Departamentos de uma empresa e suas funções

Os departamentos de uma empresa podem ser divididos em departamentos comercial, de recursos humanos, financeiro e administrativo. Uma empresa é uma entidade na qual capital e trabalho estão envolvidos como fatores de produção.

Isso significa que fatores trabalhistas, como trabalho, são usados ​​para criar produtos ou serviços.As empresas podem ser divididas em três setores, dependendo da atividade econômica que desenvolvem.

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As empresas do setor primário são aquelas dedicadas à obtenção de recursos da natureza, que podem ser agricultura, pesca ou pecuária.As empresas do setor secundário são aquelas dedicadas à indústria e à construção, ou seja, para pegar as matérias-primas obtidas pelo setor primário e transformá-las em produtos acabados. E, finalmente, as empresas do setor terciário são aquelas voltadas para a produção de serviços.

Como as empresas são uma entidade legal, elas também podem ser classificadas de acordo com sua constituição. Eles podem ser empresas individuais, que pertencem a uma única pessoa, ou também podem ser sociedades. Empresas são empresas compostas por um grupo de pessoas e, dentro das sociedades, podemos fazer uma distinção com base na responsabilidade de seus parceiros.

As sociedades de responsabilidade limitada são aquelas em que os parceiros têm responsabilidade legal limitada à contribuição feita.

Nas empresas de capital aberto, o capital é dividido em ações, e os parceiros são responsáveis ​​pelas ações que possuem. E, finalmente, as cooperativas, sociedades nas quais a responsabilidade é ilimitada na participação dos membros, e as decisões são tomadas de maneira democrática.

As empresas também podem ser classificadas de acordo com seu tamanho. Nas PME ou grandes empresas. As PME são consideradas médias e pequenas empresas, até um máximo de 250 trabalhadores. As grandes empresas, com mais de 250 trabalhadores, têm uma organização característica para desenvolver sua função econômica.

Estes são divididos em departamentos especializados para melhor organização das tarefas. Esses departamentos são comerciais, recursos humanos, financeiro e administrativo.

Embora a empresa esteja fragmentada em departamentos menores, todos eles precisam trabalhar em harmonia e ter uma excelente comunicação interdepartamental para que a empresa tenha sucesso em seus negócios. Se os departamentos não se comunicarem, nem trabalharem juntos, a empresa será fragmentada e provavelmente não sobreviverá no mercado.

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Departamentos das empresas

Departamento comercial

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O departamento comercial de uma empresa é uma de suas partes mais importantes. Ele é responsável pela criação dos planos de ação gerais e outro de médio a curto prazo. O plano de marketing criado deve funcionar como um guia de ação.

Nesse departamento são realizados estudos de mercado, necessários para entender e analisar a viabilidade da empresa. Eles estudam o meio ambiente, aqui valorizam os consumidores, seus hábitos de compras, gostos, etc. E também os recursos e concorrentes que eles podem enfrentar no mercado em que está operando.

Através do estudo de mercado, também tentamos obter os fornecedores disponíveis, para descobrir qual deles oferece o melhor preço e as melhores condições. Isso é chamado de gerenciamento de provisionamento.

Outra função do departamento comercial é cuidar do marketing e dos clientes. Como conquistar novos clientes, promover os produtos da empresa e maximizar as vendas.

Além de todas essas funções, o departamento comercial é responsável pelo gerenciamento do armazém. Essa gestão consiste em controlar matérias-primas, produtos acabados, embalagens, etc.

Departamento de Recursos Humanos

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Dependendo do tamanho da empresa, o departamento de recursos humanos pode ser gerenciado por algumas pessoas ou dividido em mais subconjuntos. Possui muitas funções variadas nas quais é necessário o gerenciamento de uma equipe dedicada.

  • Função de emprego

Esta função consiste na organização de modelos de trabalho, na seleção e no treinamento de pessoal. O departamento de recursos humanos é responsável por planejar a força de trabalho e os cargos necessários, oferecendo empregos com uma descrição clara do perfil necessário e executando o processo de seleção de novos trabalhadores.

Depois que os trabalhadores são selecionados para fazer parte da empresa, eles também precisam cuidar de treiná-los. Outra tarefa é processar os procedimentos de demissão.

  • Função de Administração de Pessoal

Depois que os trabalhadores se tornam parte da empresa, o departamento de recursos humanos é responsável por formalizar contratos, gerenciar folha de pagamento e seguro social, gerenciar permissões de férias, sair, etc.; e estabelecer um regime disciplinar se os trabalhadores não cumprirem os regulamentos da empresa.

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Nessa função, você também pode incluir a função das relações de trabalho que são desenvolvidas na empresa e mediar casos de problemas com os trabalhadores.

  • Função de desenvolvimento de recursos humanos

Essa atividade característica dos recursos humanos implica que é responsável por estabelecer planos de treinamento e estudar o potencial do pessoal. É uma tarefa muito importante para a empresa, pois um bom desenvolvimento de recursos humanos gera maior motivação nos trabalhadores, o que se traduz em funcionários mais produtivos.

Departamento financeiro

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É o departamento responsável por gerenciar todas as entradas e saídas de dinheiro. As funções básicas que todo departamento financeiro deve cumprir são: controle contábil, gerenciamento de custos e orçamento.

Na contabilidade de uma empresa, todos os custos refletidos podem ser custos diretos, indiretos, fixos e variáveis ​​…

Depois que os custos são calculados, o departamento financeiro fica encarregado de gerenciá-los. A análise de custos determina se a empresa é lucrativa ou, por outro lado, se é necessário alterar a produção ou até fechar a empresa.

Outra função importante do departamento financeiro é a criação de orçamentos. Orçamentos, em casos como corporações, devem ser ratificados pelo conselho de administração. Com a elaboração do orçamento, controlamos onde será investido, onde gastar e é estabelecido como um plano de monitoramento para a empresa.

Para grandes empresas de capital aberto, seu departamento financeiro é a parte mais importante para os acionistas, pois é responsável por decidir o que é feito com os benefícios da empresa e se os dividendos são distribuídos.

Departamento Administrativo

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O departamento administrativo é o responsável por abranger o restante dos departamentos. Suas principais funções são as de organização, planejamento, direção, coordenação, controle e avaliação.

Organização e planejamento são algumas das tarefas mais importantes do departamento administrativo. Através deles, todos os departamentos são intercomunicados para alcançar um processo harmonioso na empresa, com os objetivos a serem alcançados e como alcançá-los. Isso garante que cada pessoa e departamento tenha um papel, deveres e responsabilidades claros.

Através da gestão, são dadas instruções para realizar o que é organizado e planejado. É importante que a administração tenha boas qualidades para o sucesso da empresa.

O endereço deve ser razoável, ou seja, que os pedidos enviados aos departamentos tenham que ser realizáveis, levando em consideração a pessoa e se ele possui a experiência e as habilidades necessárias para realizar a tarefa. As ordens dadas devem ser completas e claras, para que não causem confusão.

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Tudo isso está incluído na função de coordenação do departamento administrativo. Devemos harmonizar atos e esforços de todos os departamentos da empresa. E, finalmente, avalie o desenvolvimento das atividades de negócios que são realizadas e busque melhorias, se necessário.

O departamento administrativo também é responsável pela correspondência que chega à empresa. E mantém comunicação com fornecedores e clientes para manter o relacionamento comercial do ambiente da empresa.

Também é responsável pelo arquivamento de todos os documentos legais que a empresa possui. Ele os classifica e os protege, e é responsável pelo processamento ou microfilmagem do computador para mantê-los pelo tempo em que estiverem em vigor.

Quando as empresas são grandes, o departamento administrativo também é responsável pela secretaria e comunicação. Essas tarefas podem ser incluídas na função de coordenação e organização.

E é que a parte da secretaria é responsável por facilitar as relações entre a gerência e a equipe, por meio de reuniões, conferências, etc., bem como o relacionamento com o exterior por meio de entrevistas, coletivas de imprensa e comunicações.

Referências

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  6. DOVE, Rick. Capacidade de resposta: a linguagem, a estrutura e a cultura da empresa ágil. John Wiley & Sons, 2002.
  7. ANSOFF, HI O conceito de estratégia corporativa. Homewood, IL: Irwin, 1987.

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