Os fatores internos e externos de uma empresa são elementos que influenciam diretamente o seu desempenho e a sua capacidade de alcançar os objetivos estabelecidos. Os fatores internos referem-se às características e recursos da própria organização, como a estrutura organizacional, a cultura empresarial, os processos internos, os recursos humanos e financeiros, entre outros. Já os fatores externos são aqueles que estão fora do controle da empresa, como a concorrência, o ambiente econômico, político e social, as tendências de mercado e os aspectos regulatórios. Ambos os fatores são essenciais para entender o ambiente em que a empresa está inserida e para desenvolver estratégias que possam garantir sua competitividade e sustentabilidade no mercado.
Elementos internos e externos que influenciam o resultado de um processo.
Quando se fala em fatores internos e externos de uma empresa, é importante compreender como esses elementos podem influenciar diretamente o resultado de um processo. Os fatores internos referem-se às características, recursos e estratégias adotadas pela própria empresa, enquanto os fatores externos dizem respeito ao ambiente em que a empresa está inserida, como o mercado, a concorrência e a economia.
Entre os fatores internos que podem impactar o resultado de um processo estão a cultura organizacional, a liderança, a estrutura organizacional, os processos internos, a gestão de recursos humanos e a tecnologia utilizada. Uma gestão eficiente desses elementos pode contribuir para a melhoria dos resultados e o alcance dos objetivos da empresa.
Por outro lado, os fatores externos, como a instabilidade econômica, as mudanças no mercado, a concorrência acirrada e as políticas governamentais, também exercem influência sobre o desempenho da empresa. É fundamental que a empresa esteja atenta a esses fatores e seja capaz de se adaptar às mudanças do ambiente externo para se manter competitiva e sustentável no mercado.
Portanto, para obter sucesso e alcançar os resultados desejados, as empresas precisam analisar e compreender os fatores internos e externos que influenciam seus processos. A capacidade de identificar esses elementos e agir de forma estratégica diante deles pode fazer toda a diferença no desempenho e na sobrevivência no mercado.
Principais elementos internos que influenciam o desempenho de uma organização.
Os principais elementos internos que influenciam o desempenho de uma organização são a cultura organizacional, a liderança, a estrutura organizacional e os processos internos. Esses fatores desempenham um papel fundamental no sucesso ou fracasso de uma empresa.
A cultura organizacional é a forma como os valores, crenças e comportamentos são compartilhados dentro da empresa. Uma cultura forte e positiva pode motivar os funcionários e aumentar a produtividade, enquanto uma cultura negativa pode levar à desmotivação e ao baixo desempenho.
A liderança também é um elemento interno crucial. Um líder eficaz pode inspirar e motivar a equipe, estabelecer metas claras e tomar decisões estratégicas que impulsionem a organização para o sucesso. Por outro lado, uma liderança fraca ou ineficaz pode resultar em desorganização, conflitos internos e falta de direção.
A estrutura organizacional refere-se à forma como a empresa é organizada em termos de hierarquia, divisão de tarefas e comunicação interna. Uma estrutura organizacional eficiente e bem definida pode facilitar a coordenação de atividades, a tomada de decisões e a implementação de estratégias. Por outro lado, uma estrutura desorganizada ou burocrática pode dificultar a agilidade e a eficiência da empresa.
Os processos internos são os procedimentos e práticas que orientam as atividades diárias da organização. Processos bem definidos e eficientes podem melhorar a qualidade dos produtos e serviços, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente. Por outro lado, processos desatualizados ou ineficazes podem levar a atrasos, erros e insatisfação dos clientes.
Em resumo, os elementos internos de uma organização são fundamentais para o seu desempenho e sucesso no mercado. Uma cultura organizacional positiva, uma liderança eficaz, uma estrutura organizacional adequada e processos internos eficientes são essenciais para garantir a competitividade e a sustentabilidade da empresa.
Significado dos fatores externos que impactam uma organização e sua estratégia de negócios.
Os fatores externos que impactam uma organização e sua estratégia de negócios são elementos fora do controle da empresa, mas que podem influenciar diretamente seu desempenho e sucesso. Esses fatores podem incluir questões econômicas, políticas, sociais, tecnológicas e ambientais que afetam o ambiente de negócios em que a empresa opera.
Por exemplo, mudanças na legislação que regula determinada indústria podem impactar diretamente as operações de uma empresa, obrigando-a a se adaptar e modificar sua estratégia. Da mesma forma, crises econômicas ou instabilidades políticas em um determinado país podem afetar a demanda por produtos ou serviços da empresa, influenciando suas receitas e lucratividade.
É essencial que as organizações estejam atentas a esses fatores externos para poderem antecipar possíveis impactos e se prepararem para enfrentá-los. A análise desses fatores, conhecida como análise PESTEL, é fundamental para o desenvolvimento de estratégias de negócios eficazes e sustentáveis.
Portanto, compreender e monitorar os fatores externos que afetam uma organização é essencial para sua sobrevivência e crescimento no mercado. A capacidade de se adaptar e responder a esses desafios externos pode fazer a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma empresa.
Entendendo o ambiente interno e externo que influenciam o desempenho empresarial.
Para garantir o sucesso de uma empresa, é essencial compreender os fatores internos e externos que podem influenciar diretamente o seu desempenho. Tanto o ambiente interno quanto o externo têm um papel crucial no desenvolvimento e na sustentabilidade do negócio.
No que diz respeito ao ambiente interno, fatores como a cultura organizacional, a estrutura hierárquica, os processos internos e a capacidade dos colaboradores são determinantes para o sucesso da empresa. Uma cultura organizacional forte, por exemplo, pode motivar os funcionários e aumentar a produtividade. Por outro lado, uma estrutura hierárquica rígida pode prejudicar a comunicação e a tomada de decisões.
Já no ambiente externo, fatores como a concorrência, o mercado, a tecnologia e a legislação podem impactar diretamente a empresa. É fundamental estar atento às tendências do mercado e às ações dos concorrentes para se manter competitivo. Além disso, a tecnologia desempenha um papel cada vez mais relevante na atualidade, sendo necessário acompanhar as inovações para se manter relevante.
Portanto, é essencial que as empresas realizem uma análise constante do seu ambiente interno e externo, identificando pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças. Somente assim será possível tomar decisões estratégicas mais assertivas e garantir o sucesso do negócio a longo prazo.
Fatores internos e externos de uma empresa
Os fatores internos e externos de uma empresa são os agentes que estão dentro e fora de uma organização, que podem gerar um impacto positivo ou negativo nela. Um conceito de negócios que pareça perfeito no papel pode ser imperfeito no mundo real.
Às vezes, a falha é devido ao ambiente interno: as finanças, o pessoal ou as máquinas da empresa. Outras vezes, é devido ao ambiente em torno da empresa. Saber como fatores internos e externos afetam uma empresa pode ajudar a empresa a prosperar.
O conhecimento dos fatores internos e externos que afetam uma organização fornece à empresa a inteligência necessária para resolver suas prioridades com eficiência, além de elaborar planos estratégicos úteis e convenientes para sua aplicação no futuro.
A classificação dos fatores, de acordo com a gravidade com que cada um deles afetará a organização e sua probabilidade de ocorrência, pode ajudar a discernir quais fatores requerem atenção imediata e quais podem ser deixados de lado por um tempo.
A revisão periódica dos fatores que afetam a empresa é a melhor maneira de se proteger contra uma catástrofe. Uma revisão formal dos fatores internos ajudará a entender melhor certas tendências e problemas sutis que devem ser abordados.
Publicações, blogs e boletins são alguns dos recursos que podem ajudá-lo a se manter informado sobre os fatores externos que afetam os negócios.
A revisão dessas informações ajudará a estar ciente dos fatores críticos e, assim, garantirá prioridades para possíveis ajustes nos planos de negócios, conforme necessário.
Fatores internos
Eles se referem a todas as coisas que estão dentro da empresa e sob seu controle, independentemente de serem tangíveis ou intangíveis.
Esses fatores são agrupados em pontos fortes e fracos. Se um elemento traz efeitos positivos para a empresa, é considerado força. Se um fator impede o desenvolvimento da empresa, é uma fraqueza.
Fatores internos determinam como a organização avança, como uma entidade organizacional autônoma e em resposta ao seu ambiente externo.
Proprietários
É o grupo de pessoas que investiram na empresa e têm direitos de propriedade sobre a organização. Eles têm o direito de alterar as políticas da empresa a qualquer momento.
Missão
Por que existe uma organização? Qual é o seu propósito? Responder a essas perguntas fundamentais descreve a missão de uma organização. Uma organização bem-sucedida tem um senso claro de seu objetivo final e sabe como cumpri-lo.
Conselho de administração
É o órgão de administração da empresa escolhida pelos acionistas, sendo incumbida de supervisionar os principais administradores de uma empresa, como o gerente geral.
Grandes líderes inspiram e lideram. Freqüentemente, a maneira mais convincente de fazer isso é pelo exemplo.
Comunicação
As organizações bem-sucedidas prosperam usando práticas eficazes de comunicação, onde as equipes de trabalho e seus líderes se comunicam livremente e com frequência para melhorar os resultados.
Organizações com deficiências de comunicação geralmente têm estruturas rígidas de liderança que destroem a confiança.
Estrutura organizacional
Em algum momento, a maioria das organizações tinha estruturas altamente hierárquicas, com muitos níveis de gerenciamento que definiam a organização de cima para baixo.
Mais recentemente, entendeu-se que organizações com estruturas planas (com poucos níveis hierárquicos) excedem aquelas que possuem estruturas altamente hierárquicas.
Aprendizagem
O aprendizado é uma das atividades humanas mais fundamentais e influencia direta ou indiretamente o sucesso de todas as empresas.
As organizações mais bem-sucedidas de hoje, como Google, Apple e Amazon, são essencialmente organizações de aprendizado.
Pessoal
Os funcionários e também os sindicatos aos quais se juntam são muito importantes. Se gerenciados corretamente, eles podem alterar positivamente a política da organização. No entanto, uma má gestão de pessoal pode levar a uma situação catastrófica para a empresa.
A equipe deve ser boa no trabalho. Os gerentes devem ser bons em gerenciar sua equipe júnior. No entanto, mesmo que todos sejam capazes e talentosos, políticas e conflitos internos podem arruinar uma boa empresa.
Recursos de capital
O dinheiro é vital para toda empresa executar seu plano. Nenhuma empresa pode sobreviver sem ter recursos de capital. Depois que uma empresa tem orçamento suficiente, ela pode facilmente executar seus projetos e crescer.
Mesmo em uma economia dinâmica, a falta de dinheiro pode determinar se uma empresa sobrevive ou morre. Se você tiver capital suficiente, terá muito mais flexibilidade para expandir os negócios ou suportar uma recessão econômica.
Cultura organizacional
É o comportamento coletivo dos membros de uma organização e os valores, visões, crenças, atitudes, prioridades e hábitos nos quais suas ações se baseiam.
Ela desempenha um papel importante na configuração do sucesso dos negócios, porque é decisivo em quão bem a organização funcionará.
Toda organização tem sua própria cultura. Quase tudo o que afeta sua capacidade de competir e responder com sucesso às mudanças no ambiente externo, bem como ao seu próprio sucesso ou fracasso, é uma conseqüência dessa cultura.
Fatores externos
Eles são os elementos do ambiente externo. A empresa não tem controle sobre como eles serão formados. Eles representam oportunidades ou ameaças para a empresa.
O ambiente externo pode ser subdividido em duas camadas:
– ambiente de casa.
– ambiente geral.
Ambiente de trabalhos de casa
Consiste em fatores que afetam e são diretamente afetados pelas operações da organização.
Um gerente pode identificar esses fatores como de interesse específico, em vez de precisar lidar com as dimensões mais abstratas do ambiente geral:
Concorrentes
As políticas de uma empresa são frequentemente influenciadas pelos concorrentes. As empresas sempre tentam permanecer no mercado competitivo e ir além dos seus concorrentes. Na economia global de hoje, a concorrência e os concorrentes aumentaram tremendamente em todos os aspectos.
O efeito positivo disso é que os clientes sempre têm opções e a qualidade geral dos produtos aumenta.
A concorrência pode quebrar uma empresa: basta observar quantas livrarias caíram e fecharam competindo com a Amazon.
Clientes
A satisfação do cliente é o principal objetivo de toda empresa. O cliente é quem paga o dinheiro pelos produtos ou serviços de uma organização. Eles são os que concedem os benefícios que as empresas estão procurando.
Os gerentes devem prestar muita atenção aos clientes, porque a compra que eles fazem é o que mantém uma empresa viva e sólida.
O poder dos clientes dependerá da agressividade da concorrência por seu dinheiro, da qualidade dos produtos da empresa e da publicidade que faz com que os clientes desejem comprar produtos ou serviços dessa empresa, entre outros elementos.
Fornecedores
Eles são os que fornecem os materiais ou serviços a uma empresa. O relacionamento com fornecedores é uma tarefa gerencial importante.
Um bom relacionamento entre a empresa e os fornecedores é transcendental, a fim de manter um bom controle da qualidade e do custo dos materiais adquiridos.
Ambiente geral
É formado por fatores que podem ter um efeito direto imediato nas operações da empresa, mas, no entanto, não influenciam suas atividades. As dimensões gerais do ambiente são amplas e não específicas:
Dimensão econômica
Os fatores econômicos mais importantes para a empresa são inflação, taxas de juros e desemprego.
Esses fatores econômicos sempre afetam a demanda por produtos. Durante a inflação, a empresa precisa pagar mais por seus recursos e deve cobrir custos mais altos, aumentando os preços dos produtos.
Quando as taxas de juros são altas, os clientes estão menos dispostos a emprestar dinheiro e a própria empresa deve pagar mais quando empresta.
Quando o desemprego é alto, a empresa pode ser muito seletiva em relação a quem contrata, mas o poder de compra dos consumidores é baixo, porque há menos pessoas trabalhando.
Dimensão tecnológica
Refere-se aos métodos disponíveis para converter recursos em produtos ou serviços. Os gerentes devem ter cuidado com a dimensão tecnológica; A decisão de investimento deve ser precisa nas novas tecnologias e deve se adaptar a elas.
Dimensão sociocultural
São os costumes, valores e características demográficas da sociedade em que a empresa atua. Deve ser bem estudado por um gerente.
Indica o produto, serviços e padrões de conduta que a sociedade provavelmente valorizará e apreciará. O padrão de conduta nos negócios varia de uma cultura para outra e também o gosto e a necessidade de produtos e serviços.
Dimensão político-jurídica
Refere-se a leis comerciais, o relacionamento entre governo e empresas e a situação político-legal geral de um país. As leis comerciais estabelecem as obrigações e deveres de uma empresa.
Um bom relacionamento entre governo e empresas é essencial para a economia e, mais importante, para os negócios. A situação geral da aplicação da lei e da justiça em um país indica se existe uma situação favorável aos negócios.
Dimensão internacional
Refere-se ao grau em que uma empresa está envolvida ou é afetada por negócios em outros países.
O conceito de sociedade global uniu todas as nações e, com a moderna rede de comunicação e tecnologia tecnológica, quase todas as partes do mundo estão conectadas.
Referências
- Fraser Sherman (2018). O que são fatores ambientais internos e externos que afetam os negócios? Empresa de pequeno porte – Chron.com. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
- Patrick Gleeson Fatores internos e externos que afetam uma organização. Empresa de pequeno porte – Chron.com. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
- Marilyn Lindblad (2018). Fatores internos e externos que afetam uma organização. Azcentral Retirado de: yourbusiness.azcentral.com.
- Iedunote (2017). Fatores ambientais internos e externos que influenciam a tomada de decisão organizacional. Retirado de: iedunote.com.
- Mageplaza (2018). O que são fatores ambientais internos e externos que afetam os negócios. Retirado de: mageplaza.com.