Mobbing: assédio psicológico no trabalho

Mobbing: assédio psicológico no trabalho 1

O ” mobbing ” ou assédio moral é uma situação que ocorre no trabalho, em que um indivíduo ou mais, exercer violência psicológica sistematicamente e repetidamente (pelo menos uma vez por semana) em um outro indivíduo ou indivíduos, por um período prolongado de tempo (pelo menos 6 meses).

Isso faz com que as redes de comunicação e a reputação da vítima sejam destruídas e causa a perturbação do exercício de seu trabalho e sua desmotivação.

Mobbing: assédio psicológico no trabalho

Os atores fraudulentos podem ser colegas de trabalho, superiores ou subordinados, e esse comportamento pode afetar os trabalhadores de qualquer tipo de organização, incluindo pequenas e médias empresas.

As características do assédio moral

A metodologia utilizada pelos atores responsáveis ​​pelo exercício de mobbing na empresa pode ser variada. Por exemplo, a disseminação de rumores para favorecer a marginalização da vítima (mesmo fora do trabalho) e dificultar a vida dentro da organização; ou bullying e humilhação na frente de outros funcionários. Qualquer que seja o comportamento realizado, o resultado é um dano psicológico e emocional à vítima.

As vítimas são geralmente as pessoas mais criativas, éticas e competentes no ambiente de trabalho. Esses indivíduos sofrem assédio porque o perseguidor pode considerá-los uma ameaça à sua própria posição dentro da empresa . Os supervisores também podem ser vítimas de assédio moral. Nesses casos, os subordinados agem juntos para miná-lo. Mulheres, trabalhadores mais jovens e pessoas com mais longevidade têm um alto risco de assédio moral. O mobbing aumenta em setores como serviços, saúde e educação.

O impacto psicológico nas vítimas de assédio moral

Mobbing pode ter um efeito devastador no moral e no desempenho das vítimas e causa intenso desconforto. Abaixo estão as consequências do assédio moral para aqueles que sofrem com isso:

  • Deterioração da auto-estima e autoconfiança, tanto no nível pessoal quanto no profissional
  • Sentimentos de culpa
  • Insônia
  • Hipervigilância
  • Fadiga
  • Mudanças de personalidade
  • Dificuldades de concentração irritabilidade
  • Depressão
  • Ansiedade
  • Memórias e sonhos recorrentes de eventos traumáticos
  • Sensação de reviver a experiência traumática, alucinações, flashbacks …
  • Desconforto intenso ao iniciar um novo trabalho
  • Redução do interesse em atividades diárias, sociais ou de lazer
  • Sentimento de desapego dos outros e restrição de emoções e vida emocional
  • Pessimismo
  • Sentimentos de fracasso e frustração

Impacto físico nas vítimas de assédio no local de trabalho

Mobbing não inclui assédio físico coletivo do trabalhador que é a vítima. Em vez disso, ele se concentra em perturbar sua vida interior. Mas o número emocional é tão grande que pode ter consequências físicas, pois pode causar estresse e, portanto, seus sintomas físicos. Por exemplo, dores de cabeça, problemas gastrointestinais, hipertensão, etc.

O que fazer se você sofrer assédio moral?

No caso de sofrer assédio moral, é essencial tomar medidas o mais rápido possível , pois o dano psicológico pode aumentar com o passar do tempo. Como o assédio moral é um fenômeno que ocorre dentro da empresa, é importante que seja relatado se o perseguidor continua a insistir em causar danos. Em caso de assédio moral, é necessário não apenas ter apoio legal, mas também psicológico .

Antes de mais, é necessário comunicar ao departamento de prevenção de riscos ocupacionais ou ao superior para que ele tenha conhecimento do caso. Se você está sendo assediado, esta deve ser sua primeira jogada.

Devido à complexidade desses eventos, é possível solicitar apoio das organizações sindicais, do Comitê de Saúde e Segurança da empresa, e a situação pode ser denunciada perante a Inspetoria do Trabalho como uma etapa preliminar para a instauração do processo.

Uma vez esgotadas essas rotas, e se o assédio moral continuar a existir, será necessário denunciar . É importante deixar claro que é difícil reunir evidências por diferentes razões (não há evidências físicas, não há provas escritas ou os parceiros não se comprometem por medo de represálias), mas a denúncia de assédio é comprovada por qualquer dos meios admitidos por lei, seja confissão, documentos, testemunhas, especialistas, etc. Portanto, será necessário reunir documentos, relatórios médicos e procurar testemunhas.

Apoio psicológico em casos de assédio moral

Devido ao dano psicológico e emocional sofrido pela vítima, muitas vezes é necessário recorrer a um psicólogo para recuperar o bem-estar . Nem todo profissional é credenciado para solucionar esse problema, pois é necessário recorrer a um profissional especializado em problemas psicológicos e de saúde ocupacional (não médico). Ou seja, os sintomas não devem ser tratados apenas (como agir sobre ansiedade ou depressão), mas o fenômeno deve ser entendido em sua totalidade.

É comum que neste tipo de casos ocorra um diagnóstico ruim e eles acabem usando estratégias de tratamento incorretas (por exemplo, apenas tratando o estresse ou a ansiedade com medicamentos). Isso geralmente acontece quando você vai ao GP em vez de um psicólogo especialista. Infelizmente, isso é mais comum do que as pessoas podem pensar.

Deixe um comentário

Este site usa cookies para lhe proporcionar a melhor experiência de usuário. política de cookies, clique no link para obter mais informações.

ACEPTAR
Aviso de cookies