As tecnologias da informação e comunicação (TIC) fornecem as ferramentas necessárias para resolver vários problemas que surgem nas sociedades modernas. Com o passar do tempo, aumentou a facilidade com que as informações podem ser acessadas, como resultado dos avanços científicos nas áreas de ciência da computação.
O computador, também conhecido pelo termo computador, é um dos meios mais significativos de novas tecnologias em todo o mundo. As TICs possibilitaram ao homem interagir facilmente virtualmente com o resto do mundo, facilitando significativamente a comunicação. A Internet é a ferramenta de TIC mais significativa.
A digitalização permitiu que sons, imagens e textos fossem transferidos de diferentes mídias, mas em um formato único e compreensível para todos.
Uma das consequências do aumento das TIC foi a criação do fenômeno da globalização. Este termo permite que seja alcançado um entendimento das diferentes culturas do mundo, independentemente de onde elas estejam.
Como as TICs contribuem para resolver problemas em diferentes áreas da sociedade?
Resolução de problemas trabalhistas
Independentemente das atividades econômicas realizadas, hoje em dia é necessário o uso de computadores e conexão à Internet. A conexão pela Internet e dispositivos inteligentes tornam as atividades de trabalho muito mais fáceis e rápidas.
As horas de trabalho presencial foram reduzidas pelo aumento das atividades on-line dos computadores. A conexão à Internet permitiu que muitos grupos sociais do mundo decidissem trabalhar em casa com seus computadores pessoais.
Além disso, grandes e pequenas empresas cresceram significativamente com a possibilidade de oferecer seus produtos ou serviços através da Internet. De fato, os telefones celulares geralmente têm a mesma importância que um computador para fins de trabalho.
Redução da barreira de comunicação
A comunicação on-line ou pela Internet é um dos métodos mais modernos de comunicação entre uma ou mais pessoas, independentemente da distância entre elas. Uma pessoa do continente asiático pode se comunicar perfeitamente com outra da América ou da Europa a qualquer momento.
As TIC incentivaram o desenvolvimento de mídias como e-mail, telefones fixos, telefones celulares e certos programas de mensagens instantâneas para a interação de uma pessoa com outra. A Internet permite reuniões de longa distância e compartilhamento de informações em fóruns.
A qualquer hora do dia, os usuários poderão se comunicar com uma pessoa do outro lado do mundo. Além disso, a conexão à Internet permite a troca de informações e notícias. Isso permite criar debates virtuais e expor os diferentes pontos de vista.
Troca comercial
As tecnologias de informação e comunicação incentivam o intercâmbio comercial entre membros de diferentes países, através de plataformas virtuais de compra e venda.
O momento da economia digital é indispensável para as empresas e oferece aos cidadãos uma ampla gama de bens e serviços.
As TIC não só conseguiram capturar clientes em potencial para a compra e venda em lojas virtuais, como também implementaram novas tecnologias para aumentar a atividade econômica virtual.
O fenômeno das lojas online aumentou nos últimos anos e os serviços de pagamento online (como PayPal ou criptomoedas) facilitaram as transações econômicas entre usuários em todo o mundo.
As empresas estão implementando gradualmente novos hábitos para o desenvolvimento das TIC; Por exemplo, o pagamento através de smartphones substituiu dinheiro e cartões de crédito ou débito. Muitas lojas de varejo nos países desenvolvidos têm essa facilidade hoje.
Interação com o Estado
Por meio das TIC, o Estado pode ter plataformas capazes de fornecer um meio de comunicação e interação com os cidadãos.
Por meio de portais da web, cada indivíduo pode ter a oportunidade de avaliar o gerenciamento, informar e tomar decisões sobre vários problemas que os afetam.
É responsabilidade do Estado criar e gerenciar suas plataformas virtuais, com o objetivo de proporcionar aos cidadãos um meio de interação direta com as autoridades.
O crescimento das tecnologias da informação e comunicação – constituídas pelos próprios cidadãos – busca definir e discutir as funções do Estado.
O fato de o Estado permitir aos cidadãos um meio de comunicação é uma forma de defesa dos direitos humanos. Além disso, promove a democracia, a liberdade de expressão e a liberdade da mídia.
Aumento da alfabetização
A conexão à Internet permite que pessoas de diferentes idades sejam educadas por meio de portais de informações existentes na rede. Isso permitiu um aumento significativo na alfabetização.
Pessoas com dispositivos tecnológicos e acesso à Internet têm a oportunidade de se conectar no momento e no tempo que consideram necessários para suas instruções pessoais. Atualmente, dentro da rede, existem inúmeros portais divertidos e interativos para a educação das crianças.
Além disso, aumentou a ascensão dos cursos virtuais (pagos e gratuitos), cujo objetivo é realizá-los no conforto dos lares, sem ter que enfrentar a cidade.
A UNESCO acredita que as tecnologias da informação e comunicação complementam, enriquecem e transformam a educação nas sociedades mundiais.
Aumento da segurança pública
As TICs fornecem ferramentas eficientes, capazes de prevenir e agir sobre crimes baseados em equipamentos de ponta e ampla conectividade entre si.
Embora as TIC cumpram principalmente a informação e a comunicação, elas também servem para ajudar as autoridades, melhorando o desempenho de suas funções.
Em questões de segurança pública, as tecnologias da informação e comunicação desempenham um papel fundamental: oferecer ferramentas para o trabalho policial e para diferentes áreas do trabalho administrativo.
A tecnologia das câmeras de vigilância é um exemplo de tecnologia que serve para reduzir o crime nas comunidades.
Além disso, as gravações que muitos usuários do mundo fizeram com seus smartphones promoveram a redução da injustiça social. Muitos eventos são evidenciados pelos mesmos usuários que os carregaram, tornando-se uma tendência em diferentes redes sociais.
Referências
- Tecnologias da informação e comunicação (TIC), Consuelo Belloch Ortí, (sd). Retirado de uv.es
- A importância das TIC no comércio, Miguel Ángel Fraile, (2011). Retirado de tecnonews.info
- Tecnologias da informação e comunicação, Wikipedia em espanhol, (nd). Retirado de wikipedia.org
- A responsabilidade do Estado pelo uso das tecnologias da informação e comunicação, Jairo Becerra, Lorenzo Contino Hueso, Claudia Bibiana García Vargas e outros, (2015). Retirado de publicações.ucatolica.edu.co
- TIC na educação, Portal da UNESCO em espanhol, (nd). Retirado de unesco.org