Mary Parker Follett foi uma renomada psicóloga organizacional e teórica da administração, nascida em 1868 nos Estados Unidos. Reconhecida por suas contribuições inovadoras para o campo da gestão e liderança, Follett foi uma das primeiras mulheres a serem reconhecidas como uma autoridade em questões de administração e organização. Sua abordagem humanística e sua ênfase na colaboração e no poder do diálogo foram revolucionárias para a época e continuam influenciando teorias e práticas organizacionais até hoje. Neste breve texto, exploraremos a biografia e as principais contribuições de Mary Parker Follett para o campo da psicologia organizacional.
Impactos de Mary Follet nas organizações: uma análise sobre suas contribuições revolucionárias.
Mary Parker Follett foi uma das pioneiras no campo da psicologia organizacional, com contribuições revolucionárias que impactaram profundamente as organizações. Suas ideias inovadoras sobre gestão, liderança e resolução de conflitos ainda são estudadas e aplicadas até os dias de hoje.
Uma das principais contribuições de Follett foi sua abordagem integrativa para a administração, onde ela enfatizava a importância da colaboração e do trabalho em equipe. Ela acreditava que os conflitos nas organizações poderiam ser resolvidos através do diálogo e da cooperação, em vez da imposição de autoridade.
Além disso, Follett introduziu o conceito de poder com base na influência e no respeito mútuo, em oposição ao poder coercitivo. Ela defendia a ideia de que os líderes deveriam buscar o consenso e a participação de todos os membros da equipe, a fim de alcançar os melhores resultados.
Seus escritos influenciaram diretamente o desenvolvimento da Teoria das Relações Humanas e da Teoria da Administração Participativa, que valorizam a importância das relações interpessoais e da democracia nas organizações. Suas ideias continuam a inspirar gestores e líderes a adotarem uma abordagem mais humanizada e colaborativa no ambiente de trabalho.
Qual era a abordagem de Mary Parker Follet em suas teorias administrativas?
Mary Parker Follett foi uma das pioneiras no campo da psicologia organizacional e suas teorias administrativas refletiam uma abordagem humanista e democrática. Ela acreditava na importância da colaboração e do trabalho em equipe para alcançar os objetivos organizacionais.
Uma das principais contribuições de Follett foi sua ênfase na resolução de conflitos de forma construtiva, através da integração e coordenação de interesses divergentes. Ela defendia a ideia de que os conflitos não precisam ser evitados, mas sim enfrentados e resolvidos de maneira a promover o crescimento e a inovação.
Além disso, Follett enfatizava a importância da descentralização do poder e da tomada de decisões compartilhada. Ela acreditava que os líderes deveriam atuar como facilitadores e mediadores, promovendo a participação de todos os membros da organização no processo decisório.
Suas ideias continuam sendo relevantes até os dias de hoje, influenciando a forma como muitas empresas e líderes pensam e agem em relação à gestão de pessoas e conflitos.
Princípios da administração segundo Mary Follett: conheça as diretrizes fundamentais da gestão organizacional.
Mary Parker Follett foi uma psicóloga organizacional que revolucionou a forma como entendemos a administração. Nascida em 1868, em Massachusetts, nos Estados Unidos, Follett foi uma das primeiras mulheres a se destacar no campo da gestão empresarial. Sua abordagem inovadora enfatizava a importância da cooperação e da integração de interesses para o sucesso das organizações.
Um dos principais princípios da administração segundo Mary Follett é a ideia de que o conflito não deve ser evitado, mas sim resolvido de forma construtiva. Para Follett, o conflito surge da diversidade de opiniões e perspectivas, e é uma oportunidade para o crescimento e a aprendizagem organizacional. Ao invés de simplesmente impor uma solução, os gestores devem buscar o diálogo e a negociação para chegar a um consenso que atenda aos interesses de todas as partes envolvidas.
Outro princípio fundamental de Mary Follett é a ideia de que a autoridade deve ser baseada no conhecimento e na competência, e não na hierarquia formal. Para ela, os líderes eficazes são aqueles que inspiram confiança e respeito através do seu exemplo e da sua capacidade de tomar decisões informadas e justas. A autoridade, portanto, deve ser distribuída de forma mais democrática e descentralizada, permitindo que os colaboradores sintam-se parte integrante do processo decisório.
Seu foco na cooperação, na resolução de conflitos e na autoridade baseada no conhecimento são princípios que podem transformar a forma como as organizações são geridas, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo, eficiente e sustentável.
Qual era o principal enfoque da abordagem de Mary Parker Follet?
Mary Parker Follett foi uma importante psicóloga organizacional do século XX, conhecida por sua abordagem inovadora e pioneira no campo da administração. Seu principal enfoque era a integração e a harmonização das relações humanas dentro das organizações. Em vez de adotar uma abordagem tradicional baseada na autoridade e no controle, Follett defendia a ideia de que as pessoas deveriam trabalhar juntas de forma colaborativa e democrática.
Uma das principais contribuições de Mary Parker Follett foi a ênfase na gestão participativa e na resolução de conflitos por meio do diálogo e da cooperação. Ela acreditava que as diferenças de opinião e os conflitos eram naturais em qualquer organização, e que a melhor maneira de lidar com eles era através da negociação e do consenso.
Sua visão revolucionária continua a influenciar a teoria e prática da administração até os dias de hoje.
Mary Parker Follett: biografia deste psicólogo organizacional
Mary Parker Follet (1868-1933) foi uma psicóloga pioneira em teorias de liderança, negociação, poder e conflito. Ele também fez vários trabalhos sobre democracia e é conhecido como a mãe da “administração” ou administração moderna.
Neste artigo, veremos uma breve biografia de Mary Parker Follet , cuja vida nos permite estabelecer uma dupla ruptura: por um lado, quebrando o mito de que a psicologia foi feita sem a participação das mulheres e, por outro, a das relações industriais e uma gestão política também feita apenas por homens.
Biografia de Mary Parker Follet: pioneira em psicologia organizacional
Mary Parket Follet nasceu no ano de 1868 em uma família protestante em Massachusetts, Estados Unidos. Aos 12 anos, ele começou um treinamento acadêmico na Thayer Academy, um espaço que acabara de abrir para as mulheres, mas que fora construído com o objetivo de promover a educação principalmente para o sexo masculino.
Influenciada por sua professora e amiga Anna Bouton Thompson, Parker Follet desenvolveu um interesse especial no estudo e aplicação de métodos científicos em pesquisa. Ao mesmo tempo, ele construiu sua própria filosofia sobre os princípios que as empresas devem seguir na situação social do momento.
Por esses princípios, ele prestou atenção especial a questões como garantir o bem-estar dos trabalhadores, avaliar os esforços individuais e coletivos e incentivar o trabalho em equipe.
Hoje, este último parece quase óbvio, embora nem sempre seja levado em consideração. Mas, em torno da ascensão do taylorismo (a divisão de tarefas no processo de produção, que resulta no isolamento dos trabalhadores), juntamente com as assembléias de cadeias fordistas aplicadas nas organizações (priorizam a especialização de trabalhadores e cadeias da assembléia que permitiu produzir mais em menos tempo), as teorias de Mary Parker e a reformulação que ele fez do próprio taylorismo foram muito inovadoras.
- Você pode estar interessado: ” Psicologia do trabalho e organizações: uma profissão com futuro “
Formação acadêmica na Radcliffe College
Mary Parker Follet foi treinada no “Anexo” da Universidade de Harvard (mais tarde Radcliffe College), que era um espaço criado pela mesma universidade e destinado a estudantes do sexo feminino, que não eram vistas como capazes de receber reconhecimento. acadêmico oficial . O que eles receberam, no entanto, foram aulas com os mesmos professores que educavam meninos. Nesse contexto, Mary Parker conheceu, entre outros intelectuais, William James , psicólogo e filósofo de grande influência para o pragmatismo e a psicologia aplicada.
Este último queria que a psicologia tivesse uma aplicação prática para a vida e para a solução de problemas , que foi especialmente bem recebida na área de negócios e na administração de indústrias, e serviu como uma grande influência nas teorias de Mary Parker.
Intervenção comunitária e interdisciplinaridade
Muitas mulheres, apesar de terem treinado como pesquisadores e cientistas, encontraram mais e melhores oportunidades de desenvolvimento profissional em psicologia aplicada. Foi assim porque os espaços onde a psicologia experimental foi realizada eram reservados aos homens, que também eram ambientes hostis para eles. Esse processo de segregação teve entre suas consequências o fato de associar gradualmente a psicologia aplicada aos valores femininos , posteriormente desacreditada diante de outras disciplinas associadas aos valores masculinos e considerada “mais científica”.
A partir de 1900, e por 25 anos, Mary Parker Follet realizou trabalhos comunitários em centros sociais em Boston, entre outros lugares em que participou do Roxbury Debate Club, onde foi dado treinamento político a jovens em um contexto de importante marginalização Para a população imigrante .
O pensamento de Mary Parker Follet tinha um caráter fundamentalmente interdisciplinar, através do qual ela conseguiu integrar e dialogar com diferentes correntes, tanto na psicologia quanto na sociologia e filosofia. A partir disso, ele foi capaz de desenvolver muitos trabalhos inovadores, não apenas como psicólogo organizacional, mas também em teorias sobre democracia . Este último permitiu que ela atuasse como consultora importante de centros sociais e economistas, políticos e empresários. No entanto, e dada a estreiteza da psicologia mais positivista, essa interdisciplinaridade também faz com que diferentes dificuldades sejam consideradas ou reconhecidas como “psicólogas”.
Trabalhos principais
As teorias desenvolvidas por Mary Parker Follet foram fundamentais para estabelecer vários dos princípios da administração moderna . Entre outras coisas, suas teorias diferenciavam entre “com” e “sobre” o poder; participação e influência em grupos; e a abordagem integrativa da negociação, todas posteriormente adotadas por boa parte da teoria organizacional.
Em termos gerais, desenvolveremos uma pequena parte dos trabalhos de Mary Parker Follet.
1. Poder e influência na política
No mesmo contexto do Radcliffe College, Mary Parker Follett treinou história e ciências políticas em conjunto com Albert Bushnell Hart, de quem ele adquiriu grandes conhecimentos para o desenvolvimento de pesquisas científicas. Ele se formou com summa cum laude em Radcliffe e fez uma tese até elogiada pelo ex-presidente dos Estados Unidos Theodore Roosevelt, por considerar valiosa a análise de Mary Parker Foller das estratégias retóricas do Congresso dos EUA .
Nesses trabalhos, ele realizou um estudo minucioso sobre os processos legislativos e as formas efetivas de poder e influência, através de registros das sessões, bem como uma compilação de documentos e entrevistas pessoais com os presidentes da Câmara dos Deputados dos Estados Unidos. . O fruto deste trabalho é o livro intitulado O Presidente da Câmara dos Deputados (traduzido como O Presidente do Congresso).
2. O processo integrativo
Em outro de seus livros, O Novo Estado: Organização de Grupos, resultado de sua experiência e trabalho comunitário, Parker Follet defendeu a criação de um “processo integrador” capaz de sustentar o governo democrático a partir da dinâmica burocrática.
Ele também defendeu que a separação entre indivíduo e sociedade nada mais é do que uma ficção, o que significa que os “grupos” e não as “massas” devem ser estudados, bem como a integração da diferença. Ele, portanto, sustentou uma concepção de “político” que também envolve o pessoal , para que possa ser considerado um dos precursores das filosofias políticas feministas mais contemporâneas (Domínguez e García, 2005).
3. A experiência criativa
A Experiência Criativa, de 1924, é outra de suas principais. Nisso, ele entende a “experiência criativa” como a forma de participação que coloca seu esforço na criação, onde o encontro e o confronto de diferentes interesses também são fundamentais. Entre outras coisas, Follett explica que o comportamento não é um relacionamento de um “sujeito” que age sobre um “objeto” ou visceversa (ideia que de fato considera necessária a saída), mas que é um conjunto de atividades encontradas inter-relacionados .
A partir daí, ele analisou os processos de influência social e criticou a nítida separação entre “pensar” e “fazer” aplicado aos processos de verificação de hipóteses. Processo que é frequentemente ignorado quando se considera que a própria abordagem da hipótese já gera influência em sua verificação. Ele também questionou os processos lineares de solução de problemas propostos pela escola de pragmatismo.
4. Resolução de conflitos
Domínguez e García (2005) identificam dois elementos-chave que articulam o discurso de Follet sobre resolução de conflitos e que representam uma nova diretriz para o mundo das organizações: por um lado, um conceito interacionista de conflito e, por outro, uma proposta gestão de conflitos através da integração .
É assim que os processos de integração propostos por Parker Follet, juntamente com a distinção entre “poder com” e “poder sobre”, são dois dos antecedentes mais relevantes em diferentes teorias aplicadas ao mundo organizacional contemporâneo, por Por exemplo, a perspectiva “ganha-ganha” da resolução de conflitos ou a importância do reconhecimento e valorização da diversidade.
Referências bibliográficas:
- Balaguer, À. (2014). História das mulheres em psicologia; Mary Parker Follet Universidade das Ilhas Baleares. Recuperado em 21 de junho de 2018. Disponível em http://dspace.uib.es/xmlui/bitstream/handle/11201/1009/Balaguer_Planas_Agueda_TFG.pdf?sequence=1&isAllowed=y
- Dominguez, R. & García, S. (2005) Conflito construtivo e integração no trabalho de Parker Parker Follet. Athenea Digital, 7: 1-28.
- García Dauder, S. (2005). Psicologia e feminismo. História das mulheres pioneiras da psicologia. Madri: Narcea