Falar em público é uma preocupação generalizada que ocorre em quase todas as pessoas, mesmo naquelas que estão acostumadas a fazê-lo por motivos profissionais ou acadêmicos.
Sabemos que a exposição repetida a esses estímulos que geram ansiedade é uma das técnicas psicológicas mais eficazes para combater os medos por causa do efeito que a prática contínua tem sobre nossa competência e senso de autoeficácia, mas … o que podemos fazer quando não contamos? Com essa possibilidade e ainda precisamos fazer uma apresentação bem-sucedida?
Entendendo o medo de falar em público
Antes de começar, é importante saber o que está acontecendo conosco nesses momentos . Como em qualquer situação da vida cotidiana, ao conversar com muitas pessoas, há três registros em jogo: a parte física (neste caso, os nervos que podem se manifestar através de vários sintomas: sudorese, rubor facial, aumento da freqüência cardíaca), a parte cognitiva (composta do que pensamos, que pode ser liderada por uma antecipação de falha, como: “Eu ficarei confusa, eles rirão de mim, eu farei errado”) e a parte comportamental: o que fazemos (como a apresentação é feita).
No entanto, o que nos interessa aqui é distinguir a linha que separa a parte objetiva da subjetiva, que muitas vezes tende a se misturar. Eu me explico: a única coisa que podemos manipular nos preparando para falar em público são questões objetivas.
Por exemplo, devemos garantir que os conceitos sejam claros, que a expressão seja adequada ou que o suporte gráfico seja relevante . Portanto, o resultado está relacionado à quantidade de tempo investido na preparação do material, nosso conhecimento sobre o assunto ou a consideração do público a que estamos nos dirigindo. O resto, a parte subjetiva, como a opinião que outros acham da minha concorrência, se ficam entediados com o que eu digo ou se percebem nossos nervos, é o que devemos desistir desde o primeiro momento em que Estamos diante de um auditório. A armadilha é servida desde que pretendamos manipular a parte da equação, que não depende de nós.
O lado cognitivo do medo
Antes dissemos que existem três registros a serem considerados: físico, comportamental e cognitivo.
Bem , embora todos estejam inter-relacionados, a maior influência é orquestrada na última , por isso será onde nos concentraremos, desmistificando algumas crenças errôneas que podem ser úteis para o nosso propósito.
As duas falácias do nervosismo
Primeira falácia: um dos medos mais difundidos é que os participantes percebem facilmente o nervosismo do relator . No entanto, esses sinais não são interpretados por outros como acreditamos, e provavelmente eles não os perceberão. O suor das mãos, o batimento cardíaco ou o medo de não ir bem são imperceptíveis.
Os únicos sinais “detectáveis” são tremores (das mãos ou da voz) e rubor facial, e mesmo esses fatores tendem a ser parcialmente mascarados pela distância que nos separa. Em geral, nas apresentações, a distância interpessoal é de pelo menos 5 metros do público. Se já é difícil detectá-lo nas proximidades, a vários metros de distância é quase impossível.
Percebemos todos os detalhes do que fazemos, mas os outros mantêm a imagem geral . O correlato externo que eles têm é menos da metade do que percebemos. De fato, a coisa mais útil que podemos fazer com nossos nervos é “encapsulá-los”, isto é, deixem-nos, uma vez que temos a capacidade de pensar e falar mesmo na presença deles, o que nos leva à segunda falácia.
Falácia da manipulação direta do estado
O erro mais cometido quando percebemos que estamos nervosos é tentar reduzir nossa tensão, dizendo a nós mesmos: “Acalme-se, não fique nervoso”. Mas nossa mente trabalha sob o mandato de intenção paradoxal. Ou seja, basta dizer “tente não pensar nos nervos”, “tente se acalmar” para que o oposto aconteça .
Com isso, a estratégia mais eficaz para não ficar nervoso ou não aumentar nossos nervos não é tentar nos convencer de que não precisamos ficar nervosos, mas aceitar e tolerar os sintomas de nossa inquietação, deixando-os para que eles saiam mais cedo.
Falácia do perfeccionismo
Tendemos a perceber os elementos que nos cercam de sua globalidade, em vez de interpretar os detalhes separadamente.
Portanto, os erros cometidos durante a exposição (que representam os detalhes de um todo) e as palavras não encontradas em um determinado momento passam despercebidos pelo público , assim como o número de escadas que devem ser escaladas para alcançar a sala ou as placas contidas nas pinturas que adornam o auditório. O que nos leva ao próximo ponto.
Atenção seletiva
Como se fosse uma salada de letras, nossa exposição funciona como a leitura de um texto: o que aparece sublinhado ou em negrito atrairá mais atenção do que palavras em formato simples.
Portanto, se não enfatizarmos nossos erros (seguindo a analogia: se não os “sublinharmos”), os outros também não “na leitura da exposição”. Da mesma forma que com os nervos, aceitar e tolerar falhas reduz a probabilidade de repeti-las, promove nossa segurança e redireciona a atenção do público para outros aspectos.
Um truque final para nos livrar dos nervos
Se você quiser se sentir mais seguro ou evitar o medo de falar em público, faça uma última proposta.
Olhe para as sobrancelhas: o contato visual é essencial para gerar a sensação de segurança e confiança em nossos interlocutores. No entanto, em situações de avaliação, pode ser um distrator ou um elemento intimidador que reduz a concentração e aumenta o nervosismo. Portanto, se olharmos para as sobrancelhas de nossos examinadores, eles acreditarão que os olhamos nos olhos e mantemos um ponto de fixação neutro, desprovido de reações emocionais indesejáveis.