Marketing para psicólogos: a equipe ‘Psychology and Mind’ ao serviço de sua clínica

Marketing para psicólogos: a equipe 'Psychology and Mind' ao serviço de sua clínica 1

‘Psychology and Mind’ é um site criado há 3 anos por uma equipe de jovens psicólogos da Universidade de Barcelona. Durante esses três anos de vida, a comunidade cresceu para mais de 1.100.000 seguidores no Facebook e mais de 20 milhões de visitas mensais .

Isso é uma coincidência? Completamente não . Desde o início, os criadores de ‘Psychology and Mind’ decidiram treinar e treinar em diferentes áreas, como produtos audiovisuais, comunicação e marketing digital. Essa experiência fez com que, hoje, o projeto tenha uma equipe de 12 profissionais que desenvolvam e gerenciam projetos sob a égide da empresa líder no setor .

Temos trabalhado com clínicas, plataformas e líderes profissionais no campo da saúde mental: Mensalus , Universidad Rey Juan Carlos , TherapyChat , El Prado psicólogos , INESEM , IL-3 / UB … e muitos mais.

Marketing para psicólogos: ajudamos você a expandir sua clínica ou seu escritório

Se você é um profissional que realiza uma consulta específica ou é gerente de uma clínica de psicoterapia, isso pode lhe interessar. ‘Psychology and Mind’ é pioneira no campo do marketing para psicólogos e clínicas . Com a experiência de anos e uma equipe jovem e decisiva, somos capazes de levar a comunicação digital de sua clínica para o próximo nível.

Porque, como você deve ter notado, pacientes em potencial confiam no mundo digital para decidir qual terapeuta pode se adaptar melhor às suas necessidades. Quer você pesquise no Google ou navegue nas redes sociais, as clínicas ou psicólogos particulares que têm maior visibilidade e melhor marca são aqueles que despertam maior interesse. Deseja que ajudemos a fortalecer essa faceta essencial em seu centro de psicologia?

Como trabalhamos?

O mundo do marketing digital é especialmente complexo e está mudando. O que é eficaz hoje, amanhã pode não ser. Em ‘Psychology and Mind’, jogamos com vantagem: somos o portal de psicologia mais visitado em espanhol há mais de três anos . Isso nos fornece um conhecimento único que nos permite, se você quiser, levar a comunicação digital do seu centro a um nível muito alto.

Agora, o que exatamente fazemos para obter resultados?

1. Branding

Nossa equipe possui profissionais de design . Mas não é só isso, mas também somos psicólogos. Ou seja, sabemos exatamente qual será a imagem da marca em cada caso. Nossos serviços, é claro, são totalmente personalizados para as necessidades e características do seu projeto.

2. Redes sociais

Se você não está nas redes sociais, você não existe . No mundo digital, visibilidade é igual a poder. Se sua clínica falhar nesse aspecto, nossos profissionais podem gerenciar suas comunidades e obter resultados: aumento de seguidores, alcance, gerenciamento de anúncios no Facebook e Twitter, criação e disseminação de conteúdo …

3. SEO

‘SEO’ significa Otimização para Motores de Busca. Sua clínica possui um site ou blog? Você precisa dominar o SEO para aparecer nos primeiros resultados de pesquisa no Google. Numa época em que a Internet se tornou a principal fonte de informação, vamos consultar qualquer coisa, sendo crucial posicionar-nos na primeira página dos mecanismos de pesquisa. Se um bom SEO for feito, é possível receber tráfego semana após semana passivamente (sem ter que trabalhar nele todos os dias). Simplesmente, as visitas ao site da marca (ou ao produto ou serviço a ser promovido) chegam sozinhas.

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Se alguém o procurar no Google e você não aparecer em um bom lugar … é provável que você contrate os serviços de outro profissional. Mas calma, porque somos especialistas neste assunto.

4. Audiovisual

Temos uma equipe dedicada à criação e produção de conteúdo audiovisual de alta qualidade . Se você precisar de um vídeo corporativo memorável, conte-nos sua ideia e nós tiraremos o máximo proveito dela.

5. Blogging

O marketing de conteúdo é um dos investimentos mais rentáveis ​​atualmente . Por meio de artigos de blog, seus pacientes em potencial o conhecem e geram empatia com você. É uma maneira de tornar-se acessível e mostrar um rosto profissional e amigável. Você quer que nós o ajudemos nisso?

Chaves para o desenvolvimento da imagem da marca no setor de psicologia

Além dos aspectos mais técnicos relacionados ao marketing na Internet para psicólogos, há outras ideias importantes que devem ser aplicadas à imagem da marca em geral. Ou seja, na maneira de expressar a filosofia subjacente que guia a maneira de exercer a profissão, no trato com o cliente, com os colaboradores, etc.

Várias dessas idéias-chave a serem aplicadas no campo do marketing são as seguintes.

1. Encontre um tom consistente na maneira de se comunicar

É importante que a maneira de se comunicar com outras pessoas, seja no site, nas redes sociais ou através de tratamento pessoal, seja consistente e não tenha descontinuidades. Por exemplo, se um estilo muito neutro e impessoal for usado no blog e um tom bastante familiar e informal for usado nas redes sociais, será gerado um grau de ambiguidade que rompe com a imagem da marca .

2. Transmitir valores positivos

No campo da psicologia clínica e da saúde, e mesmo na educação, é comum falar sobre os serviços prestados, formulando a existência de necessidades a cobrir, de forma negativa.

Por exemplo, fala-se enfatizando o quão ruim seria deixar certa dinâmica comportamental desacompanhada, não deixando espaço para propostas de ação sobre o que pode ser feito a respeito, levantadas positivamente .

Essa maneira de considerar a função profissional pode ser utilizada em contextos especiais, como em artigos cuja função é essencialmente informativa, mas em conteúdos vinculados à comercialização de um serviço de psicologia, transmite pessimismo. É melhor evitá-lo.

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3. Não dê exemplos extremos

Quando se trata de captar a atenção de clientes em potencial, muitas vezes eles recorrem a exemplos fictícios ou reais. Lembre-se de que a maioria das pessoas que duvida de tratar um determinado problema indo ao psicólogo não se vê como “paciente” com um distúrbio grave a ser tratado e é certamente verdade que muitos deles não o têm. De fato, nenhum distúrbio.

Portanto, é preferível usar outras referências se o que se deseja é conseguir a identificação entre o cliente em potencial e a pessoa que define um exemplo como um caso tratável em consulta.

4. Não pechinche

A pressão produzida por um mercado em que há muita concorrência pode levar a medidas pouco ortodoxas para ter novos clientes ou preservar os existentes. No entanto, existem limites que não devem ser ultrapassados ​​e a negociação com o preço é um deles. Essa prática reforça a ideia de que o valor dos serviços dos psicólogos é muito relativo , em parte porque, aparentemente, grande parte desse trabalho pode ser resumida superficialmente como “fala”.

Dado que existe esse risco de oferecer uma imagem desvalorizada devido à relativa escassez de meios materiais necessários para executar boa parte do trabalho, é importante evitar cair na dinâmica da negociação que justifique a ideia de que, se a psicologia não for livre por um capricho.

5. Aposte em um espaço de trabalho confortável

A maioria dos profissionais do setor de serviços que atendem diretamente os clientes dá importância ao espaço que estes últimos verão ao receber a atenção da equipe profissional. No entanto, no caso dos psicólogos, isso também é importante por outro motivo: pacientes ou clientes devem sentir que estão em um local seguro e acolhedor . Um espaço para esquecer tudo o que não é direcionar sua atenção para objetivos terapêuticos ou de aprendizado.

Outras ideias-chave para fazer o negócio prosperar

Essas são idéias e reflexões a serem consideradas que podem ajudar as iniciativas de marketing dos psicólogos a se concretizarem .

1. Suponha que seja um trabalho remunerado

Muitas pessoas iniciam suas carreiras em psicologia com o objetivo de ajudar as pessoas em abstrato, mas também deve ficar claro que, para que esse serviço seja de qualidade, deve ser rentável.

Portanto, dedicar tempo para garantir que os esforços investidos no projeto façam essa compensação não deve ser algo tabu . Faz parte da tarefa do profissional.

2. Rede é importante

Em um ambiente tão dinâmico quanto o da psicologia, é crucial ter aliados . Portanto, webinars e contextos de rede em geral podem ajudar muito.

3. Você precisa atualizar

Não é apenas importante estar atualizado para que nosso treinamento não fique desatualizado. Além disso, isso deve ser feito para estar ciente das mudanças nas questões legais, na dinâmica do mercado, etc.

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Nossos profissionais

Se você decidir trabalhar conosco, montamos vários departamentos para que sua clínica se destaque acima de todas as outras. Você quer saber quem somos?

► Bertrand Regader (Marketing Digital, SEO e Produto)

Bertrand é psicólogo (Universidade de Barcelona) e é o diretor geral de ‘Psicologia e Mente’ . Ele também é diretor de P + D + I na cadeia de hotéis Iberostar. Apaixonado por comunicação digital e gerenciamento de start-ups, ele é um dos maiores especialistas em SEO e Inbound Marketing da Espanha ( você pode conferir com este ranking preparado pela Sistrix ). Ele é co-autor de “Psychologically falando” , um livro publicado com a editora Paidós.

► Jonathan García-Allen (Marketing Digital, Gerenciamento de Contas Principais)

Jonathan é psicólogo (Universidade de Barcelona) e mestre em Recursos Humanos . Ele é diretor de comunicação de ‘Psychology and Mind’. Multifacetado e atlético, García-Allen desenvolveu sua experiência profissional no campo da comunicação digital e comercial. Ele atua como Key Account Manager com os principais clientes da empresa. Ele é co-autor de “Psychologically speaking”, um livro publicado na editora Paidós. Ele é especialista em marketing de entrada e conteúdo de marca.

► Adrián Triglia (criação de conteúdo, identidade visual, criatividade)

Adrián é psicólogo e publicitário (ambos da Universidade de Barcelona) , co-autor de “Psicologicamente falando”. Ele é o principal editor e criador do conteúdo de SEO em ‘Psychology and Mind’, ocupando o cargo de diretor editorial da marca. Criativo e atencioso, ele imprime sua marca pessoal em cada trabalho, levando a comunicação digital e a marca de cada clínica a um estágio superior.

► Adrián Aranda (Comunicação digital e audiovisual)

Christian é um técnico audiovisual . Ele trabalhou em grandes empresas no mundo do som e da publicidade, por isso tem uma carreira destacada como criativo em todos os aspectos de vídeo e imagem. É capaz de tirar o máximo proveito das campanhas publicitárias de clínicas e profissionais privados.

Alguem mais?

Temos também uma equipe de software e programação web, design web e corporativo, redação, técnicos de marketing online e offline … Temos tudo o que você precisa para se destacar .

Até breve

Agora que você sabe um pouco mais o que fazemos e quem somos, podemos apenas cumprimentá-lo e convidá-lo a nos conhecer pessoalmente.

Cada projeto é um mundo; portanto, se você acha que podemos ajudá-lo a crescer, não hesite em entrar em contato conosco e explicar o que você tem em mente. Tratamos cada projeto de forma personalizada e única.

Referências bibliográficas:

  • Kotler, P. (1980). Princípios de Marketing. Penhascos de Eaglewood: Prentice-Hall Inc.
  • Stanton, W.J. (1984). Fundamentos de marketing. Nova York: McGraw-Hill.
  • Semanas, Richard; Marx, William (outono de 1968). “O conceito de mercado: problemas e promessas”. Empresas e Sociedade 9: 39.

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