Estresse no trabalho: sintomas, causas, tipos, consequências

O estresse no trabalho é um problema psicológico relacionado com as pressões, desafios e dificuldades presentes no ambiente de trabalho. Praticamente todas as pessoas sofrem, em certa medida, em momentos diferentes de suas vidas; Mas quando ocorre com freqüência ou de maneira muito pronunciada, pode ter sérias conseqüências.

Segundo as estatísticas, aproximadamente 40% das pessoas em idade ativa experimentam quantidades significativas de estresse relacionado ao trabalho. Esse número tem aumentado gradualmente nas últimas décadas; De fato, os problemas no local de trabalho são frequentemente citados como uma das principais causas de desconforto.

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Embora tenham tentado fazer uma lista dos trabalhos mais estressantes e dos menos, descobriu-se que classificações desse tipo não fazem muito sentido. Normalmente, o estresse no trabalho ocorre devido à falta de acordo entre a pessoa e o ambiente em que se encontra.

Se permanecer em níveis muito altos por muito tempo, o estresse no trabalho pode ter todos os tipos de consequências negativas na vida daqueles que sofrem. Portanto, é necessário entender melhor por que esse fenômeno ocorre e o que podemos fazer para aliviá-lo, uma vez presente em nossas vidas.

Sintomas

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Há muitas indicações que podem nos dar uma pista sobre se alguém está sofrendo grandes quantidades de estresse no trabalho ou não. Cada indivíduo reage de maneira diferente a esse problema; Mas é possível criar uma lista de sintomas comuns que ocorrem com mais ou menos frequência.

Geralmente, podemos distinguir três tipos de sintomas principais: físico, comportamental e psicológico. Vamos ver cada um deles.

Sintomas físicos

O estresse no trabalho tem um grande impacto no corpo das pessoas que sofrem com isso. Por esse motivo, seus corpos tendem a mostrar uma série de sintomas que podem variar de simples desconfortos a sintomas mais graves que podem exigir atenção especializada.

1- Fadiga

Um dos sintomas físicos mais comuns causados ​​pelo estresse relacionado ao trabalho é a fadiga. A pessoa pode se sentir cansada constantemente, apesar de ter dormido o suficiente ou não ter feito grandes esforços físicos. Em muitas ocasiões, pode interferir no desenvolvimento das atividades diárias do indivíduo.

2- Dor de cabeça

Muitas pessoas com estresse no trabalho sofrem enxaquecas constantes, que podem ter uma intensidade muito alta. Em geral, são produzidas pelo alto grau de tensão muscular que esses indivíduos apresentam, principalmente na área do pescoço e da face.

3- problemas de sono

Outra das áreas em que o corpo de alguém com estresse no trabalho é mais afetado está em repouso. Para alguns, isso se traduz em uma grande dificuldade em adormecer; outros, por outro lado, acordam constantemente e têm muitos problemas para ficar dormindo a noite toda.

4- Desconforto intestinal

Apesar de não saber exatamente o mecanismo pelo qual ocorre, existe uma grande relação entre o estresse no trabalho e os problemas intestinais.

Enquanto alguns indivíduos desenvolvem diarréia ou dores mais ou menos intensas nessa área, outros terão grande dificuldade em ir ao banheiro. Esses sintomas pioram durante os picos de estresse.

5- Problemas de pele

Finalmente, o estresse no trabalho tende a causar certas doenças de pele que, apesar de não serem graves, podem ser bastante desagradáveis. Entre outras coisas, podemos destacar acne, pele seca ou doenças ainda mais graves, como a psoríase.

Sintomas comportamentais

A maneira como uma pessoa se comporta pode variar bastante quando está sob os efeitos do estresse no trabalho. A seguir, veremos quais são as alterações mais comuns no comportamento quando esse problema aparecer.

1- Dificuldades nas relações interpessoais

Muitos dos sintomas do estresse no trabalho tornam muito difícil manter relacionamentos saudáveis ​​e satisfatórios, tanto no trabalho quanto fora dele. As pessoas sob seus efeitos podem se tornar mais agressivas, intolerantes e impacientes; e geralmente, eles estão menos interessados ​​nos problemas ou preocupações de outras pessoas.

Por outro lado, ter altos níveis de estresse pode levar o indivíduo a querer se isolar do resto. Por esse motivo, o restante dos problemas nos relacionamentos tende a piorar com o tempo, à medida que a pessoa perde suas habilidades sociais por não praticá-las.

2- Pior desempenho no trabalho

As dificuldades emocionais vivenciadas por pessoas com estresse no trabalho as tornam menos eficientes. Por esse motivo, normalmente as pessoas afetadas por esse problema precisarão de mais tempo para executar as mesmas tarefas e serão menos capazes de cumprir suas obrigações dentro das datas definidas.

3- Menos iniciativa e criatividade

Ao se concentrarem em seus próprios problemas e serem superados por eles, indivíduos com altas doses de estresse no trabalho estarão menos envolvidos em suas tarefas. Portanto, é comum descobrir que seus níveis de criatividade e iniciativa diminuíram para níveis muito mais baixos que o normal.

4- Altos níveis de absenteísmo

Um dos sintomas mais claros de altos níveis de estresse no trabalho ocorre quando a pessoa geralmente começa a perder o emprego.

Sentir que ele não pode resolver seus problemas pode acabar levando o indivíduo a se sentir oprimido; e por esse motivo, na menor ocasião em que ele quiser fugir do ambiente em que está.

5- Falta de concentração

O grande número de dificuldades psicológicas vivenciadas por pessoas com estresse relacionado ao trabalho as leva a não conseguir se concentrar totalmente no que estão fazendo.

Geralmente, sua mente fica hiperativa e você fica constantemente distraído de suas tarefas devido à velocidade do seu pensamento.

Sintomas psicológicos

Embora o estresse ocupacional cause muitos sintomas físicos e comportamentais, alguns dos mais perigosos são aqueles que ocorrem mentalmente. A seguir, veremos quais são as mais comuns.

1- Mudanças repentinas de humor

O estresse no trabalho pode afetar a vida emocional das pessoas de várias maneiras; Mas um dos mais comuns é tornar os sentimentos mais voláteis.

Quando um indivíduo está muito estressado, ele pode passar da raiva para a tristeza muito rapidamente, ou parar de ser feliz por se sentir deprimido quase instantaneamente.

2- Pessimismo

A pessoa afetada pelo estresse no trabalho tende a ver tudo com um filtro negativo. Como ele não se sente capaz de resolver seus problemas, ele acreditará que tudo dará certo, mas com o tempo e que não há nada que possa ser feito para melhorar as coisas.

3- Sentimentos de estar sobrecarregado

Um dos sintomas mais desagradáveis ​​do estresse relacionado ao trabalho é o sentimento de que as circunstâncias não podem ser adequadamente tratadas. A pessoa com esse problema acreditará que não possui os recursos adequados para enfrentar uma situação e imaginará que no futuro tudo ficará pior.

Causas

Não se sabe exatamente o que causa estresse no trabalho. Parece que deve haver uma combinação de circunstâncias específicas com uma maneira específica de pensar para que esse problema apareça.

No entanto, muitos estudos sugerem que a chave está no sentimento de que há níveis muito altos de demanda para o nível de capacidade de resolver problemas. A pessoa sente-se incapaz de atingir seus objetivos e não vê como aprender a fazê-lo.

Isso, que parece ser fundamental para o início do estresse relacionado ao trabalho, é frequentemente associado a outras dificuldades, como uma maneira de pensar muito pessimista ou uma alta tendência a se concentrar excessivamente nos problemas.

Tipos

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Dependendo da duração do estresse e de suas consequências negativas, os autores reconhecem dois tipos principais: estresse episódico no trabalho e estresse crônico no trabalho.

Estresse episódico no trabalho

É o tipo menos sério de estresse no trabalho. Ocorre devido a uma situação específica em que há uma carga de trabalho muito importante ou devido ao surgimento de uma nova variável que aumenta temporariamente os sintomas dessa patologia.

Em geral, o estresse episódico no trabalho tende a desaparecer assim que a situação é normalizada ou a pessoa se acostuma à nova variável. Portanto, embora seus efeitos possam ser preocupantes e precisem ser monitorados, geralmente não é necessário se preocupar excessivamente com isso.

Estresse crônico no trabalho

A versão mais séria desse problema ocorre quando os sintomas do estresse não dependem de uma situação específica, mas têm a ver com as condições de trabalho em geral.

Quando a pessoa sente que seu trabalho a transborda constantemente, podemos enfrentar um caso crônico dessa patologia.

É aqui que ocorrem as consequências mais graves a longo prazo. Se os sintomas não se reduzem sozinhos, geralmente é necessário realizar algum tipo de intervenção para reduzi-los antes que o estado psicológico ou físico do indivíduo se deteriore demais.

Consequências

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Hoje, ainda não se sabe exatamente quais efeitos o estresse no trabalho causa no corpo e na mente das pessoas quando ocorre por um longo período de tempo.

No entanto, sabemos que esse problema tem um grande número de consequências negativas , o que o torna motivo de preocupação e risco para a saúde pública.

No nível físico, situações prolongadas de estresse podem afetar o sistema imunológico, aumentando a probabilidade de a pessoa contrair qualquer doença. Além disso, pode alterar os padrões normais de sono, afetar áreas como peso corporal e ganho de gordura, ou até favorecer o aparecimento de patologias como ataques cardíacos ou câncer.

No nível comportamental, indivíduos com altos níveis de estresse no trabalho podem acabar perdendo o emprego devido à perda de desempenho. Eles também costumam ter grandes dificuldades em manter relacionamentos satisfatórios com amigos e familiares, o que, por sua vez, pode fazer com que eles percam sua rede de apoio e agravem os sintomas do problema.

Finalmente, em um nível psicológico, a manutenção de altos níveis de estresse parece estar relacionada a patologias como depressão ou ansiedade. Esses problemas mentais podem causar sérias dificuldades na vida das pessoas que sofrem e afetam todas as áreas de sua existência.

Prevenção

Como ainda não conhecemos todas as causas do estresse relacionado ao trabalho, é muito difícil evitá-lo completamente. No entanto, nos últimos anos, foram encontradas certas medidas que parecem ser muito eficazes na prevenção de seu desenvolvimento e na prevenção dos sintomas mais graves quando ocorrem.

Seja claro sobre suas tarefas

Estudos mostram que uma das coisas que produz mais estresse no local de trabalho é o fato de não ter uma lista de tarefas claramente atribuídas. Os funcionários cujas responsabilidades são menos definidas tendem a desenvolver esse problema com muito mais frequência.

Portanto, saber exatamente o que é esperado de você e como você deve fazer isso ajudará bastante a evitar os piores efeitos do estresse no trabalho.

Evite multitarefa

Embora no passado a multitarefa parecesse algo fantástico, estudos recentes mostram que o cérebro humano não está preparado para isso. Se você gastar muito tempo tentando executar várias tarefas ao mesmo tempo, será muito mais provável que acabe sem energia, de mau humor e sobrecarregado.

Portanto, comprometa-se a se concentrar em uma atividade de cada vez, apesar de ter muitas coisas para fazer. Isso o ajudará a ser mais eficiente e também proporcionará uma grande sensação de paz de espírito.

Cuide do seu corpo

Para muitas pessoas, seu dia começa a acordar depois de dormir um número insuficiente de horas, tomando café da manhã sem prestar atenção à sua saúde e depois passando várias horas sentadas sem fazer nenhum tipo de exercício.

No entanto, todas as pesquisas sugerem que cuidar da saúde é um dos fatores mais importantes na prevenção do aparecimento do estresse no trabalho. Se você quiser evitar esse problema, durma pelo menos 8 horas por noite, treine regularmente e tente comer o mais saudável possível na maior parte do tempo.

Apenas seguindo estas três recomendações, você verá quanto do seu estresse no trabalho desaparece.

Referências

  1. “Estresse relacionado ao trabalho” em: Better Health. Retirado em: 14 de outubro de 2018 de Better Health: betterhealth.com.
  2. “Como identificar os sintomas do estresse no local de trabalho” em: Stress no trabalho. Retirado em: 14 de outubro de 2018 de Workstress: workstress.net.
  3. “Estresse no local de trabalho” em: Guia da Ajuda. Retirado em: 14 de outubro de 2018 no Guia de Ajuda: helpguide.org.
  4. “Lidar com o estresse no trabalho” em: American Psychology Association. Retirado em: 14 de outubro de 2018 da American Psychology Association: apa.org.
  5. “9 maneiras simples de lidar com o estresse no trabalho” em: Very Well Mind. Retirado em: 14 de outubro de 2018 de Very Well Mind: verywellmind.com.

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