Carta formal: características, partes e exemplos

Carta formal: características, partes e exemplos

Uma carta formal é aquela dirigida a uma autoridade, pessoa desconhecida ou alguém conhecido, no meio de um contexto que implica necessariamente uma atitude de formalidade. Esse tipo de comunicação escrita é comum em ambientes profissionais e acadêmicos, bem como em certos ambientes sociais.

Cartas formais são comunicações puramente informativas. Em vários casos, eles também podem expressar sentimentos mais pessoais, embora geralmente sejam enviados com a intenção de relatar algo.

A linguagem das cartas formais tem um certo halo de seriedade, buscando expressar respeito ao remetente da comunicação. Da mesma forma, eles são caracterizados por serem breves e concisos: a intenção é relatar algo em particular e, através da carta formal, procura expressá-lo da maneira mais precisa possível.

Características da carta formal

Eles são puramente informativos

As cartas formais têm como principal objetivo informar. Essas informações podem ser de natureza nova para o remetente ou podem servir como lembrete de um tópico levantado em uma ocasião anterior.

De qualquer forma, cartas formais geralmente não são um meio de enviar saudações ou manter contato entre as pessoas; Sua principal função é transmitir informações em um contexto específico.

Eles usam linguagem respeitosa

Nestes tipos de letras é usada uma linguagem bastante formal. Durante a comunicação, o remetente deve perceber que é tratado com respeito e atenção.

Nas cartas formais, os nomes dos cargos que o remetente ocupa ou o título que ele exibe devem ser incluídos, se houver.

Eles são breves

Por terem uma função muito específica, as letras formais são caracterizadas por seu tamanho reduzido. O objetivo é evitar que a pessoa que recebe a carta gaste muito tempo lendo-a.

Pelo contrário, a intenção é que a mensagem chegue rapidamente. Portanto, é importante que não haja parágrafos desnecessários nas cartas formais.

As informações são expressas com precisão

Como indicamos no ponto anterior, a precisão é essencial para gráficos formais. Ao escrever esse tipo de comunicação, é imprescindível evitar frases feitas, preenchimento de parágrafos ou dados desnecessários que não interessam ao leitor.

A carta inteira deve estar cheia de informações valiosas, expressas de maneira fluida, respeitosa e precisa.

Eles podem ser endereçados a conhecidos ou desconhecidos

Os remetentes de cartas formais podem ser pessoas conhecidas ou desconhecidas. Por exemplo, um vizinho de uma comunidade pode escrever uma carta ao presidente dessa comunidade para solicitar a convocação de uma reunião extraordinária como resultado de um problema específico.

É muito provável que a pessoa que está escrevendo a carta conheça o presidente da comunidade, possa até ter um relacionamento amigável ou que seja tratada em termos mais coloquiais, mas, mesmo assim, a carta a ser escrita deve ser formal.

Da mesma forma, esses tipos de cartas também podem ser enviados a estranhos. Por exemplo, um profissional de ensino que mora em Madri pode escrever uma carta formal ao prefeito da cidade para oferecer um programa educacional focado nas crianças que participam do ensino fundamental em faculdades comunitárias da região.

Nesse caso, o professor pode não conhecer o prefeito pessoalmente, mas ainda pode abordá-lo através de uma carta formal.

Sua estrutura inclui elementos de protocolo

As cartas formais geralmente incluem informações relacionadas aos cargos ocupados pelo emissor e pelo remetente, bem como compromissos específicos que possam surgir.

Essas menções são muito importantes dentro da estrutura das cartas formais, pois implicam o reconhecimento total de quem receberá a carta e são interpretadas como um sinal de respeito e cuidado na comunicação.

Você deve ter um cuidado especial com as regras de ortografia

Em qualquer tipo de escrita, é necessário ter boa ortografia e escrita, mas em uma carta formal é ainda mais necessário que todos os parágrafos sejam escritos corretamente.

Várias revisões do texto final devem ser feitas e é importante ter extremo cuidado com todos os detalhes. Caso contrário, pode haver erros na carta e o remetente não considerará tal comunicação séria ou valiosa; Você pode até interpretar isso como desrespeito.

Partes da carta formal

Lugar e data

Esses dados geralmente estão localizados na parte superior direita do gráfico, embora também possam ser encontrados na área superior esquerda. É importante não esquecer esses elementos, pois são eles que permitem gravar a comunicação e localizá-la em um contexto específico.

O mais comum é que a cidade seja colocada primeiro e depois a data, seguindo o formato atual de dia, mês e ano. Por exemplo: “Madri, 15 de outubro de 2019”.

Cabeçalho

Nesta seção, o remetente da comunicação deve ser mencionado. Essa menção deve incluir o tratamento correspondente (isto é, “senhor”, “senhora”, “don”, “doña” etc.) e o nome completo da pessoa.

Na próxima linha, a posição da pessoa em questão deve aparecer, ou o título que ela possui no caso de ser membro da nobreza ou da realeza.

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Após essas informações, algumas pessoas usam a palavra “presente”. É uma convenção que não é obrigatória, mas pode ser usada se a pessoa que escreve a carta considerar prudente. Um cabeçalho de exemplo pode ser o seguinte:

“Sra. Camila Flores

Deputado do 6º distrito da Região de Valparaíso

Presente.”

Cumprimento

Esta seção ocupa apenas uma linha, lembremos que a intenção de uma carta formal é ser o mais direta, respeitosa e precisa possível.

Portanto, a saudação ao remetente incluirá um termo de cortesia, como “estimado”, “distinto”, “respeitado” ou “apreciado”, entre outros.

Além disso, deve incluir o tratamento que foi previamente colocado (“senhor”, “senhora”, “don”, “doña”, entre outros), bem como a posição ocupada pelo remetente, que também foi colocada no cabeçalho. Uma boa saudação para uma carta formal pode ser assim: “Querida senhora”.

Introdução

O primeiro parágrafo de uma carta formal deve indicar de forma concisa qual é o motivo da comunicação. Esta introdução deve esclarecer efetivamente o ponto principal da carta e o que o remetente deverá alcançar.

Da mesma forma, a introdução pode detalhar rapidamente quem está escrevendo a carta e o que está causando a comunicação.

Ou seja, quem lê a carta formal deve entender quais são as principais informações apenas lendo o primeiro parágrafo. Dessa forma, você reconhecerá rapidamente que tipo de ações são solicitadas através da carta. Aqui está um exemplo de introdução de uma carta formal:

“Estou entrando em contato com você como morador do bairro Bellas Artes com a intenção de expressar minha gratidão pela inauguração do parque comunitário Juan Díaz, localizado no centro do referido bairro, o que significou uma evidente melhoria na qualidade de vida daqueles que moram lá ”.

Corpo

Corresponde ao desenvolvimento do texto. Esta seção deve incluir todos os aspectos complementares relacionados ao principal motivo da comunicação, explicado no parágrafo anterior.

É importante que a carta não seja excessivamente estendida, ela deve sempre ser escrita com a maior precisão possível. No entanto, também é importante que a comunicação não seja incompleta porque você deseja torná-la muito curta.

Deve haver um equilíbrio que permita que o tamanho da carta seja curto e, ao mesmo tempo, seja possível entregar as informações completas ao remetente.

Despedida

A despedida está no final da carta. Esta seção oferece uma oportunidade para destacar a ideia principal de forma rápida e breve.

Da mesma forma, uma frase afetuosa e gentil que encerra a conversa também pode ser incluída na despedida. Um exemplo de despedida em uma carta formal pode ser o seguinte: “Aprecio o trabalho realizado neste bairro da capital e permaneço à sua disposição para futuros projetos de melhoria social. Despede-se atentamente”.

Empresa

É a última seção da carta. Nesta seção, o nome completo da pessoa que está escrevendo a carta, bem como sua posição ou título, conforme o caso.

Este nome é acompanhado pela assinatura da pessoa. Para cartas formais, geralmente é usada a mesma assinatura usada nos documentos legais habituais. Pode ser escrito à mão ou pode ser uma assinatura eletrônica.

Outras

Se o formulário da carta for enviado de uma instituição ou organização formal, um logotipo poderá ser incluído no canto superior direito.

Exemplos

Carta de demissão formal

Madri, 15 de novembro de 2018

Joaquín Guerrero

Diretor de Recursos Humanos do jornal El País

Presente.

Prezado Sr. Diretor:

Escrevo para você com o objetivo de informar minha decisão de abandonar permanentemente minha posição de jornalista-chefe da seção Internacional do ilustre jornal El País a partir de 1º de dezembro de 2018.

Essa decisão responde a razões pessoais que são inevitáveis ​​e não têm nada a ver com más experiências dentro da empresa, nas quais trabalhei harmoniosamente por três anos.

Sirva a apresentação para agradecer a confiança que a empresa sempre me deu. Minha experiência de trabalho em El País representou uma importante oportunidade de crescimento profissional e pessoal, pela qual sou imensamente grato.

Com nada mais a acrescentar e esperando a sua compreensão, ele se despede,

Daniel Fernandez

Jornalista-chefe da seção Internacional , El País .

Carta formal de reclamação

Caracas, 26 de setembro de 2019

Mr. Samuel Palacios

Gerente Geral da Movistar

Presente.

Caro Sr. Gerente:

Através desta comunicação, escrevo para informá-lo sobre minha discordância em relação ao serviço de internet oferecido pela empresa que você administra. Nos últimos 15 dias seguidos, fiquei sem serviço de internet e minha situação ainda não está resolvida.

Entendo que existem certos canais adequados para apresentar as reclamações correspondentes, mas respeitosamente indico que minhas reivindicações já foram registradas nos últimos 15 dias e que não pude oferecer uma resposta satisfatória.

Nesta carta, anexo cópias das faturas dos últimos dois meses devidamente pagas, bem como uma lista com o número de reclamações feitas por mim no departamento de atendimento ao cliente da empresa. Continuo atento e pronto, caso seja necessário apresentar qualquer outra documentação.

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Agradeço antecipadamente as etapas que você deve executar para garantir que meu caso seja aliviado para as instâncias pertinentes, por meio das quais eles podem responder aos meus pedidos.

Receba uma cordial saudação de mim.

Atenciosamente,

Diana González Riera

CI 18.574.296

Carta formal de agradecimento

Barcelona, ​​8 de janeiro de 2019

Miss Beatriz Villarejo

Diretor do Instituto de Dança Contemporânea de Barcelona

Presente

Ilustre Miss Villarejo:

Agradeço sinceramente a você e à equipe do Instituto de Dança Contemporânea de Barcelona pelo acompanhamento impecável que eles fizeram bem no âmbito do II Festival de Dança Contemporânea, realizado nos dias 6 e 7 de Janeiro de 2019, e organizado pela Escola Impetu, da qual sou diretor.

A equipe do Instituto de Dança Contemporânea de Barcelona possibilitou que a organização do evento fosse completamente bem-sucedida. Os espaços fornecidos atenderam às expectativas dos dançarinos, coreógrafos e público em geral, e recebemos uma resposta muito favorável da platéia.

Entendemos que este evento não teria sido possível sem a participação do instituto que você dirige e agradecemos muito por ter trabalhado em conjunto com uma equipe tão diligente.

Agradeço profundamente a todos os membros da escola de Impetu e permaneço à sua disposição para a realização conjunta de eventos futuros.

Receba uma saudação muito cordial.

Atenciosamente,

Olga Rojas

Diretor da Escola de Dança Contemporânea de Impetu

Carta formal de petição

Buenos Aires, 7 de março de 2019

Carlos Cajal

Gerente de Vendas Ford Argentina

Caro Sr. Cajal:

Por meio dessa comunicação, eu respeitosamente enviei a solicitação de envio de dez (10) unidades dos carros modelo Fiesta Power 2019 para o revendedor Auto Summit durante o curso do mês atual. Anexo as faturas correspondentes efetivamente pagas em 28 de fevereiro de 2019.

Como sempre, apreciamos profundamente que essa entrega possa ser feita durante a manhã (entre 8h00 e 12h00), para que os carros possam ser adequadamente recebidos pelo pessoal encarregado de tais funções.

Agradeço antecipadamente a sua disposição e continuo atento a qualquer solicitação que possa ter.

Atenciosamente,

Diego Miranda

Gerente de Compras Auto Summit

Carta de convite formal

Quito, 9 de dezembro de 2019

Álvarez Suárez

Estamos escrevendo para você com o grande prazer de convidar você e sua família para o nosso vínculo matrimonial, que Deus quiser estará em 7 de janeiro de 2020.

A cerimônia será realizada na Igreja da Companhia de Jesus, localizada em García Moreno N10-43, às 17h. O banquete será no salão de festas de Ruiseñor, na rua Amapola N30-4, às 20h. O traje proposto para ambos os eventos é formal.

Pedimos respeitosamente que você possa confirmar sua participação no evento e agradecemos desde já sua presença como testemunha de nosso casamento.

Receba uma saudação muito sincera de nós,

atentamente

Roberto Álvarez e Fabiola Rodríguez

Carta formal de retirada voluntária

Cidade do Panamá, 12 de maio de 2019

Senhora Carla Guzmán

Diretor de Recursos Humanos Revlon Panamá

Presente.

Ilustre Sra. Guzmán:

Através desta comunicação, informo que decidi solicitar minha licença de trabalho voluntário como consequência de motivos pessoais. Gostaria de salientar que esta decisão é irrevogável e entrará em vigor em 1º de junho de 2019.

Aproveito a oportunidade para informar que farei o aviso prévio correspondente que a lei determina a partir da próxima segunda-feira, 15 de maio, e após esse período de 15 dias vou me desassociar completamente da empresa.

Sou profundamente grato pelas oportunidades de emprego que a Revlon Panama me proporcionou desde que entrei na empresa. Fico à sua disposição para a apresentação de qualquer documentação que considere pertinente para executar o procedimento administrativo da melhor maneira possível.

Diga adeus com gratidão,

Luis David Reyes

Coordenador de Vendas Revlon Panamá

Carta formal para se candidatar a um emprego

Santiago do Chile, 4 de julho de 2019

Senhora Inés Martínez

Chefe de Seleção no Hotel Marriot

Querida Sra. Martínez:

Estou escrevendo esta comunicação em resposta à solicitação do pessoal de atendimento ao cliente que a empresa Marriot publicou na imprensa nacional.

Tenho experiência demonstrável na área de atendimento ao cliente há mais de 4 anos e habilidades ótimas relacionadas ao tratamento respeitoso e assertivo do público em geral. Por essas razões, me apresento como candidato ao trabalho oferecido.

Sou um trabalhador proativo, com aptidão para o trabalho em equipe e alta capacidade de liderança. Estou aberto a me adaptar ao espírito da empresa, contribuindo com minha experiência no campo e com minha vontade de melhorar continuamente os processos.

Estou anexando meu currículo, bem como as recomendações assinadas por vários de meus ex-empregadores. Se você considerar pertinente, estou disponível para marcar uma reunião na qual possamos aprofundar os detalhes do que indico aqui.

Agradeço antecipadamente, receba uma cordial saudação.

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Atenciosamente,

Paola Vásquez Hernández

Carta formal para solicitar algo

Bogotá, 8 de outubro de 2018

Sr. Patricio Pinto

Diretor da Junta Qualificadora para Admissão e Exclusão de Membros do Club de la Unión

Caro Sr. Pinto

Escrevo para você com o objetivo de solicitar que a Junta Qualificadora de Admissão e Exclusão de Membros seja incluída como membro do Union Club, na minha capacidade de membro fundadora do partido político Opción Ciudadana.

Desde a sua fundação, o Union Club tem uma forte tradição de promover discussões e debates. Pessoas de renome das esferas política, econômica e social se reuniram em seus distintos espaços com a intenção de compartilhar idéias e gerar cenários de convergência.

Como fundador do partido Opção Cidadã, considero pertinente a minha associação neste prestigiado clube, para cujos membros poderei oferecer as visões que construí durante meus 20 anos de experiência em política, bem como minha ampla rede de contatos dispostos a colaborar com o clube em isso é necessário.

Anexo minhas credenciais pessoais e profissionais e desde já agradeço sua consideração nesta solicitação, que tenho o prazer de apresentar a você.

Atenciosamente,

Óscar Katz Piñera

Fundador do partido político Citizen Option

Carta formal para convocar a reunião

Cidade do México, 26 de maio de 2017

Senhora Federica Armijo

Presidente do conselho de administração do prédio Las Flores.

Presente.

Distinta Sra. Armijo:

O objetivo desta carta é solicitar respeitosamente que você convoque uma reunião de emergência para a qual todos os moradores do edifício Las Flores sejam convidados. O motivo da reunião é determinar estratégias de proteção contra os protestos violentos que testemunhamos na área nos últimos dias.

Desta forma, proponho que a reunião seja realizada o mais rápido possível, a fim de realizar as ações pertinentes que nos permitem aumentar nossa segurança e a das instalações do edifício.

Agradeço antecipadamente a velocidade que você pode aplicar neste caso e aguardo qualquer colaboração que considere necessária.

Atenciosamente,

Senhora María Alexandra Quintero Mejías

Departamento 76, edifício Las Flores.

Carta formal para finanças

Valparaíso, 19 de fevereiro de 2019

Hugo Díaz Rojas

Chefe do Departamento de Administração da Receita Federal

Presente.

Caro Sr. Díaz:

Por meio desta carta, eu respeitosamente solicito a devolução das retenções registradas em meu nome, correspondentes ao segundo semestre de 2018.

Como base para esta solicitação, anexo nesta comunicação os artigos relacionados que fazem parte do Código Tributário que rege nosso país e que estão vinculados ao caso que estou apresentando hoje a você.

Agradeço antecipadamente a atenção prestada e permaneço à sua disposição para marcar uma reunião com você ou outro representante desta instituição respeitável.

Atenciosamente,

Selena Gutierrez Torres

RUT 14 593 963-8

Carta formal ao prefeito

Valencia, 8 de setembro de 2019

Sr. Joan Ribó

Prefeito de valência

Presente.

Prefeito emérito,

Escrevo-lhe através desta carta para solicitar respeitosamente a concessão de uma licença para realizar a IV Reunião do Bairro de Valência na praça central do município de Valência em 8 de novembro de 2019.

O objetivo dessas reuniões de bairro é conectar positivamente todos os membros do município valenciano, oferecer atividades recreativas e promover espaços de discussão que permitam que melhorias sejam planejadas para toda a comunidade.

Estima-se que a IV Reunião do Bairro em Valência durará 6 horas e incluirá a participação de aproximadamente 150 homens, mulheres, meninos e meninas.

Permaneço à sua disposição para agendar uma reunião informativa, caso considere necessário, e desde já agradeço sua atenção.

Atenciosamente,

Tamara Núñez Fuertes

Presidente do Comitê Organizador da IV Reunião de Bairro de Valência

Referências

  1. “Modelos de carta de demissão do trabalho” na Diretoria de Trabalho do Governo do Chile. Retirado em 1 de novembro de 2019 da Diretoria do Trabalho do Governo do Chile: dt.gob.cl
  2. “Carta formal” no Portal Educacional. Retirado em 1 de novembro de 2019 do Portal Educacional: portaleducativo.net
  3. “Carta formal” na Wikipedia. Retirado em 1 de novembro de 2019 da Wikipedia: wikipedia.org
  4. “Estrutura de uma carta formal” no YouTube. Obtido em 1 de novembro de 2019 no YouTube: youtube.com
  5. “Escrevendo modelo para comunicar uma retirada voluntária” em Entendo. Recuperado em 1 de novembro de 2019 de Lo Entiendo: loentiendo.com
  6. “Chaves para criar uma excelente carta de solicitação e como escrever as solicitações mais frequentes” em Gerenciamento. Retirado em 1 de novembro de 2019 de Gestión: gestion.org
  7. “Modelo de carta a ser apresentada no Tesouro que acompanha as notas fiscais de retificação” no Balcão Contábil, Fiscal e Financeiro. Retirado em 1 de novembro de 2019 de Accounting, Fiscal and Financial Desk: desktopcontable.es
  8. Beare, K. “Estrutura de uma carta formal” na Thought & Co. Obtido em 1 de novembro de 2019 na Thought & Co: thoughtco.com
  9. “Como escrever uma carta formal” no WikiHow. Retirado em 1 de novembro de 2019 de WikiHow: wikihow.com

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