A teoria motivacional de David McClelland

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A teoria das motivações de David McClelland é um dos modelos psicológicos mais conhecidos das necessidades humanas, especialmente nos negócios e nas organizações.

Neste artigo, analisaremos a teoria das três necessidades de McClelland e os antecedentes mais significativos para seu surgimento. Vamos nos concentrar principalmente no detalhamento de suas contribuições nos três tipos de motivação: afiliação, conquista e poder .

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Introdução à psicologia da motivação

Em 1943, o psicólogo americano Abraham Maslow publicou na Psychological Review um artigo no qual apresentou sua teoria hierárquica das necessidades. Esse modelo, conhecido popularmente como ” pirâmide de Maslow “, foi um marco fundamental na evolução da psicologia da motivação.

Maslow definiu cinco categorias de necessidades; de mais para menos básico, trata-se das necessidades fisiológicas (nutrição, sono, sexo, etc.), segurança (moradia, emprego, saúde), amor e pertença (amizade, intimidade sexual), reconhecimento (autoconfiança, sucesso profissional) e auto – realização (criatividade, espontaneidade, moralidade).

Nos anos que se seguiram à popularização do modelo de Maslow, surgiram várias abordagens semelhantes, como a teoria das três necessidades de McClelland, que descreveremos a seguir. Muitos desses modelos estão enquadrados na psicologia humanística, que reivindicava a tendência ao crescimento pessoal dos seres humanos.

A motivação tem sido um assunto pouco estudado pelo behaviorismo e pelas orientações que a seguiram, uma vez que se concentram no comportamento observável; dessa perspectiva, o mais comum é que a motivação é conceituada como o valor de incentivo dado a um reforço, embora algumas vezes conceitos ambíguos, como “momento”, sejam incluídos.

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Teoria das Três Necessidades de McClelland

No início dos anos sessenta, David McClelland descreveu em seu livro A Sociedade Alcançar ( ” o cineasta Society “) sua teoria de três necessidades. Ele define três tipos de motivações compartilhadas por todas as pessoas, independentemente de sua cultura, sexo e qualquer outra variável, embora elas possam influenciar a preponderância de uma ou de outras necessidades.

Segundo esse autor, as motivações devem ser entendidas como processos inconscientes, semelhantes às abordagens psicanalíticas. É por isso que McClelland recomenda o uso do teste de percepção temática de Henry A. Murray , que pertence à categoria de testes projetivos de avaliação psicológica, a fim de avaliar as necessidades.

1. Necessidade de afiliação

Pessoas com alta motivação para afiliação têm um forte desejo de pertencer a grupos sociais. Eles também procuram agradar aos outros, e tendem a aceitar as opiniões e preferências do resto. Eles preferem a colaboração à competição e são incomodados por situações que envolvem riscos e falta de certeza.

Segundo McClelland, essas pessoas tendem a ser melhores como funcionários do que como líderes devido à sua maior dificuldade em dar ordens ou priorizar os objetivos organizacionais. No entanto, vale ressaltar que dois tipos de líderes foram descritos : a tarefa, associada à alta produtividade, e o sócio-emocional , especialista em manter a motivação do grupo.

A importância da necessidade de afiliação havia sido destacada anteriormente por Henry Murray, criador do teste de apercepção temática. O mesmo pode ser dito das necessidades de conquista e poder, que serviram de base à proposta de McClelland.

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2. Necessidade de conquista

Aqueles que pontuam alto na necessidade de realização sentem impulsos intensos para atingir metas que envolvem um alto nível de desafio , e não se opõem a correr riscos para alcançá-lo, desde que calculado. Em geral, eles preferem trabalhar sozinhos do que na companhia de outras pessoas e gostam de receber feedback sobre as tarefas que realizam.

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McClelland e outros autores afirmam que a necessidade de realização é influenciada pelas habilidades pessoais para estabelecer metas, pela presença de um locus de controle interno (percepção de auto-responsabilidade sobre os eventos da vida) e pela promoção da independência pelos Pais durante a infância.

3. Necessidade de energia

Ao contrário dos mais afiliados, aqueles em que a motivação para desfrutar desfrutam de competir com os outros – pelo bem da vitória, é claro. Aqueles que têm uma alta precisam ser capazes de valorizar muito o reconhecimento social e procurar controlar outras pessoas e influenciar seu comportamento , geralmente por motivos egoístas .

McClelland distingue dois tipos de necessidade de poder: o poder socializado e o poder pessoal. As pessoas que estão mais próximas do primeiro tipo tendem a se importar mais com os outros, enquanto as que têm uma alta motivação para o poder pessoal querem, acima de tudo, ganhar poder para seu próprio benefício.

Pessoas com alta motivação de poder e que não possuem simultaneamente um alto nível de responsabilidade pessoal têm maior probabilidade de realizar comportamentos psicopatológicos externalizantes , como agressões físicas e uso excessivo de substâncias.

Referências bibliográficas:

  • Maslow, AH (1943). Uma teoria da motivação humana. Psychological Review, 50 (4): pp. 370-396.
  • McClelland, DC (1961). A Sociedade Conquistadora. Princeton, Nova Jersey: Van Nostrand.

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