A relação entre as reações expressas por nosso organismo a uma situação, por um lado, e nossas cognições, por outro, é inegável. A teoria do estresse de Richard S. Lazarus se concentrou no estudo desse relacionamento e em como as cognições influenciam nossa resposta ao estresse. Conheceremos em detalhes as características deste modelo.
Teoria do estresse de Richard S. Lázaro: características
Richard S. Lázaro era um importante psicólogo, professor e pesquisador americano, que investigou o estresse e sua relação com a cognição. Ele desenvolveu um modelo transacional de estresse.
A teoria do estresse Richard S. Lazarus (1966), também desenvolvida por Cohen (1977) e Folkman (1984), enfoca os processos cognitivos que aparecem em uma situação estressante . Essa teoria sugere que o confronto que enfrentamos em uma situação estressante é na verdade um processo que depende do contexto e de outras variáveis.
Essa teoria faz parte dos chamados modelos de estresse transacional, pois leva em consideração como a pessoa interage com um ambiente e situação específicos , considerando a influência de suas avaliações e cognições.
Segundo Lázaro, uma situação é estressante como resultado de transações entre as pessoas e o meio ambiente, que dependem do impacto do estressor ambiental. Por sua vez, esse impacto é mediado por duas variáveis: primeiro, pelas avaliações feitas pela pessoa do agente estressor e, segundo, pelos recursos pessoais, sociais ou culturais disponíveis para a pessoa ao confrontá-lo. .
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Tipos de avaliação
Assim, de acordo com a Teoria do Estresse de Richard S. Lázaro, ao se referir a fatores cognitivos, existem três tipos de avaliação:
1. Avaliação primária
É o primeiro que aparece e ocorre quando a pessoa enfrenta uma situação potencialmente estressante. É um julgamento sobre o significado da situação , para descrevê-la como estressante, positiva, controlável, mutável ou simplesmente irrelevante. Ou seja, é uma avaliação focada no ambiente, situação ou ambiente.
Se a pessoa “decide” que a situação é uma fonte de estresse, a avaliação secundária é ativada.
2. Avaliação secundária
Isso se concentra nos recursos disponíveis para a pessoa enfrentar a situação ou não. É orientado a procurar estratégias para resolver a situação. Os resultados da avaliação secundária modificarão a avaliação inicial e predisporão a desenvolver estratégias de enfrentamento.
O uso de uma estratégia ou de outra dependerá da avaliação feita pela pessoa da situação, se ela pode ser alterada ou não (como veremos mais adiante); isto é, se estivermos enfrentando uma situação controlável ou incontrolável.
As estratégias propostas pela teoria do estresse de Richard S. Lazarus são de dois tipos:
2.1 Estratégias Orientadas a Problemas
Esses são comportamentos ou atos cognitivos destinados a gerenciar ou gerenciar a fonte de estresse. Eles tentam mudar a relação ambiente-pessoa , agindo no meio ambiente ou no assunto.
Essas estratégias são eficazes quando a situação pode ser alterada.
2.2 Estratégias orientadas para a emoção
São estratégias voltadas para a regulação emocional da pessoa, ou seja, para mudar a forma como a situação é percebida e vivida. Eles se concentram em regular de maneira mais eficaz e funcional as reações emocionais negativas , decorrentes da situação estressante. Ou seja, trata-se de mudar a maneira pela qual o que acontece é interpretado.
Estratégias orientadas para a emoção, diferentemente das anteriores, são eficazes quando a situação não pode ser alterada.
3. Avaliação terciária ou reavaliação
Esse é o feedback de duas avaliações anteriores e as correções que podem ser feitas para melhorá-las.
Questionário de estratégias de enfrentamento
Richard S. Lazarus elaborou um questionário chamado WCQ, desenvolvido para avaliar 8 dimensões das estratégias de enfrentamento ao estresse:
- Confronto : ações diretas direcionadas à situação.
- Distância : tente esquecer o problema, recuse-o a levar a sério …
- Autocontrole : salve os problemas para si mesmo, não se apresse, regule …
- Procure suporte social : peça ajuda a um amigo, converse com alguém …
- Aceitação de responsabilidade : ser reconhecido como a causa do problema.
- Evitar a fuga : esperar um milagre, evitar o contato com pessoas, beber álcool ou drogas …
- Planejamento de solução de problemas : estabeleça um plano de ação e siga-o, faça algumas alterações.
- reavaliação positiva : tomar o lado positivo da experiência.
Cada uma dessas 8 dimensões é agrupada em um dos dois tipos de estratégias mencionados: orientado a problemas ou emoções.
Referências bibliográficas:
- Amigo Vázquez, I. (2012). Manual de Psicologia da Saúde. Madri: pirâmide.
- Berra, E., Muñoz, SI, Vega, CZ, Rodríguez, AS e Gómez, G. (2014). Emoções, estresse e enfrentamento em adolescentes do modelo de Lázaro e Folkman. Revista Intercontinental de Psicologia e Educação, 16 (1), 37-57.