Distinção entre comunicação oral e escrita: características

A distinção entre comunicação oral e escrita está na própria natureza da linguagem. São dois lados do mesmo idioma, mas com códigos diferentes. Esses códigos afetam o significado dos textos para o receptor.

É por isso que ouvir algo não é o mesmo que lê-lo. Comunicação oral é aquela que ocorre entre dois ou mais indivíduos através da fala. Portanto, tom de voz e gestos são elementos que afetam a comunicação oral.

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É face a face no caso de todos os indivíduos estarem no mesmo local e ao mesmo tempo. Também pode ser remoto, graças às tecnologias de comunicação.

Por outro lado, a comunicação escrita é aquela que é fornecida através do código escrito da linguagem. Portanto, elementos como pontuação e caligrafia afetam seu significado. É um tipo de comunicação que geralmente é usada remotamente.

Existem diferenças fundamentais entre esses tipos de comunicação. Não é possível estabelecer se é preferível, mas que as circunstâncias específicas são aquelas que definem sua utilidade.

As 6 principais diferenças entre comunicação escrita e oral

1- Orelha – visão

Esta é a principal diferença que dá origem ao resto. A fala é capturada pelo ouvido, enquanto a comunicação escrita é capturada pela visão.

O meio através do qual o público acessa as informações também define o efeito que terá sobre o indivíduo.

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2- Todos os dias – formalidade

A fala é por natureza informal, o resultado do imediatismo com que é usada. É por isso que é a forma mais comum de comunicação diariamente.

Por seu lado, a comunicação escrita requer outros protocolos, que por sua vez podem dar formalidade ao texto. Essa é uma das razões pelas quais a linguagem escrita é usada para processos formais.

3- Feedback – comunicação unidirecional

A fala oferece a possibilidade de resposta imediata. Ou seja, o receptor é capaz de responder ao que o orador diz.

Isso afeta os processos comunicativos porque a intervenção do receptor pode até desviar o assunto em discussão. Dessa maneira, aspectos que podem ter sido ignorados são abordados.

A comunicação escrita tem apenas uma maneira; Quem escreve. Não é possível dizer a um escritor algo sobre um parágrafo que acabou de ler.

Assim, a intervenção do leitor no processo comunicativo é suprimida e, portanto, não há retorno.

4- Espontâneo – planejado

Por outro lado, a comunicação escrita é projetada e planejada. Isso significa que o escritor pode pensar em detalhes e reunir calmamente todas as frases que escreve.

A comunicação oral é o resultado do contexto imediato, não espera e surge das circunstâncias do indivíduo. Não acomoda a preparação.

5- Momentâneo – durável

Enquanto a comunicação oral não é gravada para preservá-la, a comunicação escrita é projetada para durar ao longo do tempo.

Fala é o que acontece no momento em que acontece, então não há evidências do que foi dito. Mas a escrita torna o texto perpétuo e permite sua preservação ao longo do tempo.

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6- Natural – artificial

A fala é uma capacidade natural do ser humano. Os indivíduos aprendem idiomas, mas ninguém aprende a falar. Nesse sentido, a fala é uma capacidade inerente ao ser humano.

Comunicação escrita é a tradução gráfica de um idioma. Esta tradução é feita através dos códigos de idioma. Para usar a linguagem escrita, o indivíduo deve aprender a escrever. Portanto, a fala é natural, enquanto a comunicação escrita é artificial.

Referências

  1. A importância de uma comunicação escrita eficaz. (2017) bizfluent.com
  2. Comunicação oral (2017) oxfordreference.com
  3. Diferenças entre comunicação oral e escrita. (2017) fido.palermo.edu
  4. Diferenças entre linguagem oral e escrita. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
  5. Comunicação oral (2009) icarito.cl

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