A cultura corporativa é um conjunto de valores, crenças, normas, comportamentos e práticas adotadas por uma empresa, que influenciam a maneira como os colaboradores se relacionam entre si e com a organização. Ela desempenha um papel fundamental na definição da identidade e da imagem da empresa, além de guiar as decisões e ações de seus membros.
Existem diferentes tipos de cultura corporativa, que podem variar de acordo com o setor de atuação, o porte da empresa e a sua história. Alguns dos principais tipos de cultura corporativa são: cultura hierárquica, cultura inovadora, cultura de resultados, cultura de colaboração e cultura de valores.
As partes que formam a cultura corporativa incluem a liderança da empresa, que tem um papel fundamental na definição e na disseminação dos valores e princípios organizacionais, os colaboradores, que são responsáveis por incorporar e perpetuar a cultura da empresa, e os símbolos e rituais, que ajudam a reforçar e a manter a cultura corporativa. Juntos, esses elementos contribuem para a construção de uma cultura organizacional forte e coesa.
Conheça os 4 tipos de cultura existentes para entender melhor a sociedade contemporânea.
A cultura corporativa é um conceito essencial para o entendimento das organizações e da sociedade contemporânea. Ela representa os valores, crenças e comportamentos compartilhados pelos membros de uma empresa, influenciando diretamente o ambiente de trabalho e a forma como os colaboradores interagem entre si.
Para compreender melhor a cultura corporativa, é importante conhecer os 4 tipos de cultura existentes. O primeiro tipo é a cultura do poder, onde as decisões são centralizadas e a hierarquia é bastante rígida. O segundo tipo é a cultura de papéis, onde cada indivíduo tem funções bem definidas e os processos são burocráticos. O terceiro tipo é a cultura de tarefas, onde o foco está na execução das atividades de forma eficiente. E o quarto tipo é a cultura de pessoas, onde o desenvolvimento dos colaboradores e o bem-estar são prioridades.
Cada tipo de cultura corporativa possui suas características específicas e impactos distintos na organização. É importante que as empresas identifiquem qual é a cultura predominante em seu ambiente de trabalho, para que possam promover mudanças positivas e alinhar os valores da empresa com as expectativas dos colaboradores.
Entenda a importância da cultura corporativa nas organizações e seu impacto nos colaboradores.
A cultura corporativa é o conjunto de valores, crenças, normas e práticas que guiam o comportamento dos colaboradores de uma organização. Ela é fundamental para definir a identidade da empresa e influenciar diretamente o desempenho dos colaboradores. A cultura corporativa pode ser um fator determinante para o sucesso ou fracasso de uma empresa, pois impacta diretamente a motivação, engajamento e produtividade dos colaboradores.
Entender a importância da cultura corporativa nas organizações é essencial para garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Uma cultura forte e positiva pode atrair e reter talentos, promover a inovação e a criatividade, além de contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da empresa. Por outro lado, uma cultura fraca ou tóxica pode gerar conflitos, desmotivação e altos índices de rotatividade de colaboradores.
Existem diferentes tipos de cultura corporativa, que variam de acordo com os valores e práticas adotadas pela empresa. Alguns exemplos incluem a cultura hierárquica, a cultura inovadora, a cultura orientada para resultados e a cultura colaborativa. Cada tipo de cultura tem suas próprias características e impactos nos colaboradores, influenciando a forma como eles se relacionam, trabalham em equipe e lidam com desafios do dia a dia.
As partes que formam a cultura corporativa de uma organização incluem a liderança, os valores, as normas, as práticas, os rituais e os símbolos. A liderança desempenha um papel fundamental na definição da cultura corporativa, pois é responsável por estabelecer os valores e direcionar o comportamento dos colaboradores. Os valores e normas da empresa são os princípios que orientam o comportamento dos colaboradores, enquanto as práticas e rituais são as ações e cerimônias que reforçam esses valores no dia a dia da organização.
É importante que as organizações valorizem e invistam na construção de uma cultura forte e positiva, que promova a colaboração, a inovação e o bem-estar dos colaboradores. Afinal, são eles os responsáveis por impulsionar o crescimento e a sustentabilidade do negócio.
Quais são os elementos essenciais da cultura organizacional em uma empresa?
A cultura organizacional é um dos elementos mais importantes para o sucesso de uma empresa. Ela engloba os valores, crenças, comportamentos e práticas que guiam as ações e decisões dos colaboradores. Para entender melhor a cultura corporativa, é importante identificar seus elementos essenciais.
Um dos elementos essenciais da cultura organizacional é a visão da empresa. A visão é a direção que a empresa deseja seguir, seu propósito e objetivo a longo prazo. Ela guia as decisões estratégicas e o comportamento dos colaboradores, alinhando todos em busca de um objetivo comum.
Outro elemento importante é a missão da empresa. A missão representa a razão de ser da organização, seu papel na sociedade e o que ela busca alcançar. Ela orienta as ações do dia a dia e ajuda a definir a identidade da empresa.
Além disso, os valores organizacionais são fundamentais para a cultura corporativa. Os valores representam as crenças e princípios que norteiam o comportamento dos colaboradores. Eles influenciam a forma como a empresa se relaciona com seus clientes, fornecedores e colaboradores.
Por fim, a estrutura e os processos da empresa também são elementos essenciais da cultura organizacional. A forma como a empresa está organizada, seus processos de trabalho e sua hierarquia influenciam a cultura e moldam o comportamento dos colaboradores.
Esses elementos trabalham juntos para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e alinhado com os objetivos da organização.
Descubra os principais 5 tipos de cultura organizacional adotados pelas empresas atualmente.
A cultura organizacional é um elemento fundamental para o sucesso de uma empresa, pois influencia diretamente o comportamento dos colaboradores e a forma como a organização se relaciona com o mercado e com seus clientes. Existem diferentes tipos de cultura organizacional adotados pelas empresas atualmente, cada um com suas características e impactos na gestão e nos resultados do negócio.
1. Cultura Hierárquica: Neste tipo de cultura, a empresa valoriza a hierarquia e a autoridade, sendo comum a tomada de decisões centralizada e a comunicação vertical. As organizações que adotam essa cultura tendem a ser mais tradicionais e burocráticas, com pouca flexibilidade e inovação.
2. Cultura Inovadora: Empresas com cultura inovadora valorizam a criatividade, a experimentação e a busca constante por novas ideias e soluções. A hierarquia é mais flexível, incentivando a participação de todos os colaboradores no processo de inovação e melhoria contínua.
3. Cultura Colaborativa: Neste tipo de cultura, o trabalho em equipe e a colaboração são valores essenciais. As empresas que adotam essa cultura valorizam a diversidade de ideias e experiências, promovendo a integração entre os colaboradores e a busca por objetivos comuns.
4. Cultura Orientada para Resultados: Empresas com cultura orientada para resultados têm como foco principal a eficiência e a produtividade. Os colaboradores são incentivados a alcançar metas e objetivos claros, sendo valorizados os resultados e o desempenho individual e coletivo.
5. Cultura Customer-Centric: Neste tipo de cultura, o cliente está no centro de todas as decisões e ações da empresa. A organização busca entender as necessidades e expectativas dos clientes, oferecendo produtos e serviços que agreguem valor e promovam a satisfação do público-alvo.
A escolha do tipo de cultura organizacional mais adequado para a empresa depende de diversos fatores, como o ramo de atuação, o perfil dos colaboradores e a visão estratégica da organização. É importante que a cultura organizacional seja coerente com os valores e a missão da empresa, promovendo a integração e o engajamento dos colaboradores em busca dos objetivos comuns.
Cultura corporativa: o que é, tipos e partes que a formam
O escopo da empresa e das organizações está em constante evolução. A psicologia social e organizacional, entre outras coisas, é responsável por estudar todas essas mudanças. Um fenômeno importante nessa área é a cultura de negócios, que consiste no conjunto de valores e comportamentos que definem uma empresa.
Neste artigo , saberemos o que exatamente é a cultura empresarial , quais componentes a formam, quais tipos existem, como é transmitida entre os trabalhadores e que elementos são necessários para que uma mudança cultural ocorra nas organizações, um processo que muitas vezes é necessário para continue crescendo.
Cultura empresarial: o que é isso?
A cultura de negócios pode ser definida como a personalidade de uma empresa. Inclui todos os valores, processos, conhecimentos, técnicas, atitudes e políticas que a empresa considera como definidor e identidade da própria organização . É, de certa forma, a “filosofia” da empresa.
Todos esses elementos permitem a consecução dos objetivos da empresa, e muitos especialistas consideram a cultura empresarial como “o DNA da empresa”, pois é, como dissemos, a identidade da empresa.
Atualmente, cada vez mais empresas, gerentes e profissionais consideram a cultura de negócios a parte mais importante para uma empresa funcionar , mesmo além de sua estratégia ou modelo operacional.
É por isso que agora mais empresas optam por definir uma boa cultura comercial, conhecida, aceita e compartilhada por todos os seus trabalhadores e cargos. O objetivo de uma boa cultura comercial é que todos os membros da empresa a sintam como sua e compartilhem seus valores.
Tipos
Podemos falar sobre dois tipos principais de cultura de negócios, embora existam mais: cultura forte e fraca .
No forte, a cultura empresarial é aceita e seguida com determinação pelos trabalhadores; nos fracos, no entanto, os trabalhadores não assumem a cultura de negócios proposta pela organização (seus valores, normas, comportamentos …). De fato, eles percebem esses elementos como impostos.
Mudança de cultura
Às vezes, muitas empresas são forçadas a fazer uma mudança na cultura comercial. Mas quando isso acontece? Quando a conduta e os valores da organização não servem mais para atingir seus objetivos.
Assim, a cultura empresarial deve sempre ser atualizada, em constante evolução . Mais tarde, veremos quais elementos são necessários para produzir uma mudança na cultura comercial.
Como é transmitido?
A cultura corporativa é transmitida principalmente através da comunicação organizacional . Existem diferentes tipos de comunicação organizacional (formal, informal, ascendente, descendente …) que permitem múltiplas formas de interação social e transmissão de informações. Essas interações permitirão que a cultura comercial seja conhecida e reproduzida.
Dessa forma, quando uma nova pessoa se torna parte de uma empresa, o mais normal é que ela aprenda a linguagem e o comportamento apropriados dentro do grupo de colegas de trabalho, ouvindo as histórias e “lendas” da empresa e observando os ritos. e rituais da organização.
Tudo isso (linguagem, comportamento, ritos …) também faz parte da cultura empresarial, e é o que a pessoa conhecerá e assumirá ao longo de seu tempo na empresa e no desenvolvimento de seu trabalho nela. Por isso, o ideal é promover esse conhecimento, para que o trabalhador acabe sendo uma parte real da empresa .
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Componentes
Existem vários elementos que formam a cultura comercial, e vários especialistas fizeram propostas diferentes em relação a eles. Vamos encontrar duas propostas:
1. Proposta de Edgar Shein
Edgar Shein, psicólogo social e autor de Cultura e Liderança Organizacional , propõe três elementos que compõem toda cultura empresarial:
1.1 Pressupostos inconscientes
Elas abrangem como as pessoas e os trabalhadores veem a empresa de fora (e de dentro), o que pensam, quais crenças têm, etc.
1.2 Valores
Eles são formados pelas normas que devem orientar o comportamento dos trabalhadores , bem como seus princípios e modelos.
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1.3 Artefatos
O terceiro componente de toda cultura comercial, segundo Shein, seriam os artefatos, ou seja, os resultados que a empresa obtém por meio de suas ações .
2. Proposta de Stephen Robbins
Stephen Robbins, escritor e autor de obras como Comportamento Organizacional , propõe outros 7 elementos como membros de todas as culturas empresariais:
2.1 Autonomia individual
Consiste no nível de independência e participação que a própria empresa possui .
2.2 Estrutura
A estrutura inclui as regras que governam o comportamento dos trabalhadores e as regras que definem como a empresa funciona. Também inclui o grau de controle exercido para garantir que os padrões sejam atendidos .
2.3 Suporte
Trata-se do apoio e da ajuda que os trabalhadores e seus superiores fornecem, incluindo o tipo de relacionamento que mantêm.
2.4 Identidade
A identidade como parte da cultura de negócios refere-se ao fato de se sentir parte da empresa (é um sentimento de pertencer a ela). É assim que os trabalhadores percebem a empresa como um todo e não de maneira fragmentada.
2.5 Reconhecimento
O reconhecimento tem a ver com as recompensas ou reforços positivos que os funcionários recebem por um trabalho bem feito e por suas contribuições para a empresa, pela organização.
2.6 Tolerância a conflitos
Refere-se à capacidade da empresa de enfrentar obstáculos e dificuldades que surgem na consecução de seus objetivos.
2.7 Tolerância ao risco
O último componente da cultura de negócios proposto por S. Robbins é a tolerância a riscos, um conceito que se refere à criatividade e inovação , aspectos muito positivos da implementação na empresa.
Mudança da cultura empresarial
Como mencionamos no início do artigo, às vezes as empresas precisam fazer uma mudança cultural, porque seu sistema atual não funciona . Existem quatro características que facilitam e permitem esse processo de mudança na cultura organizacional ou de negócios. Esses recursos ou condições são os seguintes:
1. Líder forte
Um líder forte que possa iniciar e manter mudanças nos negócios é essencial. Os líderes são figuras-chave em todos os processos de mudança , que contribuem com idéias e lideram uma equipe por motivação, entusiasmo e experiência.
2. Visão do que precisa ser feito
Outra condição necessária para produzir uma mudança cultural na empresa é uma visão do que precisa ser feito para alcançar essa mudança. Essa visão implica a crença de como será a nova cultura e deve ser bem definida.
3. Novos procedimentos de trabalho
Também é necessário desenvolver novos procedimentos de trabalho que ajudem a romper a fidelidade com valores antigos e estabelecer novos .
4. Organização aberta
Por fim, uma organização aberta ao aprendizado, adaptável às mudanças e em constante crescimento, possibilitará realizar com sucesso essa mudança na cultura comercial que a organização precisava para continuar crescendo.
Referências bibliográficas:
- Beascoechea, JM (1996). Determinantes da cultura da empresa. Alta gerência, 188: 289-306.
- Hogg, M. (2010). Psicologia Social Vaughan Graham M. Pan-Americana. Editora: Panamericana.
- Oliveras, EF (2018) .Cultura empresarial: conceito, tipos e componentes. Grupo P&A.