Por que algumas pessoas não conseguem pedir desculpas

Por que algumas pessoas não conseguem pedir desculpas 1

Se aceitarmos o fato de que ninguém é perfeito, também devemos aceitar que no dia a dia ninguém falta motivos para se desculpar. Ao tomar decisões erradas, por incapacidade ou por agir mal, é muito comum que o que fazemos cause desconforto em outra pessoa ou que tenha a capacidade de prejudicá-la.

Normalmente, tudo é resolvido pedindo perdão, e na maioria das vezes tudo é resolvido dessa maneira simples. No entanto, há uma pequena porção da humanidade que aparentemente ignora essa possibilidade. Certas pessoas são totalmente incapazes de dizer “me desculpe” . Por que isso acontece?

A incapacidade de pedir perdão quando toca

A linguagem é uma coisa maravilhosa: graças a ela, conflitos que podem se tornar provocados e causar desconforto e brigas por anos são resolvidos com uma breve troca de sentenças. Isso acontece porque, por meio de palavras, reduzimos a margem de incerteza sobre o que a outra pessoa pensa, algo muito importante no gerenciamento desses tipos de problemas.

Dizer “desculpe”, por exemplo, significa dar um grande passo: alguém reconhece que agiu mal, em detrimento do bem-estar de outra pessoa (ou grupo), o que abre a possibilidade de compensar de alguma forma . Independentemente de se aproveitar essa oportunidade para compensar, um mínimo de justiça foi feito.

No entanto, para cada vez que alguém faz algo errado e tem consciência disso para pedir desculpas , uma condição que quase nunca existe deve ser atendida: a racionalidade prevalece sobre os sentimentos. Na prática, existem pessoas que, mesmo sabendo que deveriam pedir perdão, são incapazes de fazê-lo … sem saberem por que.

Então … por que existem pessoas que acham tão difícil reconhecer outras pessoas que estão erradas, que sentem isso, quando sabem disso e se sentem mal por isso? Existem razões diferentes, mas todas elas estão relacionadas e têm a ver com o gerenciamento inadequado da auto-imagem .

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A necessidade de preservar a auto-estima

Todas as pessoas estruturam sua própria identidade a partir de uma série de idéias e crenças sobre si mesmo. Esse conjunto de descrições do “eu” é chamado de autoconceito ou autoimagem. Essa auto-imagem nos permite não ficar cegos quando se trata de interagir com os outros e com o meio ambiente, tendo uma certa idéia de quais são nossas características, fraquezas e pontos fortes.

No entanto, a auto-imagem não é uma coleção de informações coletadas friamente e objetivamente . Ao contrário. Como o que se fala na auto-imagem é a si mesmo, todas essas crenças têm um óbvio impacto emocional na pessoa.

Assim, tudo o que indica fraqueza, incapacidade ou pouca confiabilidade na tomada de decisões tem impacto na auto-estima, que é o aspecto de valorização da auto-imagem, o que fala sobre o valor de si mesmo em comparação com padrões que olhamos (e eles podem ser mais ou menos bem-sucedidos). Existem muitas situações que podem comprometer a auto-estima e, muitas vezes, o fato de pedir perdão é uma delas.

Um autoconceito delicado

Existem pessoas que têm uma auto-imagem tão delicada que simplesmente reconhecer um erro pode causar uma falha na auto-estima, por mais insignificante que o erro tenha sido reconhecido. De certa forma, se uma parte de nós sabe que estávamos errados e agimos de forma inadequada, a auto-imagem pode permanecer protegida enquanto não reconhecermos o erro em voz alta. Podemos brincar para disfarçar o erro de outra coisa, atribuindo a culpa a outra pessoa ou simplesmente não nomeando aquele sentimento de culpa que sentimos.

Mas, se pedirmos perdão, todos os pensamentos e sentimentos causados ​​pelo erro cometido serão automaticamente rotulados como o que são: nossa responsabilidade. E, em questão de segundos, temos que lidar com o fato de que nosso autoconceito não pode continuar a existir como existia.

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Se o erro pelo qual pedimos perdão for pequeno, isso pode significar que somos capazes de cometer pequenos erros aos quais não damos importância e pelos quais não pedimos desculpas. Se for um erro grave, pode significar uma mudança radical na nossa aparência. Certamente, a maioria de nós não tem muita dificuldade em perceber que pedir perdão é algo que fala bem de nós e que, em parte, comete o erro. Mas há aqueles que não podem se dar ao luxo de colocar seu autoconceito em destaque , expondo-o ao menor risco.

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Humilhação ou dissonância cognitiva

É claro que existem aqueles que não pedem perdão simplesmente porque não pensam no bem-estar dos outros ou porque consideram que, a partir de uma lógica instrumental, dizer “me desculpe” não traz nenhum benefício: pense, por exemplo, em alguém com certa tendência a a psicopatia de que quando você sai do ônibus empurra alguém que nunca mais verá.

No entanto, entre aqueles que não conseguem se desculpar, apesar de se sentirem mal com isso , a mais comum é que uma das duas opções seja dada: ou associam o pedido de desculpas à humilhação, com a qual sua auto-estima não suportava fazer algo assim, mas eles também não têm como expressar seu arrependimento ou têm um certo delírio de grandeza.

No último caso, reconhecer o erro está tão em conflito com sua auto-imagem que pedir perdão implicaria repensar muitos aspectos de sua própria vida e relações com os outros a partir do zero: é um fenômeno conhecido como dissonância cognitiva.

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De qualquer forma, fica claro que saber pedir perdão honestamente é uma carta jogada por pessoas com alta inteligência emocional . Não é necessário fazê-lo se não houver motivo para isso, mas quando se sabe que é a coisa certa, expressá-lo torna-se uma simples questão de saber como gerenciar bem os sentimentos de alguém (e de comunicar essa habilidade a outras pessoas).

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