Responsabilidade social de instituições, organizações e empresas

A responsabilidade social das instituições, organizações e empresas é um padrão de comportamento e uma forma de auto-regulação que eles devem executar para garantir um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente.

Em geral, o termo refere-se, acima de tudo, a comportamentos realizados espontaneamente pelas empresas. Ou seja, todas as ações exigidas por lei não fazem parte dos comportamentos de responsabilidade social.

Responsabilidade social de instituições, organizações e empresas 1

Em geral, as ações realizadas por uma empresa, organização ou instituição devido à responsabilidade social geralmente não geram benefícios imediatamente para a empresa. Pelo contrário, eles são projetados para gerar um benefício social ou ambiental a longo prazo.

Existem muitos tipos de ações que uma empresa pode realizar para cumprir sua responsabilidade social. Alguns dos mais comuns estão usando materiais reciclados e energia renovável, promovendo a igualdade no emprego ou criando programas de integração para dar uma oportunidade aos mais desfavorecidos.

História da responsabilidade social

Desde a década de 1960, mais e mais empresas, organizações e instituições se interessam pela idéia de responsabilidade social. Embora no início o capitalismo promova apenas benefício próprio, um número crescente de empreendedores decidiu contribuir com seus grãos de areia para a sociedade. Às vezes, mesmo que isso signifique perder alguns benefícios.

Devido a vários problemas sociais e ambientais que ocorreram nas últimas décadas do século XX, especialmente os relacionados à mudança climática, as empresas começaram a se preocupar mais com o impacto que causavam no mundo.

Em 1991, Carrol iniciou um estudo sobre os tipos de responsabilidades que as empresas têm com a sociedade em que se encontra. Basicamente, ele definiu quatro tipos:

  • Responsabilidade econômica , ou seja, o dever de gerar lucro produzindo bens de interesse do público.
  • Responsabilidade legal ou a necessidade de seguir as regras e leis da comunidade em que estão localizadas.
  • Responsabilidade ética , ou seja, o dever de realizar ações eticamente corretas, como cuidar do meio ambiente e contribuir para o bem-estar de seus funcionários.
  • Responsabilidade filantrópica , isto é, a necessidade de contribuir para a sociedade em geral de maneira altruísta.

Em geral, as responsabilidades sociais das empresas são consideradas pertencentes aos dois últimos tipos. Essas responsabilidades podem ser cobertas, principalmente, em três áreas: através de programas de redução de impacto ambiental, com programas educacionais e sociais, e pagando aos funcionários de maneira justa com base em seus recursos.

Exemplos de responsabilidade social

Embora o exemplo mais claro de ações que sejam consistentes com a responsabilidade social de empresas, organizações ou instituições sejam aquelas destinadas a proteger o meio ambiente natural, elas não são as únicas. As empresas podem (e devem) realizar outros tipos de programas que lhes permitam cumprir suas responsabilidades éticas e filantrópicas.

Em diferentes áreas do mundo, a responsabilidade social pode assumir formas muito diferentes. Por exemplo, enquanto na China pode significar a criação de produtos seguros e de boa qualidade, na Alemanha significa empregos seguros e estáveis.

Abaixo, veremos alguns exemplos de maneiras pelas quais uma empresa pode cumprir sua responsabilidade social em qualquer uma das três áreas.

Impacto ambiental

Esta é possivelmente a primeira idéia que vem à mente quando pensamos em responsabilidade social corporativa. Devido ao progresso dos problemas ecológicos nas últimas décadas (como a destruição da camada de ozônio ou o aquecimento global ), as empresas desenvolveram muitos mecanismos para serem mais ambientalmente responsáveis.

Por exemplo, o Google é conhecido por investir em energia renovável e usar materiais reciclados em seus escritórios. Dessa forma, eles garantem que não estão danificando o meio ambiente com suas ações.

Comercio justo

Muito relacionadas ao exposto são políticas de comércio justo. Uma empresa que se preocupa com o comércio justo deve usar materiais obtidos legal e eticamente para fabricar seus produtos.

Esse tipo de responsabilidade social surge principalmente devido ao uso de mão de obra barata dos países em desenvolvimento. No entanto, eles também podem ser causados ​​pelo uso de materiais obtidos de uma maneira que não seja sustentável ou prejudicial ao meio ambiente.

Um bom exemplo de empresas preocupadas com o comércio justo é a Starbucks (que usa apenas café colhido em plantações que não agridem o meio ambiente) e a Fairphone, uma empresa holandesa que fabrica telefones celulares exclusivamente com materiais reciclados.

Desenvolvimento do Trabalhador

Devido à velocidade com que os empregos mudam hoje, muitas empresas estão começando a se preocupar com o treinamento contínuo de seus funcionários.

Nesses tipos de empresas, um trabalhador pode fazer cursos de graça, atualizar seus conhecimentos e continuar a competir no mercado de trabalho.

Um exemplo de empresa especialmente preocupada com o desenvolvimento de seus trabalhadores é a Telefónica. Todos os seus funcionários têm acesso a uma plataforma virtual interna, a partir da qual podem acessar diferentes cursos e treinamentos.

Igualdade no emprego

Com a crescente preocupação pela igualdade social e trabalhista de todas as pessoas, as empresas tiveram que acompanhar esse aspecto nas últimas décadas.

Para evitar a discriminação entre pessoas de diferentes sexo, raça, orientação sexual ou religião, um grande número de políticas de discriminação positiva e ações afirmativas foram realizadas.

Os tipos de responsabilidade social nessa área seriam, por exemplo, garantir que houvesse o mesmo número de homens e mulheres em uma empresa ou que seus salários fossem iguais no mesmo emprego.

Doações e ações sociais

A última maneira pela qual uma empresa pode cumprir sua responsabilidade social é investindo parte de seus lucros em programas sociais e de ajuda.

Por exemplo, na criação e manutenção de uma ONG ou doando uma porcentagem de sua renda para instituições de caridade.

Uma das empresas que doam mais dinheiro para ONGs é a Microsoft; Somente em 2015, esta empresa contribuiu com mais de 135 milhões de dólares.

Referências

  1. “O que é responsabilidade social corporativa?” In: Business News Daily. Retirado em: 26 de janeiro de 2018 do Business News Daily: businessnewsdaily.com.
  2. “Responsabilidade Social” em: Investopedia. Retirado em: 26 de janeiro de 2018 da Investopedia: investopedia.com.
  3. “Responsabilidade social corporativa” em: Wikipedia. Retirado em: 26 de janeiro de 2018 da Wikipedia: en.wikipedia.org.
  4. “Responsabilidade Social Corporativa” em: Investopedia. Retirado em: 26 de janeiro de 2018 da Investopedia: investopedia.com.
  5. “As 20 empresas mais generosas da Fortune 500” em: Fortune. Retirado em: 26 de janeiro de 2018 da Fortune: fortune.com.

Deixe um comentário

Este site usa cookies para lhe proporcionar a melhor experiência de usuário. política de cookies, clique no link para obter mais informações.

ACEPTAR
Aviso de cookies