Nas últimas duas décadas, o aumento do estudo da natureza das emoções e a relevância de seu manejo adequado para o bem-estar psicológico do ser humano foi justificado por inúmeras investigações, iniciadas por autores como Peter Salovey e John Mayer ou Daniel Goleman Assim, atualmente o construto de inteligência emocional é abordado e incluído pela maioria dos ramos da psicologia (clínica, educacional, esportiva, organizacional etc.) como um dos componentes básicos para alcançar mais facilmente um nível mais alto. de eficácia pessoal.
Vamos explicar, então, qual é a relação entre os dois fenômenos: por que é importante saber como expressar e gerenciar emoções?
Para que servem as emoções?
Em geral, as emoções têm três funções fundamentais que permitem ao ser humano se adaptar com mais competência ao ambiente em que está interagindo. Assim, eles apresentam, em primeiro lugar, uma função comunicativa, a partir da qual é possível que os outros saibam como se sentem e, a partir disso, sejam capazes de discernir quais necessidades psicológicas esse indivíduo pode apresentar.
Segundo, as emoções regulam o próprio comportamento e o dos outros, uma vez que existe um vínculo muito próximo entre o estado emocional individual e o tipo de resposta comportamental emitida.
Por fim, as emoções afetam fortemente o processo de interação social, sendo possível perceber com maior eficácia as particularidades do ambiente interpessoal em que o sujeito se desenvolve, permitindo-lhe alcançar um nível mais alto de crescimento psicológico intelectual e emocional.
Funções das emoções básicas
Paul Ekman estabeleceu seis emoções básicas, uma vez que, em sua pesquisa baseada na análise da linguagem não verbal (gestos faciais) de indivíduos de diferentes culturas, mostrou como expressões comuns de alegria, tristeza, raiva, medo, repulsa e surpresa eram comuns. e, portanto, inconsciente, inato e universal. Todos eles têm uma utilidade considerável com base nas três funções gerais mencionadas acima, mas que tipo de mensagem ou informação cada uma transmite?
1. A alegria
A alegria se torna um facilitador da interação interpessoal, pois a natureza social do ser humano, de acordo com a preservação da própria sobrevivência, tende a se aproximar daquilo que produz um sentimento de bem-estar (relações sociais) e a escapar dos estímulos que Eles causam o efeito oposto.
Além disso, a alegria é um incentivador para alcançar objetivos mais profundos e projetos vitais, pois serve como ativador motivacional e promove o indivíduo a agir .
2. A tristeza
É a emoção que é experimentada antes da perda de um objeto valioso e significativo para o indivíduo. Esse tipo de evento causa sentimentos de tristeza, fracasso, arrependimentos etc. que deve ser processado e assimilado gradualmente. Assim, a tristeza é útil para a ativação de processos como introspecção, conscientização ou apoio ao outro. Poderia ser entendido como um sinal de “economia de energia” a partir do qual é possível uma elaboração adequada do duelo gerado pelo objeto da referida perda.
3. A raiva
Trata-se da reação produzida por situações em que o indivíduo percebe obstáculos em relação a um objetivo específico estabelecido . Assim, a pessoa sente que deve preservar a integridade e se defender, outro indivíduo / s ou algum outro fenômeno específico. Nesse sentido, a emoção da raiva indica que há um perigo potencial que deve ser enfrentado e superado.
4. O medo
É o aviso que nossa mente dá à percepção de um perigo potencial que pode comprometer a própria sobrevivência física ou psicológica. Essa ameaça pode ser real (acelerar em uma estrada pouco iluminada) ou imaginar (medo de ser demitida do trabalho).
Esse tipo de aviso permite que você prepare a pessoa para emitir uma resposta específica . Ao contrário do anterior, o medo tem uma conotação de evitar sofrer os efeitos da ameaça em vez de direcioná-la para enfrentá-la abertamente.
5. Nojo
Essa é a emoção que está mais ligada a aspectos mais orgânicos, uma vez que a mensagem que se pretende enviar é proteger o sujeito contra a ingestão de alimentos ou substâncias nocivas ou, pelo menos desagradável, para o mesmo. Portanto, relaciona-se mais a um nível biológico do que psicológico .
6. a surpresa
Implica a experiência de uma circunstância inesperada para a qual a pessoa precisa reunir seus próprios recursos e se preparar para a ação. É uma emoção neutra, pois sua natureza momentânea não possui um significado agradável ou desagradável.
Os benefícios de expressar emoções
Como foi observado, a experiência de cada uma das emoções descritas acima tem uma função adaptativa para o ser humano. Essa é a característica inerente à comunicação com o meio ambiente, razão pela qual uma das primeiras razões que sustenta a necessidade de dominar a competência do gerenciamento emocional reside no fato de não perder a capacidade comunicativa e adaptativa.
Conclui-se, portanto, que o elemento problemático não reside na manifestação e na experiência da própria emoção, mas que o fenômeno causador do sofrimento emocional em que em certas ocasiões a pessoa está imersa é o grau de intensidade da referida emoção e o tipo de gerenciamento que é executado nele.
Quando uma emoção impede que o indivíduo seja consciente no momento presente e na realidade que o cerca naquele momento preciso, é quando geralmente ocorrem maiores afetações emocionais. Ou seja, quando a emoção “sequestra” a mente e a transporta para fora do presente, o fio do racional, do lógico ou do autêntico geralmente se perde.
Segundo Salovey e Mayer Model (1997) sobre inteligência emocional, as emoções são entendidas como habilidades que podem ser aprendidas. Essas habilidades consistem em percepção emocional, compreensão emocional, facilitação de pensamentos e regulação das emoções . Pode-se dizer que a primeira dessas habilidades favorece muito o desenvolvimento das demais, uma vez que um objetivo anterior à consolidação passa a ser a competência para saber identificar e expressar as emoções próprias e dos outros.
A partir desse marco, os processos de analisar e dar sentido às emoções (capacidade de entender), a integração entre cognições e emoções que orienta o sujeito a atender às informações contextuais mais relevantes para a tomada de decisões (facilitação de pensamentos) e a promoção do conhecimento intelectual-emocional ou a extensão do equilíbrio adaptativo em relação às emoções agradáveis / desagradáveis (regulação emocional) tornam-se mais facilmente disponíveis.
Danos de resistência à expressão de emoções
A ausência de competência nas quatro habilidades indicadas pode levar o indivíduo a adotar uma dinâmica de funcionamento emocionalmente desregulada, ou seja, com base no “seqüestro” emocional mencionado acima. Esse repertório é caracterizado pelas seguintes manifestações, de acordo com três níveis de ação:
1. No nível cognitivo
Incapacidade de descrever e observar a experiência atual (própria e outras) na ausência de julgamentos e críticas injustos ou excessivos sobre a emoção exteriorizada; incompetência na compreensão da causa que motiva essa emoção e o tipo de informação que pode ser extraída como aprendizado pessoal.
Esse ponto está relacionado ao uso de um tipo de raciocínio cognitivo irracional ou distorcido em relação à emoção manifestada.
2. Em um nível emocional
Dificuldade em encontrar um equilíbrio entre resistência à emoção e reação exagerada a situações potencialmente desestabilizadoras; ineficiência em transformar o significado atribuído às emoções desagradáveis (inicialmente negativas) em uma perspectiva mais aceita, promovendo uma maior tolerância ao desconforto.
Tanto a atitude de reprimir emoções (especialmente as desagradáveis) quanto de emiti-las de maneira descontrolada e excessiva são igualmente prejudiciais ao indivíduo.
- Você pode estar interessado: ” Psicologia emocional: principais teorias da emoção “
3. No nível comportamental
Impossibilidade de auto-monitorar a emissão de uma resposta impulsiva ou apressada que dificulta o gerenciamento adequado da situação específica ; deficiência na capacidade de diferenciar que tipo de consequências emocionais a pessoa experimentará no curto e no longo prazo, que geralmente tendem a ser mitigadas ou modificadas ao longo do tempo.
Um comportamento guiado por uma emoção gerenciada incorretamente pode piorar a experiência, aumentando o desconforto gerado inicialmente.
Como conclusão
Foi possível verificar no texto o caráter essencial que apresenta um nível adequado de competência emocional para favorecer o bem-estar psicológico do ser humano.
Um dos pré-requisitos para consolidar essa capacidade está na capacidade de saber como identificar e expressar as emoções, entendendo-as como “avisos” que alertam o indivíduo sobre uma experiência ou evento que deve ser assistido psicologicamente como prioridade. Pelo contrário, a repressão ou a resistência às emoções podem levar a danos significativos no nível psíquico .