Administração científica: teoria, história, características, princípios

A administração científica ou teoria científica da administração consiste na implementação de métodos científicos em fenômenos administrativos e contratempos, a fim de obter eficiência industrial. Surgiu em meados do século XX nos Estados Unidos como resposta à baixa oferta de trabalhadores. Por esse motivo, grandes pensadores perceberam que a única maneira de aumentar a produtividade era aumentar a eficiência do trabalho dos trabalhadores.

Seu principal fundador foi o engenheiro americano Frederick W. Taylor, que manifestou insatisfação com as perdas sofridas pelo setor administrativo. Para erradicar esse problema, Taylor propôs eliminar o desperdício financeiro através de uma série de princípios que garantissem um aumento no nível produtivo.

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Frederick W. Taylor foi o principal precursor da teoria científica da administração. Fonte: wikipedia.org

Além disso, Taylor endossou a substituição de métodos rudimentares e empíricos por métodos científicos. Isso deu um papel fundamental à gestão administrativa, pois tornou-se responsável pelas capacidades e pelos meios de analisar cientificamente as finanças, e a responsabilidade individual anteriormente detida apenas pelo funcionário foi subestimada.

As abordagens científicas deste autor são consideradas uma verdadeira revolução no pensamento administrativo e empresarial. Isso ocorre porque a administração científica de Frederick Taylor foi responsável pela divisão de tarefas e pela organização social do trabalho, princípios atualmente em vigor.

Embora Frederick Taylor tenha sido o primeiro a estabelecer uma administração científica, esse autor teve o apoio de outros intelectuais de renome, como Henry L. Gantt e os maridos Liliam e Frank Gilbreth; juntos, eles lançaram os fundamentos dos princípios da teoria da administração científica.

História

– Contexto da disciplina administrativa

A administração tem suas origens no nascimento de civilizações antigas. No início da história da humanidade, os homens decidiram se agrupar para cobrir suas necessidades básicas de sobrevivência.

Isso resultou nas primeiras sociedades se estabelecendo e se organizando através de uma série de regras que protegiam seus recursos.

Ao longo dos anos, grupos humanos começaram a melhorar seus sistemas de desenvolvimento de produtos, o que deu lugar à origem da administração.

Consequentemente, a administração nasceu como um método para proteger e reproduzir recursos, levando em consideração possíveis falhas e circunstâncias de guerra ou clima.

A civilização suméria

Um grupo de historiadores localizou alguns antecedentes da administração no século 10 aC. C., quando o rei Salomão decidiu estabelecer acordos comerciais sobre material construtivo e os usou como tratados de paz.

Salomão distribuiu certos recursos igualmente na população, o que influenciou a invenção da escrita em 5000 a. C.; Essa conquista contribuiu para a preservação de registros de um tipo de controle administrativo de natureza tributária utilizado pelos sumérios.

Civilização egípcia

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Os egípcios tiveram que desenvolver um planejamento administrativo devido ao seu árduo trabalho arquitetônico, que exigia uma organização rigorosa.

Por exemplo, eles tiveram que registrar o número de blocos, onde foram removidos e o número de homens necessários para desenvolver qualquer projeto de pirâmide.

A civilização da Babilônia

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Código de Hamurabi. Segundo os historiadores, pode-se dizer que na Mesopotâmia as primeiras normas existiam de forma escrita e sistematizada.

Na Babilônia, foram elaboradas as leis de Hamurabi, cujo foco principal era a área comercial. Nesse código, foram registradas questões referentes a empréstimos, contratos, acordos, vendas e parcerias; Além disso, as transações foram mantidas em tablets.

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A partir desse momento, as responsabilidades começaram a ser delegadas. Por exemplo, um supervisor pode ser punido se os subordinados não cumprirem seu dever.

Da mesma forma, no código de Hamurabi, começaram a ser definidos os primeiros salários mínimos, juntamente com as primeiras responsabilidades e depósitos comerciais. Posteriormente, em 604 aC, o rei Nebuodonosor implementou controles de pagamento e produção, além de incentivos salariais em fábricas têxteis.

China, Grécia e Índia

Em 2256 a. C. Os métodos administrativos começaram a ser implementados no Império Chinês, quando o Imperador Yao decidiu estabelecer uma reunião do conselho para implementar propostas importantes que beneficiariam a economia da região.

Por outro lado, na Grécia foi possível gerenciar certas operações em empresas comerciais, o que facilitou a entrada em uma forma democrática de governo.

Vale ressaltar que nessa região são encontradas as origens do método científico, uma vez que os gregos refinaram alguns critérios de pesquisa e estabeleceram a educação e a ciência nos processos administrativos.

Quanto à Índia, a primeira vez que um manifesto administrativo surgiu foi em 321 a. C. Foi chamado Arthasastra de Kautilya.

Neste texto, a organização política, econômica e social da região foi definida em detalhes, onde o rei e seus conselheiros eram obrigados a garantir negócios e proteger a renda e os impostos de minas, fábricas e mercados.

Império Romano

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Vexillum do Império Romano. (Ssolbergj [CC BY 3.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/3.0)])

Nesta civilização, surgiu uma maior capacidade administrativa da antiguidade, uma vez que os romanos conseguiram organizar uma população de cinquenta milhões de pessoas através de disciplinas estratégicas e administrativas.

Por exemplo, em 284 d. C. O imperador Diocleciano promoveu um tratado no qual os territórios deveriam ser divididos em províncias responsáveis ​​pela produção de certos recursos específicos.

A Revolução Industrial

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Essa etapa é crucial para o desenvolvimento da administração científica, pois simboliza uma mudança epistemológica em larga escala pelas principais nações.

Neste momento, os motores a vapor foram desenvolvidos, o que aumentou os sistemas de produção. Dessa maneira, começou a exigir muito mais pessoal, além de novas formas de capitalização e marketing.

Graças a isso, a divisão do trabalho começou a ser necessária, então os trabalhadores começaram a se especializar em determinadas áreas específicas da indústria. Consequentemente, foram necessárias horas de treinamento, bem como a introdução de sanções e estímulos.

Um precursor da administração moderna foi o filósofo e economista Adam Smith, que enfatizou a importância de dividir o trabalho em seu renomado trabalho Wealth of Nations, publicado em 1776.

Nesse texto, Smith defendia as liberdades econômicas com a premissa de que eles beneficiavam completamente a sociedade.

Evolução em direção a uma teoria administrativa

Alguns historiadores acreditam que, a partir de 1900, pode-se começar a falar adequadamente do nascimento de teorias sobre administração científica.

Isso ocorre porque, no início do século XX, diferentes escolas e abordagens foram formadas, cujo objetivo era resolver os problemas comerciais e financeiros do momento.

Esse grupo de abordagens e escolas é chamado de científico, porque levanta premissas e soluções elaboradas sistematicamente, sob uma estrutura de análise e observação.

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Durante as primeiras décadas do século XX, Frederick Winslow Taylor iniciou a escola de administração científica, cujo objetivo era aumentar a eficiência das empresas. Por outro lado, o pensador europeu Henri Fayol foi quem desenvolveu a teoria clássica da administração, focada na estrutura das organizações financeiras.

Caracteristicas

As principais características da administração científica estabelecidas pela teoria são apresentadas abaixo:

– Métodos científicos são aplicados no problema global com o objetivo de formular princípios que protegem processos padronizados.

– Os salários são altos, enquanto os custos unitários de produção são baixos.

– Os funcionários devem ser distribuídos em seus empregos ou serviços de maneira científica. As condições de trabalho devem ter sido selecionadas através de um critério científico, rigoroso e objetivo.

– Os funcionários devem ter um treinamento prévio para ajudá-los a melhorar suas atitudes e habilidades.

– O ambiente de trabalho entre trabalhadores e gerência é cordial e cooperativo.

– A racionalização do trabalho deve ser baseada em uma estrutura de negócios que permita que os princípios sejam aplicados de maneira consistente.

Princípios de administração científica

Considerando a teoria da administração científica de Frederick Taylor, os seguintes princípios podem ser estabelecidos:

Princípio de exceção

É um sistema de controle operacional baseado na premissa de que as decisões mais importantes devem ser atribuídas aos superiores, enquanto os menores fatos devem ser de responsabilidade dos subordinados.

Princípio da intensificação

Consiste em reduzir o tempo de produção através do uso adequado de matérias-primas e equipamentos. Depois de ter conseguido isso, a rápida colocação do produto no mercado deve ser incluída.

Princípio da economicidade

Toda empresa deve garantir a redução do volume de matéria-prima em transformação produtiva.

Princípio da Produtividade

Esse princípio consiste em aumentar a capacidade de produção do homem por meio de estudos especializados e realizações acadêmicas e profissionais, entre outros aspectos.

Outros fatores relevantes

Além dos princípios descritos acima, Taylor acrescenta outros fatores a serem considerados:

Organização científica do trabalho

Os administradores devem substituir métodos de trabalho ineficientes ou obsoletos por atividades mais apropriadas às necessidades da empresa.

Isso impede que a produtividade diminua e permite a proteção de alguns fatores da empresa, como tempo, ferramentas e operações.

Seleção e treinamento de pessoal

Os gerentes devem selecionar adequadamente seus futuros trabalhadores, levando em consideração suas habilidades e habilidades. Além disso, os trabalhadores devem ser treinados anteriormente no comércio que irão realizar.

Cooperação entre operadores e gerentes

Os administradores da empresa devem incentivar seus funcionários por meio de comissões e bônus. Dessa forma, o funcionário será mais incentivado a cooperar e aumentar as vendas da empresa.

Responsabilidade e autoridade compartilhada

Os superiores ou administradores principais devem garantir o planejamento e o trabalho mental da empresa, enquanto os operadores se concentram no trabalho manual. Isso garante a divisão do trabalho.

Autores

Frederick Winslow Taylor

Esse autor era um trabalhador multifacetado, pois era o primeiro gerente de fabricação, depois o engenheiro mecânico e, posteriormente, o consultor administrativo. Atualmente, ele é conhecido como o pai da administração científica e sua corrente científica e filosófica é definida como taylorismo.

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Seu trabalho mais importante foi Os Princípios da Administração Científica , que consiste em uma monografia influente publicada em 1911, reconhecida por seus postulados da organização moderna. Este texto motivou administradores e estudantes de todo o mundo a conhecer a técnica administrativa.

Henry Fayol

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Henry Fayol era um engenheiro nascido em Istambul, reconhecido mundialmente por ter sido um dos principais colaboradores da abordagem clássica da administração científica. Fayol se formou em engenharia de mineração aos 19 anos e depois ingressou como trabalhador em uma empresa metalúrgica.

Aos 25 anos, Fayol foi nomeado gerente de minas e, em seguida, ocupou a gerência geral da Compagnie Commentry Fourchambault et Decazeville, vinte anos depois. Durante esses anos, a administração de Fayol mostrou-se muito bem-sucedida.

Seu trabalho mais importante foi Administração Industrial e Geral, publicada em 1916. Neste texto, Fayol distingue os níveis gerencial e de supervisão, bem como as funções administrativas que deveriam ser desempenhadas pelos gerentes da empresa.

Henry Laurence Gantt

Henry Gantt era um engenheiro mecânico e industrial americano, conhecido mundialmente por ter desenvolvido a tabela de Gantt na década de 1910. Esse diagrama se tornou uma contribuição muito importante para o mundo da administração.

É um gráfico de barras cujo eixo horizontal simboliza o tempo medido em unidades, enquanto o eixo vertical é responsável por registrar as funções incorporadas nas barras horizontais. Estes gráficos indicam o tempo de trabalho necessário para cada função.

Frank e Liliam Gilbreth

Frank Gilbreth era um contratado independente que baseava seus estudos nos princípios de Frederick Taylor. Consequentemente, Frank se dedicou a aumentar a produtividade dos pedreiros sem aumentar o esforço físico.

Após o sucesso de suas modificações, sua empresa de construção se dedicou principalmente a oferecer consultorias para melhorar a produtividade humana.

Frank conheceu Taylor em 1907, o que lhe permitiu adicionar novos elementos à sua prática de administração científica.

Sua esposa William foi muito prestativa e prestativa em seus projetos administrativos; de fato, ele é considerado um dos primeiros psicólogos industriais. Quando Frank morreu, Liliam assumiu o negócio e assumiu as consultorias.

Liliam foi aclamada por seus feitos profissionais, o que lhe valeu o título de “a primeira-dama da administração”.

Referências

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  7. SA (sf) O que é a teoria da administração científica? Recuperado em 24 de julho de 2019 de Business Jargons: businessjargons.com

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