Como pensamos? Os dois sistemas de pensamento de Daniel Kahneman

Como pensamos? Os dois sistemas de pensamento de Daniel Kahneman 1

Segundo o autor Shanon M. Koening, as pessoas têm 60.000 pensamentos diários e a maioria é negativa . Uma figura tão chocante nos faz levantar o pouco que sabemos sobre o pensamento e a grande influência que ele tem sobre nosso comportamento e tomada de decisão.

Daniel Kahneman, psicólogo do Prêmio Nobel

Um psicólogo americano de renome percebeu a importância do pensamento e sua pesquisa levou-o a receber o Prêmio Nobel de Economia em 2001 . Para explicar a teoria que o levou a obter o Prêmio Nobel, Kahneman começa perguntando aos alunos o seguinte quebra-cabeça:

Não tente resolver este exercício e tente usar a intuição:

Um taco e uma bola custam 1.10. O taco custa um dólar a mais que a bola. Quanto custa a bola?

A resposta de 10 centavos é apresentada como uma intuição rápida, poderosa e atraente, mas está incorreta.

Para chegar à solução correta, 5 centavos, muitos terão que recorrer a lápis e papel, transformando o quebra-cabeça em uma equação matemática. Teremos que recorrer à maneira mais lenta e cansativa de pensar que nosso cérebro permite. Alguns psicólogos acreditam que esse tipo de teste é um preditor de inteligência mais válido do que os testes de quociente intelectual comuns . Nesse caso, ajuda-nos a ilustrar que as intuições podem estar erradas, por mais poderosas que pareçam.

Kahneman usa esse exemplo para descrever as duas maneiras diferentes pelas quais a mente cria o pensamento.

Primeiro, existe o Sistema 1 ou implícito . Esse modo de pensar é rápido, automático, frequente, emocional, estereotipado e subconsciente. Por outro lado, existe o Sistema 2 ou explícito . É lento, preguiçoso, raro, lógico, calculista e é acompanhado pela conscientização de resolver um problema.

Esses dois sistemas de natureza antagônica são encontrados no dia a dia de todas as decisões de nossa vida.

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Como funcionam os 2 sistemas de pensamento?

A solução rápida de 10 centavos que você deu rapidamente no início do exercício deve-se à operação do Sistema 1, que oferece uma resposta razoável. No entanto, quando você usou a caneta e o papel, usou o Sistema 2 que desta vez ofereceu a solução certa de 5 centavos, uma solução mais lenta e mais cara, mas, afinal, a resposta correta.

Isso ocorre porque o sistema 1, impulsionado pela intuição e heurística , nos permite executar tarefas simples, como caminhar ou escovar os dentes sem esforço . Pelo contrário, o sistema 2 estará em jogo quando realizarmos as tarefas mais complicadas, como aprender a dirigir.

O sistema 1 e o sistema 2 estão continuamente ativos e em comunicação. O sistema 1 determina nossos pensamentos com percepções externas, memória visual e associativa e, em seguida, desenvolve uma conclusão estruturada, que nem sequer questionamos, evitando assim qualquer outra história alternativa. O desafio é que ele normalmente faz um bom trabalho, para que possamos confiar nele.

As intuições guiam nosso dia a dia

Usando a teoria de heurísticas, diz Kahneman que o sistema 1 associa as novas informações com os padrões existentes, ou pensamentos, em vez de criar novos padrões para cada novo expe para . Isso resulta em diferentes tipos de vieses. O sistema 1, ao gerar um pensamento estreito e estruturado, tenta demonstrar que leva diretamente a um viés de confirmação. O viés de confirmação leva as pessoas a ignorar algumas evidências que contradizem esse pensamento e é um dos principais problemas individuais quando as empresas tomam decisões.

Em suma, as pessoas tendem a procurar informações que valide sua hipótese inicial. Kahneman detalha uma série de experimentos que visam destacar as diferenças entre esses dois processos de pensamento e como eles chegam a resultados diferentes, mesmo que recebam a mesma informação.

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Agora você sabe um pouco mais sobre esses produtos que seu cérebro gera em média 60.000 vezes por dia e quantos deles são gerados rapidamente e sem levar em consideração todas as informações presentes, levando a conclusões errôneas.

Portanto, da próxima vez que tomar uma decisão ruim, não a jogue na sua cara . Agora você sabe que é o sistema 1 agindo automaticamente e que a melhor decisão que você pode tomar é pegar papel e caneta para que o sistema de pensamento 2 seja ativado e o leve a tomar as decisões corretas.

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