Os 11 princípios do controle administrativo principal

Os princípios do controle administrativo são as regras gerais a serem seguidas no processo de analisar se as ações estão sendo executadas conforme o planejado e tomar as medidas corretivas necessárias para confirmar o planejamento.

Gerenciar significa tentar fazer o melhor uso possível dos recursos disponíveis para atingir o objetivo da empresa . Portanto, a administração inclui todas as operações da empresa.

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Controles administrativos são o conjunto de procedimentos necessários para a eficiência administrativa e econômica. Como parte integrante do sistema de controle interno de uma organização, seu objetivo é garantir a implementação completa e oportuna das políticas e planos da administração.

Alguns exemplos de controles administrativos incluem alterações processuais, treinamento de funcionários e instalação de sinais de aviso.

Os princípios básicos do controle administrativo podem ser agrupados em onze categorias, que refletem sua finalidade e natureza, estrutura e processo. Esses princípios de controle administrativo estão detalhados abaixo.

Princípios básicos de controle administrativo

Princípio da garantia objetiva

O objetivo básico do controle administrativo é a consecução dos objetivos. Isso é feito detectando falhas nos planos.

Desvios potenciais ou reais dos planos devem ser suficientemente detectados para permitir uma ação corretiva eficaz.

Princípio da eficiência dos controles

Um sistema de controle administrativo deve detectar e destacar as causas dos desvios dos planos com os custos mínimos possíveis.

O princípio da eficiência é particularmente importante no controle, porque as técnicas tendem a ser caras e complicadas.

Um gerente pode ser tão absorvido no controle, que pode gastar mais do que o necessário para detectar um desvio. Controles que interferem seriamente na autoridade dos subordinados ou na motivação daqueles que executam os planos são ineficientes.

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Princípio da responsabilidade de controle

A principal responsabilidade pelo exercício do controle é do gerente responsável pela execução dos planos. Sua responsabilidade não pode ser revogada ou cancelada sem alterar a estrutura da organização.

A responsabilidade de controlar deve ser dada a pessoas específicas em cada estágio da operação.

Esse princípio simples esclarece o papel raramente compreendido dos controladores e unidades de controle.

Essas agências atuam como um serviço que fornece informações de controle. No entanto, eles não podem exercer controle a menos que recebam autoridade administrativa e responsabilidade por coisas controladas.

Princípio da prevenção

O controle, como o planejamento, deve olhar para frente e ser preventivo. Esse princípio muitas vezes foi desconsiderado, em grande parte porque o controle se baseou mais em dados estatísticos e contábeis, em vez de depender de previsões e projeções.

Embora as previsões não sejam precisas, elas são melhores que os registros históricos. Idealmente, um sistema de controle deve fornecer feedback instantâneo para corrigir, assim que ocorrerem, os desvios do desempenho desejado.

Se isso não for possível, o controle deve ser baseado nas previsões, para antecipar desvios no tempo. Deve-se dar mais atenção à prevenção de deficiências do que remediá-las depois que elas ocorrerem.

Por exemplo, as previsões de caixa ajudam a manter a solvência dos negócios, antecipando a escassez de caixa e prevenindo-a.

Princípio do controle direto

A grande maioria dos controles usados ​​hoje se baseia no fato de que os seres humanos cometem erros. Eles são frequentemente usados ​​como controles indiretos destinados a detectar erros, geralmente após o fato.

Sempre que possível, controles diretos devem ser usados ​​para evitar erros. Melhorar a qualidade dos gerentes pode minimizar a necessidade de usar controles indiretos. Gerentes de alta qualidade cometem muito poucos erros e executam todas as suas funções com a melhor vantagem.

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Princípio de reflexão dos planos

O controle é a tarefa de garantir que os planos sejam executados de maneira eficaz. Portanto, as técnicas de controle devem refletir a natureza e a estrutura específicas dos planos.

Quanto mais claros e completos forem os planos da organização, e quanto mais controles forem projetados para refletir esses planos, mais eficazes serão os controles para atender às necessidades.

Por exemplo, o controle de custos deve se basear nos custos planejados de um tipo definido e específico.

Pri Pyramid ncipio

Os dados de feedback devem primeiro ser comunicados na parte inferior da pirâmide; isto é, os supervisores e até o pessoal operacional que está nos níveis mais baixos.

Isso dará aos funcionários a oportunidade de controlar suas próprias situações, além de acelerar as ações corretivas.

Princípio da adequação organizacional

Um sistema de controle administrativo está em conformidade com a área de autoridade administrativa e deve refletir a estrutura da organização.

Quando o sistema de controle administrativo se adapta à estrutura da organização, determina a responsabilidade da ação e facilita a correção do desvio dos planos.

Da mesma forma, as informações devem ser adaptadas para avaliar o desempenho em relação aos planos, para a posição do gerente que irá usá-las. Em outras palavras, todas as figuras e relatórios usados ​​para fins de controle devem estar em termos da organização.

Princípio da individualidade dos controles

Os controles se tornam eficazes quando são consistentes com a posição, responsabilidade operacional, competência e necessidades do indivíduo interessado.

O escopo e as informações detalhadas necessárias variam de acordo com o nível e a função do gerenciamento.

Da mesma forma, diferentes gerentes preferem diferentes formas e unidades de relatórios de informações. Portanto, os controles devem atender aos requisitos individuais de cada gerente.

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Princípio de controle de pontos críticos

Todas as operações possuem certos pontos vulneráveis ​​ou críticos. São esses que causam a maioria dos problemas e levam a grandes desvios.

Um gerente, enquanto exerce o controle, deve concentrar sua atenção nos fatores fundamentais para avaliar o desempenho.

Seria desnecessário e não econômico para um gerente verificar todos os detalhes do desempenho. Portanto, você deve focar sua atenção nos pontos críticos de desempenho.

Princípio de ação

O controle acaba sendo uma perda de tempo, se nenhuma ação corretiva for tomada. Entre as ações corretivas, pode-se repensar os planos, reorganizar, substituir ou treinar um subordinado, motivar a equipe, etc.

O controle é justificado apenas quando os desvios indicados dos planos são corrigidos pelo planejamento, organização, equipe e gerenciamento adequados.

Referências

  1. Base de conhecimentos de MBA (2018). Princípios de Controle Gerencial. Retirado de: mbaknol.com.
  2. Dicionário de negócios (2018). Sistema de controle administrativo Retirado de: businessdictionary.com.
  3. Wikiquote (2016). Princípios de administração. Retirado de: en.wikiquote.org.
  4. Arthita Banerjee (2018). 6 princípios de controle mais importantes na administração. Preservar artigos. Retirado de: preservearticles.com.
  5. Diksha (2018). Controle: significado, natureza e princípios. Idéias de gerenciamento de negócios. Retirado de: businessmanagementideas.com.

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