As estratégias discursivas são todos aqueles recursos linguísticos que usa o alto-falante para maximizar a eficácia de sua mensagem, com a intenção de atender a interesses particulares.
Essas estratégias são aplicadas de forma recorrente em diferentes formatos discursivos e não se limitam à comunicação oral.
Há quem considere que essas estratégias não são absolutas e podem variar dependendo do emissor e do contexto em que são utilizadas.
Se o objetivo é alcançar um objetivo específico por meio da mensagem, levando em consideração variáveis contextuais, o uso de estratégias discursivas se torna crucial, o que merece uma preparação consciente do discurso.
Essas estratégias não são arbitrárias; e, no entanto, sua aplicação em vários contextos está vinculada ao contexto cultural e social dos emissores participantes.
Estratégias discursivas são aplicadas permanentemente em negociações e profissões que tornam a comunicação sua especialidade.
As “formas” adotadas pelas estratégias discursivas, sua evolução e seu uso em diferentes contextos específicos foram extensivamente teorizadas.
Eles podem ser classificados da seguinte forma: estratégias de recrutamento, credibilidade, deslegitimização, dramatização e controvérsia; cada um com seus próprios recursos e situações a serem explorados.
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Tipos de estratégias discursivas
Os discursos são tratados em processos comunicativos; portanto, todos os recursos devem ser utilizados para cumprir o objetivo do remetente: persuadir e fazer com que sua mensagem e suas intenções se encaixem no receptor, para que ele possa permitir que ele cumpra seus objetivos.
Estratégias de Recrutamento
São aqueles usados principalmente para seduzir o destinatário e convencê-lo através da mensagem enviada, para que sua resposta represente uma mudança de perspectiva em relação à desejada durante o processo comunicativo.
Eles buscam exaltar e reforçar as posições em questão, para que entrem na corrente de pensamento do emissor e no que ele procura.
As estratégias de recrutamento são amplamente utilizadas nos campos e campanhas comerciais, bem como na política, que deve manter um discurso de longa data cuja mensagem sempre pode continuar atraindo novos seguidores.
As estratégias de recrutamento não se limitam ao aspecto oral, pois são muito comuns em ambientes e processos não-verbais e multimídia.
Estratégias de credibilidade
Esses são recursos utilizados para proteger, reforçar e aumentar o nível de credibilidade que o destinatário pode ter sobre o emissor.
O uso dessas estratégias deve ser sustentado por uma gestão e domínio anteriores do discurso a ser gerenciado, uma vez que eles devem usar argumentos que não podem ser facilmente refutados, ao mesmo tempo em que demonstram genuinidade em sua construção.
O bom uso de estratégias de credibilidade pode dar ao emissor uma magnitude e importância maiores quando se trata de lidar com questões de seu domínio.
Eles são considerados uma fonte ideal em negócios como o jornalismo, onde várias fontes fazem uso de estratégias de credibilidade para se tornar o foco de referência.
A boa aplicação desse tipo de estratégias discursivas, em alguns casos, deve ser acompanhada de ações consoantes que não contradigam ou invalidam o que foi tratado em um discurso anterior, no caso de porta-vozes e imagens públicas.
Estratégias de deslegitimação
Das mais comuns a serem aplicadas em discursos que apelam para emoções ou que inicialmente buscam desqualificação ou ignorância do outro.
Embora válidos, os recursos para deslegitimização podem cair na ofensa e no desrespeito nos processos participativos de comunicação. No entanto, seu uso sempre gerará uma resposta, mesmo que não seja instantânea.
Eles são simplesmente definidos como um desafio à existência ou identidade do adversário. São estratégias usadas em espaços de debate e negociação e muito mais explícita e diretamente em campanhas e carreiras políticas.
Estima-se que o abuso desses recursos possa resultar em contradições e ataques sem fundamento.
Estratégias de Dramatização
O emissor geralmente recorre ao uso de figuras literárias e à exposição de suposições e cenários que apelam para emoções, anedota e memória, a fim de penetrar com sucesso nos receptores.
Eles encontram algo na beleza do discurso que os identifica com seu emissor e decidem responder positivamente e em apoio.
O uso de metáforas , analogias e comparações nem sempre contém uma mensagem positiva, pois depende do emissor e de seus interesses, da intenção de causar alegria ou terror em seus receptores, para se exaltar ou prejudicar outro.
Como os anteriores, os recursos válidos para essas estratégias são de grande importância nos discursos políticos.
Estratégias controversas
Considerados negativos, são desqualificantes, utilizados principalmente para gerar reações bruscas, extremas e sensacionais.
O objetivo é condicionar uma rápida mudança na perspectiva do receptor, fazendo com que ele reaja negativamente contra a outra parte.
O uso de recursos que apelam para a controvérsia fornece a capacidade de condicionar uma situação, um contexto e também seus participantes.
Seu uso pode resultar em consequências que afetam o próprio emissor, se a qualquer momento você se surpreender ao negar o tratamento de qualquer informação considerada sensível.
Estratégias controversas não devem ser consideradas a principal arma criativa ou argumentativa de um discurso; no entanto, seu uso é consideravelmente alto em discursos públicos, políticos e sociais.
Outras formas de estratégias discursivas
Os discursos construídos com características puramente visuais ou auditivas, ou mesmo a combinação de vários meios diferentes (multimídia), deram lugar a esses novos formatos discursivos, que participam sem discriminação no processo diário de comunicação, encontram métodos próprios para maximizar sua mensagens
Esses novos recursos devem ser teorizados dentro de seus próprios esquemas de produção e propagação, para que não se transformem em transmutação de estratégias orais, mas possam proporcionar efetividade em seus discursos, aplicando recursos não convencionais.
Apesar disso, parece haver padrões repetidos nos formatos discursivos. É compreensível, uma vez que o surgimento dessas estratégias sempre esteve vinculado aos interesses particulares de cada homem que se torna um emissor.
Referências
- Álvarez, G. (2008). Sobre estratégias discursivas, hipertextuais e multimídia, destinadas a criar espaços de aprendizado em ambientes online. Estudos Pedagógicos , 89-103.
- Cecilia, JH (2006). Teorias da pragmática, lingüística do texto e análise do discurso. Cuenca: Edições Universidade de Castilla – La Mancha.
- Mozejko, DT e Costa, RL (2002). Locais de dizer: competência social e estratégias discursivas. Rosario: Homo Sapiens.
- Paz, JC e Maldonado, SD (sf). Estratégias discursivas: uma abordagem terminológica. Tucumán: Universidade Nacional de Tucumán.
- Velarde, MC (2008). Algumas estratégias discursivas na linguagem jornalística de hoje. Teoria e análise de discursos: estratégias persuasivas e de interpretação (pp. 71-97). Universidade de Navarra