Intimidades Congeladas (2007) é o título do trabalho em que a socióloga Eva Illouz pretende analisar as emoções na instrumentalização que o capitalismo fez delas durante o século passado .
Estudado sobre o impacto da psicologia no desenvolvimento de um “capitalismo emocional” no qual as relações econômicas parasitam e eventualmente transformam a cultura de afetos, o autor compõe o trabalho acima mencionado através das três conferências que serão revistas. A primeira das conferências é intitulada O surgimento do homo sentimentalis .
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O que são emoções (e seu papel no capitalismo)
Illouz parte de considerar as emoções como uma interseção entre “significados culturais e relações sociais” que, comprometendo simultaneamente “cognição, afeto, avaliação, motivação e corpo”, implicam uma condensação de energia capaz de possibilitar a ação humana.
Além disso, o autor acredita que as emoções têm um caráter “pré-reflexiva e muitas vezes semiconsciente” uma vez que eles são o resultado de elementos sociais e culturais que escapam a escolha consciente de assuntos.
Um novo estilo emocional
No início do século XX, e através da disseminação do discurso terapêutico promovido pela psicologia clínica , “um novo estilo emocional” foi estendido, consistindo em “uma nova maneira de pensar sobre a relação do eu com os outros”. Os principais elementos a serem considerados para essa “nova imaginação interpessoal” do tipo psicanalítica foram:
- O papel crucial que a família nuclear desempenha na formação do eu.
- A importância dos eventos da vida cotidiana na configuração do normal e do patológico.
- A centralidade do sexo , o prazer sexual e a sexualidade em uma imaginação estruturada linguisticamente.
A partir dos anos 20, esse novo estilo emocional foi estendido principalmente através do que Illouz chama de “literatura de conselhos”. Mas, embora o estilo psicanalítico fornecesse “os vocabulários pelos quais o eu se entende” em uma vocação manifesta onipresente, acabou sendo especialmente funcional para o ambiente de negócios, contribuindo, tanto para o gerenciamento emocional da vida dos trabalhadores. , quanto à sistematização e racionalização de suas atividades durante o processo produtivo.
O papel da psicologia na gestão de negócios
O autor argumenta que “a linguagem da psicologia teve muito sucesso em moldar o discurso da individualidade empreendedora” na medida em que contribuiu para neutralizar a luta de classes, deslocando o conflito trabalhista em direção à estrutura emocional relacionada à personalidade do trabalhador .
De qualquer forma, os usos da psicologia no campo comercial não devem ser entendidos apenas como um mecanismo sutil de controle por parte da administração, uma vez que eles também estabeleceram “orçamentos de igualdade e cooperação” nas relações “entre trabalhadores e gerentes”. Tais contribuições não seriam possíveis sem o desenvolvimento de um “modelo linguístico de comunicação”, cuja fundamentação é encontrada na busca de empatia pelos interlocutores.
Assim, a capacidade comunicativa que permite o reconhecimento social acabou sendo uma estratégia através da qual alcançar os objetivos de negócios, de tal forma que o conhecimento das emoções do outro por meio da comunicação facilitou as práticas de competência profissional, mitigando incertezas quanto ao advento de um modo de produção flexível. Illouz resume assim: “O capitalismo emocional reorganizou as culturas emocionais e fez com que o indivíduo econômico se tornasse emocional e as emoções estivessem mais intimamente ligadas à ação instrumental”.
O papel da psicologia no ambiente familiar
Depois de “aumentar a eficiência e a harmonia social na empresa”, a psicologia entrou na família para estender “o mercado de serviços terapêuticos” a uma classe média que, a partir da segunda metade do século XX, aumentou consideravelmente nos países capitalistas avançados. Além disso, a psicologia terapêutica foi apoiada pela ascensão do feminismo a partir dos anos setenta , cujas principais preocupações estavam relacionadas à família e à sexualidade.
Tanto a psicologia quanto o feminismo contribuíram para tornar público e, portanto, político, o que até então era vivido como pessoal e privado.
Essa atitude compartilhada pelo discurso terapêutico e feminista em relação ao “ideal de intimidade” baseou-se na igualdade entre os membros de uma relação afetiva, de modo que “o prazer e a sexualidade [foram fundados] na instrumentação de comportamento justo e na afirmação e preservação dos direitos fundamentais da mulher ”.
A racionalização das relações emocionais
Como conseqüência de um novo paradigma igualitário nos relacionamentos íntimos, os valores e crenças dos membros do casal tendiam a ser sistematicamente e sistematicamente sistematizados . Conseqüentemente, “vida íntima e emoções [se tornaram] objetos mensuráveis e calculáveis, que podem ser traduzidos em declarações quantitativas”.
A racionalização dos relacionamentos íntimos, com base no questionamento dos vínculos emocionais com os quais eles se estabeleceram, resultou na transformação de tais relacionamentos “em objetos cognitivos que podem ser comparados entre si e suscetíveis a uma análise de custo-benefício”. Subtraídas de sua particularidade, despersonalizadas e sujeitas a um processo de comensuração, as relações assumiram uma condição de indeterminação e transitoriedade .
Referências bibliográficas:
- Illouz, Eva. (2007). Intimidades congeladas. As emoções no capitalismo. Editores Katz (p.11-92).