.

Além disso, as ferramentas usadas na avaliação qualitativa geralmente têm mais probabilidade de gerar erros de todos os tipos. Por exemplo, em uma entrevista pessoal para avaliar se um candidato é adequado para uma posição, fatores como as emoções que o entrevistador tem naquele dia ou a aparência física da pessoa podem entrar em cena.

Exemplos

Os processos de avaliação qualitativa podem ser usados ​​tanto em contextos de educação formal quanto em um grande número de campos diferentes. Abaixo, veremos alguns exemplos para concluir a compreensão desse método.

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– Um professor de filosofia prepara uma aula de discussão, na qual seus alunos precisam discutir tópicos como ética ou política com base no que aprenderam em sala de aula. O professor fará uma anotação para cada aluno, dependendo do que ele disser em suas intervenções.

– Um psicanalista tenta descobrir as causas dos problemas de um de seus pacientes, fazendo perguntas sobre sua infância, suas emoções e os pensamentos que passam por sua cabeça.

– Uma empresa tenta descobrir se o processo de coaching para os funcionários que eles executaram foi eficaz, perguntando aos trabalhadores se seu humor e motivação melhoraram desde que foi realizado.

Referências

  1. Avaliação Qualitativa em: Universidade de Leicester. Retirado em: 02 de maio de 2019 de University of Leicester: le.ac.uk.
  2. “Métodos qualitativos em monitoramento e avaliação: pensamentos considerando o ciclo do projeto” em: American University. Retirado em: 02 de maio de 2019 da American University: programs.online.american.edu.
  3. “Métodos Qualitativos de Avaliação” em: Medir Avaliação. Retirado em: 02 de maio de 2019 de Measurement Evaluation: measureevaluation.org.
  4. “Qualitativo versus métodos quantitativos de verificação e avaliação” em: Classe Central. Recuperado em: 02 de maio de 2019 de Class Central: classcentral.com.
  5. “Diferença entre avaliação qualitativa e quantitativa” em: A sala de aula. Retirado em: 02 de maio de 2019 de The Classroom: theclassroom.com.

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