As técnicas de controle administrativo são ferramentas fundamentais para garantir que os objetivos organizacionais sejam alcançados de forma eficiente e eficaz. Essas técnicas envolvem a monitorização e avaliação de atividades, processos e resultados, a fim de identificar desvios e tomar medidas corretivas quando necessário. Existem diversas características que definem as técnicas de controle administrativo, tais como a sua natureza preventiva e corretiva, a sua abrangência e a sua periodicidade. Alguns exemplos de técnicas de controle administrativo incluem a definição de indicadores de desempenho, o uso de relatórios de acompanhamento, a realização de auditorias internas e a implementação de sistemas de gestão da qualidade. Essas técnicas são essenciais para garantir a eficácia e o sucesso das organizações.
Quais são os exemplos de controles administrativos utilizados nas organizações atualmente?
Os controles administrativos são essenciais para garantir que as atividades de uma organização estejam alinhadas com seus objetivos e metas. Existem diversos exemplos de controles administrativos que são amplamente utilizados nas organizações atualmente.
Um dos exemplos mais comuns de controle administrativo é a definição de políticas e procedimentos. Por meio da criação de políticas claras e procedimentos operacionais padrão, as organizações conseguem estabelecer diretrizes para seus colaboradores e garantir a padronização de processos.
Outro exemplo importante de controle administrativo é a avaliação de desempenho. Por meio de avaliações regulares, as organizações podem acompanhar o desempenho de seus colaboradores, identificar pontos de melhoria e reconhecer os bons resultados.
Além disso, a auditoria interna é uma técnica de controle administrativo fundamental. Através da realização de auditorias internas, as organizações podem verificar a conformidade com as políticas estabelecidas, identificar possíveis riscos e propor melhorias nos processos.
Por fim, a gestão de estoque também é um exemplo de controle administrativo amplamente utilizado. Manter um controle eficiente do estoque ajuda as organizações a evitar desperdícios, reduzir custos e garantir a disponibilidade de produtos para atender à demanda dos clientes.
Em resumo, os controles administrativos são essenciais para o bom funcionamento das organizações. Através de técnicas como definição de políticas, avaliação de desempenho, auditoria interna e gestão de estoque, as organizações podem garantir a eficiência de seus processos e alcançar seus objetivos de forma mais eficaz.
Características dos controles administrativos: o que são e como funcionam na gestão empresarial.
Os controles administrativos são ferramentas essenciais na gestão empresarial, pois permitem às organizações monitorar e avaliar o desempenho de suas atividades. Eles são utilizados para garantir que os objetivos da empresa sejam alcançados de forma eficiente e eficaz, além de auxiliar na identificação de possíveis problemas e na tomada de decisões estratégicas.
Existem diversas características dos controles administrativos que os tornam fundamentais para o bom funcionamento de uma empresa. Um dos pontos principais é a sua capacidade de estabelecer padrões de desempenho, ou seja, definir metas e indicadores que servirão como referência para avaliar a performance da organização.
Além disso, os controles administrativos também são responsáveis por acompanhar o cumprimento desses padrões, por meio da coleta de dados, análise de informações e comparação com os resultados esperados. Dessa forma, é possível identificar desvios e tomar as medidas necessárias para corrigir possíveis falhas.
Outra característica importante dos controles administrativos é a sua capacidade de promover a transparência e a accountability na empresa. Ao estabelecer regras claras e procedimentos bem definidos, eles garantem que as atividades sejam realizadas de acordo com as diretrizes estabelecidas, evitando desvios e fraudes.
Em resumo, os controles administrativos são essenciais para garantir a eficácia e a eficiência das operações de uma empresa, além de contribuir para a tomada de decisões mais embasadas e para a melhoria contínua dos processos organizacionais.
Tipos de controle administrativo: conheça as diferentes formas de gestão e monitoramento.
No ambiente organizacional, o controle administrativo desempenha um papel fundamental na garantia da eficiência e eficácia das operações. Existem diferentes tipos de controle administrativo que podem ser utilizados pelas empresas para monitorar e gerir suas atividades de forma mais eficiente.
Um dos tipos de controle administrativo mais comuns é o controle burocrático, que se baseia em regras, procedimentos e normas estabelecidas pela organização. Esse tipo de controle é útil para garantir a padronização das atividades e a conformidade com políticas internas e externas.
Outro tipo de controle administrativo é o controle financeiro, que se concentra na gestão dos recursos financeiros da empresa. Por meio de análises e relatórios financeiros, as organizações podem monitorar seus custos, receitas e investimentos, garantindo uma gestão financeira mais eficiente.
Além disso, o controle de qualidade é essencial para garantir a excelência nos produtos e serviços oferecidos pela empresa. Por meio de inspeções, testes e avaliações, as organizações podem identificar possíveis falhas e implementar melhorias contínuas em seus processos.
Por fim, o controle de recursos humanos é fundamental para garantir que a empresa conte com uma equipe qualificada e engajada. Através de avaliações de desempenho, treinamentos e feedbacks, as organizações podem monitorar e gerir o desempenho de seus colaboradores de forma mais eficaz.
Em resumo, existem diferentes tipos de controle administrativo que podem ser utilizados pelas empresas para garantir a eficiência e eficácia de suas operações. Ao adotar uma abordagem integrada e estratégica de controle, as organizações podem melhorar sua gestão e alcançar melhores resultados.
Entendendo as principais estratégias de gestão e organização utilizadas nas empresas atualmente.
Atualmente, as empresas estão cada vez mais buscando estratégias de gestão e organização eficientes para garantir o seu sucesso no mercado competitivo. Nesse sentido, é fundamental compreender as técnicas de controle administrativo, que são essenciais para manter a empresa funcionando de forma eficaz e eficiente.
As principais estratégias de gestão e organização utilizadas nas empresas atualmente incluem o uso de tecnologia de ponta, a implementação de processos ágeis e a adoção de práticas de gestão participativa. Essas estratégias visam otimizar o desempenho da empresa, aumentar a produtividade dos colaboradores e garantir a satisfação dos clientes.
Uma das técnicas de controle administrativo mais comuns é a definição de metas e indicadores de desempenho, que permitem monitorar o progresso da empresa e identificar possíveis desvios em relação aos objetivos estabelecidos. Além disso, o uso de ferramentas de gestão, como o Balanced Scorecard e o Six Sigma, também são fundamentais para garantir a eficiência operacional e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
Outra técnica importante é a delegação de tarefas e responsabilidades, que permite distribuir as atividades entre os colaboradores de forma adequada e garantir a eficiência dos processos internos. Além disso, a comunicação eficaz e a transparência nas relações internas também são essenciais para promover a colaboração e o engajamento da equipe.
Em resumo, as técnicas de controle administrativo são fundamentais para garantir o sucesso das empresas no mercado atual. Ao adotar estratégias de gestão e organização eficientes, as empresas podem aumentar a sua competitividade, melhorar a sua eficiência operacional e garantir a sua sustentabilidade a longo prazo.
Técnicas de controle administrativo: características e exemplos
As técnicas de controle administrativo são metodologias para coletar e usar informações para avaliar o desempenho de diferentes recursos organizacionais, tais como humanos, físicos, financeiros e também a organização como um todo, à luz das estratégias organizacionais prosseguidos.
A administração é tanto uma arte quanto uma ciência. A administração e suas funções continuam evoluindo para acompanhar os tempos. A função de controle administrativo também avança com o passar do tempo; portanto, novas técnicas não deixam de surgir.
O controle é uma função administrativa fundamental. Serve para regular as atividades organizacionais e compara o desempenho real com os padrões e objetivos organizacionais esperados.
As técnicas de controle fornecem o tipo e a quantidade de informações necessárias para medir e monitorar o desempenho. As informações de vários controles devem ser adaptadas a um nível específico de administração, departamento, unidade ou operação.
Para garantir informações completas e consistentes, as empresas costumam usar relatórios padronizados, como relatórios financeiros, de status e de projetos. No entanto, cada área dentro de uma organização usa suas próprias técnicas de controle específicas.
Lista de técnicas (com exemplos)
-Técnicas tradicionais
São técnicas usadas no campo da organização comercial por um longo período de tempo e ainda estão em uso.
Observação pessoal
Essa é a técnica de controle mais tradicional. Ele permite que um gerente colete informações em primeira mão sobre o desempenho dos funcionários.
Também cria uma pressão psicológica sobre os funcionários para que tenham um desempenho melhor e, assim, alcancem seus objetivos bem, pois sabem que estão sendo observados pessoalmente em seu trabalho.
No entanto, é um exercício demorado e não pode ser usado efetivamente para todos os tipos de trabalhos.
Relatórios estatísticos
É a análise geral de relatórios e dados, que são utilizados na forma de médias, porcentagens, indicadores, correlações, etc. em diferentes aspectos. Eles apresentam informações sobre o desempenho da organização nas várias áreas.
Esse tipo de informação é útil quando apresentado em diferentes formas, como tabelas, gráficos, tabelas, etc. Ele permite que os gerentes os leiam com mais facilidade e facilita as comparações de desempenho com os padrões estabelecidos e os de períodos anteriores.
Análise de ponto de equilíbrio
É usado para estudar a relação entre custos, volume e lucros. Ele determina a estrutura geral de ganhos e perdas prováveis para diferentes níveis de atividade ao analisar a posição geral.
O volume de vendas em que não há ganhos ou perdas é conhecido como ponto de equilíbrio. Isso pode ser calculado com a ajuda da seguinte fórmula:
Ponto de equilíbrio = custos fixos / (preço de venda por unidade – custos variáveis por unidade).
Por meio dessa análise, uma empresa pode controlar seu custo variável e também determinar o nível de atividade em que pode obter seu objetivo de lucro.
Controle de orçamento
Sob essa técnica, diferentes orçamentos são preparados para as diferentes operações que devem ser executadas em uma organização.
Esses orçamentos agem como padrões para compará-los com os resultados reais e, assim, tomam as ações necessárias para alcançar os objetivos da organização.
Portanto, o orçamento pode ser definido como uma demonstração quantitativa do resultado esperado, preparado para um período definido de tempo futuro, a fim de obter um objetivo específico. É também uma declaração que reflete a política para esse período específico.
Ajuda a estabelecer coordenação e interdependência entre vários departamentos. Por exemplo, o orçamento de compra não pode ser preparado sem conhecer a quantidade de materiais necessários. Essa informação vem do orçamento de produção. Este último, por sua vez, é baseado no orçamento de vendas.
O orçamento deve ser flexível para que as alterações necessárias possam ser feitas facilmente mais tarde, de acordo com os requisitos do ambiente prevalecente.
Tipos de orçamentos
– Orçamento de vendas: é uma declaração do que uma organização espera vender em termos de quantidade e valor.
– Orçamento de produção: é uma declaração do que uma organização planeja produzir no período orçado. É feito do orçamento de vendas.
– Orçamento de materiais: é uma declaração da quantidade e custo estimados dos materiais necessários para a produção.
– Orçamento de caixa: são as entradas e saídas de caixa previstas para o período orçado. Corresponde ao fluxo de caixa projetado.
– Orçamento de capital: é o gasto estimado nos principais ativos de longo prazo, como uma nova fábrica ou um equipamento importante.
– Orçamento de pesquisa e desenvolvimento: são as despesas estimadas para o desenvolvimento ou aprimoramento de produtos e processos.
-Técnicas modernas
Essas técnicas fornecem uma nova maneira de pensar e novas maneiras de controlar os vários aspectos de uma organização.
Retorno sobre o investimento (ROI)
Ele fornece o básico para determinar se o capital investido no negócio foi usado de forma eficaz ou não para gerar um retorno razoável.
O ROI atua como um dispositivo de controle eficaz para medir o desempenho geral de uma organização ou de seus departamentos ou divisões individuais. Também ajuda os gerentes de departamento a descobrir os problemas que afetam negativamente o ROI.
A fórmula usada para seu cálculo é: Retorno do investimento = (Lucro líquido / Investimento total) x 100.
O lucro líquido antes ou depois dos impostos pode ser usado para calcular o ROI. O investimento total inclui o investimento em ativos fixos, bem como o capital de giro investido nos negócios.
Análise de Indicadores
É uma técnica usada para analisar as demonstrações financeiras de uma empresa comercial, calculando diferentes indicadores.
Os indicadores mais utilizados pelas organizações podem ser classificados nas seguintes categorias:
Indicadores de liquidez
São calculados para conhecer a posição financeira de curto prazo do negócio e sua capacidade de pagar passivos de curto prazo. Inclui o indicador atual e o indicador rápido:
– Indicador atual = Ativo circulante / Passivo circulante.
– Indicador rápido = Caixa + Contas a receber / Passivo circulante.
Indicadores de solvência
Eles são calculados para conhecer a solvência de longo prazo do negócio e sua capacidade de quitar dívidas de longo prazo. Inclui o indicador de dívida, o indicador de propriedades, o indicador de cobertura de juros, etc.
– Indicador de dívida = Dívida para credores / Fundo de acionistas.
– Indicador de propriedades = Fundo de acionistas / Ativo total.
Indicadores de lucratividade
Eles ajudam a analisar a posição de rentabilidade de um negócio. Por exemplo, o indicador de lucro bruto, o indicador de lucro líquido, o indicador de operação etc.
– Indicador de lucro bruto = lucro bruto / vendas líquidas × 100.
– Indicador de lucro líquido = lucro líquido / vendas líquidas x 100.
Indicadores de rotação
Eles ajudam a saber se os recursos são efetivamente usados para aumentar a eficiência das operações comerciais. Por exemplo, indicador de rotatividade de estoque, indicador de rotação de devedores, indicador de rotação de ativos fixos etc. Maior rotação indica um melhor uso dos recursos.
– Indicador de rotação de estoque = Custo dos produtos vendidos / Estoque médio.
– Indicador de rotação do devedor = Vendas líquidas de crédito / Média de contas a receber.
Contabilidade de prestação de contas
É um sistema contábil no qual a participação geral das diferentes seções, divisões e departamentos de uma organização é configurada como “centros de responsabilidade”.
O chefe de cada centro é responsável por atingir o objetivo estabelecido para o seu centro. Os centros de responsabilidade podem ser dos seguintes tipos.
Centro de custos
Refere-se ao departamento de uma organização cujo gerente é responsável pelo custo incorrido no centro, mas não pela receita.
Por exemplo, o departamento de produção de uma organização pode ser classificado como um centro de custo.
Centro de renda
Refere-se a um departamento responsável por gerar receita. Por exemplo, o departamento de marketing.
Centro de lucro
Refere-se a um departamento cujo gerente é responsável por custos e receitas. Por exemplo, o departamento de reparo e manutenção.
Centro de investimento
É responsável pelos lucros, bem como pelos investimentos feitos na forma de ativos. Para avaliar o desempenho do centro de investimento, o retorno do investimento é calculado e comparado com dados semelhantes de anos anteriores para o próprio centro e para outras empresas similares.
Auditoria de gestão
Refere-se a uma avaliação sistemática do desempenho geral da administração de uma organização. O objetivo é revisar a eficiência e eficácia da administração e melhorar seu desempenho em períodos futuros.
Julga o desempenho geral da gestão de uma organização. Seu objetivo básico é identificar deficiências no desempenho de funções administrativas. Também garante a atualização das políticas de gerenciamento existentes.
Garante a modificação necessária nas políticas e técnicas de gerenciamento existentes, dependendo das mudanças no ambiente.
O monitoramento contínuo do desempenho do gerenciamento ajuda a melhorar o sistema de controle.
Pert e CPM
PERT (avaliação agendada e técnica de avaliação) e CPM (método do caminho crítico) são importantes técnicas de rede, úteis para planejamento e controle.
Essas técnicas ajudam a executar várias funções de gerenciamento, como o planejamento, programação e implementação de projetos de uma certa duração, que envolvem a realização de uma variedade de atividades complexas, diversas e inter-relacionadas.
Eles são usados para calcular o tempo total esperado necessário para concluir um projeto e podem identificar atividades de gargalo que têm um efeito crítico na data de conclusão do projeto.
Portanto, essas técnicas são bastante inter-relacionadas e abordam fatores como programação de tempo e alocação de recursos para essas atividades.
Sistema de Informações Gerenciais
Fornece informações precisas, oportunas e atualizadas para tomar várias decisões de gerenciamento. Portanto, é uma importante ferramenta de comunicação, bem como uma técnica de controle muito útil.
Essa ferramenta fornece informações aos gerentes para que eles possam tomar as ações corretivas apropriadas em caso de desvios dos padrões.
Referências
- Toppr (2019). Técnicas de Controle Gerencial. Retirado de: toppr.com.
- Kalpana (2019). Técnicas de Controle Gerencial: Técnicas Tradicionais e Modernas. Idéias de gerenciamento de negócios. Retirado de: businessmanagementideas.com.
- Wikipedia, a enciclopédia livre (2019). Sistema de controle de gestão Retirado de: en.wikipedia.org.
- Priyali Sharma (2019). As 14 principais técnicas de controle | Gerenciamento de negócios. Sua biblioteca de artigos Retirado de: yourarticlelibrary.com.
- Gaurav Akrani (2011). Técnicas de controle – 10 tipos de técnicas de controle. Vida na cidade de Kalyan. Retirado de: kalyan-city.blogspot.com.
- Cliffs Notes (2019). Técnicas de controle organizacional. Retirado de: cliffsnotes.com.