Centros de receita: características, vantagens e desvantagens

Os centros de receita são as divisões responsáveis ​​pela obtenção de receita com a venda e distribuição dos produtos da organização. Os departamentos de vendas ou marketing são as formas mais comuns de centros de receita em pequenas ou grandes empresas.

Por exemplo, uma loja de departamento pode considerar que cada um dos departamentos da loja é um centro de renda, como calçados masculinos, femininos, roupas masculinas, roupas femininas, jóias, acessórios, etc. .

Centros de receita: características, vantagens e desvantagens 1

Um centro de renda é uma das cinco divisões de um centro de responsabilidade: centro de custo, centro de renda, centro de lucro, centro de contribuição e centro de investimento. Um centro de receita é classificado apenas por sua capacidade de gerar vendas; Não é julgado pelo valor dos custos incorridos.

Esses centros são usados ​​em organizações que se concentram principalmente nas vendas. Eles apenas medem renda; Portanto, são estabelecimentos comerciais isentos da geração de benefícios e de sua responsabilidade.

Caracteristicas

O desempenho de um centro de receita é medido pela comparação das vendas reais e projetadas (bem como o valor da receita por escala de tempo). A comparação das cotas de vendas com as orçadas também é utilizada como indicador de desempenho.

Para controlar sua gestão, os centros de receita devem se concentrar em analisar a receita de vendas, discriminada por mercados, clientes e produtos, além de definir a estrutura de custos do centro.

O critério para a separação dos centros de renda pode ser: região geográfica, produto ou grupo de produtos, cliente ou grupo de clientes, setor ou segmento de mercado.

O tamanho dos centros de receita, medido pelo tamanho de sua equipe, deve ser determinado levando em consideração a carga de trabalho necessária para suportar o número esperado de clientes.

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Responsabilidade gerencial

Em um centro de receita, o gerente geralmente tem controle sobre assuntos relacionados a marketing e vendas. Isso é delegado a você porque as duas áreas exigem amplo conhecimento explícito para o mercado local.

O gerente do centro de receita é o principal responsável pelo nível de renda da empresa; É por isso que você pode definir preços.

A equipe de gerenciamento é responsável por vender os bens ou serviços que a empresa produz a um custo específico. A equipe estabelece um preço de venda com base nos custos de produção mais uma margem de lucro.

Seu objetivo é atender ou exceder as metas de receita, mantendo as margens de lucro acordadas.

Uso da tecnologia

Os avanços tecnológicos podem reduzir as despesas nos centros de receita, bem como fornecer centros de receita não tradicionais (on-line) a empresas não varejistas nos setores de manufatura ou serviços.

Isso pode ser feito criando sites que oferecem diretamente produtos de fornecedores. Isso reduz os custos, encurtando o canal de distribuição, eliminando atacadistas e varejistas.

Despesas do centro

O centro de receita possui despesas. Para o gerente de um centro de renda, isso é menos importante, pois a renda é seu único indicador de desempenho.

No entanto, nem todos os custos são ignorados em um centro de receita. Por exemplo, seu gerente é responsável pelas despesas de seu departamento.

Em um centro de receita, os custos de manutenção podem ser aluguel, salários, impostos e segurança. No entanto, os custos relacionados à venda e fabricação do produto não estão incluídos nessas despesas.

Vantagens

O centro de receita geralmente é a entidade que vende produtos fabricados por outras unidades. Sua tarefa é maximizar a receita e aumentar a participação de mercado em condições de forte concorrência.

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Geralmente, eles são criados em organizações que buscam aumentar sua participação no mercado, aumentando fortemente as vendas. No caso de uma desaceleração do setor, seu objetivo é manter o nível de faturamento.

O centro de receita geralmente é subvalorizado ou tratado apenas como uma introdução para discutir o centro de lucro, quando na verdade o centro de receita é responsável por obter a receita e o custo de sua aquisição.

Até certo ponto, os custos relacionados às atividades do centro de renda atuam como um fator secundário, mas, afinal, a diferença nos custos de receita e vendas é o que dá as margens, através das quais a existência de uma empresa é garantida.

Desvantagens

Um dos maiores problemas em um centro de receita é que quase todas as despesas são ignoradas. Se as despesas não forem supervisionadas por outra divisão comercial, os ganhos poderão ser obstruídos.

O custo inicial da abertura dos centros de renda é alto e é muito provável que demore muito tempo para que esses centros sejam lucrativos e cubram os custos de inicialização.

É fácil calcular o desempenho de um centro de receita, pois a receita é a única variável com a qual é medida. No entanto, isso significa que as avaliações de desempenho também são limitadas a uma variável, o que não é suficiente para ver o desempenho de uma divisão de negócios.

Problemas gerenciais

Um risco ao considerar apenas o desempenho de vendas dos centros de receita é que o gerente pode não ser prudente gastar os fundos ou sofrer riscos desnecessários para gerar essas vendas.

Por exemplo, o gerente poderia começar a vender para clientes de baixa qualidade para gerar vendas. Isso aumenta o risco de perda devido a dívidas incobráveis.

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Além disso, o gerente de um centro de renda não tem a visão necessária para tomar decisões de marketing, portanto não pode ter essa responsabilidade.

Por exemplo, se um gerente tiver permissão para definir a meta de receita, ele maximizará sua renda até esse ponto. Isso faz com que a renda marginal se torne zero.

Em grandes empresas com vários produtos, os centros de receita serão responsáveis ​​por atingir a meta de receita para cada produto. O problema surge se um total geral de receita for solicitado, adicionando a receita de todos os produtos.

Então, o gerente do centro de receita poderá compensar qualquer perda na receita dos produtos, obtendo o excedente daqueles que excederam os objetivos, compensando aqueles que obtiveram um rendimento menor, distorcendo o lucro geral.

Referências

  1. Alejandro Rodríguez Martín (2018). Centro de Responsabilidade Wolters Kluwer . Retirado de: dictionary business.wolterskluwer.es.
  2. Dennis Hartman (2018). O que é um centro de serviços públicos e um centro de custo para itens do balanço? A voz de Houston. Retirado de: pyme.lavoztx.com.
  3. Wikipedia, a enciclopédia livre (2018). Centro de receita Retirado de: en.wikipedia.org.
  4. Steven Bragg (2017). Centro de receita Ferramentas de contabilidade Retirado de: accountingtools.com.
  5. Ian Linton Qual é a diferença entre um centro de receita e um centro de despesas? Empresa de pequeno porte – Chron. Retirado de: smallbusiness.chron.com.
  6. Ceopedia (2018). Centro de receita Retirado de: ceopedia.org.

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