As situações estruturadas de comunicação permitem a transmissão de informações. Esses espaços abertos para debate e expressão de opinião, para que os participantes possam se expressar objetivamente.
Esses tipos de situações geralmente ocorrem em uma sala de aula, em uma mesa redonda, em um fórum ou em um debate. Geralmente é em algum ambiente de aprendizagem.
A idéia desse tipo de comunicação estruturada é que cada indivíduo possa expressar sua opinião e aprender sobre um tópico específico.
Uma comunicação deve consistir em informações e estrutura. Uma maneira eficaz de comunicação bidirecional envolve a verificação mútua do entendimento por meio de comparações de estrutura.
Na comunicação estruturada, as informações são fornecidas para que os participantes se organizem explicitamente. Situações comunicativas estruturadas têm sido referidas como uma técnica interativa de entendimento comunicativo.
Essa técnica foi projetada para incentivar o pensamento criativo nos alunos, permitindo que eles desenvolvam uma compreensão do assunto, em vez de simplesmente memorizar os fatos.
Oito situações de comunicação estruturada
1- Painel
Um painel é um formato específico usado em reuniões, conferências ou convenções. É uma discussão, ao vivo ou virtual, sobre um tópico específico entre um grupo selecionado de painelistas, que compartilham diferentes perspectivas na frente de uma audiência.
Um painel envolve um grupo de pessoas reunidas discutindo um tópico na frente de um grande público, normalmente em negócios, conferências científicas ou acadêmicas, convenções de fãs ou programas de televisão.
Um painel geralmente envolve um moderador que orienta a discussão e, às vezes, levanta questões na platéia, com o objetivo de ser informativo e divertido. Uma sessão de painel geralmente dura de 60 a 90 minutos.
Normalmente, três a quatro especialistas no assunto compartilham fatos, oferecem opiniões e respondem a perguntas do público através de perguntas canalizadas pelo moderador ou tiradas diretamente do público.
2- Philips 66
O tamanho de um grande grupo ou a dinâmica ineficaz podem se tornar uma barreira à capacidade de gerar idéias criativas. Phillips 66 é uma técnica na qual grandes grupos podem debater de maneira eficaz.
Numa discussão em Phillips 66, o grupo é dividido em grupos menores ou grupos de seis pessoas; um membro de cada equipe é designado como líder e outro como anotador.
Cada equipe tem seis minutos para encontrar a solução para um problema específico; o membro que faz as anotações mantém um registro das soluções formuladas por sua equipe.
Mais tarde, o grupo passa para outro problema, para o qual as equipes novamente têm seis minutos para encontrar uma solução; registros de soluções continuam sendo mantidos. Este processo pode ser repetido quantas vezes for necessário.
Finalmente, as possíveis soluções pensadas por cada equipe para cada problema são reunidas e comparadas. A experiência mostra que duas ou mais equipes geralmente geram a mesma ideia através de diferentes métodos de raciocínio.
3- Fórum
O fórum é uma situação ou reunião em que as pessoas podem conversar sobre um problema específico ou tópico de interesse público. Nesse tipo de situação, cada indivíduo pode expressar livremente suas opiniões. Sua origem está na Roma antiga.
Um fórum deve ter um moderador que possa liderar a reunião; Ele é responsável por indicar as regras do debate, para que os participantes possam levá-las em consideração ao participar do fórum. Em um fórum, o grupo deve poder discutir um tópico informal e espontaneamente.
O moderador deve conceder o direito de falar na ordem em que é solicitado; Você também deve limitar o tempo de intervenção de cada participante, bem como as intervenções para cada indivíduo.
Geralmente, no final do fórum, o moderador oferece um breve resumo de todas as idéias discutidas e uma breve conclusão sobre o debate.
4- Mesa redonda
É uma forma de discussão acadêmica. Os participantes aceitam um tópico específico para discutir e debater.
É concedido a cada pessoa um direito eqüitativo de participar, como é o caso da provisão de uma mesa circular. Os participantes com posições opostas sobre o tópico em questão geralmente são convidados.
As mesas redondas são um elemento comum dos programas políticos de televisão; Eles geralmente têm mesas-redondas com repórteres ou especialistas.
5- Seminário
É uma forma de instrução, seja em uma instituição acadêmica ou oferecida por uma organização comercial ou profissional.
Tem a função de reunir pequenos grupos para reuniões recorrentes, com foco em um tópico específico, no qual todos os presentes devem participar.
Isso geralmente é realizado através do diálogo socrático, com um líder ou instrutor do seminário, ou através de uma apresentação mais formal de uma investigação.
Essencialmente, é um local onde as leituras atribuídas são discutidas, perguntas podem ser feitas e debates podem ser realizados.
6- Brainstorm
É uma técnica de criatividade em grupo na qual são feitos esforços para encontrar uma conclusão para um problema específico.
Isso é possível reunindo uma lista de idéias contribuídas espontaneamente por seus membros. No brainstorming, nenhuma idéia expressa pode ser criticada.
7- Discussão guiada
Uma discussão guiada expõe os alunos a uma variedade de perspectivas diversas, ajuda-os a reconhecer e investigar suas suposições, melhora as habilidades de ouvir e falar e promove a conexão com um tópico.
Ao participar da discussão, os alunos colocam novos conhecimentos no contexto de sua compreensão atual, facilitando a compreensão do tópico em questão.
Uma discussão guiada deve ter uma troca informal de informações dentro da estrutura de um tópico específico; Você também deve ter um guia que lidera e incentiva a conversa.
É semelhante a uma aula dinâmica em classe, estimulando perguntas nos membros. No entanto, o tópico discutido deve ter várias interpretações e abordagens; Deve ser questionável.
Os membros devem conhecer o tópico de antemão, a fim de criar uma opinião, intervir durante a atividade e trocar idéias.
8- Simpósio
É uma conferência para pesquisadores apresentarem e discutirem seus trabalhos. Estes representam um canal importante para a troca de informações entre pesquisadores.
Os simpósios são geralmente compostos de várias apresentações; Estes tendem a ser curtos e concisos, com duração de 10 a 30 minutos. As apresentações são geralmente seguidas de discussão.
Referências
- Conferência acadêmica. Recuperado de wikipedia.org
- Fórum. Recuperado de dictionary.cambridge.org
- Debate. Recuperado de wikipedia.org
- A definição de um painel de discussão. Recuperado de poderosopanels.com
- Seminário. Recuperado de wikipedia.org
- Ferramenta de inovação de grupo: Discussão 66 (2007). Recuperado de creative.atwork-network.com
- Comunicação estrutural. Recuperado de wikipedia.org
- Discussão guiada na sala de aula. Recuperado de web.utk.edu
- Mesa redonda. Recuperado de wikipedia.org
- Comunicação estrutural. Recuperado de duversity.org
- Painel de discussão. Recuperado de wikipedia.org
- Situações de comunicação não estruturada e estruturada (2016). Recuperado de liduvina-carrera.blogspot.com