Os estressores do trabalho são fatores que podem causar estresse e impactar o bem-estar dos trabalhadores. Eles podem ser de natureza física, psicológica ou social e variam de acordo com o ambiente e as demandas do trabalho. Neste artigo, vamos explorar os tipos de estressores do trabalho, sua classificação e fornecer alguns exemplos para ilustrar esses conceitos.
Conheça os diferentes tipos de fatores estressantes que podem afetar sua saúde emocional.
Os estressores do trabalho são uma realidade com a qual muitos de nós lidamos diariamente. Esses fatores podem ter um impacto significativo em nossa saúde emocional, levando a problemas como ansiedade, depressão e esgotamento. É importante conhecer os diferentes tipos de estressores do trabalho para que possamos identificá-los e lidar com eles de forma mais eficaz.
Existem vários tipos de fatores estressantes no ambiente de trabalho, que podem ser classificados de diferentes maneiras. Um dos tipos mais comuns é o estresse relacionado à carga de trabalho, que ocorre quando temos muito a fazer em pouco tempo. Isso pode levar a sentimentos de sobrecarga e pressão, afetando negativamente nossa saúde emocional. Outro tipo de estressor é o conflito interpessoal, que ocorre quando há problemas de comunicação ou relacionamento com colegas de trabalho.
Além disso, também podemos enfrentar estresse relacionado à falta de controle sobre nosso trabalho, o que pode nos fazer sentir impotentes e desmotivados. A falta de apoio no ambiente de trabalho também é um fator estressante comum, pois nos faz sentir isolados e desamparados. Por fim, a insegurança no emprego também pode ser um grande estressor, pois nos coloca em constante estado de alerta e ansiedade.
É importante estar ciente desses diferentes tipos de fatores estressantes no trabalho para que possamos identificá-los e buscar formas saudáveis de lidar com eles. A prática de auto cuidado, como a realização de atividades relaxantes, a busca de apoio emocional e a comunicação eficaz com os colegas de trabalho, pode ajudar a reduzir o impacto negativo do estresse no ambiente profissional.
Conheça os diversos tipos de estresse que podem ser vivenciados no ambiente de trabalho.
O estresse no ambiente de trabalho é uma realidade para muitos profissionais hoje em dia. Existem diversos tipos de estresse que podem ser vivenciados nesse contexto, e é importante conhecê-los para poder lidar de forma mais eficaz com eles.
Um dos tipos de estresse mais comuns no ambiente de trabalho é o estresse emocional, que está relacionado a situações que causam ansiedade, medo ou frustração. Isso pode acontecer, por exemplo, quando um colaborador se sente sobrecarregado de tarefas ou pressionado por prazos apertados.
Outro tipo de estresse é o estresse físico, que surge devido às condições de trabalho inadequadas, como posturas incorretas, excesso de ruído ou iluminação inadequada. Isso pode levar a problemas de saúde, como dores musculares, fadiga e até mesmo lesões.
Além disso, o estresse interpessoal também é comum no ambiente de trabalho, e ocorre quando há conflitos com colegas, chefes ou clientes. Isso pode gerar um ambiente de trabalho tóxico e prejudicar o bem-estar dos colaboradores.
Para lidar com esses diferentes tipos de estresse, é importante identificar os estressores do trabalho específicos que estão causando essas situações. Uma vez identificados, é possível tomar medidas para reduzir ou eliminar esses estressores, como melhorar a comunicação no ambiente de trabalho, promover um ambiente mais saudável e implementar políticas de bem-estar.
É importante estar atento aos sinais de estresse e agir de forma proativa para garantir o bem-estar de todos.
Origem dos 3 principais agentes estressores: divisão e impactos na saúde emocional.
Os estressores do trabalho podem ter diversas origens, sendo importantes para compreender os impactos na saúde emocional dos trabalhadores. Entre os 3 principais agentes estressores, podemos destacar: sobrecarga de trabalho, conflitos interpessoais e falta de reconhecimento.
A sobrecarga de trabalho surge quando o funcionário se vê sob pressão para cumprir prazos apertados e realizar múltiplas tarefas ao mesmo tempo. Isso pode levar à exaustão física e mental, aumentando os níveis de estresse e ansiedade. Conflitos interpessoais, por sua vez, surgem de desentendimentos, competições ou falta de comunicação eficaz entre colegas de trabalho. Essas situações podem gerar um ambiente hostil e prejudicar o bem-estar emocional dos envolvidos.
A falta de reconhecimento é outro agente estressor comum, pois os trabalhadores podem se sentir desmotivados e desvalorizados quando seu esforço não é reconhecido pela empresa ou pelos superiores. Isso pode afetar a autoestima e a motivação, contribuindo para o desenvolvimento de problemas de saúde mental, como a depressão e a ansiedade.
A divisão dos principais agentes estressores nos permite compreender melhor os impactos na saúde emocional dos indivíduos, possibilitando a implementação de estratégias de prevenção e intervenção para minimizar os efeitos negativos do estresse laboral.
Classificação do estresse: conheça as diferentes categorias e tipos de manifestações emocionais.
Quando falamos em estresse no ambiente de trabalho, é importante entender a classificação desse fenômeno e as diferentes formas como ele se manifesta emocionalmente. O estresse pode ser dividido em três categorias principais: agudo, crônico e episódico.
O estresse agudo é uma reação imediata a uma situação de pressão ou desafio no trabalho. Ele geralmente é de curta duração e pode até mesmo ser considerado positivo em certas circunstâncias, pois estimula a produtividade e a criatividade. No entanto, quando o estresse agudo se torna constante, pode evoluir para um quadro de estresse crônico.
O estresse crônico é caracterizado por uma exposição prolongada a situações estressantes no ambiente de trabalho. Isso pode levar a problemas de saúde física e mental, como doenças cardiovasculares, ansiedade e depressão. Os sintomas do estresse crônico incluem fadiga constante, irritabilidade, insônia e dificuldade de concentração.
Já o estresse episódico é quando uma pessoa vive constantemente sob pressão, enfrentando uma série de situações estressantes em diferentes áreas da vida. Essas pessoas tendem a ser pessimistas, preocupadas e sempre em busca de perfeição, o que contribui para o aumento do nível de estresse.
Alguns exemplos de estressores do trabalho que podem desencadear essas diferentes categorias de estresse incluem prazos apertados, falta de reconhecimento, conflitos interpessoais, sobrecarga de tarefas e falta de autonomia. É importante identificar esses estressores e buscar maneiras saudáveis de lidar com eles, como praticar atividades físicas, meditação, ter um bom suporte social e estabelecer limites claros entre vida pessoal e profissional.
Agora que você conhece as diferentes categorias e tipos de manifestações emocionais do estresse no trabalho, é fundamental estar atento aos sinais do seu corpo e mente para evitar o desenvolvimento de quadros mais graves. Cuide da sua saúde emocional e busque ajuda profissional se necessário.
Estressores do trabalho: tipos, classificação e exemplos
O que é estresse boral e em que tipos ele pode ser expresso? Você deve iniciar este artigo avisando que será impossível enumerar todas e cada uma das causas que podem causar um trabalhador ao estresse, portanto, necessariamente, elas deverão ser agrupadas e, portanto, simplificar o problema.
Também é essencial traçar uma linha entre o que são níveis específicos de estresse e aqueles mantidos ao longo do tempo . É normal experimentar algum estresse de tempos em tempos; Isso nos ajuda a fazer o trabalho. Aqui, falaremos sobre situações de estresse contínuo, aquelas que sobrecarregam a capacidade do trabalhador de sentir o controle sobre a tarefa, o ambiente de trabalho ou suas próprias emoções.
O surgimento do estresse no trabalho
Grosso modo, um trabalhador sentirá estresse no trabalho quando perceber que há uma falta de adaptação entre seus recursos e as demandas do meio ambiente . Idealmente, deve haver um ajuste entre a pessoa e o ambiente, mas quando esse ajuste não ocorre, são geradas situações de estresse. Em vez disso, o estresse ocorre quando a pessoa está ciente de que não existe esse ajuste, porque as demandas ou as condições de trabalho excedem sua capacidade de resistência.
Carga de trabalho excessiva, falta de controle sobre o trabalho, recompensa inadequada , ambiguidade no papel, chefe tóxico, alguns companheiros exigentes, horários malucos, tédio, sentimento de injustiça, angústia ou falta de desenvolvimento profissional, tarefas com prazos impossíveis de entrega, demandas emocionais da posição, habilidades próprias …
A lista pode ser interminável e cada trabalhador pode ter circunstâncias que são uma fonte de estresse. Às vezes, você nem será capaz de identificá-las concretamente. Por onde começamos então?
Tipos de estressores de trabalho
Uma primeira maneira de identificar estressores pode ser classificá-los em três grupos: aqueles que se referem ao cargo específico, aqueles que se referem à organização e à própria pessoa . Outros fatores, talvez mais remotos, que têm mais a ver com a estrutura política / econômica / legal / cultural da dinâmica do trabalho também podem ser incluídos.
Esse “magma” no qual as organizações e os trabalhadores se instalam está passando por mudanças lentas, mas profundas, que condicionam muitos dos fatores “precipitantes” do estresse.
Referências à organização (design inadequado do trabalho ou ambiente inadequado)
Nesta primeira categoria de estressores do trabalho, encontramos fundamentalmente os seguintes problemas.
1. Conflito e / ou ambiguidade do papel
Nos trabalhadores de escritório, é um dos principais estressores associados ao cargo. Ocorre quando o trabalhador realmente não sabe o que é esperado dele ou não está claro sobre seus objetivos ou responsabilidades. Ele recebe ordens contraditórias, não sabe onde estão os limites da tarefa ou com base no que seu trabalho é julgado. Esse é um problema típico em organizações grandes e não estruturadas .
2. Sobrecarga de Função
Também é dada por uma má distribuição do trabalho. O trabalhador é confiado a mais responsabilidades do que ele pode assumir, seja por tempo, treinamento ou hierarquia. Há também a “subcarga de função”, quando as habilidades do trabalhador são subestimadas e são atribuídas tarefas que não são consistentes com seu treinamento ou habilidades.
3. Problemas de comunicação e conflitos interdepartamentais
Conflito entre departamentos devido a objetivos conflitantes entre eles, um desequilíbrio de poder entre eles ou um tipo ruim de comunicação.
4. Carreira insuficiente e planos de desenvolvimento
As pessoas aspiram a melhorar e esperam que suas empresas os ajudem através de treinamento e desenvolvimento profissional. Se a empresa não for capaz de atender às expectativas de carreira, pode ocorrer uma profunda insatisfação no trabalhador. O problema pode ser agravado se a empresa já havia alimentado essas expectativas.
5. Estrutura organizacional
Se a empresa ou organização é altamente hierárquica, é provável que as decisões não atinjam níveis mais baixos e que a comunicação de cima para baixo seja ruim . Esta é uma fonte de insatisfação e estresse.
6. Clima de trabalho
A tensão dentro da organização, o controle excessivo em relação aos trabalhadores e as relações conflitantes aumentam o estresse entre os trabalhadores e, finalmente, podem levar a situações extremas de agressão (assédio moral ou assédio no local de trabalho) ou desgaste emocional (desgaste). Ambos têm muito a ver com o clima e a cultura organizacional , embora, no caso de assédio moral, também seja necessário o concurso de um agressor ou “agressor”.
- Você pode estar interessado: ” Como identificar assédio moral ou assédio moral no local de trabalho “
7. A localização da própria empresa e seu design ou os serviços oferecidos ao trabalhador
Por exemplo, um trabalho que está longe de casa ou falta de serviços, como estacionamento, lanchonete etc. Isso pode prolongar a jornada de trabalho ou ter que investir tempo livre para aliviar algumas dessas deficiências.
Associado ao trabalho
Nesta categoria, encontramos os seguintes tipos de estressores de trabalho.
1. Insegurança no emprego
O trabalho precário e temporário é um foco de pressão e estresse .
2. Carga mental necessária para executar a tarefa
Se a tarefa requer atenção constante ou esforço mental.
3. Controle sobre a tarefa
É uma das variáveis mais associadas ao estresse no trabalho em muitos dos estudos realizados. Ocorre quando o trabalhador não tem controle sobre as tarefas a serem executadas e / ou não pode organizar seu horário de trabalho ou conteúdo, pois depende de terceiros ou situações fora de sua capacidade de manobra.
4. Variedade e complexidade da tarefa
Se a tarefa for muito monótona ou muito complexa, ela causará estresse.
5. Identidade e coerência da tarefa dentro da organização
O trabalhador deve saber qual é o seu impacto individual – ou grupo – dentro do contexto da organização. Se o trabalhador achar que seu trabalho é inútil, não é visível ou é dispensável, ele experimentará frustração .
6. Relações intradepartamentais
Da mesma maneira que as interdepartamentais, as más relações com colegas próximos causam estresse e podem levar a outros problemas mais agudos .
7. Condições físicas do trabalho
Fatores como pouca iluminação, ruído excessivo, temperatura, umidade, poluição, etc. entrariam aqui.
8. Condições materiais do trabalho
Não ter o material certo (computadores muito lentos, máquinas que não estão funcionando corretamente etc.) também pode gerar momentos de estresse contínuo.
9. Os riscos físicos do trabalho
Isso incluiria todos aqueles que podem causar danos músculo-esqueléticos; longos dias em pé e sem a possibilidade de se mover ou sentar, carregando peso, posturas forçadas, manuseio de materiais perigosos e / ou tóxicos, posições rígidas ao usar o computador, fadiga física e visual, etc.
10. Vire cabines e turnos da noite
Eles carregam um impacto importante e desordem em um nível físico e psicológico .
11. Remuneração do trabalho vinculado aos objetivos
Se os objetivos forem muito altos, eles podem causar estresse ou negligência (se você não conseguir alcançá-los).
12. Horários, pausas e férias
Dias muito longos e / ou acúmulo de dias longos por semanas , sem intervalos entre tarefas, etc.
Relacionado com a pessoa
Dissemos no início que o estresse ocorria quando a pessoa sentia uma incompatibilidade entre as demandas do ambiente e suas próprias habilidades. Portanto, a personalidade do trabalhador desempenha um papel importante na avaliação da ameaça. Alguns traços de personalidade podem alimentar ou diminuir a sensação de estresse e influenciar nossas estratégias de enfrentamento.
1. Controle emocional
Existem pessoas que conseguem manter um grande controle sobre suas emoções e são capazes de adaptá-las ao momento e à situação. As emoções positivas e negativas fazem parte da vida e do trabalho. É importante lidar com eles adequadamente e manter um equilíbrio , sem exagerar nas emoções negativas nem negá-las.
2. Empatia emocional
Da mesma forma que você precisa saber como gerenciar suas próprias emoções, é importante reconhecer as emoções dos outros e saber simpatizar com eles. Isso facilitará o bom relacionamento com os colegas e fará com que a pessoa tenha “apoio social” dentro da organização. O apoio social tem sido consistentemente relacionado a menos experiência de estresse.
3. Capacidade de auto-motivação
É alcançado através da motivação intrínseca, da sensação de que o trabalho em si tem “significado”, da percepção de autoeficácia na tarefa designada e do reconhecimento de terceiros. A motivação também é um absorvedor de estresse.
4. O grau de determinação
Entendida como a capacidade de auto-patrocinar, a confiabilidade, a abordagem sistemática e ordenada de tarefas tem sido consistentemente associada à satisfação no trabalho e a níveis mais baixos de estresse. No entanto, o perfeccionismo e o grau de auto-demanda em relação a si mesmo são traços de personalidade fortemente associados à experimentação do estresse.
5. Estabilidade emocional
A estabilidade emocional do trabalhador influenciará bastante seu humor e sua percepção do estresse. Se o trabalhador estiver passando por momentos vitais instáveis em outros aspectos de sua vida, isso também afetará seu nível de estresse no trabalho.
6. Alimentação, sono e prática de exercícios
Levar estilos de vida saudáveis aumenta as chances de controle do estresse.
Fatores relacionados à estrutura política e social
Poucas realidades humanas mudaram desde o início dos tempos e das relações de trabalho. Mudança é a norma e a magnitude da mudança nessa área tem sido colossal. Há pouco tempo, procurou-se um emprego estável por toda a vida . Hoje, essa é mais uma exceção rara, mais ligada à administração do que a empresas privadas. A incorporação maciça de mulheres que começaram em meados do século passado, a força das economias em desenvolvimento, principalmente asiáticas, que modificaram profundamente o tecido industrial em escala global, etc.
Nos últimos vinte anos, outras tendências estão tendo um forte impacto na forma como nos relacionamos com o nosso trabalho e as empresas que nos dão trabalho . Podemos destacar alguns deles:
- Os empregos se tornaram inseguros e tipos temporários de contratos são impostos .
- As horas extras aumentaram progressivamente. Normalmente sem compensação financeira.
- Foram introduzidas variáveis ligadas à produtividade e índices que demandam melhores resultados para os trabalhadores ano após ano.
- Os trabalhadores de nível médio e alto nas empresas, cujos empregos eram relativamente mais estáveis no final do SXX, estão experimentando mais insegurança profissional .
- A crise global que começou em 2007 contribuiu para a destruição de muitos empregos e a precariedade de outros.
- As redes sociais (família alargada, cobertura social), tradicionalmente protetoras do trabalhador, estão desaparecendo.
- O individualismo, a mobilidade laboral e o estilo de vida das grandes cidades tornam o trabalhador mais isolado.
- Alguns tipos de trabalho estão mudando profundamente como resultado da introdução de novas tecnologias.
Em resumo, os empregos se tornaram mais inseguros, enquanto os trabalhadores são mais vulneráveis . O nível de demanda aumentou e o apoio social tende a diminuir. Essas circunstâncias podem explicar por que, em alguns países industrializados, o estresse substituiu os problemas musculares como a principal causa de afastamento do trabalho.