Henri Fayol: Biografia, Processo Administrativo e Contribuições

Henri Fayol (1841-1925) era um engenheiro de mineração francês cuja teoria da administração científica – conhecida como Fayolism – era a base dos estilos modernos de gestão em empresas e organizações.

As contribuições de Henri Fayol foram muitas e variadas, principalmente no campo da administração. Atualmente, suas contribuições permanecem altamente relevantes nas teorias organizacionais.

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Henri Fayol, 1990

Suas contribuições foram precursoras do Fayolism, uma teoria de gerenciamento focada em definir a estrutura que uma organização precisa para obter eficiência. Portanto, Fayol é conhecido como um dos fundadores da administração moderna.

Suas idéias mais valiosas foram resumidas no livro Administração Industrial e Geral, originalmente publicado em francês em 1916 (Fayol, 1949). Lá, ele levantou os princípios de administração e suas funções.

Alguns questionaram a validade e a aplicabilidade dos métodos administrativos, uma vez que foram levantados por Fayol há mais de 100 anos. No entanto, esses continuam sendo referentes e impactam os processos organizacionais da sociedade atual (Brunsson, 2015).

Biografia

Henri Fayol nasceu em 29 de julho de 1841 em Constantinopla, atual Istambul. Sua família era de origem burguesa, então ele conseguiu obter uma educação de boa qualidade desde os primeiros anos de treinamento.

Ele fez seus primeiros estudos no Liceu de Lyon, localizado na França. Ele então entrou na Escola Nacional de Minas, localizada em Saint Etienne, e aos 19 se formou como engenheiro de minas.

Eu trabalho como engenheiro

Em 1860, Fayol ingressou na Commentry-Fourchambault Company, um consórcio de origem francesa. Lá, ele era responsável pela extração de carvão, bem como pelos processos ligados à fundição de ferro.

A Commentry-Fourchambault Company tornou-se a empresa à qual Fayol dedicou toda a sua vida profissional. Nos primeiros seis anos na empresa, ele trabalhou como engenheiro.

Nesse contexto, uma das tarefas que melhor se desenvolveu foi criar alternativas úteis e seguras aos incêndios subterrâneos que costumavam ocorrer dentro das minas.

Ação gerencial

Em 1866, Fayol tornou-se gerente de minas da empresa e, em 1872, tornou-se diretor de um grupo de minas. A carreira de Fayol nesta empresa estava em ascensão.

Um fato importante do desenvolvimento da Fayol na Commentry-Fourchambault Company é que ela teve uma grande influência nessa empresa para permanecer em pé quando foi comprometida financeiramente.

Em 1888, a Commentry-Fourchambault Company estava com problemas econômicos, pois desde 1885 não tinha sido capaz de cancelar os dividendos correspondentes a seus acionistas; isto é, estava atrasado 3 anos nesta questão.

É nesse contexto que Fayol se tornou diretor geral da empresa, posição a partir da qual ele começou a elevar a condição econômica da empresa.

Revitalização

Entre as ações mais importantes realizadas pela Fayol nesse cenário, destaca-se o fechamento da planta de fundição de Fourchambault.

Da mesma forma, foi responsável por centralizar a produção de outra planta localizada na cidade de Montluçon, o que levou à geração de uma economia de escala.

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Além disso, ele conseguiu obter novos depósitos de carvão em três cidades estratégicas da França: Gondreville, Saint-Lager-Bressac e Decazeville. Fayol cumpriu o objetivo de revitalizar a empresa, transformá-la e aplicar elementos que mais tarde formaram parte da teoria administrativa que ele propôs anos depois.

A empresa que resgatou Fayol permaneceu bem-sucedida, a ponto de atualmente fazer parte da Creusot-Loire, a empresa siderúrgica mais importante da França.

A morte de Henri Fayol ocorreu em 19 de novembro de 1925. Sua morte não foi devido a uma doença específica, mas foi gerada como resultado de sua idade avançada; Ele tinha 84 anos.

Processo administrativo de acordo com Fayol

Há um trabalho de Henri Fayol chamado Administration industrielle et générale , considerado a publicação que melhor resume sua proposta no campo da administração.

Segundo Fayol, existem seis funções principais que toda empresa industrial deve levar em consideração. Essas funções são as seguintes:

-Comercial, aqueles relacionados à compra e venda dos produtos gerados pela empresa.

Técnicas, que se referem às capacidades específicas através das quais as empresas fabricam seus serviços e produtos.

– Contas, que incluem os campos de estatísticas de custos, balanços, estoques e outros registros importantes para a empresa.

-Segurança, que inclui a salvaguarda vinculada ao pessoal da indústria e ao estabelecimento como tal. Ações são levadas em consideração para prevenir ou controlar incêndios, inundações, roubos e outras situações semelhantes.

-Finanças, relacionadas à gestão econômica que deve ser realizada para garantir que a empresa tenha rentabilidade.

-Administrativos, aqueles através dos quais as funções anteriores serão supervisionadas. Esse era o aspecto que Henri Fayol focava mais, e o que ele mais desenvolveu.

Segundo Fayol, todas essas funções devem ser enquadradas em um processo administrativo específico, que é o que finalmente garante que a empresa obtenha resultados positivos de gestão.

Há cinco etapas que Fayol considerou necessárias para cumprir um processo de administração apropriado:

Planejar

Esta etapa implica a base do procedimento administrativo. Trata-se de estabelecer com muita clareza quais são os objetivos que a empresa deseja alcançar , bem como qual será a maneira pela qual ela pretende alcançar esses objetivos e metas.

Além disso, neste ponto, é muito importante determinar planos específicos, que também tenham coerência absoluta com a natureza da empresa e com a finalidade para a qual eles estão sendo criados.

O mais importante neste momento do processo é gerar as bases para que as atividades que ocorrerem sejam realizadas de maneira harmoniosa e bem-orientada.

Organizar

Nesse ponto, o que se busca é gerenciar os recursos disponíveis de forma que seja possível usá-los da maneira mais eficiente possível. Dentro desses recursos, ambos os materiais e a força de trabalho humana são contemplados.

Nesse momento, a tarefa é atribuir as tarefas às pessoas mais capazes de executar a referida ação, bem como estabelecer qual processo funcionará melhor para obter um produto ou serviço específico.

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Dentro da organização está a geração de uma estrutura que indica quem deve relatar a quem sobre o desenvolvimento e a evolução de cada tarefa.

Lead

A administração vai além da simples organização e coordenação dos membros da empresa, o que já é uma tarefa complexa.

Além disso, a ação de direcionar está ligada à motivação dos funcionários, localizando um canal de comunicação mais eficiente e garantindo que seu uso seja mantido de maneira útil para os funcionários e, finalmente, para a organização.

Da mesma forma, quem dirige a organização é quem deve lidar com a resolução de conflitos e manter um ambiente de trabalho harmonioso e, portanto, produtivo. Por fim, é o diretor que se considera responsável pelos objetivos alcançados.

Controlar

A etapa referida ao controlador tem a ver com a certeza de que a operação geral da empresa está ocorrendo conforme o esperado.

O tempo todo, de maneira constante, o desenvolvimento e a funcionalidade da organização devem ser controlados, para que você possa ter sempre certeza de que o caminho que a empresa está seguindo é o ditado pela consecução dos objetivos estabelecidos inicialmente.

É possível que existam ações que acabem desviando a empresa em menor ou maior grau de seus objetivos iniciais. A função da área de controle é justamente encaminhar a organização no prazo, para que seja possível corrigir o curso e seguir os principais objetivos.

As tarefas que cada entidade da empresa cumpre devem ser consistentes com o que a administração inicialmente propôs e com a natureza da organização. É a área encarregada de controlar aquele que tem a responsabilidade de garantir que este seja o caso.

Prever

Essa é uma das etapas mais importantes no processo administrativo de uma organização. A ideia é que a organização tenha uma visão para o futuro que permita prever cenários futuros e se preparar para eles.

Da mesma forma, nesse escopo está o planejamento de um cenário futuro ideal e a concepção das tarefas que devem ser geradas para alcançar efetivamente esse futuro.

Principais contribuições

Boss School

O trabalho de Henri Fayol complementou de várias maneiras o que foi feito por seu contemporâneo Frederick Taylor, outro dos pais da administração moderna.

Enquanto Taylor se concentrava em trabalhar no nível da fábrica, Fayol se concentrava na coordenação de funções administrativas. (Peaucelle e Guthrie, 2015).

A escola dos chefes é o conceito usado para se referir a essa nova perspectiva introduzida por Fayol no campo da administração.

De acordo com essa perspectiva, cada administrador deve dedicar parte de seu tempo ao planejamento da atividade específica da qual ele é responsável dentro da organização.

Essa contribuição à teoria da gestão mostrou-se adequada para orientar as empresas na conquista de seus objetivos, coordenando os esforços das diferentes funções da organização.

Também ajudou a definir os perfis desejáveis ​​das pessoas que gerenciam essas funções (Brunsson, 2015).

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Funções de administração

Outra contribuição feita por Henri Fayol foi a definição de cinco pontos básicos que enquadram os deveres ou funções da administração dentro de uma organização.

Esses princípios básicos continuam sendo incluídos, parcial ou totalmente, nas novas teorias da administração (Pryor & Taneja, 2010). Eles são:

  • Planejamento: Diz que a administração deve sempre preparar um plano de ação para o futuro
  • Organização: Ele afirma que a administração deve desenvolver tanto a parte humana quanto a material da empresa.
  • Controle: indica que tudo o que foi feito deve ser monitorado de acordo com o plano estabelecido
  • Direção: Sugere que o pessoal da organização sempre deve ser orientado e estimulado.
  • Coordenação: Com base na integração e harmonização de todas as atividades e esforços dentro da organização.

Princípios de administração

A contribuição mais reconhecida de Fayol tem sido a definição de 14 princípios de administração que têm sido a matéria-prima para o desenvolvimento de teorias de gestão do século XX.

Esses princípios constituem um guia para o que deve ser levado em consideração em todos os processos administrativos e são os seguintes:

  • Divisão do trabalho
  • Autoridade e responsabilidade
  • Disciplina
  • Unidade de controle
  • Unidade de direção
  • Subordinação
  • Compensação
  • Centralização
  • Hierarquia
  • Encomendar
  • Equidade
  • Estabilidade do pessoal
  • Iniciativa
  • Espírito de grupo

Funções básicas ou atividades das empresas

Um terceiro grupo de definições introduzidas por Fayol é amplamente conhecido no campo da administração e constitui uma de suas contribuições mais importantes à teoria organizacional (Pryor & Taneja, 2010).

Essas definições visavam definir as funções básicas das empresas e da vida comercial em seis atividades inter-relacionadas principais. Essas atividades são:

  • Atividades técnicas
  • Atividades comerciais
  • Atividades financeiras
  • Atividades de segurança
  • Atividades contábeis
  • Atividades administrativas

Formalização da administração e seu ensino

Alguns autores reconhecem não apenas as contribuições teóricas de Fayol que permitiram o desenvolvimento dos métodos administrativos atuais, mas também seus esforços para formalizar e ensinar administração (Parker & Ritson, 2011).

Entre outras ações, Fayol criou o Centro de Estudos Administrativos (CAS) após a publicação de seu livro em 1916, buscando a promulgação e popularização de suas teorias.

Henri Fayol também defendeu o ensino da administração “em todas as camadas da população” em suas próprias palavras, o que ajudou a estabelecer a administração como uma disciplina.

Referências

  1. Brunsson K. Sustentabilidade em uma sociedade de organizações. J Transf Soc Change. 2015 mar; 12 (1): 5-21.
  2. Fayol H. (1949). Gestão Geral e Industrial. (C. Storrs, Ed.). Sir Isaac Pitman & Sons, Londres.
  3. Classicism latente de Parker L. Ritson P. Accounting: revisitando as origens da administração clássica. ABACUS 2011; 47 (2): 234-265.
  4. Pryor M. Taneja S. Henri Fayol, praticante e teórico – reverenciado e insultado. J Manag Hist. 2010; 16 (4): 489-503.
  5. Peaucelle J. Guthrie C. (2015). HENRI FAYOL, GERENTE: Estudos em títulos de história dos negócios . Grupo Taylor e Francis, Londres.

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