Brainstorm: o Brainstorming é realmente eficaz?

Brainstorm: o Brainstorming é realmente eficaz? 1

Você pode ter ouvido ou lido a seguinte frase: “ninguém é tão inteligente quanto todos nós juntos”. Esse ditado japonês, muito popular hoje em dia, é frequentemente usado em ambientes onde a criatividade deve ser combinada com o trabalho em grupo.

Especificamente, ele costumava ser pronunciada pela pessoa corajosa na carga de energizar uma sessão de brainstorm ou de brainstorming uma obra ferramenta muito popular tanto em empresas e em ambientes educacionais. No brainstorming, a pessoa encarregada de energizar esses grupos de trabalho tentará manter todos os membros da equipe motivados em prol da produtividade coletiva, garantindo ao mesmo tempo que nenhuma das idéias de seus membros seja ridicularizada.

Um cérebro coletivo

Muitos proponentes do brainstorming tendem a pensar no brainstorming como uma espécie de cérebro coletivo , um prodígio capaz de oferecer a melhor resposta possível a qualquer problema, graças aos ensinamentos de cada participante. Essas pessoas pensam: “Certamente, apesar de todos os esforços investidos nela, a experiência vale a pena e podemos gerar a melhor idéia possível entre todas … certo?”

A verdade é que, embora algumas pessoas embelezem o conceito de brainstorming (“uma fonte de sabedoria gerada organicamente pelo comum” etc.), parece que o trabalho em grupo não precisa favorecer a criatividade. De fato, há razões para pensar que podemos pensar em mais idéias quando trabalhamos sozinhos do que quando fazemos em grupos, embora acreditemos enganosamente que o método seguido no brainstorming aprimora nosso lado criativo.

Por que isso acontece? Basicamente, porque nosso cérebro não está preparado para funcionar assim .

Brainstorm ou criatividade em grupo questionável

A relativa eficácia relativa do brainstorming parece ser explicada por um fenômeno de gargalo, ou seja, cada contribuição feita por cada membro do grupo “retarda” o restante na elaboração de planos: o que significa, por um lado, que as pessoas Não nos destacamos por coordenar muito bem quando pensamos juntos em uma solução e, por outro, que pensar em uma solução e ao mesmo tempo ouvir colegas é caro em termos de produtividade . Em um grupo, as idéias são apresentadas seqüencialmente, o que nos obriga a reajustar constantemente nosso discurso, enquanto uma única pessoa é capaz de embaralhar várias idéias de maneira ordenada, descartar desde o início aquelas que parecem sem importância e Dê uma resposta clara.

Além disso, também foi proposto que a ansiedade produzida pela presença de outras pessoas, que julgam a nós e a nossas intervenções, possa atuar como um freio em uma tarefa que deve ser caracterizada precisamente pela promoção da desinibição e da criatividade. A criação de um ambiente descontraído, uma das premissas do método, é comprometida por nossa propensão a direcionar a atenção para aspectos sociais que são totalmente venosos ou, pelo menos, não relacionados ao trabalho a ser tratado.

Apesar de tudo isso, ainda pensamos que a apresentação de idéias em grupo aprimora nossa inventividade e, em geral, nos permite alcançar boas soluções. Alguns psicólogos se referem a isso sob o conceito de ilusão de eficácia de grupo . Esse engano pode ser devido a três possibilidades. O primeiro é uma falha de memória, na qual as pessoas atribuem a si mesmas idéias que outros participantes contribuíram ( fonte ), o que pode ser bom para a auto-estima. A segunda razão é que, durante o trabalho em grupo, cada participante tem a oportunidade de descansar enquanto outra pessoa está falando, o que reduz a probabilidade de ser bloqueado, sem ter que assumir um melhor resultado final ( fonte) O terceiro componente dessa ilusão pode ser o fato de que, ao comparar nosso desempenho com o desempenho médio do grupo, provavelmente acreditamos que nos sentimos no mesmo nível do resto, ainda tentando muito pouco (em termos de criatividade ou produtividade) e que isso gera bem-estar ( fonte ).

Nem todos são buts

Obviamente, tudo isso não significa que o brainstorming possa ser uma opção interessante em alguns casos. A eficácia desses tipos de métodos é difícil de medir e as análises estatísticas são cegas para a apreciação subjetiva de idéias nascidas com o brainstorming. É possível que o brainstorming não seja o caminho certo para gerar muitas idéias em grupo, mas talvez isso influencie a qualidade delas.

É possível, inclusive, que isso tenha um efeito terapêutico sobre os membros de um grupo ou que, quem sabe, até melhore o ambiente de trabalho em um determinado momento, quebrando a rotina e promovendo o conhecimento mútuo. Nesses tipos de problemas, como sempre, você deve contar a experiência de cada um.

Uma pequena armadilha mental

A ilusão da eficácia do grupo é outro exemplo de que, dentro da psicologia das organizações, a racionalidade nem sempre prevalece . O brainstorming, apesar de não ser muito mais eficaz do que outras formas de trabalho em grupo, tem nesse tipo de armadilha mental uma ajuda que faz chegar às organizações para permanecer.

Então, você sabe: se você já se perguntou por que várias pessoas com interesses diferentes, diferentes maneiras de pensar e diferentes responsabilidades podem apreciar um método como o brainstorming, apesar de sua eficácia questionável, a resposta pode ser essa, Eles simplesmente adoram fazer isso .

Deixe um comentário

Este site usa cookies para lhe proporcionar a melhor experiência de usuário. política de cookies, clique no link para obter mais informações.

ACEPTAR
Aviso de cookies