Os 10 tipos de decisão mais importantes (com exemplos)

Existem diferentes tipos de decisões que podem ser tomadas ao se decidir sobre uma situação difícil ou incerteza. Geralmente, as decisões podem ser classificadas de acordo com seu escopo, programação, situação informativa e objetivo.

Uma decisão é uma seleção feita entre duas ou mais alternativas disponíveis. A tomada de decisão é o processo pelo qual a melhor alternativa é escolhida para fazer essa escolha.

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Por trás de um processo de decisão simples, existem muitos processos de raciocínio que influenciam essa tomada de decisão.

Uma pessoa pode tomar uma decisão emocional, na euforia do momento, ou pode tomar uma decisão bem pensada e pesquisada. Dependendo do caso, diferentes processos para tomada de decisão podem ser definidos.

O primeiro passo para tomar decisões bem-sucedidas é saber que nem todas as decisões são geradas da mesma maneira. É importante diferenciar a natureza da decisão para fazer a escolha mais apropriada.

10 principais tipos de decisões

1- Decisões agendadas

As decisões programadas são aquelas que têm a ver com questões ou problemas de natureza repetitiva ou rotineira; portanto, elas geralmente desenvolvem maneiras específicas de lidar com elas.

Em uma organização, essas decisões geralmente são tomadas por gerentes de nível inferior.

Exemplo

As decisões desse tipo podem incluir aspectos como a aquisição de matérias-primas, a garantia da permissão do funcionário, o fornecimento de bens aos funcionários, entre outros cenários.

Na vida cotidiana, essas decisões podem incluir tomar café da manhã, tomar café da manhã com aveia com frutas ou escovar os dentes após o almoço.

2- Decisões por consenso

Decisões por consenso são aquelas nas quais os membros de um grupo desenvolvem uma decisão e concordam em apoiá-la, priorizando os melhores interesses desse grupo.

O consenso pode ser definido profissionalmente como uma resolução aceitável, que pode ser suportada mesmo que não seja a opção “favorita” de cada indivíduo.

As decisões por consenso levam em consideração os efeitos sociais, econômicos, legais, ambientais e políticos da aplicação subsequente de tais decisões; e se relacionam com os processos de deliberação e finalização de uma resolução.

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Exemplo

Democracia e votação são exemplos comuns de decisões por consenso.

3- Decisões com processos extensivos

Geralmente, essas são as decisões que são tomadas quando a escolha do indivíduo envolve fazer um investimento significativo.

Geralmente, o processo de decisão é extenso, pois o indivíduo busca obter o máximo de benefícios. Também existem riscos envolvidos nesses tipos de decisões, portanto, o indivíduo deve levá-los em consideração.

Exemplo

Exemplos dessa decisão podem ser comprar uma casa, mudar para outro país ou investir em um negócio específico.

4- Decisões com processos limitados

Essas decisões envolvem investimentos nominais e não muito altos. Essas decisões não merecem muito tempo para serem tomadas, porque o indivíduo tem alguma experiência no assunto.

Atualmente, as decisões com processos limitados costumam estar intimamente relacionadas à exposição à mídia, pois as pessoas podem aprender mais sobre os elementos, o que ajuda na tomada de decisões.

Exemplo

Exemplos desses tipos de decisão podem ser comprar uma nova marca de cereal cujo anúncio foi visto na televisão ou assistir a um filme após a leitura da resenha em uma página da Web.

5- Decisões pessoais

As decisões pessoais se referem àquelas que se relacionam diretamente com o mesmo indivíduo que as toma. Geralmente, o efeito dessas decisões afeta diretamente a vida pessoal do indivíduo.

Uma decisão pessoal deve ser tomada pelo próprio indivíduo, uma vez que não pode ser delegada a outras pessoas, por mais próximas que sejam.

Exemplo

As escolhas sobre possíveis tratamentos médicos em uma doença são um bom exemplo de tais decisões.

6- Decisões operacionais

Em uma empresa ou organização, as decisões operacionais são menos significativas que as outras. Eles estão relacionados às operações diárias da empresa.

As decisões operacionais são tomadas, levando em consideração as políticas que foram decididas pela organização.

As decisões operacionais são executadas por gerentes de nível baixo e médio, pois nessas decisões a supervisão também está envolvida.

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Exemplo

Por exemplo, se for decidido que um bônus será concedido aos funcionários de uma empresa, o valor exato que será pago a cada funcionário será uma decisão operacional.

7- Decisões organizacionais

Esses tipos de decisões envolvem um indivíduo com um caráter oficial, quem é que tomará uma decisão específica. Essas decisões podem ser delegadas dentro de uma organização.

Exemplo

Um exemplo dessas decisões pode ser aquelas tomadas pelo presidente de um país.

Muitas vezes essas decisões podem afetar o funcionamento de uma organização ou estado. Por exemplo, se o presidente de um país deixar o cargo, isso afetaria a organização política dessa nação.

8- Decisões intuitivas

No contexto da tomada de decisão, a intuição pode ser definida como uma maneira não seqüencial de processar informações.

Intuição é o mecanismo pelo qual o conhecimento implícito é disponibilizado durante um processo de decisão. A intuição pode influenciar o julgamento através da emoção ou cognição; Foi sugerido que esse tipo de decisão combina as duas abordagens.

Indivíduos podem alternadamente usar a intuição e outros estilos mais deliberados de tomada de decisão, mas há evidências de que as pessoas tendem a gravitar mais em direção a um dos dois estilos.

Geralmente, as pessoas de bom humor se inclinam para estilos intuitivos, enquanto as que estão de mau humor tendem a ser mais deliberadas. A tomada de decisão intuitiva implica uma compreensão instantânea ou imediata de uma reação ou situação.

Esse tipo de tomada de decisão geralmente é rápido e baseia-se nas emoções do indivíduo. Decisões intuitivas podem ser tomadas na administração, nas finanças e em situações de alto risco.

Exemplo

Se um gerente conversar com um fornecedor de produtos e, como resultado dessa troca, intuir que um relacionamento harmonioso não será possível, ele poderá decidir não trabalhar com esse fornecedor.

9- Decisões não programadas

As decisões não programadas geralmente são decisões que envolvem situações únicas, portanto, são menos estruturadas que as decisões programadas.

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Eles tendem a ser mais complicados, pois não há uma situação antiga que possa ser aplicada a esse cenário em particular.

Exemplo

Uma fábrica que produz fubá durante toda a sua vida útil deixa de receber suprimentos de milho de seus fornecedores habituais. A administração desta fábrica deve decidir como enfrentar esse novo cenário.

10- Decisões de risco

Nesses tipos de decisões, geralmente há uma probabilidade de o resultado ser muito sério ou catastrófico.

O que diferencia as decisões de risco de outros tipos de decisão é a possibilidade de um ou mais resultados indesejados que devem ser levados em consideração.

Exemplo

Alguns exemplos de situações em que são tomadas decisões de risco incluem: mudar de faixa na estrada, o que pode ser feito para diminuir o risco de câncer um dia, atrasar uma tarefa sem afetar o projeto final, entre outros.

Referências

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  3. «Tipos de decisão e processo de tomada de decisão» (2008) em Management Innovations. Recuperado de Management Innovations: managementinnovations.wordpress.com
  4. Brasin, H. «Tipos de processo de tomada de decisão» (1 de dezembro de 2016) em Marketing91. Recuperado de Marketing91: marketing91.com
  5. «Quais são os tipos de decisões que existem» em La Prestampa. Recuperado de La Prestampa: laprestampa.wordpress.com
  6. Chand, S. «Tipos de decisão: 6 tipos de decisão que toda organização precisa tomar» em Sua Biblioteca de artigos. Recuperado da sua biblioteca de artigos: yourarticlelibrary.com
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  8. Singh, K. “Explique os diferentes tipos de decisões?” No MBA Official. Recuperado do MBA Official: mbaofficial.com
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