O comportamento individual nas organizações é uma das variáveis mais importantes para contemplar para garantir o bom funcionamento de um negócio. Devido às diferenças individuais de cada pessoa que compõe uma organização, é necessário aprender a gerenciar esses comportamentos para obter os melhores resultados.
Também conhecida como comportamento organizacional, essa área de estudo é responsável por pesquisar e aplicar conhecimentos relacionados à maneira como cada pessoa se comporta dentro de uma empresa. Para entender o comportamento individual de uma organização, é necessário estudar as diferentes variáveis que a condicionam.
As mais importantes são as pessoas que compõem a empresa, sua estrutura, a tecnologia que utilizam e o contexto em que ela se estabelece.
Todas essas variáveis precisam ser analisadas para poder projetar um plano de ação que melhore a eficiência das organizações.
Como isso influencia a organização?
O sucesso de uma organização depende inteiramente da interação entre as quatro variáveis mencionadas acima:
– As pessoas que compõem uma organização compõem seu sistema interno. A colaboração entre os diferentes membros é o que permitirá alcançar os resultados desejados; Portanto, é necessário estudar como ajustar o comportamento individual de cada pessoa ao de outras.
– A estrutura da organização se refere à hierarquia dentro dela e ao tipo de relacionamento que as pessoas pertencentes a ela devem estabelecer. Se um indivíduo coloca seus interesses pessoais à frente dos da estrutura, a empresa não funcionará da maneira mais eficaz possível.
– A tecnologia usada pela empresa ajuda a melhorar as condições de trabalho e fornece recursos para atingir seus objetivos. No entanto, para obter todos os benefícios da tecnologia, os indivíduos também precisam ajustar seu próprio comportamento para tirar o máximo proveito dela.
– O contexto em que a empresa opera é essencial para entender o que é esperado e qual é a melhor maneira de alcançá-lo. Portanto, quanto maior o número de membros da empresa que entendem o contexto em que trabalham, melhores os resultados.
Como você pode ver, o comportamento individual nas organizações está na base de seu sucesso, além de influenciar as outras três variáveis nas quais a empresa é construída. Portanto, entender o que leva cada pessoa a se comportar de uma certa maneira é essencial para alcançar os melhores resultados dentro de uma empresa.
Fundamentos do comportamento individual
Embora exista um grande número de variáveis que podem influenciar o comportamento de um indivíduo, as mais importantes na maneira como afetam as organizações são as seguintes:
– valores .
– crenças.
Atitudes.
– motivação.
– Habilidades
– Personalidade .
Valores
Valores são aqueles elementos que cada pessoa considera importantes em sua vida. Eles afetam todos os campos da existência: dos relacionamentos pessoais ao trabalho.
Os valores são os que determinam nossas prioridades, e também o padrão que usamos para medir se nossa vida é um sucesso ou se, pelo contrário, estamos longe do que queremos.
Em geral, quando uma pessoa age de maneira consistente e alinhada com seus valores, ela se sente satisfeita; Pelo contrário, se suas ações forem contrárias ao que você considera bom ou importante, você estará mais predisposto a se sentir mal consigo mesmo.
Portanto, conhecer os valores da empresa e as pessoas que fazem parte dela é fundamental; Se ambos não estiverem alinhados, o funcionário se sentirá profundamente insatisfeito com seu papel na empresa e não poderá oferecer o máximo desempenho no trabalho.
Crenças
Crenças são aquelas idéias que temos sobre nós mesmos, os outros e o mundo em geral. Normalmente eles afetam a maneira como reagimos ao que acontece conosco e podem fazer com que sintamos algo negativo como se fosse positivo, e vice-versa.
Portanto, é importante conhecer as crenças dos participantes de uma organização, pois elas farão com que se comportem de maneiras muito diferentes na mesma situação.
Atitudes
Intimamente relacionada às crenças, as atitudes têm a ver com a maneira como enfrentamos situações que surgem no nosso dia a dia.
Quando surge uma dificuldade, os funcionários se sentem intimidados e não sabem o que fazer? Ou, pelo contrário, eles procuram recursos para resolver o problema, mesmo que isso seja algo novo para eles?
Conseguir que todas as pessoas de uma organização tenham as atitudes corretas é crucial para o seu sucesso.
Motivação
Motivação é definida como o desejo de fazer as coisas e agir. É considerado um dos elementos mais importantes quando se trata de estabelecer metas, superar desafios e atingir seus próprios objetivos.
Portanto, estudar como aumentar a motivação dos membros de uma empresa é essencial se você deseja obter os melhores resultados dentro dela.
Competências
Uma das maneiras mais simples de garantir o fracasso de uma empresa é escolher como membros da empresa aqueles com quem temos um bom relacionamento, em vez de pessoas com habilidades complementares às nossas.
Habilidades são o que cada pessoa pode contribuir individualmente para uma organização. Portanto, é necessário incentivar a melhoria das habilidades dos funcionários, usando estratégias como treinamento ou coaching.
Personalidade
A personalidade é um conjunto de características individuais que definem como somos como pessoas. Eles são estáveis ao longo da vida e têm uma influência importante na maneira como fazemos as coisas, bem como na maneira como interagimos com os outros e com o meio ambiente.
Como a personalidade é muito difícil de mudar, é essencial saber o de cada membro de uma empresa, atribuir-lhes tarefas que estejam de acordo com seu modo de ser.
Assim, por exemplo, um introvertido cumprirá melhor as tarefas que envolvem trabalhar sozinho, enquanto um extrovertido alcançará apenas todo o seu potencial pertencente a uma equipe.
Referências
- “O indivíduo dentro da organização” em: Compartilhando conhecimento e trabalho colaborativo. Retirado em: 19 de março de 2018 de Compartilhando conhecimento e trabalho colaborativo: sites.google.com
- “Comportamento individual na organização” em: Gerenciamento Prático. Retirado em: 19 de março de 2018 de Practical Management :actical-management.com.
- “Quais são seus valores?” In: Mindtools. Retirado em: 19 de março de 2018 de Mindtools: mindtools.com.
- “Motivação” em: Psicologia Hoje. Retirado em: 19 de março de 2018 de Psychology Today: psychologytoday.com
- “Personalidade” em: Wikipedia. Retirado em: 19 de março de 2018 da Wikipedia: en.wikipedia.com.