Sistema operacional ausente: o que significa e como corrigi-lo

Sistema operacional ausente significa que o sistema operacional sofreu um acidente; portanto, tecnicamente você ficou sem sistema operacional (isso acontece independentemente da versão do Windows usada).

Isso acontece quando, de alguma forma, você move os arquivos em uma pasta protegida pelo sistema operacional, quando o Windows está atualizando e instalando e o computador é desligado inesperadamente, ou quando você altera as configurações definidas no BIOS do computador.

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Este é um erro fatal para muitos usuários. Assim que virem a mensagem “Sistema operacional ausente” na tela do computador, eles saberão que provavelmente estão sem sistema operacional; Portanto, sem a sua informação preciosa.

Qual é a verdadeira razão pela qual esse erro acontece conosco? A resposta não é fácil, porque mesmo a Microsoft ainda não conseguiu encontrar o motivo que a gera. Uma das possíveis causas pode ser a incompatibilidade entre o hardware e o software que está sendo instalado.

Também pode ser gerado quando ocorrer um erro durante a instalação de uma atualização do Microsoft Windows (entre 75% a 90%, dependendo dos usuários). Também pode afetar a alteração do acesso ao disco rígido em que o BIOS está localizado (modificação da configuração inicial da placa-mãe).

Por fim, esse erro pode ter sido gerado por alterações repentinas no diretório raiz do Windows. Pode ser resolvido? Sim. Você pode entrar em contato com um especialista no site oficial da Microsoft e pode ver as seguintes recomendações, as quais devem seguir à risca (não somos responsáveis ​​pelo uso indevido).

Como consertar isso?

Se o que você fez foi apenas uma alteração da rota que determina onde o disco rígido está localizado e talvez você configure o sistema para que o computador inicie a partir de um pendrive, CD-ROM / DVD ou outro disco rígido (que não é onde sistema operacional), você pode ver as etapas a seguir, onde explicamos como resolver esse erro.

Alterar as configurações do BIOS

Antes de prosseguir, você deve saber que o BIOS é o responsável por iniciar e verificar se todos os componentes do seu computador ( hardware ) funcionam corretamente. O nome BIOS significa Sistema básico de entrada e saída .

Para verificar, você ligará o seu computador.

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Assim que você ligá-lo, verá que uma tela aparece onde indica a marca da placa-mãe que você possui (isso indicará com qual tecla você pode acessar a configuração do BIOS).

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Se você não entrou no menu de configuração porque não lhe deu tempo, nada acontece: reinicie o computador e tente novamente.

Então, assim que você perceber que o computador está ligado, pressione o teclado “F2” para acessar o BIOS.

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É importante saber que nem todos os BIOS podem ser acessados ​​pela tecla “F2”; em alguns casos, é acessado por teclas como “Del” ou “Delete”.

Uma vez dentro do menu de configuração do BIOS, procure o seguinte: “Sair”. Para chegar aqui, é necessário que você se mova no menu usando as teclas Para cima – Direita – Direita – Direita – Direita.

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Uma vez no submenu, você encontrará várias opções, mas escolherá a que diz: “Carregar padrões de configuração” (em espanhol é “Carregar as configurações padrão”). Em seguida, pressione ENTER para fazer as alterações.

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Você precisa de mais um passo. Vá para a opção “Sair ao salvar alterações” (em espanhol: “Sair ao salvar as alterações feitas”) e pressione ENTER. Em seguida, aparecerá uma caixa de confirmação na qual você selecionará “Sim” (em espanhol “Sim”) e pressione ENTER.

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Depois de concluir essas etapas, remova todos os dispositivos USB que você colocou no computador (pen drives, adaptadores de tipo USB, CD / DVD).

Pronto! Agora, seu computador deve ter reiniciado e, se foi um problema causado, de alguma forma, você manipulou qual disco rígido foi iniciado pela primeira vez no BIOS, com a configuração padrão, você deve ter corrigido.

Outras causas

O que acontece se o problema não ocorreu porque foi alterado qual dispositivo será iniciado primeiro? Neste ponto, podemos dizer que você ficou sem sistema operacional.

Você perdeu as informações que tinha dentro do computador e o que resta é reinstalar o sistema operacional Windows a partir do zero.

Reinstale o sistema operacional

A primeira coisa que você deve fazer é encontrar o CD do Windows Live de sua escolha. Ligue o computador, insira o CD / DVD e reinicie o computador para poder lê-lo.

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Se o seu computador não detectar o CD / DVD, você deverá selecionar a inicialização. Como Reinicie o computador e, assim que vir que a tela emite qualquer imagem, pressione a tecla F12; Em seguida, selecione onde deseja que o seu computador inicie.

O Live CD será iniciado. Em seguida, escolha o idioma em que o Windows será instalado e clique em “Avançar”.

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Em seguida, a seguinte caixa de diálogo será exibida. Clique em “Instalar agora”.

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Na próxima etapa, você terá duas opções: uma é atualizar o sistema (mas como não temos um sistema, você deve selecionar a segunda) e a outra é “Personalizada”. Clique nesse.

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Agora você verá as unidades que o seu computador possui. Selecione uma delas e clique em “Avançar”.

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Como você pode ver, a instalação do seu Windows já começou (você deve ter paciência e aguardar a conclusão da instalação).

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Finalmente! Você já tem o Windows instalado novamente. Agora você só precisa personalizá-lo ao seu gosto.

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Referências

  1. Antoni F. Microsoft Team (2016). Erro: sistema operacional ausente. Quando ligo meu computador. Consultado em: answers.microsoft.com
  2. Akheel Ahmed, equipe da Microsoft (2016). Após as atualizações, o Windows 10 diz «Sistema operacional ausente. Consultado em: answers.microsoft.com.
  3. Ronny Vernon, Equipe da Microsoft (2015). Nenhum sistema operacional Consultado em: answers.microsoft.com.
  4. Nikko Garcia, equipe técnica da Microsoft (2017). NMessage «Nenhum sistema operacional encontrado». Consultado em: answers.microsoft.com.
  5. Oracle (2010). Guia de instalação do sistema operacional Windows. Recuperado de docs.oracle.com
  6. Equipe da Microsoft (2018). Especificações e requisitos do sistema para Windows. Consultado em microsoft.com.

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