Daniel Servitje Montull: biografia, liderança e contribuições

Daniel Servitje Montull (1 de abril de 1959) é Bacharel em Administração de Empresas no México pela Universidad Iberoamericana, um mestrado na mesma área na Universidade de Stanford. Desde tenra idade, sabia o que seguiria, porque queria suceder ao pai na enorme empresa que tinha: Bimbo.

Daniel Servitje Montull sempre foi um homem comprometido, primeiro com seus estudos e depois com seu país e seu trabalho. Sua carreira e como ele marcou a maneira de gerenciar as coisas em outras empresas pelos gerentes fizeram uma evidência clara disso.

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Imagem cortesia de lideresmexicanos.com.

O esforço e o compromisso são sempre bem recompensados, e estar na 258ª posição dos melhores líderes mexicanos, de acordo com lideresmexicanos.com, foi apenas um dos prêmios que Daniel Servitje Montull obteve.

Nascimento e primeiros anos

Nasceu na Cidade do México em 1º de abril de 1959 e é filho e sobrinho dos fundadores da empresa Bimbo, Lorenzo e Roberto Servitje, respectivamente. É possível que crescer em um ambiente tão empreendedor tenha influenciado muito sua paixão pela administração de empresas, bem como seu desejo de fazer parte dos negócios da família.

Com 16 anos, começou a trabalhar nos verões e nas horas vagas na fábrica, enquanto ainda estudava na Universidad Iberoamericana, localizada em sua cidade. Ele ocupou cargos nos departamentos de vendas e contabilidade, começando de baixo.

Apesar de ser filho do proprietário, ele começou como um simples vendedor e, durante todo o tempo em que fazia parte da empresa, passou por todos os departamentos. Era a única maneira de entrar na empresa e conhecer profundamente sua operação.

Durante o curso universitário, ele continuou trabalhando em período parcial, até que estava ausente para fazer seu mestrado em Stanford, Estados Unidos. Depois de retornar em 1987, foi nomeado Diretor Regional e, dez anos depois, como Diretor Geral.

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Liderança

Daniel Servitje Montull não está apenas entre os 300 principais líderes mexicanos, mas também se posicionou no número 36 dos melhores líderes do mundo, segundo ranking elaborado pela revista Fortune.

Tudo isso foi consequência do tipo de valores que ele obteve de seu pai e seu tio, que o comprometeram com o país, com o meio ambiente e com a criação de uma empresa que se preocupa mais com as pessoas do que com seus lucros.

A Bimbo sempre optou por criar produtos de baixo custo, fabricados com alta qualidade, para que qualquer pessoa pudesse acessá-los. Na página de Bimbo, há um lema que começa:

«Integridade. É a principal qualidade que um líder deve ter, ou pelo menos um dos mais importantes para Daniel Servitje, diretor geral do Grupo Bimbo ».

Se a liderança de Daniel se destacou por alguma coisa, foi por cuidar da responsabilidade social e dos valores de Bimbo. Ele sempre transmitiu seu conhecimento e valores entre seus subordinados, aqueles que lideram a equipe.

Ele foi e continua sendo um homem simples, acessível e muito familiar, qualidades que tornaram o ambiente criado em suas empresas agradável aos trabalhadores.

Sua integridade e dedicação ao trabalho

A boa gestão de Daniel Servitje Montull como CEO desde 1997, levou a empresa Bimbo ao seu auge, estando presente em mais de 22 países em três continentes.

Seu segredo, sem dúvida, foi focar nos pontos fortes da empresa e explorá-los ao máximo, aproveitar as oportunidades comerciais que lhe são apresentadas, reduzir barreiras e investir em tecnologia para manter a marca atualizada.

Toda semana, mais de dois milhões de clientes compram seus produtos, o que requer um monitoramento árduo deles. Viagens constantes, nas quais ele precisa se separar de sua esposa e filhas, é o que ele diz em várias pesquisas publicadas; «O que meu esforço exige mais».

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Essa mesma integridade e comprometimento é o que é exigido nos líderes em que você deve confiar para estar no comando de suas empresas e suas marcas. Daniel considera que, embora a integridade não seja a única qualidade necessária, é a que pode servir de base para a criação de outras pessoas.

Contribuições

Como mencionado anteriormente, Daniel Servitje sempre se comprometeu com seu país e recursos naturais. Desde 1991, o Grupo Bimbo, liderado por seu pai e tio, se comprometeu com o meio ambiente, criando uma nova política energética que falava sobre o uso racional dos recursos naturais na produção e distribuição de seus produtos.

Este foi apenas um pequeno e primeiro passo em direção a toda uma trajetória ecológica da marca. Um exemplo de que Daniel Servitje continuou a obter essas contribuições:

-Em 2002, quando a tecnologia começou a melhorar, conseguiu implementar um sistema de gestão ambiental em suas plantas de produção no México, o que reduziria o uso de recursos naturais para trocá-lo por energia gerada naturalmente.

-Em 2007, o mesmo sistema de gestão ambiental foi aplicado em todas as suas fábricas e empresas em todo o mundo, com um programa chamado ‘Comprometido com o meio ambiente’. Isso reduziu significativamente o impacto ambiental de todas as suas operações. Essa conquista o expôs aos elogios e reconhecimento de Semarnat (Ministério do Meio Ambiente e Recursos Naturais) e Coparmex (Confederação dos Empregadores da República Mexicana).

-Em 2010 anunciou a construção de um parque eólico com o qual irá gerar 100% da energia necessária para o Grupo Bimbo no México.

-Em 2012, eles começaram a participar do projeto ‘transporte limpo’, usando apenas carros elétricos em suas instalações.

É claro que Daniel quer transformar o Grupo Bimbo em uma empresa 100% ECO e, como ele continua, é muito provável que tenha sucesso. Até agora, ele conseguiu estar na lista das empresas mais éticas do mundo por dois anos consecutivos, e parece que por muito mais.

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Não é por menos, porque o Grupo Bimbo, sob a administração de Daniel Servitje, conseguiu estabelecer precedentes de que, se todas as empresas do mundo continuassem, poderiam tornar a Terra um lugar melhor para se viver.

Referências

  1. Servitje D, Ghemawat P. Daniel Servitje: “Na globalização, você participa ou se torna uma vítima”. IESE Insight. 2015
  2. xtello. Bimbo, uma empresa emblemática com liderança mundial. 16 de novembro. 2007
  3. Grupo Bimbo. Construindo nossos principais recursos. In: Relatório anual integrado 2015. 2015.
  4. Ocampo JFV. Processo de internacionalização de uma empresa multinacional em um país em desenvolvimento: as decisões diretas de investimento estrangeiro do Grupo Bimbo. Gerenciamento da Pensam. 2013
  5. Chauvet M, González RL. Globalização e estratégias de grupos de negócios agroalimentares no México. Eat Exter 1999
  6. Vargas-Hernández JG, Leon-Arias DA, Valdez-Zepeda DA, Castillo-Giron DV. Internacionalização estratégica de multinacionais emergentes mexicanas. SSRN 2012
  7. Pantaleón, I. (2019). Daniel Servitje, entre os 50 grandes líderes mundiais da Fortune. Obtido em forbes.com.mx.

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