Assertividade: 5 hábitos básicos para melhorar a comunicação

Assertividade: 5 hábitos básicos para melhorar a comunicação 1

Quem nunca ouviu falar de assertividade? Ultimamente, esse termo é muito usado, mas você realmente sabe o que é?

A comunicação pode ser passiva, agressiva ou assertiva , um ponto intermediário que constitui uma das chaves para o sucesso na vida.

Por que eu quero falar sobre assertividade

Alguns dias atrás, eu estava sentado no terraço de um bar comendo em silêncio, até que o comportamento do gerente me incomodou; Ele foi agressivamente para uma garçonete, e não foi apenas o que ele disse, mas como ele disse .

Naquele momento, o rosto corado da garota estava gravado e como eu estava com pressa depois de cair naquela chuva e mais em público. Eu inevitavelmente me lembrei de situações em que eles me tratavam da mesma forma e comunicavam algo de forma agressiva.

Percebi que lembrar o que me fazia sentir pior era ter me comunicado passivamente, ou seja, permitir que pessoas diferentes me violassem em diferentes áreas da minha vida com a maneira de falar comigo.

No entanto, meu estilo de comunicação mudou quando aprendi a ser assertivo . Por esse motivo, quero falar sobre comunicação assertiva.

O que é assertividade?

Assertividade implica ser capaz de expressar nossos pensamentos, sentimentos, emoções e decisões de maneira firme, respeitando a nós mesmos e aos outros .

Portanto, se formos assertivos, não permitiremos que outros decidam por nós e ignoremos nossas idéias, contribuições e valores. Ao fazer isso, estamos nos comunicando com passividade. Pelo contrário, também podemos impor nossas idéias sem considerar ninguém; Isso é conhecido como comunicação agressiva.

No entanto, o que é dito não é apenas importante na comunicação, mas a maneira de dizer as coisas é muito ou mais.

Maneiras de melhorar a comunicação

Aprender técnicas de comunicação assertiva, ou seja, que permitem que você respeite e respeite os outros, é essencial para atingir suas metas ou objetivos e para se sentir bem consigo mesmo e com os outros .

Aqui estão algumas técnicas para ajudá-lo a desenvolver ou melhorar sua comunicação assertiva. São hábitos simples com os quais, aos poucos, perceberemos que nossas interações fluem como nunca antes.

1. Entenda que ninguém pode ler sua mente

Talvez você pense que seu parceiro sabe que deseja ir ao cinema para assistir a uma estréia, que sua família e amigos sabem o quanto lhe incomoda que eles apareçam em sua casa sem aviso prévio ou que seu chefe sabe que deseja uma promoção.

Provavelmente, em muitas ocasiões, você fica com raiva e frustrado ao ver que não está satisfeito ou respeitado, e essas emoções geram que você se comunica com agressão ou, pelo contrário, com passividade, escolhendo uma atitude e um estilo de comunicação que acaba prejudicando você e seu relacionamento com os outros.

Se quiser que as pessoas considerem seus desejos e necessidades, diga o que são, expressando-se para que os outros não se sintam atacados ou ofendidos .

2. Identifique o que você quer e procure

Comece identificando suas próprias necessidades, desejos, metas ou objetivos. Não espere que alguém os identifique, muito menos os satisfaça, em seu lugar.

Encontre uma maneira de conseguir o que deseja sem prejudicar os outros e , se precisar de ajuda, solicite-o abertamente .

3. Use frases com “I”

Se você usa frases em primeira pessoa, reafirma suas idéias, opiniões, emoções , desejos e direitos. Além disso, você permitirá que outras pessoas saibam o que você pensa sem parecer acusação.

Por exemplo, em geral, é mais apropriado e respeitoso dizer “Eu discordo” do que “Você está errado”.

4. Aprenda a ouvir

Comunicar-se assertivamente implica saber ouvir corretamente e ativamente . Isso só é possível com uma atitude aberta em relação à mensagem transmitida pela outra pessoa.

Lembre-se: outras pessoas têm o direito de pensar e sentir de maneira diferente da sua.

5. Aprenda a dizer “não”

Aprenda a ter consciência do seu direito de dizer “não” sem se sentir culpado ou forçado a dar explicações e desculpas. Da mesma forma, outros também têm o direito de dizer “não” a você.

Benefícios da comunicação assertiva

Certamente você está cada vez mais motivado a se comunicar de forma assertiva ao experimentar os seguintes benefícios:

  • Aumentar a auto-estima e a segurança; As pessoas capazes de se comunicar assertivamente têm uma auto-estima saudável .
  • Isso ajuda você a ter mais confiança em quem você é e no que expressa.
  • Melhore o seu bem-estar emocional .
  • Isso faz você amadurecer, porque nos fluxos de comunicação o respeito e não a busca da razão.
  • Ajuda a construir relacionamentos sociais saudáveis ​​e construtivos e evita atrair pessoas tóxicas (ou pior, que você se torne um).
  • Permita que você atinja seus objetivos pessoais, evitando sofrimento emocional.
  • Ele permite que você defina seus próprios limites.
  • Ajuda a julgar suas próprias necessidades, definir suas prioridades e tomar suas decisões .
  • Facilita a compreensão dos erros, tanto seus quanto dos outros. A comunicação assertiva nos torna mais humanos.

Em conclusão

Este artigo provavelmente seria de grande ajuda para a pessoa encarregada de quem eu falei com você no início do artigo, e não apenas para adquirir a capacidade de se comunicar de forma assertiva.

Através desta valiosa ferramenta para a vida, adquirimos indiretamente habilidades de liderança e trabalho em equipe, empatia , auto-estima e, finalmente, bem-estar emocional.

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