O assédio moral no local de trabalho é um problema sério que afeta a saúde e bem-estar dos funcionários. Existem diferentes tipos de assédio moral que podem ocorrer, cada um com suas próprias características e impactos. Neste artigo, vamos abordar os 6 tipos de assédio moral no local de trabalho, identificando suas principais características e fornecendo dicas para prevenir e lidar com essa situação.
Tipos de assédio moral mais comuns no ambiente profissional e como identificá-los.
O assédio moral no local de trabalho é um problema sério que pode afetar a saúde mental e o bem-estar dos funcionários. Existem diversos tipos de assédio moral que podem ocorrer em ambientes profissionais, e é importante saber identificá-los para poder combatê-los adequadamente.
Um dos tipos mais comuns de assédio moral é a humilhação pública, onde um superior ou colega de trabalho expõe o funcionário a situações constrangedoras na frente de outras pessoas. Isso pode incluir críticas constantes, ridicularização ou até mesmo insultos. É importante estar atento a esse tipo de comportamento e denunciá-lo, caso ocorra.
Outro tipo de assédio moral é o isolamento social, onde o funcionário é deliberadamente excluído de atividades de equipe, reuniões ou até mesmo de conversas informais. Isso pode causar sentimentos de solidão e desvalorização, afetando a autoestima e a motivação do colaborador. É fundamental prestar atenção a sinais de isolamento e buscar apoio caso seja necessário.
A pressão excessiva também é um tipo de assédio moral comum no ambiente profissional. Isso ocorre quando um superior impõe metas inatingíveis, sobrecarrega o funcionário com tarefas impossíveis de serem realizadas no prazo estabelecido ou faz constantes cobranças injustas. Identificar essa pressão excessiva e comunicar as dificuldades ao gestor é essencial para evitar danos à saúde mental.
Além disso, o assédio moral pode se manifestar através da discriminação, seja ela por questões de gênero, raça, orientação sexual, religião ou deficiência. Comentários preconceituosos, tratamento diferenciado e exclusão com base em características pessoais são exemplos desse tipo de assédio. É fundamental promover um ambiente de trabalho inclusivo e denunciar qualquer forma de discriminação.
O assédio moral também pode ocorrer através da sobrecarga de trabalho, onde o funcionário é constantemente exigido a realizar mais tarefas do que é capaz, sem receber reconhecimento ou suporte adequado. Isso pode levar a exaustão física e emocional, além de prejudicar a qualidade do trabalho realizado. É importante estabelecer limites e comunicar a sobrecarga aos superiores.
Por fim, a difamação é mais um tipo de assédio moral presente no ambiente profissional. Isso acontece quando são espalhados boatos, mentiras ou informações falsas sobre o funcionário, com o intuito de prejudicar sua reputação e imagem perante os colegas e superiores. Identificar a origem da difamação e buscar apoio para desmentir os rumores é fundamental para combater esse tipo de assédio.
Promover um ambiente de trabalho saudável e respeitoso é responsabilidade de todos os colaboradores, e juntos podemos combater o assédio moral e garantir o bem-estar de todos.
Entenda o que caracteriza assédio moral no ambiente profissional e suas consequências.
O assédio moral no ambiente de trabalho é uma prática prejudicial que pode ocorrer de diversas formas. Existem seis tipos principais de assédio moral, sendo eles: 1) violência psicológica, 2) isolamento social, 3) manipulação de informações, 4) sobrecarga de trabalho, 5) humilhação e 6) discriminação.
O assédio moral é caracterizado como um comportamento abusivo, repetitivo e intencional, que visa desestabilizar a vítima e prejudicar sua saúde física e mental. As consequências do assédio moral no ambiente profissional são graves e podem incluir sintomas de estresse, ansiedade, depressão, baixa autoestima, entre outros.
É importante estar atento aos sinais de assédio moral no local de trabalho e denunciar qualquer tipo de comportamento inadequado. As empresas devem ter políticas claras de combate ao assédio moral e oferecer suporte às vítimas. A prevenção do assédio moral deve ser uma prioridade em todas as organizações, para garantir um ambiente de trabalho saudável e respeitoso para todos os colaboradores.
Critérios utilizados para classificar o assédio moral no ambiente de trabalho.
Para classificar o assédio moral no ambiente de trabalho, existem alguns critérios que são utilizados para identificar e caracterizar esse tipo de comportamento abusivo. É importante compreender esses critérios para que as vítimas possam reconhecer o assédio e buscar ajuda adequada.
Um dos critérios utilizados é a repetição do comportamento abusivo ao longo do tempo. O assédio moral não se trata de um incidente isolado, mas sim de uma série de ações hostis e humilhantes que se repetem de forma frequente e constante.
Outro critério importante é a intencionalidade do agressor. O assédio moral no local de trabalho é caracterizado pela intenção deliberada de prejudicar, humilhar ou constranger a vítima. O agressor age de forma consciente e planejada para causar danos psicológicos à pessoa alvo.
Além disso, a hierarquia também é um critério relevante na classificação do assédio moral. O comportamento abusivo geralmente é praticado por indivíduos em posição de poder, como superiores hierárquicos, colegas de trabalho influentes ou até mesmo subordinados que se aproveitam da situação de vulnerabilidade da vítima.
Outros critérios incluem a duração do assédio, a gravidade das ações praticadas, o impacto na saúde mental e física da vítima, a isolação da pessoa no ambiente de trabalho e a falta de apoio por parte da empresa ou dos colegas.
Portanto, ao reconhecer esses critérios e identificar a presença de comportamentos abusivos no ambiente de trabalho, as vítimas podem buscar ajuda, denunciar o assédio e tomar as medidas necessárias para proteger sua saúde e bem-estar no trabalho.
Qual é o número de casos de assédio moral identificados no ambiente de trabalho?
O assédio moral é um problema sério que afeta muitos trabalhadores em todo o mundo. De acordo com estatísticas recentes, o número de casos de assédio moral identificados no ambiente de trabalho tem aumentado significativamente nos últimos anos. Muitas vezes, o assédio moral pode ser difícil de detectar, pois pode se manifestar de diferentes formas.
Existem 6 tipos principais de assédio moral no local de trabalho: humilhação, intimidação, isolamento, sobrecarga de trabalho, ridicularização e ameaças. Todos esses tipos de comportamento são prejudiciais e podem ter um impacto negativo na saúde mental e bem-estar dos trabalhadores.
É importante que as empresas estejam atentas a esses comportamentos e tomem medidas para prevenir e combater o assédio moral no local de trabalho. Os empregadores devem promover um ambiente de trabalho saudável e respeitoso, onde todos os funcionários se sintam seguros e valorizados.
Se você acredita estar sendo vítima de assédio moral no trabalho, é importante procurar ajuda e apoio. Não hesite em denunciar o comportamento inadequado às autoridades competentes e buscar orientação de um profissional especializado.
Os 6 tipos de assédio moral ou assédio moral no local de trabalho
O
assédio moral no trabalho (mobbing) é uma realidade cada vez mais reconhecido e estudado. No entanto , ainda pode ser difícil identificar o assédio moral onde ocorre , principalmente porque essa forma de assédio nem sempre tem as mesmas características.
Os diferentes tipos de assédio moral às vezes fazem com que esse fenômeno seja camuflado ou mesmo interpretado como algo que cai dentro da normalidade. Afinal, onde essa forma de assédio ocorre, há interesses em que o que acontece não pode ser usado perante um juiz, e isso faz com que em cada tipo de ambiente de trabalho esses ataques se adaptem às circunstâncias.
No entanto, a distinção entre diferentes tipos de assédio moral não é impossível . Este artigo irá passar por cima, mas antes vamos ver um exemplo que servirá para reconhecer as características deste tipo de assédio.
Uma história de assédio no local de trabalho
Cristóbal era um trabalhador altamente valorizado por sua empresa dedicada ao turismo, porque respondeu efetivamente a qualquer problema que pudesse surgir no trato com os clientes. Ele foi disciplinado, responsável e até fez horas extras; simplesmente porque ele gostou do seu trabalho. Ele era um funcionário que qualquer empresário gostaria de ter em sua equipe, então ele rapidamente se destacou em sua organização até ser colocado como chefe de área do aeroporto.
Ele estava na empresa há três anos e não havia reclamações sobre ele por seu bom trabalho profissional, mas tudo mudou para ele a partir do quarto ano devido à reestruturação que sua empresa havia sofrido, na qual o diretor havia mudado.
Aparentemente, Christopher não era como, provavelmente porque mal conhecia e não tinha o contratou .
Mudanças na empresa
Após sua chegada, o novo diretor o acusou de trabalhar pouco,
de ser macho sem fundamento (por um conflito com um funcionário em quem o diretor confiasse e em que Cristóbal estava certo) e decidiu que deveria realizar tarefas Eles não foram produtivos. Além disso, o quinto ano decidiu colocar um supervisor que estava hierarquicamente acima dele. Deve-se dizer que o supervisor não era competente o suficiente, porque não sabia como trabalhar em uma empresa assim.
Foi o próprio Christopher quem teve que ensiná-lo como o trabalho foi realizado de maneira eficaz . A estratégia era para ter diretor Christopher controlado, algo que era desnecessária, já que os níveis de satisfação dos clientes em sua área de trabalho foram os melhores da empresa em todo o território espanhol. A missão era clara: desmotivar Christopher apresentar demissão voluntária e, assim, deixar a empresa.
Em vários momentos,
o diretor Christopher acusado de criar mau ambiente no trabalho, sem ter qualquer prova . Simplesmente provar que seus homens de confiança estão certos. E, além disso, ele inventou mentiras para desacreditar seu bom trabalho profissional.
O resultado foi que Christopher decidiu a abandonar o trabalho para o dano psicológico que tinha sido submetido . Como vítima de assédio moral, ele tentou se defender várias vezes até que, como resultado do esgotamento emocional que alcançara com essa situação, ele se demitiu de estar na empresa.
Mobbing: uma realidade presente no ambiente de trabalho
O exemplo anterior é um caso de assédio moral, também conhecido como bullying no local de trabalho. Um fenômeno que ocorre no local de trabalho, e
em que uma exercem violência psicológica um ou vários sistematicamente e repetidamente sobre outro indivíduo ou indivíduos durante um período prolongado de tempo.
Stalkers pode ser colegas de trabalho, superiores ou subordinados , e este comportamento pode afetar os trabalhadores de qualquer empresa.
Além disso, em muitas ocasiões, é uma questão de confundir a vítima, para que ela acredite que ela é a responsável por tudo o que acontece, às vezes chegando a questionar o julgamento saudável daqueles que sofrem tudo . Esse fenômeno, conhecido como Gaslighting , é muito comum em casos de maus-tratos, mas também ocorre em assédio no local de trabalho. Um dos efeitos é que a vítima está paralisado e ancorado em dúvida, o que torna possível para continuar as injustiças flagrantes.
Os efeitos do assédio
Os ataques sofridos no local de trabalho podem causar
sérios problemas psicológicos na vítima ou vítimas (por exemplo, ansiedade , depressão , estresse ), desmotivação no trabalho, interrupção do exercício de seu trabalho e, na maioria dos casos, uma danos à sua reputação. Quanto mais essa situação persistir, pior será o desconforto gerado .
Tipos de mobbing
Mobbing podem ser classificados de duas maneiras: de acordo com hierárquica ou de acordo com a posição objetivo . Quais são esses tipos de assédio no local de trabalho? Eles estão resumidos abaixo:
1. Assédio no local de trabalho de acordo com a posição hierárquica
Dependendo da posição hierárquica, o mobbing pode ser:
1.1 Mobbing horizontal
Esse tipo de assédio moral
é caracterizado por o perseguidor e a vítima estarem na mesma faixa hierárquica . Ou seja, isso geralmente ocorre entre colegas de trabalho, e as repercussões no nível psicológico para a vítima podem ser devastadoras.
As causas desse tipo de assédio no local de trabalho podem ser muitas e variadas, embora as mais comuns sejam: forçar um trabalhador a cumprir certas regras, por inimizade, atacar os mais fracos, por diferenças com a vítima ou por falta de trabalho e tédio.
1.2 Mobbing vertical
O assédio laboral vertical recebe esse nome porque
o perseguidor está em um nível hierárquico mais alto que a vítima ou em um nível mais baixo que a vítima . Portanto, existem dois tipos de mobbing vertical: ascendente e descendente.
- Mobbing ascendente : ocorre quando um funcionário de nível hierárquico mais alto é atacado por um ou mais de seus subordinados.
- Mobbing descendente ou chefia : ocorre quando um funcionário de nível hierárquico inferior recebe assédio psicológico por um ou mais funcionários que ocupam posições mais altas na hierarquia da empresa. Como vimos no caso de Cristóbal, isso pode ser realizado como uma estratégia de negócios para fazer com que o trabalhador assediado saia da empresa.
2. Assédio no local de trabalho de acordo com o objetivo
Dependendo dos objetivos que o assediador pretende alcançar com o assédio moral, isso pode ser classificado da seguinte forma:
2.1 Mobbing estratégico
Este é um tipo de assédio descendente ou “institucional” . Caracteriza-se pelo fato de o assédio moral fazer parte da estratégia da empresa, e o objetivo geralmente é que o assediado termine seu contrato voluntariamente. Dessa forma, a empresa não precisa pagar a compensação que seria devida à demissão imprópria.
2.2 Gerenciamento ou Mobbing de Gerenciamento
Esse tipo de assédio moral
é realizado pela gerência da organização , geralmente por várias razões: prescindir de um trabalhador submisso, alcançar situações de escravidão trabalhista ou acabar com um trabalhador que não atende às expectativas do chefe. (por exemplo, por ser muito treinado ou deixá-lo em evidência).
Além disso, esse tipo de assédio no local de trabalho pode ser realizado para maximizar a produtividade da empresa através do medo, usando repetidas ameaças de demissão em caso de não cumprimento dos objetivos trabalhistas.
2.3 Mobbing perverso
O assédio perverso no local de trabalho refere-se a
um tipo de assédio moral que não tem um objetivo no trabalho, mas as causas são encontradas na personalidade manipuladora e assediadora do perseguidor. É um tipo de agressão muito prejudicial, porque as causas que causam assédio não podem ser resolvidas com a implementação de outras dinâmicas de trabalho, desde que a pessoa que assedie permaneça na organização ou não seja reeducada.
Esse tipo de perseguidor geralmente realiza assédio moral na frente da vítima, sem testemunhas. Ele é muito sedutor e rapidamente obtém a confiança dos outros. É comum que o mobbing perverso seja um mobbing horizontal ou ascendente.
2.4 Mobbing disciplinar
Esse tipo de assédio moral é usado para que a pessoa assediada entenda que deve “entrar no molde” , porque, se não o fizer, será punida. Mas, com esse tipo de assédio, não apenas o medo é instilado nas vítimas, mas também alerta os outros colegas sobre o que poderia acontecer com eles a agir assim, criando um ambiente de trabalho no qual ninguém ousa tomar o oposto do superior.
Também é usado contra pessoas que têm muitas perdas de trabalho, mulheres grávidas e todos aqueles que denunciam a fraude da instituição (por exemplo, o contador que testemunha subornos da empresa).
Referências bibliográficas:
- Piñuel, I. (2003).Mobbing: como sobreviver ao assédio psicológico no trabalho . Ed. Ponto de Leitura. Madrid