Os 6 tipos de habilidades sociais e para que servem

Os 6 tipos de habilidades sociais e para que servem 1

Ao longo do dia a dia, somos forçados a enfrentar uma série de situações sociais nas quais devemos interagir com outras pessoas. Para resolver efetivamente cada uma dessas situações, as pessoas devem implementar o que é conhecido como habilidades sociais.

Esses recursos nos permitem nos relacionar com os outros e resolver situações e conflitos em nossa interação com os outros. Além disso, existem diferentes tipos de habilidades sociais que são classificadas de acordo com sua complexidade e com as funções que desempenham.

O que são habilidades sociais?

No momento, não existe um consenso único no mundo da psicologia para definir o conceito “habilidades sociais” de uma maneira única e igual. No entanto, se levarmos em conta suas características e funções, podemos definir habilidades sociais, como o conjunto de táticas ou manobras de comportamento que as pessoas aprendem naturalmente e que são usadas em situações de interação com outras pessoas para resolver uma situação social com sucesso.

O fato de essas habilidades não serem inatas, mas aprendidas espontaneamente ao longo de nossas vidas, torna-as suscetíveis de serem treinadas e aprimoradas pelo uso de técnicas de aprendizado de habilidades sociais.

Um bom desenvolvimento de habilidades sociais nos permite expressar nossas emoções e sentimentos de maneira adequada e satisfatória. Da mesma forma, também nos dá a possibilidade de expressar nossas opiniões e pensamentos de acordo com a situação que estamos enfrentando.

Graças a eles, desfrutamos de relações interpessoais favoráveis ​​e positivas; Sentimo-nos melhor conosco e facilitamos a consecução de nossos objetivos em nossa vida social .

Essas habilidades também são observadas no mundo animal.Na natureza, podemos observar habilidades de comunicação e relacionamento entre membros da mesma espécie animal, essas habilidades são análogas ao que conhecemos como habilidades sociais.

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Finalmente, e a título de resumo, as habilidades sociais têm uma série de características próprias que as distinguem e as diferenciam de outros tipos de habilidades adequadamente humanas. Esses recursos são:

  • Eles são aprendidos e, portanto, capazes de serem treinados e aprimorados .
  • Eles são necessários se queremos ter uma boa saúde mental e psicológica.
  • Eles não são padrões rígidos de comportamento , mas regras que se encaixam em cada situação.

Tipos de habilidades sociais

Existem diferentes maneiras de agrupar diferentes tipos de habilidades sociais de acordo com os critérios de classificação utilizados. Nesse caso, aderiremos à classificação clássica de habilidades sociais, na qual existem 6 conjuntos diferentes, como veremos.

É necessário acrescentar que todas essas categorias são moduladas por duas atitudes básicas ao estabelecer relacionamentos interpessoais. Essas habilidades são assertividade e empatia , que têm a capacidade de condicionar o restante das habilidades que veremos a seguir.

1. Habilidades sociais básicas

São os primeiros a serem adquiridos, sendo essenciais ao gerar e manter uma comunicação satisfatória . Estes incluem:

  • Saiba como iniciar um diálogo.
  • Saiba como ter uma conversa .
  • Habilidades de escuta ativa .
  • Formulação de perguntas.
  • Apresente-se .
  • Para agradecer
  • Capacidade de fazer elogios.
  • Habilidades empáticas .

2. Habilidades sociais avançadas

Uma vez que a pessoa adquiriu as habilidades sociais básicas, ela tem a base necessária para trabalhar em habilidades sociais avançadas, que nos fornecem estratégias para gerenciar convenientemente as relações sociais. Essa categoria de tipos de habilidades sociais inclui as seguintes habilidades:

  • Capacidade de oferecer uma opinião.
  • Pedir ajuda.
  • Capacidade de pedir desculpas .
  • Participação
  • Sugira e dê instruções.
  • Seguir instruções.
  • Persuasão .

3. Habilidades sociais afetivas

Esses tipos de habilidades estão relacionados à capacidade de identificar e gerenciar, efetivamente, nossos sentimentos e os sentimentos dos outros. Dentro desta categoria está:

  • Identifique e conheça emoções e sentimentos .
  • Compreenda os sentimentos dos outros.
  • Capacidade de expressar sentimentos e emoções .
  • Expressão de afetos .
  • Respeite os sentimentos dos outros.
  • Capacidade de enfrentar a raiva dos outros .
  • Habilidade auto-recompensadora.
  • Medo de gestão para conversar com as pessoas .
  • Capacidade de incentivar outras pessoas.
  • Capacidade de confortar os outros .
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4. Habilidades de negociação ou alternativas à agressividade

As habilidades sociais relacionadas à negociação são aquelas que nos permitem evitar conflitos ou gerenciá-lo adequadamente. Eles consistem na capacidade de resolver problemas nas relações interpessoais sem usar agressividade ou violência. Estes são:

  • Saiba como pedir permissão.
  • Capacidade de compartilhar .
  • Capacidade de ajudar os outros.
  • Capacidade de amar a si mesmo.
  • Capacidade de tolerar e responder a piadas.
  • habilidades de negociação .
  • Capacidade de autocontrole
  • Capacidade de defender os próprios direitos.
  • Não entre em brigas .
  • Capacidade de evitar problemas para outras pessoas.

5. Habilidades para lidar com o estresse

Esses tipos de habilidades são necessárias para a resolução bem-sucedida de conflitos em contextos de tensão ou estresse. Dentro deste grupo estão:

  • Capacidade de gerenciar o sentimento de vergonha.
  • Capacidade de defender o outro.
  • Tolerância a falhas
  • Capacidade de responder à persuasão .
  • Capacidade de responder a uma acusação.
  • Capacidade de fazer reclamações ou reclamações.
  • Capacidade de responder a reclamações ou reivindicações.
  • Desportivismo
  • Saiba como enfrentar as pressões do grupo.
  • Gerencie uma conversa complicada .
  • Tolerância a ser ignorada ou negligenciada.
  • Capacidade de enfrentar mensagens contraditórias.

6. Habilidades de planejamento

Dentro da categoria de habilidades sociais relacionadas ao planejamento, podemos encontrar:

  • Reconhecimento das próprias habilidades .
  • Capacidade de tomar decisões.
  • Determinação de objetivos .
  • Identifique a causa dos problemas e resolva-os.
  • Coleta de informações.
  • Capacidade de se concentrar em uma tarefa.

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