Existem muitos mitos e ignorância sobre a linguagem não-verbal .
A comunicação gestual e tudo o que transmitimos com nossa expressão física é de fundamental importância quando nos comunicamos com outros seres humanos. De fato, os especialistas dizem que até 80% do que transmitimos, fazemos isso por meios não verbais, e apenas 20% tem a ver com nossas palavras . Surpreendente, certo?
Apesar disso, sua importância é inquestionável, pois por muitos anos grande parte da comunicação da espécie humana se baseou exclusivamente em gestos, expressões e grunhidos .
Linguagem não verbal: pode ser melhorada?
Através dessa forma limitada de troca de informações, o ser humano deve ser capaz de entender se alguém tem intenções amigáveis ou não, se há algo com que se preocupar imediatamente, ou se ele tem alguma chance de acasalar-se com outros membros da tribo.
A crescente proliferação de estudos científicos nos permitiu entender o papel da linguagem não-verbal com mais detalhes, mas em alguns casos também contribuiu para criar uma visão excessivamente extremista de sua importância.
A realidade é que, na maioria das situações, você não pode tirar conclusões de um único gesto separadamente . Eles devem ser integrados dentro de um contexto e um conjunto de sinais para poder dar a essa expressão um significado real.
A ciência da linguagem corporal ainda tem muitos quebra-cabeças para revelar, mas você pode começar com esses cinco conceitos que permitirão melhorar suas habilidades sociais e domínio da comunicação não-verbal .
1. Você expressa o que sente e sente o que expressa
Existe um mecanismo fisiológico, chamado propriocepção , que estabelece um caminho de mão dupla entre suas emoções e sua linguagem corporal . E isso tem enormes vantagens para quem sabe usá-lo a seu favor.
Quando você sente uma emoção ou um sentimento invade você, seus neurônios enviam uma ordem aos músculos para adotar uma certa postura. Se você se sentir inseguro, por exemplo, a consequência é que você acabará cruzando os braços para estabelecer uma barreira.
No entanto, alguns estudos demonstraram que também existe o caminho oposto. Se você conscientemente adotar uma posição de insegurança, sua mente começará a experimentar a emoção correspondente. Seu cérebro entende que, se você está mostrando esse gesto, é porque deve se sentir assim.
A boa notícia é que é possível usar esse caminho duplo para criar estados positivos . Se você adotar uma postura confiante, como cabeça alta e ombros eretos, começará a se sentir mais seguro e relaxado.
2. Quanto mais longe do cérebro, menos controle
Várias investigações concluíram que os braços, mãos e tronco são as partes mais facilmente controláveis do corpo. É por isso que muitas pessoas são capazes de fingir, através de sua linguagem não-verbal, que sentem algumas emoções quando estão realmente experimentando outras.
Mas também parece que quanto mais uma parte do corpo está do sistema nervoso central, menos controle consciente podemos exercer sobre ele. É provável que seja uma questão de falta de atenção e não de distância física, mas, em qualquer caso, geralmente temos menos em mente a posição das pernas do que a dos braços.
É uma boa idéia que, além de observar a linguagem corporal da parte superior do tronco, preste atenção aos pés do seu interlocutor, pois eles fornecerão informações muito valiosas. Nossos pés geralmente apontam para o que nos interessa, seja uma pessoa ou uma rota de fuga, e geralmente passam completamente despercebidos.
3. O rosto é o espelho da alma
As expressões faciais também costumam ser bastante representativas do humor de alguém. De fato, existem até teorias que vinculam características faciais à personalidade, como a morfopsicologia .
Durante muitos anos de evolução, tivemos que ser capazes de comunicar emoções precisamente para sobreviver como espécie. Nesse contexto, e devido ao grande número de músculos faciais existentes, o rosto se tornou o espelho mais confiável da alma.
Embora existam muitas nuances, existem 4 a 6 emoções básicas que nossas microexpressões faciais são capazes de comunicar: alegria, medo, raiva, tristeza, nojo e surpresa. Cada um envolve certos músculos faciais e deve ser integrado a um contexto global que inclui o restante da linguagem corporal e comunicação oral.
É possível falsificar as microexpressões faciais em certa medida para camuflar os sentimentos, mas é praticamente impossível controlar todos os músculos envolvidos conscientemente . É por isso que sempre há pistas como a falta de elevação das bochechas e dos olhos na falsa expressão de alegria:
4. Imitar a postura cria confiança
Existem evidências científicas que apóiam o fato de que quando duas pessoas se gostam ou passam muito tempo juntas, tendem a inconscientemente adotar a mesma linguagem corporal . Grande parte da responsabilidade é contágio emocional através de neurônios-espelho .
Imitar a linguagem corporal de outra pessoa é uma maneira simples e fácil de começar a estabelecer um vínculo de confiança, embora deva ser feito com cuidado para que não seja óbvio.
Para conseguir isso, você deve ser seletivo no que imita : não copie gestos que não seriam naturais para você, não imite-os imediatamente após o interlocutor executá-los, e sua amplitude e intensidade variam. Também é uma boa idéia evitar reproduzir expressões negativas para não aumentar seu contágio, embora isso dependa de cada situação específica.
Embora possa parecer manipulador, não é quando o objetivo é honesto. Muitas pessoas com grandes habilidades sociais a incorporaram inconscientemente para fazer com que seu interlocutor relaxe e se abra a conversas mais profundas.
5. O contato consigo mesmo revela muita informação
Outra maneira de obter muitas informações da linguagem não-verbal é através do tipo de contato consigo mesmo.
Instintivamente, as crianças pequenas cobrem os olhos quando não querem ver algo ou cobrem os ouvidos quando não gostam do que ouvem. Eles também cobrem a boca com um dedo quando querem silenciar o interlocutor. Embora com menos intensidade, esses gestos geralmente duram na idade adulta.
Quando alguém toca seus olhos, ouvidos ou boca, pode ser uma tentativa inconsciente de bloquear algo que não está gostando . Para evitar interpretações errôneas (como um olho realmente coça), você também deve considerar outros sinais que confirmam essa conclusão.
Por outro lado, tocar-se unindo as mãos ou esfregando os braços pode indicar uma necessidade de apoio, talvez como uma herança de conforto na forma de contato físico que nossos pais nos ofereceram na infância. Esse sinal pode ajudá-lo a intuir que alguém está se sentindo desconfortável e precisa se sentir apoiado.