Ambiente de trabalho tóxico: características, consequências, prevenção

O ambiente de trabalho tóxico é conhecido por um ambiente de trabalho marcado por problemas pessoais entre seus diferentes membros, onde drama, brigas e outros conflitos interferem na produtividade dos funcionários. Eles geralmente produzem todos os tipos de consequências negativas entre as pessoas envolvidas neles.

Esses tipos de ambientes de trabalho geralmente são gerados como resultado da presença de pessoas tóxicas; isto é, indivíduos que buscam ganho pessoal (como poder, dinheiro, fama ou status específico), independentemente do que tenham que fazer para obtê-lo.

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Fonte: pixabay.com

O tópico de ambientes de trabalho tóxicos é cada vez mais estudado em todos os tipos de ambientes, pois acredita-se que possa estar na base de problemas muito sérios no trabalho. Por exemplo, várias investigações sugerem que esse tipo de ambiente pode ser uma das principais causas de assédio ou violência no local de trabalho na empresa.

Neste artigo, veremos quais são as principais características de um ambiente de trabalho tóxico, bem como as consequências mais comuns que ocorrem devido a eles e o que um indivíduo pode fazer para evitar o pior deles.

Caracteristicas

Trabalhadores evitam atrair atenção

O primeiro sintoma de um ambiente de trabalho tóxico é a presença de um ambiente em que as punições são abundantes. Os trabalhadores imersos em tal situação aprendem rapidamente que, se se destacarem de alguma forma (por exemplo, fazendo uma sugestão ou crítica ou cometer um erro), serão atacados ou punidos.

A sensação que os funcionários têm nesse tipo de ambiente é que eles devem simplesmente calar a boca e continuar trabalhando sem fazer perguntas.

Isso geralmente leva a problemas como desmotivação, falta de criatividade e aumento do estresse, pois os trabalhadores nunca sabem quando receberão a próxima punição.

Comunicação ruim

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Outra das características mais importantes de um ambiente de trabalho tóxico é que os trabalhadores sentem que há uma constante falta de comunicação que os impede de melhorar e saber exatamente o que devem fazer. Normalmente, o feedback que recebem é inexistente, com exceção das críticas mencionadas anteriormente.

Em um desses ambientes de trabalho, os funcionários geralmente não se sentem ouvidos. Nos casos mais graves, chefes ou mesmo outros trabalhadores podem reivindicar crédito pelo que outras pessoas fizeram. Esse é um dos sinais mais claros de um ambiente de trabalho tóxico.

Atitudes negativas

Ir trabalhar dia após dia pode não ser a atividade mais motivadora do mundo; Mas quando todos os funcionários estão tristes, estressados ​​ou zangados com o ambiente, a probabilidade é de que exista um certo nível de toxicidade no ambiente de trabalho.

Em casos mais graves, é comum ver mais e mais trabalhadores começarem a desenvolver sintomas de problemas emocionais, como síndrome de burnout ou depressão.

Mesmo assim, não é incomum que o número de vítimas aumente e que cada vez mais funcionários apresentem sua demissão para escapar do ambiente tóxico.

Presença de drama constante

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Um ambiente de trabalho tóxico pode, de várias maneiras, se assemelhar a uma classe do instituto. Em vez de focar em suas tarefas, os funcionários que favorecem a criação desse ambiente se dedicam a criticar os outros, espalhando rumores sobre eles e incentivando a concorrência de uma maneira insana.

Isso geralmente resulta em todos os tipos de brigas, mal-entendidos e conflitos entre diferentes trabalhadores. Por esse motivo, os funcionários passam mais tempo discutindo entre si, procurando aliados e reclamando dos colegas do que realmente realizando suas tarefas.

Dificuldade em obter resultados

Em um ambiente de trabalho tóxico, nenhum dos objetivos da empresa parece ser adequadamente atingido. Os trabalhadores não são totalmente claros sobre o que devem fazer ou a melhor maneira de alcançá-lo; e os chefes estão mais preocupados com seus próprios problemas do que em fornecer liderança clara.

Nesses ambientes, por exemplo, as reuniões de equipe geralmente são inúteis. Em vez de propor soluções e desenvolver planos de ação, todos os tipos de conflitos e guerras pessoais aparecem. Além disso, também é comum adicionar constantemente novas regras e regulamentos que adicionam ainda mais confusão ao ambiente.

Falta de preocupação com o bem-estar dos trabalhadores

Finalmente, em um ambiente de trabalho tóxico, os trabalhadores, seus problemas e preocupações não são levados em consideração. A única coisa que importa é alcançar os objetivos dos chefes ou da empresa; e, portanto, espera-se que os funcionários sacrifiquem seu bem-estar e vida pessoal pelo bem de sua empresa.

Alguns dos sintomas mais óbvios desse recurso são a falta de férias, a exigência de que os trabalhadores façam “horas extras” não remuneradas ou a necessidade de estar ao telefone 24 horas em caso de emergência.

Se um funcionário decide cumprir as tarefas especificadas em seu contrato, seus chefes e colegas o superam e o pressionam a trabalhar mais. A feroz competitividade geralmente aparece entre os membros da empresa e a empatia entre eles desaparece completamente .

Consequências

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Falta de motivação

Os funcionários imersos em um ambiente de trabalho tóxico costumam se sentir desmotivados e com falta de energia para realizar suas tarefas.

Os impedimentos com os quais eles se encontram para realizar suas tarefas, o drama constante e os conflitos entre os trabalhadores geralmente afetam o humor dos trabalhadores mais resistentes.

Como conseqüência, a produtividade na empresa tende a diminuir. Os trabalhadores se sentem menos envolvidos com suas responsabilidades e começam a fazer apenas o esforço mínimo necessário para evitar problemas com seus superiores. Isso, por sua vez, reforça a falta de motivação, em uma espiral negativa que é muito difícil de quebrar.

Falta de resultados

Quando chefes e trabalhadores estão mais preocupados com seus próprios problemas pessoais do que com os objetivos da empresa, torna-se cada vez mais difícil alcançar os resultados desejados. Dependendo do tipo de empresa em que isso ocorre, os resultados podem ser mais ou menos graves.

Se o ambiente de trabalho tóxico ocorrer em uma pequena parte de uma grande empresa, o principal problema será o desconforto dos trabalhadores que estão imersos nele.

Pelo contrário, para uma empresa que não é muito grande ou que está iniciando, essas dificuldades podem levar ao surgimento de problemas econômicos muito sérios.

Assédio e violência no local de trabalho

Vários estudos sugerem que a presença de um ambiente de trabalho tóxico pode estar na base de problemas mais sérios, como assédio no local de trabalho (também conhecido como assédio moral ) e violência no local de trabalho.

Quando um desses ambientes ocorre, a competitividade aumenta exponencialmente. Por esse motivo, alguns trabalhadores não hesitarão em usar o método necessário para se destacar dos outros.

Nos casos mais extremos, isso implica que eles tentarão alegremente destruir seus concorrentes ou até mesmo recorrer a ameaças físicas. O ambiente de trabalho torna-se um campo de batalha, que piora todas as outras consequências e afeta negativamente o bem-estar dos funcionários.

Geração de problemas pessoais

Talvez a consequência mais preocupante de um ambiente de trabalho tóxico seja o aparecimento de problemas que afetam os funcionários não apenas em seu trabalho, mas também em suas vidas pessoais. Estar imerso nesse tipo de ambiente pode prejudicar seriamente o bem-estar psicológico das pessoas de diferentes maneiras.

A consequência mais comum desse tipo é o aparecimento de estresse crônico, também conhecido como burnout . As pessoas que sofrem com isso sentem falta de energia, perdem o interesse pelo que gostaram antes, sua saúde sofre e, em geral, seu humor piora seriamente.

Em casos mais graves, permanecer em um ambiente de trabalho tóxico por um longo tempo pode levar a problemas psicológicos mais sérios. Os dois mais comuns são ansiedade e depressão, que hoje estão entre os motivos mais mencionados para solicitar uma licença.

Como evitá-lo?

Fazer desaparecer completamente um ambiente de trabalho tóxico pode ser extremamente complicado e, muitas vezes, não depende de uma única pessoa, mas de um esforço comum entre todos os que estão imersos nele. Na maioria dos casos, geralmente não é realista esperar que todos os problemas sejam resolvidos.

No entanto, as pesquisas mais recentes sugerem que é possível evitar as conseqüências mais negativas produzidas por esses tipos de ambientes individualmente.

Ações como se distanciar das pessoas mais tóxicas do ambiente, praticar relaxamento ou terapia cognitiva podem ajudar a aliviar seus efeitos mais prejudiciais.

Finalmente, em muitas ocasiões, pode ser necessário considerar a possibilidade de deixar um ambiente de trabalho tóxico e procurar um novo emprego.

Encontrar um novo emprego pode ser complicado; Mas quando nossa saúde física e mental está em risco, muitas vezes não vale a pena continuar por muito tempo em um ambiente prejudicial.

Referências

  1. “Os 5 sinais de alerta de um ambiente de trabalho tóxico” em: Psychology Today. Retirado em: 29 de novembro de 2018 de Psychology Today: psychologytoday.com.
  2. “Não é você – é seu trabalho: 7 sinais de um local de trabalho tóxico” em: Médio. Retirado em: 29 de novembro de 2018 de Medium: medium.com.
  3. “5 sinais de um local de trabalho tóxico que deve ser interrompido imediatamente” em: Inc. Obtido em: 29 de novembro de 2018 na Inc: inc.com.
  4. “Como um ambiente de trabalho tóxico afeta sua saúde mental” em: Muito bem, mente. Retirado em: 29 de novembro de 2018 de Very Well Mind: verywellmind.com.
  5. “Local de trabalho tóxico” em: Wikipedia. Retirado em: 29 de novembro de 2018 da Wikipedia: en.wikipedia.org.

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