O que é ruído semântico?

O ruído semântica é um dos tipos de ruído na comunicação em que o falante usa uma linguagem complexa, técnica, gramatical e autóctone ou o destinatário não entender a mensagem.

Isso ocorre quando o remetente da mensagem usa uma palavra ou frase cujo significado não é conhecido ou é usado de maneira diferente daquela que o recebe.

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Por sua vez, é o termo que os professores de comunicação e linguagem usam para descrever o que acontece quando as palavras significam coisas diferentes para pessoas diferentes. Isso significa que entender a mensagem ou sua decodificação se torna mais complexo para o destinatário.

A comunicação eficaz depende de quem a emite e de quem a recebe, conhece o mesmo significado da coisa ou tópico em questão e o ruído semântico.

Ou seja, as complexidades, palavras técnicas ou gírias, devem ser reduzidas ao mínimo. Opiniões, crenças, atitudes e valores se manifestam através da linguagem que usamos direta ou indiretamente.

Na linguagem, as palavras passam por mudanças nos significados das expressões ao longo do tempo. Uma determinada palavra pode lidar com uma determinada coisa e depois generalizar para representar outras coisas semelhantes.

Mais completamente

Compreender o que significa ruído semântico ajudará a reconhecer quando ocorre, especialmente em um ambiente comercial ou educacional, para ajudar a tomar precauções e evitá-lo.

Embora seja impossível sair das experiências que fazem parte dos valores e atitudes do ser humano, elas também influenciam a forma como a mensagem em questão é recebida.

É o exemplo do nome de uma marca conhecida em todo o mundo que sofreu uma grande transformação de significado, assim como a palavra “Kleenex” que se refere à caixa retangular com lenços descartáveis, dessa marca ou não. .

Enquanto em outros casos, uma palavra pode começar como uma descrição geral de algo e, com o tempo, pode se referir apenas a algo específico.

Tornar-se um comunicador intencional que sabe como e quando usar a mensagem certa na hora certa, requer um pouco de tempo para se dedicar ao seu conhecimento e vocabulário lingüístico.

Finalmente, o gerenciamento da linguagem está totalmente relacionado à comunicação eficaz.

Ruído semântico em idiomas e países

Todas as línguas são formadas por sons que formam palavras, e as palavras são pronunciadas em uma estrutura usada formal ou informalmente na sociedade.

Como esses sons progrediram de maneira diferente de cultura para cultura e de tempos em tempos, eles foram usados ​​aleatoriamente pelos habitantes de certas regiões para representar uma coisa ou uma idéia.

Quanto mais abstrata é a representação simbólica, mais indefinido é o significado e maior a possibilidade de que o falante e o público possam estabelecer um significado diferente do abstrato.

É comum observar que em países que falam o mesmo idioma, uma palavra pode ter vários significados, dependendo do país e até da área em que o orador está.

Graças à internet, cultura e tecnologia global, ano após ano, fornece novas palavras em dicionários, tanto no idioma inglês quanto na Royal Spanish Academy.

Alguns exemplos de ruído semântico

Os exemplos mais comuns que podem ser observados ocorrem no campo da comunicação e publicidade.

Um caso específico é que um editor escreveu este lema para uma campanha de drogas: “Experimente nosso xarope para a tosse. Você nunca vai melhorar.

A mensagem pode ser entendida de duas maneiras, pois cria ruído semântico e quem a lê pode se perguntar se compraria um produto que não os ajudaria a melhorar sua saúde.

Existem muitos exemplos de ruído semântico, e todos eles dependem do país, como é o caso de um sinal de incêndio em um hotel em Viena, onde o sinal de incêndio cita: “Em caso de incêndio, faça todo o possível para alarmar o alarme. porteiro do hotel ”.

Estes são alguns exemplos extremos, é claro. No entanto, eles demonstram que, embora o falante tente dizer uma coisa, as palavras podem ser entendidas por outra coisa.

Mesmo algo tão simples como escrever “refrigerante”, quando as pessoas costumam dizer “refrigerante”, pode parar o tempo suficiente para que uma pessoa se confunda com significado.

Ruído semântico na escrita

Para quem trabalha com redação e jornalismo, é comum notar que eles podem ter tendência a sofrer com esse tipo de ruído na comunicação.

No jornalismo, o ruído semântico se refere aos erros que estão dentro da mensagem que está sendo transmitida.

Para fazer isso, Dean Rieck, da Direct Creative, oferece 3 soluções para combater o ruído semântico por escrito, especialmente para aqueles que se dedicam a ele:

  1. Identifique o ruído semântico . Apenas estar ciente da possibilidade de confusão, e que as palavras não têm um significado preciso, poderia ajudar a evitar tais situações.
  2. Escreva com calma, sem pressa . É sempre bom escrever, deixar a idéia “legal” por alguns dias ou horas e depois levá-la de volta. Isso pode ajudar a ver coisas que não eram vistas antes.
  3. Mostre sua cópia para outras pessoas . Pode ser um cliente, revisor, amigo, qualquer pessoa. A opinião de outra pessoa pode ajudar a silenciar o ruído semântico.

Ruído semântico como obstáculo à comunicação eficaz

No processo de comunicação, existem vários tipos de ruído. Existem ruídos psicológicos, físicos, técnicos e semânticos.

De todos esses tipos diferentes de ruído, a semântica é considerada por alguns especialistas como a mais importante, pois, se o significado das palavras ou expressões não for entendido, a mensagem nunca será entendida pelo receptor.

Se o objetivo é alcançar uma comunicação eficaz com outras pessoas para atingir um objetivo específico, é de extrema importância aprimorar a linguagem através da leitura para enriquecer e fortalecer o vocabulário e a gramática.

Outra opção muito positiva é pedir feedback ao remetente da mensagem, ou seja, uma explicação maior sobre a palavra ou expressão usada para entender a mensagem entregue sem nenhum problema.

Referências

  1. Dean Rieck Ruído semântico: a maldição do redator. (2009). Fonte: directcreative.com
  2. Chi Tran. Noções básicas sobre ruído semântico. (2013). Fonte: app-skills.com
  3. Elizabeth Harrin Superando Comunicação Barulhenta. (2016). Fonte: girlsguidetopm.com
  4. Sheila Steinberg Uma Introdução aos Estudos da Comunicação. (2007). Recuperado de: books.google.com
  5. Rude na comunicação: clubensayos.com

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