O ambiente demográfico de uma empresa refere-se a todos os fatores estatísticos do mercado em que uma organização opera e que são usados para segmentar a população-alvo, a fim de realizar um marketing eficaz.
Portanto, esse conceito corresponde às características da população humana que circunda uma empresa e que afeta muito os mercados.
Os elementos do ambiente demográfico incluem características que costumam ser usadas para fins de segmentação, como distribuição de idade, educação, óbitos e nascimentos, estado civil, imigração, sexo, dispersão geográfica e afiliações religiosas.
Empresas e organizações governamentais usam diretrizes do ambiente demográfico para conduzir pesquisas econômicas e de mercado, a fim de desenvolver suas políticas.
Por exemplo, uma empresa que vende veículos de luxo deseja saber quantas pessoas estão atingindo a idade da aposentadoria e qual porcentagem dessa população terá recursos para comprar seu produto hoje e daqui a alguns anos.
Qual é o ambiente demográfico dos negócios?
Muitas variáveis são frequentemente combinadas para criar o ambiente demográfico de um mercado-alvo. Com base em dados do ambiente demográfico, uma empresa pode desenvolver estratégias bem definidas e úteis para atingir mais populações.
As populações nunca são constantes. Eles sempre migram de um lugar para outro, morrem ou nascem. Portanto, os dados demográficos não podem ser coletados uma vez. Você precisa coletar continuamente informações sobre as pessoas para ter uma ideia do que está acontecendo no mundo real a qualquer momento.
A pesquisa demográfica pode incluir uma ampla variedade de características usadas para segmentar a população de um país em grupos que se encaixam no perfil do cliente-alvo de uma empresa.
Objetivos
– Segmente o mercado, determinando quais subgrupos existem na população em geral.
– Crie uma imagem clara e completa das características mostradas pelos membros típicos de cada segmento.
Depois de criar esse ambiente demográfico, ele pode ser usado para desenvolver a estratégia e o plano de marketing que o acompanham. Da mesma forma, podem ser feitas recomendações para alterar, diminuir ou aumentar os produtos ou serviços oferecidos.
O ambiente demográfico pode ser usado para estabelecer o mix de publicidade e obter os melhores resultados. A divulgação faz parte desse mix, principalmente quando as empresas estão nos estágios iniciais de entrada no mercado e lançamento de novos produtos por lá.
Dependendo do ambiente demográfico, podem ser feitos ajustes nas características do produto, estratégia de distribuição e outros elementos, para atingir o segmento de mercado com maior potencial.
Alterações no ambiente demográfico
Mudanças no tamanho ou na estrutura da população de um país podem ter consequências importantes para as empresas, a curto e longo prazo.
Devido ao aumento da globalização e do comércio internacional, o impacto da mudança no ambiente demográfico tem uma dimensão internacional para um número crescente de organizações. Pode ter um impacto na estrutura social e econômica de um país, levando a um aumento ou diminuição da demanda. As mudanças podem ser:
Crescimento populacional
À medida que as populações crescem, a demanda por muitos tipos de bens e serviços também tende a aumentar. Uma população crescente também fornece uma força de trabalho maior.
Diminuição da população
Quando a taxa de natalidade está diminuindo, ela terá uma influência negativa na compra de produtos infantis, brinquedos, puericultura, quadrinhos etc. Também pode haver uma diminuição no número de jovens disponíveis para serem incluídos na força de trabalho em substituição aos que se aposentam.
Mudanças na composição étnica
Eles podem afetar a demanda por alimentos, roupas e serviços privados. Alguns pesquisadores também argumentam que uma força de trabalho mais diversificada pode melhorar o desempenho de uma empresa.
Redistribuição regional
Isso afetará o consumo de uma variedade de bens e serviços, incluindo moradia, educação, assistência médica, transporte, energia e muitos produtos básicos. Também pode afetar os preços no mercado imobiliário e a composição do mercado de trabalho local.
Precauções em uso
O ambiente demográfico é basicamente um exercício para fazer generalizações sobre grupos de pessoas. Como em todas essas generalizações, muitas pessoas dentro desses grupos não se encaixam no perfil.
As informações do ambiente demográfico fornecem dados probabilísticos sobre grupos e não sobre indivíduos específicos. Os críticos questionam que essas generalizações só podem oferecer uma visão limitada.
Essa abordagem às vezes pode levar à perda de clientes em potencial que não estão em conformidade com a tendência demográfica geral, porque a empresa não se concentrará em atrair esses clientes.
Você também deve evitar interpretar o ambiente demográfico usando apenas um entendimento de suas próprias culturas locais. Por exemplo, generalizações aplicadas a interpolações (crianças de 9 a 12 anos) nos Estados Unidos podem não se aplicar a interpolações em outros lugares.
A pesquisa de mercado deve ter como objetivo alcançar uma amostra abrangente de como as características demográficas tendem a influenciar o comportamento do consumidor em um determinado mercado, em vez de aplicar apenas estereótipos de outros lugares.
Exemplos
– Ambiente demográfico no Reino Unido
Envelhecimento da população
– Maior demanda por serviços para apoiar as pessoas idosas. Por exemplo, cuidados médicos.
– O aumento da renda disponível dos idosos se reflete em uma maior demanda por bens e serviços. Por exemplo, férias.
Altos níveis de imigração
– As empresas podem crescer mais rapidamente com uma maior oferta de mão-de-obra, principalmente nos setores agrícola e de serviços.
– Aumento do tamanho da força de trabalho, potencialmente mantendo os salários baixos.
– Maiores custos e maior demanda por serviços públicos. Por exemplo, educação, saúde, habitação.
– Tendências demográficas nos EUA
Papel das mulheres como força de trabalho
Em 2012, as mães foram as principais ganhador de pão em 41% dos lares com crianças. Embora o número de mulheres em cargos de liderança tenha aumentado, elas ainda representam uma pequena parcela como líderes políticos e empresariais.
Maior diversidade racial e étnica
Atualmente, a população nascida no exterior é de 14%, comparada a 5% em 1965. Estima-se que em 2055 os Estados Unidos não terão uma única maioria racial ou étnica.
Redução da classe média
A proporção de adultos que vivem em famílias de renda média caiu para 50% em 2015, depois de mais de quatro décadas em que essas famílias eram a maioria econômica do país.
Referências
- Jim Riley (2020). Fatores demográficos. Tutor 2u. Retirado de: tutor2u.net.
- Diane Weklar (2020). 10 principais tendências demográficas que afetam a comercialização de seus negócios. Instituto de Negócios Weklar. Retirado de: weklarbusinessinstitute.com.
- Aprendizagem Lumen (2020). Fatores demográficos que moldam o ambiente global de marketing. Retirado de: courses.lumenlearning.com.
- MBA Skool (2020). Ambiente Demográfico. Retirado de: mbaskool.com.
- Trabalhos da Sabedoria (2020). O ambiente demográfico dos negócios. Retirado de: truthjobs.com.